微信营销优势及发展前景

1、 微信营销优势及发展前景 作者： 日期： 2 浅谈微信营销优势及发展前景 学 院： 专 业： 号：学 名：姓生学 3 （副教授）师： 教 导指 月年 4 毕业论文指导教师审阅意见 题目评语指导教师 （签字 5 毕业设计（论文）答辩成绩评定 答辩委员会 专业毕业设计（论文）第 市场营销 于学生的毕业设计 日审定了 月 班级年 。（论文） 浅谈微信营销优势及发展前景设计（论文）题目： 页，设计图纸张。设计（论文）说明书共 毕业设计（论文）答辩委员会意见： 成 绩： 专业毕业设计（论文）答辩委员会 市场营销 6 （签字） 主任委员 7 要摘作为时下最热门的社交平台，微信在潜移默化中改变了许多人的生活

2、方式。它不但为用户带来了生活上的便捷，更为商家带来了机遇，微信营销以其强有！随着微信活跃用力的优势和多样的模式，为网络营销开启了一扇崭新的大门 户数量的不断激增，越来越多的商家瞄准了其中的商机，将微信营销视作一个目前一些商家或者企业逐渐认识到微信营销的广阔发展前景， 全新的营销选择。 并且建立了系统的互联网营销平台，以此促进企业营销水平的提高。是电子具备网络营销工具的一切特点，微信作为一种新型的即时通信工具，商务网络营销的新型平台，特别是它备受青年消费群体所喜爱，是推广新奇特 和高档产品的有效平台。本文列举微信营销第优势和劣势，以及运用策略和发展前景，并给出相应 的行业微信服务营销建议，为企业

3、未来的微信营销开展活动提供理论借鉴。中 关键词：微信营销；营销策略；营销优势；营销方式；发展前景； I . I . 1 走近微信营 . 21.移动电子商务迅速发. 21.智能手机、平板电脑等移动终端普. 2 微信营销的模式分 . 32.O2模式”二维码扫描折. 32.微信公众平台“体验式服务. 32.朋友圈的“熟人交易. 3 II 2.漂流瓶的品牌式活. 4 .”查看附近的2.LB . 2.朋友圈点赞活. 微信营销的特 . 63.微信营销是精准营 . . 3.1.微信营销是多媒介营. 3.1.微信营销是体验营. 6微信营销是高成本营. 3.1.3 微信营销突出优3. 3.2.智能手机的发展，微

4、信营销支持一对一随时随地交流. 线上与线下的整3.2. 7 3.2.自我分裂的推广模. 3.2.创新服务意识更. 8 8.3.微信营销明显劣.3.3.微信转发活动受排. 8.3.3.用户体验感较低8. 品牌推广影响需求未能实3.3.33.3.无法保证用户隐私安全. 面对弊端采取的针对性措3. . 9.坚持适度原3.4.19提高用户参与体验3.4. III 重视微信营销的开.3.4.30 规范网络安全措施，完善法律法.3.4.41 . 开展微信营销运用的策略1 1.4.电商微时代如何做好微信营.1 4.1.好友数. 1 .4.1.社会资源1 4.1.文案功. 2 4.1.营养能. 3 4.1.营

5、销策. 4.4.1.增强信任15 4.1.如何增. 6对于不同行业微信服务营销的建. 4.26行业，要做好售. 34.2.对于家电6对于与旅游相关的行业，要注重分. 4.2.27 .4.2.对于餐饮行业，微信O2的一种最有益的尝试8 .4.企业进行微信营销的策.有效的综合运用意见领袖型的影响力和微信自身强度的4.3.18响力. 微信内容可以适度加入声音视频等，图文并茂更容易吸4.3.28. 18 灵活运用“漂流瓶、二维码”等进行品牌的推广营4.3. IV 8. 4.3.在自己的微信账号中设置好相关参数9. 4.3.打造人工客服的优势9 . 微信营销方案的详细步4.9. 了解企业做微信营销的目4

