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文档简介

1、人际交往中尊重的重要性 人际交往为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关 系,人际交往中最重要的就是互相尊重,下面就让通过例子给大家 介绍尊重的重要性。 一位外国教授正在给一群留学生上礼仪课, 由于学生来自不同的 国家,所以大家听得都很认真。 “礼仪就是从细小的地方开始做起。比如说我刚才走进教室的时 候,轻轻地敲了门。”教授说到。 教授告诉他的学生“敲门是有讲究的:敲一声,代表试探;敲二 声,代表等待对方应答;敲三声,代表询问。而在现实生活中,有八 成以上的人却不知道如何敲门。” 接着,教授在课堂上做了一次互动,一个学生扮演餐厅的服务员, 送外卖到教授家。“服务员”咚咚咚敲了三下门,进门

2、后把外卖轻轻 地放在桌子上。教授当场指出了“服务员”的问题:敲门声太重,没 有表明自己的身份;也没自带一次性鞋套套住鞋子,弄脏了主人家的 地板。于是,那名学生按照教授的指点又表演了一次。 可完成后,那名学生仍站在讲台上看着教授。教授提醒他可以下 台了。这时,他认真地对教授说:“老师,如果有人给我送外卖,我 不会让他换鞋,我宁可自己再拖一次地板,因为那样会伤害那个人的 自尊心。还有,对方离开的时候,我会真诚地对他说一声谢谢。 教授愣了一会儿,继而真诚地说了一句: “你说得对,谢谢你 这时讲台下响起了热烈的掌声。 人与人之间是平等的,需要相互尊重。在与人交往的过程中,不 要一味地要求对方怎么样,而

3、应该退一步想一想自己为对方做了什 么。尊重对方就应该体现在你的一举一动中,哪怕一句话,只要是诚 挚的,也就是最人性的。 人际交往的秘诀感情愉悦 大家彼此喜欢和对方交往,并能从交往的过程中有所收获,交往 就得良性循环的进行下去。如果交往变成了负担,变成了没有意义的 纯粹是浪费时间的活动,那这样的交往不会长久。感情愉悦往往作用 于交往的前期。 价值观相似 交往的过程中,彼此的价值观相似,不仅可以得到支持和共鸣, 而且可以预测对方的行为倾向,这样,双方就比较容易适应。价值观 相似到了交往的后期起很大的作用,很多人因为价值观的分歧而最后 分道扬镳。 慎重给人提建议 最大的危险,就是在别人没有征求意见的

4、时候提建议, 有些人会 拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果 你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。 不要再把时间和 精力浪费在试图解决别人问题上了, 这也包含你的配偶、朋友和工作 上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能 力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜 不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到 什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建 议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。 善于倾听别人说话 这一点很关键的。在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话, 你就

5、能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目 的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很 好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。 换位思考 做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思 考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的 后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就 更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度, 假如 我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明 白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上, 就能轻松自如,恰到好处。 人际交往中需杜绝的心理良好的心理,

6、 是人们进行广泛社交活动 的必要条件,也是交际才能得以充分发挥的前提。相反,心理状态不 佳,会形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适 应社会。因此,我们在工作生活中应该注重自身修养的提高,努力克 服以下种种人际交往中的不良心理。 冷漠心理: 有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待, 甚至错误地认为言 语尖刻、态度孤傲,高视阔步,就是自己的“个性”,致使别人不敢 接近自己,从而失去了更多的朋友。 自卑心理: 有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其长, 甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑 感的人,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和,没有自

7、己的主 见。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力 和独特个性。 作戏心理: 有的人把交朋友当作是逢场作戏,往往朝秦暮楚,见异思迁,且 喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章, 因而常常 得不到真正的友谊和朋友。 怯懦心理: 主要见于涉世不深,阅历较浅,性格内向,不善辞令的人。怯懦 会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索, 理 应断之,弃之。 排他心理: 人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断地更新,否则 就会失去活力,甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,它表 现为抱残守缺,拒绝拓展思维,促使人们只在自我封闭的狭小空间内 兜圈子。 猜疑心理: 有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界 事物,每每看到别人议论什么,就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌 成癖的人,往往捕风捉影,节外生枝,说三道四,挑起事端,其结果 只能是自寻烦恼,害人害己。 逆反心理: 有些人总爱与别人抬杠,以此表明自己的标新立异。对任何事情, 不管是非曲直,你说好他偏偏说坏;你说一他偏说二,你说辣椒很辣, 他偏说不辣。逆反心理容易模

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