办公室人员个人年终工作总结

1、办公室人员个人年终工作总结 篇一：20XX年办公室个人工作总结 20XX年办公室个人工作总结 20XX年，在办公室领导的领导下， 在同事们的支持和帮 助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。 办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪， 不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强 的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自 己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动 向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。 在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事 之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感 觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度

2、，总拿着这样的稿 子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的 做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是 “惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事件 的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件 的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效 果不理想；对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问 题症结所在，缺乏理论知识学习。 在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看 些对工作有帮助的相关书籍， 提高工作能力，做好本职工作。 在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量， 提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教， 开阔视野，拓

3、宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做 好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口 勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断 自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办 公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要 坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足， 及时改进。 请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽 力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的 努力。 篇二：办公室行政人员年终总结报告 年度工作总结报告 回顾20XX年，作为公司的行政人员，一年来，在公司 各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实 地完成了本年度的本职工

4、作，也顺利完成了领导交办的各项 任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不 断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还 存在的缺陷。现将这一年的学习，工作情况总结如下： 、思想方面 自入职为贵公司的一名员工起，我就一直本着学习的态 度，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分 体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。在 试用期间，认真及时的做好领导布置的每一项任务，遇到不 懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实 提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡 献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职 务是我以前没有接触过的，

5、记得刚到公司的时候，对这一职 位感到很是新奇，自信十足，对新的工作充满了热情，坚信 自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习，在领导和 同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作 环境，对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水 平得到了很大程度的提高。 同时，认真的学习公司的企业文化，不断提升自己。力口 入到这个大集体，才真正体会了“ 这个字的内涵，这是文秘家园所有文化的精髓，我想也 是激励本公司每 个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了 这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这几个字为准则 来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实 实地做好本职工作，及

6、时发现工作中的不足，及时地和部门 沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一 直是今后工作努力的目标和方向 二、工作方面 端正工作态度，严守组织纪律，始终以饱满的热情迎接 每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。 在工作初期， 我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种 规章制度，熟悉行政文员的日常工作事务，同时努力完善工 作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接 工作的挑战。 （一）耐心细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接，做好来电咨询工作，重要 事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行 公司的接待

7、服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整 洁干净； 负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放； （二）整理各种资料档案 在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的 各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把 20XX 年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程， 需要耐心和细心。同时我 对总经理的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归 类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公司的各 种证件、证照进行整理归档，方便以后查阅。 （三）积极主动的搞好文案工作 1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时 完成各部门和领导交代的打

8、印、复印、扫描、传真文件的工 作。 2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作 报告、规划、总结等，协助部门领导审核、校队公司签发的 公文稿。 3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。 对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传 下达。 （四）其他各类行政工作 ? 行政文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都 要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及 报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电 子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用 品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验

9、，如何化 繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的 效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求 了，对行政工作人员也同时适用。 三、不足之处 在这十个月里，我一直严格要求自己，服从公司的调配， 认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题 虚心的向领导和 同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地 处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中 也存在不少问题，主要表现在： （一）做事不够细心。 行政工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细 心。记得？?？ （二）缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是 被动消极地适应工作需

10、要。领导交办的事情基本上都能完 成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只 是浮于表面，而没有深入的了解。 （三）工作不很扎实. 忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注 于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。 比如ppt的运用， 由于很长一段时间没有接触，导致刚开始无法很精通的使用 ppt等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点， 以更大的热情投入到工作中去。 四、改善之处 作为行政工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎 但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始 于细”。要想融入到一个团队，必须做好每一件琐碎的小事 以保证业务的正常有序发展。在以后的工

11、作中我一定严格要 求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作 和学习融为一体，积极争取每一次学习机会。 培养自己的工作能力，提高应有的职业道德，不断进取。 希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 （一）不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机 会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的 新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满 的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累 必要的基础知识和基本技能。 虽然办公室的工作琐碎、 繁杂， 但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极 的心态面对每天的工作任务。 （二）端正工作

12、态度 要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、 协调能力、 组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自 己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作计划 （一）积极做好日常行政工作 1、协助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下 发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发工作。 3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严 格执行公司公章管理规定，不滥用公章。 4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登 记，按需所发。 篇三：机关办公室个人工作总结 XXXX年个人工作总结 、 一年来，在

13、局领导的关怀下，在同事们的帮助和积极配 合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力 履行好自己的工作职责，学习到很多新的知识，积累了很多 经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自 己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下： 一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部 门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就 必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力。一年来积极参 加深入学习实践科学发展观活动，认真学习邓小平理论、三 个代表重要思想，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻 执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言 行，自觉进行思想改造，提

14、高自己的政治素质和个人修养。 不断加强了公务员法、新版党政机关公文写作格式 等和卫生法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和 能力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增强了做 好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，认真学 习文秘知识，使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到 了提高。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它 新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力 适 -1 - 应新形势、新任务对本职工作的要求。 二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作 任务。一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按 时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提醒

15、自己摆 正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务 的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、 嘴勤、手勤、腿勤”，对自己所接的来文、来电，争取在第 一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。对自己所 承担的收发员工作，严格履行收文登记、 传阅、交办等程序。 20XX年共登记收文3500余件，并及时传阅、按领导批示交 各科室办理。完成了县区、市直单位上报的信息、工作总 结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。 严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及 时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不按照 文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，认真完成 领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成 我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均 有采用。 三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来， 在领导、同事的关心和帮助下，我在工作中取得一些成绩， 但仍然存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高， 理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领