6、.4.19. 4.4.分析同行或相关帐号0. 4.4.运营微信帐1-个月0. 4.4.分析数据和客户1. 4.4.分配人员任务14.5. 开始撰写微信营销方.14.5.1竞争对手分. 14.5.微信给企业带来什么价. 22 客户最关心什.4.5.32. 4.5.微信账号运营计划2. 4.5.工作分配2. 4.5.微信账号发展计划2 .微信营4.点实战经验5 .4.微信营销1点小技巧和注意事 8 . 企业微信营销的发展前第8 .5.专人推送信息8 2.5.微信营销定.9 配合现实营5. . V 95.自媒体，微信营销的根本战略目. 205.4.微信营销，打造自媒体营销平. 30.5.4.微信自媒

7、体，得到用户青睐是关键31 5.4.营造自媒体产业链，形成生态. 2 结 .第4 参考文 . 6 .致 VI VII 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 言引 日推出的一个为智年121月）是腾讯公司于微信（英文名：wechat2011能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件 ”语音记事本“等服务插件。”公众平台“、“漂流瓶”“摇一摇”、“朋友圈”、微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、扫二维码方式添加好友

8、和关注公众平台，同时微信、“搜索号码”“附近的人” 将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。亿，是亚洲地区最大用户群体的月注册用户量已经突破6112013截至年移动即时通讯软件。微信是一款简单的即时通讯工具，是一个生活方式，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机，可以免费下载。微信一路衍变，到如今成为集合了的社交平台，用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富多元的方式联系。微信在短短两年时间发展迅猛，早已渗透到了人们生活的方方面面，这不能不说是一个奇迹，也 不得不看到微信所蕴含的无穷潜力。随着微信用户规模的不断扩大，微信营销逐渐发力，占

9、据营销市场的一席之地。微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提 供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。1 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 1走近微信营销章 第 移动电子商务迅速发展1.1所谓移动电子商务是相较于传统电子商务而言的，是指通过手机、掌上电（个人数字助理）等可移动终端，无论何时、无论何地都可以进行交易。脑、PDA相较于只能通过台式电脑、笔记本电脑等才能进行交易的传统电子商务而言， 移动电子商务更加方便、快捷，因

10、此具有更大的发展潜力。微信便是在移动电子商务飞速发展的背景之下产生的，并且逐步被商家充分利用，借助微信中的各种功能进行产品或服务营销。可以说，微信为移动电 子商务提供了一个新的平台，移动电子商务又为微信提供了发展的环境。 智能手机、平板电脑等移动终端普及1.2随着技术的进步，智能手机和平板电脑越来越普及。根据市场研究公司尼。2013年中国智能手机普及率已达66%截止移动消费者报告尔森发布的2013，智能手机的普及、手机上网用户数量的攀升给微信的发展提供了土壤。移动通信的灵活性、便捷性特点，决定了移动电子商务定位于大众化的个人消费和商务应用。如今，移动电子商务已经渗透到人们日常生活和工作的各个领

11、域。随时代的到来，移动电子商务的发展势头越发猛烈，人们不仅可以随时随地3G着享受到各种所需的服务、信息和娱乐，同时也能促进网络交易的发展成熟，有 着极大的发展前景和潜力。2 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 第2微信营销的模式分析章 商家进行微信营销的形式多种多样，微信几乎所有功能都被适当地用于产 品和服务的营销之中，在此主要探究其中较具有代表性的几种模式。 O2O“模式”二维码扫描折扣2.1，是指将互联网宣传与线下交易相结合。这”即“ O2OOnline To Offline种商务模式的实质是通过互联网线上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店 中消费。实现线上宣传，线下购买。模式”的应用，

