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文档简介

1、卡口及围网管理制度卡口及围网是维护保税港区园区秩序与安全的主要功能设施, 为规范卡口及围网管理, 制定本管理制度。第一条 卡口安保值班室实行 24 小时值班制,负责卡口及围网区域内秩序与安全的管 理。第二条 安保队长岗位的职责(一)负责监督、落实安保岗位各项工作要求;(二)熟悉和了解园区有关建筑布局、消防通道、消防器材设置等情况 ;(三)灵活运用各项突发事件处理预案解决实际工作中发生的相应事件;(四)不定期组织和实施有效的消防、安全培训和相关演习;(六)参与重大治安事件和复杂矛盾的处置协调工作;(七)做好日常巡查工作,及时发现和制止违章行为并记录在案,汇报上级;(八)认真完全上级交办的其他工作

2、。第三条 安保岗位的职责(一)做好进出港区人员、车辆的检查工作,核实通行证,无证者不得放行;严禁 危险物品或违禁物品进入港区,确保港区安全;(二)确保保税港区出入口无违停车辆, 避免进出保税港区车辆造成拥堵;三)负责园区内公共区域的治安、消防、车辆引导工作;(四)不定时对围网区域内各路段、设施、建筑及建筑周边公共区域巡逻检查,密 切留意围网外围周边情况,消除安全隐患,及时盘查巡查中遇到的可疑人员,发现问题及 时制止并记录汇报上级;(五)24 小时视频监控平台在岗值守,发现问题及时到现场处置;(六)巡查中发现治安、火警、损坏公共设施等突发事件应及时处理或汇报;(七)认真完全上级交办的其他工作。第

3、四条 安保岗位工作规程(一)上岗前按规定着装制服,不得穿短裤、拖鞋;仪容、仪表端庄、整洁,按交 接班规程进行交接班;(二)接班后详细看阅上班值班记录,了解岗位情况,以及未解决问题;(三)上班期间严格遵守纪律,精神饱满,端正姿态,不得做与工作无关的事情, 不得睡觉、不得打闹等;(四)非值班人员不得在值班室内逗留;(五)加强服务意识,待人接物文明、礼貌;(六)对因工作需要,需经常进出保税港区的人员、车辆,需查验是否持有保税港区管理局核发的通行证。 凭证由卡口行政通道入区,无证者不得放行;七)对因工作需要,需临时进入保税港区的人员、车辆,须由其单位行政部门相关人员向卡口值班室确认,并出示身份证件登记

4、无误后由卡口行政通道进出或车辆领取临时通行卡由临时 / 行政通道刷卡入区;确认内容为其单位行政部门人员姓名、身 份证号、手机号是否与单位预留信息一致,弄虚作假者不予放行并给予警告驱离;(八)驻区企业货物需经卡口行政通道进出保税港区的, 须向卡口值班室提供进出货物 备案申请单, 备案内容包括:进区或出区时间,承运人、电话及车牌号,单位相关负责人及电 话,货物名称及数量,用途,存放地点或去处等信息并加盖公司公章; 由其单位行政部门相关 人员向卡口值班室确认后放行;(九)时刻保持警惕,对可疑车辆需认真盘查,必要时可登车检查,确保园区安全;(十)早班巡逻次数不得少于 4 次,中班、晚班巡逻次数不得少于

5、 2 次,发现问题及 时处置或向上级汇报;( 十一 ) 早班巡逻时值班室至少留守 2 人,分别负责进、 出卡口秩序及安全管理,并 留意视频监控围网情况, 防止攀爬或破坏围网行为;中班、晚班巡逻时值班室至少留守 1 人, 负责留意视频监控情况及进出卡口秩序与安全管理;(十二)如遇急难险重等突发事件, 可酌情向公安机关报案协同处置。第五条 交接班规程(一)准备接班的保安人员应提前 15 分钟上班,向交班人员了解岗位工作情况;二)如接班人员有特殊情况未到达前,当班人员不得离开岗位;(三)交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班, 并将本班已完成和待完成工作及 其它事宜认真记录在交接本上交给接班人员,

6、交接双方签名确认;(五)交班人员发现的情况要及时处理, 不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人员应协助完成;(六)如果交班人员离开后, 接班人员发现属于上一班之间问题的,应立即报告上级处理;第六条 职业道德要求(一)忠于职守、勇于奉献:安保服务职业的特殊性要求安保人员在任何时候、任 何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作积极负责,认真履行安保人员的义务, 在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰 乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争;(二)热爱本职工作,精益求精:高尚的职业道德和良好的职业修养既来自安保人员对 自身职业的深刻理解和执

7、着热爱, 也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习, 它要求安保 人员在工作中发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精;(三)热心服务,礼貌待人:全心全意服务是安保从业者的工作宗旨,是赢得信誉 的内在动力,是工作价值的有力保证;(四)清政廉洁,奉公守法:安保人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量, 应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地监守遵守高尚品质, 要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,自盗、以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的;(五)遵守社会公德:社会公德以职业道德为基础,职业道德是 社会公

8、德在各个职业领域的延伸。第七条 岗位考核标准(一)岗位纪律1. 不无故迟到、早退,早班时间: 8:00-16:00 、中班时间:16:00-00:00 、晚班时间: 00:00-8:00 ;2. 按程序请病假、事假,不擅自休假或外出;3. 当班时间坚守岗位,不脱岗、串岗、睡岗;4. 站岗时抬头挺胸,巡逻时要昂首跨步;5. 工作时间不说笑追逐打闹、勾肩搭背、吹口哨;6. 服从管理,遵从领导指令。(二)仪表仪容1. 上班时间必须穿工作服,工作服要整洁、鞋袜得体;2. 不留长发、大鬓角和胡须,不得染发;3. 保持个人卫生;(三)服务质量1. 处理问题时语言要表达清楚,简洁明快,有条理;2. 值班记录是否填写的齐全、详细、不漏记乱记3. 讲究礼貌,使用文明用语,不说粗话;4. 当班时发现问题能及时妥善解决或上报;5. 严格执行人员、车辆、物品出入制度,履行登记手续;6. 治安防范、消防安全是否存在隐患;7. 违反操作规程造成损失或意外事故;8. 工作疏忽大意,不负责任,引起投诉;9. 违反管理制度。(四)内务卫生1.

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