12、商家将含有品牌微信的二维码扫描折扣功能便是一种“O2O折扣信息的二维码印在宣传单上，消费者在获得二维码后使用微信进行扫描，便可以获得折扣信息，去店铺消费时只需要展示手机上的折扣信息就可以获得 折扣 2.2微信公众平台“体验式服务”微信公众平台是一个自媒体平台，商家可以通过在微信上建立公众平台与 消费者进行互动，从而实现对产品或服务的营销。公众账号建立后，商家可以在公众平台上发布品牌相关信息，例如优惠信息、新品信息、活动信息等等。消费者使用微信对商家的公众账号进行关注，便可以收到商家所发布的这些信 息，从中选择自己所需要的信息进行使用。随着微信营销的逐步发展，商家的公众账号不仅仅只发布与产品或服

13、务相关的信息，而是越来越重视品牌形象的树立，越来越注重消费者的“体验式服。例如，在公众账号中发布一些有趣的小幽默、品牌背后的故事或者温馨小务”贴士等等，在让消费者感到温馨的同时，也增加了公众平台的趣味性，加深消 费者对品牌的熟悉度和认同感。 2.3朋友圈的“熟人交易”朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子，用户可以在朋 友圈中分享自己的心情和经历，同时也可以看见其他用户发布的状态。商家将3 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文）商品信息发布在朋友圈中，微信好友便可以看到这些信息。如果在其中看到中 意的商品，便可以联系卖家进行交易。，利用朋友圈中的人脉关系，在朋友或者熟人之这其实是一种“

14、熟人交易”间进行营销。由于微信好友之间存在一定的社交关系，有一定的信任基础，因此这种营销方式比较可靠。另外，由于这种社交关系的存在，消费者往往可以享受到较大折扣的产品价格。但是，由于交易缺乏安全的支付平台，这种交易存在一定风险。而过度泛滥的营销信息也会破坏朋友圈用户情感交流目的的初 衷。 2.4漂流瓶的品牌式活动漂流瓶是微信的一种娱乐功能，用户将写有信息漂流瓶扔向大海，该漂流 瓶会被其他陌生人捡到并读到漂流瓶中的信息，实现用户和陌生人之间简单的匿名互动。商家通过漂流瓶中的“扔一个”功能，将商品信息发布出去，用户 便可以通过“捡一个”功能捡到商家发出的漂流瓶，以获取产品信息。漂流瓶的营销方式多用

15、于宣传，而非实际交易。例如招商银行就曾经举办过“爱心漂流瓶”活动。微信用户可以通过“漂流瓶”功能捡到招商银行的漂流瓶，只要进行简单互动，招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。这样的慈善活动不仅吸引了大量的微信用户参与其中，也提 升了招商银行的形象，达到营销的目的。 “2.5LBS”查看附近的人）功能插件的Location Based ServiceLBS“查看附近的人”是一种基于（微信服务。微信用户使用“查看附近的人”这一功能，可以查看到附近的微信用户以及其签名档。利用这一功能，一些实体店商家可以注册自己品牌的微信，并在签名档中提供相应的产品信息。当微信用户使用“查看附近

16、的人”这一功能时，便可以搜索到附近的商家。这对商家来说是一种免费并且方便快捷的移 动广告，不仅起到宣传作用，而且有需要的用户也可以联系卖家进行交易。4 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 2.6朋友圈点赞活动活动规则是要很多商家都加入到朋友圈点赞的活动中。在最近一段时间内，求用户在朋友圈中转发含有品牌商品信息的连接，并规定在指定的时间内集齐一定数量的“赞”就可以获得相应的服务或商品。这种营销方式以游戏的形式对品牌进行宣传，并为完成任务的用户提供奖励，深受广大微信用户的喜爱和 追捧。5 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 第微信营销的特征3章 3.1微信营销是精准营销微信的出现有别于以往任何一种

17、媒体传播方式，它改变了企业和客户之间 的交流方式。微博改变了以前企业传播方式的单向性，为公众提供了一个交流的平台，人们可以针对一件事情在微博平台上尽情发表自己的感想，企业博主也可以不再那么商业，而转而更加人性化，使人们感觉到的企业不再是冷冰冰，因此给予了很多的关注。即便如此，微博的组织，而是一个有血有肉的“人”的互动也只能是撒网式的互动，微信却在此基础上成功实现了一对一互动。微信在完成信息的推送之后，可以根据客户的反馈进行一对一的对接，根据客户 “私密的”。、这种营销给客户的感觉往往是的要求量身定做解决方案，“专一的”功能，更是为企业提供了精准营销的平台，企业可以寻找微信当中的LBS ，对企业

18、周边的潜在客户提供服务和企业信息。“附近的人” 微信营销是多媒介营销3.1.1微博更多的是靠文字来吸引人们的眼球，而微信则可以提供给人们很多的 交流方式，包括文字、图片、表情、语音通话。这些形式多样的交流媒介，可 以为不同性格和不同心情的人提供很多便利。 微信营销是体验营销3.1.2使用微信的人大多数是青年人，或者是一些知识层次比较高，社会经历比 较丰富的人，他们对于新事物较易接受。在使用微信接受各种信息和各项服务的同时，他们在体验一种人生，所以用户的感受是非常重要的。针对用户的要 求不能只限于设置一些快捷回复，忽略客户的感受，缺乏人性化的沟通。 微信营销是高成本营销3.1.3很多人认为，微信

19、营销成本是非常低的，这对于小的企业团队或个体来说确实如此。可是如果是知名企业用来做服务营销，那么想实现精准营销，想实现多媒介营销，如何能够维系与用户之间的良好关系，不至于在被关注不久之后就被打入冷宫，就这需要投入大量的人力物力财力，它的筹建绝对不亚于呼6 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文）叫中心，因此如果想把微信营销经营好，是需要进行一些投入的，初期成本可 能不高，但是维系成本是不可小觑的。 微信营销突出优势3.2如今微信营销的发展势头更劲，并且将会有更深层次的发展，与其本身的 优势有着密不可分的关系。 智能手机的发展，微信营销支持一对一随时随地交流3.2.1智能手机的发展，使得手机上网的人越

20、来越多，众所周知，手机已成为我国网民的第一大上网终端。微信用户可以随时随地的实现一对一的交流，并且传播的内容多种多样，是高效的互动沟通形式。微信能够发送文字、图片、声音而且能即时传送各种音频视频，传播更加形象生动的信息，从而多角度、全 方位的对企业进行推广和宣传。 3.2.2线上与线下的整合二维码的发展越来越多地被用于商业用途，可以通过扫二维码来添加好友、 加公众号、线上付款等等，这是一种用户之间的互动，同样也是推动线上支付与线下商务的结合，同时可以通过折扣和优惠来吸引顾客扫二维码付款，关注微信号，同时分享优惠信息到朋友圈和微博可以有更多优惠等等。这种线上线下的整合，不仅符合现代电子商务高速发

21、展时代人们的需求，更能凸显现代电 子商务发展的蓬勃生机。 自我分裂的推广模式3.2.3通过朋友圈和微信公众号的加入，微信的社交能力被激活，使用户更加愿 意将视频、应用等分享到朋友圈中，并且这种应用支持以网页链接的形式打开，让更多的朋友能够看到，得到分享，微信营销这种自我分裂的推广模式为“口碑营销”奠定了一个很好的基础，是一种全新的营销宣传方式，吸引更多的用户的注意并逐渐加入进来。越来越多的企业微信公众号的出现，让企业营销方 式更加的细化和明确。7 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 创新服务意识更强3.2.4微信相对于微博来说更加多元化和丰富，能够创新的点多，所以越来越多的微信营销主体都使出浑

22、身解数改进创新营销模式，以求更大的发展。同时，微信服务意识的提出，可以与顾客建立长期的持续发展关系，增强顾客的忠诚度，无形之中也为企业带来更多的粘贴性顾客，也就使得微信营销的效果越来 越好。 3.3微信营销明显劣势微信营销诞生于微信联系社交平台高速发展的时代，由于发展仍处于起步 阶段，就等同于淘宝电商的起步阶段，仍然存在一定的弊病。 微信转发活动受排斥3.3.1由于商家迫切想通过嫁接进行营销，但是铺天盖地的垃圾信息被过分渲染，席卷整个微信公众平台，企业频繁地给用户发送各种无聊、繁杂的信息，目的是博得用户的关注，但是却慢慢地让用户反感甚至是排斥，造成负面的影响。 所以在这种条件下，想与受众建立情

23、感是不现实的，这需要一个长期的过程。 用户体验感较低3.3.2越来越多的企业在实施微信营销时，由于过度热情，想必给用户带来了很多的困扰，如果企业的服务无法满足顾客的需求时，用户极有可能立马关闭与企业之间的互动。怎样更好地维护企业与用户的发展关系，自然的发展成为企 业微信营销的重中之重。 品牌推广影响需求未能实现3.3.3一个成功的市场营销策略要完成让品牌商和消费者都能从中获利的目的，但是以目前的微信营销方式，还远远达不到这个水平，公众账号需要用户自行搜索，这一点是微信远远不如微博的地方，微博的扩散性相对于微信来说是非常强的，消息的转载可以在较短的时间内被万千人知道，而微信的公众账号则没有微博推

24、广的这一类优势，就我个人而言，我更喜欢互动性更强的微博，这 对于企业和品牌商而言，在微信和微博平台的收益上也是明显不相同的。8 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 无法保证用户隐私安全3.3.4由于微信自身的多媒体功能，如朋友圈、二维码等都会给用户的隐私带来安全隐患。用户在使用的过程中可能在不知道的情况下泄露个人的信息，如记录用户个人信息的二维码被不法分子非法利用就会对用户造成生活上的不便。微信由于发展较为快速，但是在隐私维护方面仍然不够完善，用户也无法确定网站信息的正确性，无法对信息做出正确的判断，由此可能导致用户上当受骗。 所以如何规避社交平台安全隐患问题也是企业首先应当考虑的问题。 3.

25、4面对弊端采取的针对性措施 3.4.1坚持适度原则。商家应该对实施微信营销的力度进行准确地把握，不过分渲染，应保持适度的原则，优化推送信息的频率，过快或过慢的推送都会对企业的营销策略造成不好的影响，企业应该考虑用户的感受，从用户的感官出发，可适当在实施专业微信营销策略时多准备其他类型的分享，以舒缓用户对于漫天广告信息的 反感。 提高用户参与体验感。3.4.2企业可以在实施营销策略时提供明确的推理理由，如为用户提供免费无线“无缝链接”式体验，这样助于用户全套参与体验，虽然是很小的点，但网络、是往往可能会因为这些小事让用户的体验兴趣被这些前提条件的准备不足影响。提供全套式体验，这样不仅仅对企业的宣

26、传具有很好的作用，同时能提高 用户的参与体验感，提升品牌忠诚度。 重视微信营销的开展。3.4.3如今微信的发展正处于热火中天的状态，微信在互联网应用中的地位已无可取代，企业若想在激烈的市场竞争中取得先导地位，尤其是在网络如此发达的今天，更应该注重微信营销。微信营销应该作为企业营销策略重要的一部分， 培养和发展更多的社会媒体营销的专家，形成一个完整的营销体系。9 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 规范网络安全措施，完善法律法规3.4.4企业应规范各项安全管理措施保障用户的隐私安全，应加强企业网站安全建设，或者通过法律这一强制性因素，国家可以通过出台相关的法律法规来规范和引导微信等社会媒体的健康

27、发展，让微信、微博等社会媒体的实施有法可 依，给客户带来安全感，以维系新老客户关系，从而实现用户权益最大化。10 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 章4 开展微信营销运用的策略第 4.1电商微时代如何做好微信营销 4.1.1好友数量微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然期至少要有500 也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。 好友印象4.1.2如果是这样，你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时

28、和朋友、客户、同学等关系处理的如何，大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多你在朋友里面的口碑是否好;数的生意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎? 么说服其他人 4.1.3社会资源社会资源需要一定的阅历，对于刚刚毕业的大学生来说比较难，但是对于那些已经工作几年的朋友，你除了自己的同事以外，还没有认识和结交一些其他的朋友，如客户、合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起着非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人 脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果。 4.1.4文案功底微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只

29、发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色、款式、码数放关系好的朋友还好，你的朋友都厌烦了，?上去，你觉得会有效果吗你经常这样，如一般关系或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营11 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文）销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描 述清楚，说得明白。 4.1.5营养能力营销能力也是一个不可无视的，小米为什么能成功，就是他的营销能力强，在网络上这个是非常重要的，我们都说了是做微信营销，所以当然离不开营销 二字。 下面就探讨具体的行之有

30、效的方法： 好的名字 (1)一个好的名字，方便传播，可以让你的知名度提升几倍。如买米的富哥， 微信的名字建议是你所从事的行业或微信名叫富哥卖米，一看就知道是卖米的;产品加你的个人名称，不建议名称用什么微店、英文名称很难识别的。此外， 微信号不要太复杂，建议用数字，或者简单英文字母，方便人家加你微信。 选好产品 (2)做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点：重复购 买率高。比如面膜。质量好，特别是对健康有好处的产品，健康问题你们越来越重视。大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。易传播：在微信个字以内说清楚是最好

31、的，上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能再200 也方便大家记住。 (3)熟悉产品 在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。 (4)产品载体所以你要做以下的 微信上有个缺点，就是不方便下单、付款，那怎么办呢?准备多;准备：开支付宝账号申请微信公众号请专业的公司开发微店 个银行账户。12 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文） 其他问题 (5)发货问题：产品包装、寻找快递等。售后问题：售后流程、售后问题 等。产品的素材：文字、图片等。 4.1.6营销策略 (1)个人品牌既然能和你成为朋友，能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者 是想和你成为朋友。不管是认识的，还是

32、不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必 须是正面的、积极的、正能量的，塑造你的个人品牌。 (2)情感策略大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很 好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不 要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。 分享技术 (3)当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享出去，让人家看到原来有这 么多人购买，并且还有一个不错的购

33、物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息、对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋 友和你，还有这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。 互动环节 (4)在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错 的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实发威胁你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互13 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文）动，自然会对你产生好感，这个是非常重要的一个行为。经常发布一些违心和 你的朋友进行互动。 强推技术

34、(5)这个是要根据不同的朋友而定，一般是比较好的朋友，开玩笑的方式进行 销售，这个一定要掌握好一个度，不要太强求，适可而止。 (6)学会感恩不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的 人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得 感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。 4.1.7增强信任 (1)把最真实的一面呈现给大家，不要炫耀在微信上，尤其是你的个人微信，你尽可能展现你的最真实的一面给你的 朋友，多发一些自己的真实故事和生活感悟，让人感觉很亲切。所以我们在微信上要多分享一些自

35、己的生活点滴，个人喜好，不要炫耀，越真实越好。比如等。当你的朋友圈好友知道他背后的一个人事，对你慢慢的产生是如何生存的 了兴趣和信任后，一切就变的简单。 (2)真心的对待你的每位新朋友，多与他们交流如果有人加你，一是要向你学习，二是想和你合作，三是喜欢你。不管哪 一种，你对每位朋友都要好好对待，不要摆架子。人家找你沟通，你再忙都要回复人家，不管是评论还是留言，都要做到不要遗落，让人感觉他的存在性和 对他的一种尊重。其次，加了之后，没有交流的朋友，不算是有价值的朋友，凡是愿意和你 交流、沟通的，都有机会成为你的新好朋友，有机会和你合作，所以建议不要 放过一个和你聊天的朋友。14 沈阳工业大学本科

36、生毕业设计（论文） 定时分享干货，让他们觉得关注你觉得有价值 (3)每个人都有自己专业的一面，也就是你的专长。你既然想通过微信打造你 的个人品牌，打造你的粉丝圈，你就要在某个方面有一定的特长或优点。比如说你懂电商，会打扮、写文章等特长，你最好定时与他们分享你的观点和干货， 一般关注你的人都是因为你的某个优点而去关注你的。 如何增粉4.1.8同学、手机通讯录的朋友全部加上，将QQ好友、这些一般都是认识的朋友、 同事、客户等。签名上发布你的微信号，并且隔段时间就宣传一下你空间、QQQQ在微博、 的微信号，微博上的朋友都是一些同行朋友。 群，根据你的产品特性加入不同的群。多加 QQ根据你自己的特长，

37、还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些论 如做内坛，如果网友觉得你写的不错，自然会加你的微信，想和你交流和学习;衣产品的，可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等，总之要让你在网络提 高曝光率。你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他 会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方 式。看到你微信上的好友有人推荐他的朋友微信的，你就加，在网上看到和你 有关联的微信号，你也加，反正能加就加，因为有人就会有机会销售，不要放 过任何一个机会。这一种方法也是常见的，最简单的，就是用微信搜附近的人，如果是特产 这种产品，在你的当地用这种方式加朋友是非常有

38、效的。多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等，来这里的朋友都是为了认识更 多的人的，所以是一个增加好友的地方。15 沈阳工业大学本科生毕业设计（论文）互推，找一些关系好，粉丝多的朋友让他帮你在他的微信圈上宣传你，帮 你做推广，这也是一个非常好的增加新朋友的方法。 对于不同行业微信服务营销的建议4.2微信和很多其他媒体不一样，消费者在和企业的互动中线的更加主动，即时消费者在一时冲动下加了某个企业，如果企业不能提供让消费者足以感兴趣的信息或者每天只是毫无意义的推送，或者对于客户的一些咨询只是提供一些缺乏人性化的快捷回复，那么消费者就可以挥挥手，不带走一片云彩。毕竟，微信不再只是一个应用，它是一种生活

39、体验。所以企业可以通过服务来提升用户的体验，和传统营销方式一样，不同的行业选择的营销方式和营销重点是不 一样的。 4.2.13C行业，要做好售后对于家电行业和消费者联系紧密并且需要售后服务，这些企业的微信营销可3C 家电以从售后服务开始。现在的售后服务基本都是通过售后服务电话来实现的，但是在实际应用中其实也存在一些小小的问题，比如很多时候我们不会留着售后的电话，等到真要用的时候找起来也不是很容易，找到了也需要辨别真假。或者我们需要借助网络才能查到我们要找的电话。如果用了微信好像就不再那么困难了，用户只需要通过查找公众账号就可以任意添加各个企业的售后服务中心并通过快捷键递交相应的咨询问题，如果在需要的时候截图展示或者可以接 到售后服务打来的确认电话，用户应该可以感受到来自企业的不一样的关怀！ 4.2.2对于与旅游相关的行业，要注重分享对于与旅游相关的旅游、机票、酒店等行业，微信的价值是不可言喻的。 微信用户所到之处往往都有照片在朋友圈之间的分享，其实这些照片分享本身就是对于旅游景点的最好的广告，这就是口碑营销。如果微信可以加上一些应用，例如消费者在实体店扫到的二维码可以互相分享，拿着分享的消费者又可以享受某些优惠，通过大家的口口相传，企业的品牌价值就可以得到提升。就像大众点评网一样，但是区别在于这是朋友之间的点评，这种点评更容易得到可以定位