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文档简介
1、怀化机场2015年优秀班组建设考核标准、班组制度建设(10分)第一部分分公司层面(总分:100分)考核内容考核项目评分标准1、管理制度健全、业务手册完备, 符合行业规章和单位生产运行的 要求。(4分)(1)具备日常管理、教育培训、会议讲评、设备维修、隐患治理 和分析评估制度。(1分)每缺1项,扣0.5分; 每项制度不闭环,扣0.5分。(2)具备岗位手册、生产经营手册、设备维修手册、工作标准手 册。(2分)未按岗位实际配备,每缺1项,扣0.5 分。(3)动态化修改符合芷江机场实际运行标准的怀化芷江机场使 用手册。(1分)未明确专人修订手册,扣0.5分; 未能及时修改手册,扣1分。2、按照规章制度
2、实施生产经营, 确保工作运行安全、正常、有序。(3分)(1)按照会议制度要求定期召开会议,及时传达上级精神,总结 前阶段工作,布置下阶段工作(2分)未按要求召开会议,每缺1次,扣0.5 分:未按要求布置、总结阶段工作,每 缺1次,扣0.5分(2)按照业务手册要求,遵守各项规章、制度、标准,及时向上 级部门报送合理化建议。(1分)违反1项,扣0.5分未上报合理化建议,扣0.1分。3、各类台账齐全,记录及时、准 确、完整。(3分)(1)具备值班日记、培训记录、会议记录、日常设备维护检修等 工作台账。(1分)每缺1项,扣0.5分。(2)按要求填写各类台账(1分)未按要求填写,每处扣0.1分。(3)台
3、账要保存要求进行存放(1分)未按要求进行保存存放,每次扣0.5 分。、班组长队伍建设(25分)考核内容考核项目评分标准1、班组长具有较咼的职业素 养。(4分)(1)有良好的职业道德。(2分)存在违反职业道德的事例,扣0.5分。(通过客户有效投诉查询、 班组长360度访谈,定性明确班组长的职业到的情况)(2)在班组中具有相对较高的职业技能。(1 分)职业技能在班组中明显较弱,扣0.5分。(根据班组成员的职业 资格证书等级、技术比武获奖情况等进行判断)(3)积极争取获得集团公司好评。(1分)每获得集团公司奖项1次,另加分1分。2、班组长具有一定的管理能 力。(12分)(1)计划能力。做好工作计划,
4、工作有条不 紊。(2分)没有作为,扣0.5分;做的不好,扣0.2分。(2)组织能力。较好地用人,组织生产,严 格遵守操作规程。(2分)没有作为,扣0.5分;做的不好,扣0.2分。高员工腔作积调好员工之间的关系提没有作为,扣0.5分;做的不好,扣0.2分。(4)控制能力。控制生产进度,完成生产目 标。(2分)没有作为,扣0.5分;做的不好,扣0.2分。(5)监督能力。监督生产过程,对生产结果 进行评估。(2分)没有作为,扣0.5分;做的不好,扣0.2分。(6)改进能力。对工作进行归纳、总结和提 高。(2分)没有作为,扣0.5分;做的不好,扣0.2分。3、班组具有较强的学习能力。 (6分)与考核成
5、员能通过培训学员的岗位培训若有不能通过的员工,扣0.5分。班组成员员决工作是班组长2 能协助其他没有作为,扣0.5分;做的不好,扣0.2分。(3)具备学习型班组的基本特征。(1分)没有作为,扣0.5分;做的不好,扣0.2分。(学习型班组基本 特征:A、团队学习;B知识共享。包括培训与再培训、资料共 享与传承等方面)(4)具备良好的写作习惯。(1分)未能完成年度写作任务的扣1分。|提高工作绩效产行分)、断(1)有提高服务质量的措施。(1分)无措施,扣0.5分;效果不佳,扣0.2分。(2)有提高生产效率的措施。(1分)无措施,扣0.5分;效果不佳,扣0.2分。有降低生产成本的措施。(0.5分)无措
6、施,扣0.5分;效果不佳,扣0.2分。提出合理化建议。(0.5分)建议被分公司采纳的建议,加 0.5分。三、班组安全质量建设(30分)考核内容考核项目评分标准1、圆满完成年度安全质量责任书 和安全绩效考核所定各类指标。(6分)(1)根据班组长与科室、班组成员签定的年度安 全质量责任书和安全绩效协议的各项指标。(4分)未完成1项,扣0.5分。(2)减少或杜绝一般差错。(2分)与2011年同期相比有上升, 每上升10%,扣0.5分。2、精通岗位业务工作,严格按照 经审批的“岗位手册”开展工作, 适时进行动态管理。(6分)(1)参加上级部门组织的岗位基础业务考核,合 格率为100%。( 1分)未组织
7、培训或考核,每项扣0.5分; 合格率低于要求,每5%,扣0.1分。组织“岗位手册”培训,合格率为100%。(2 分)未组织培训或考核,每项扣1分; 合格率低于要求,每5%,扣0.1分。按照“岗位手册”,组织安全生产。(2分)未按手册操作,每1处,扣0.5分。(4)依据人、机、环、管的变化,及时进行动态 管理。(1分)未及时修订手册,每处扣0.5分。3、掌握SMS风险管理工工具, 开展隐患排查治理工作。(8分)(1)进行SMS风险管理工具的学习和考核,合格 率未100%。( 1分)未组织学习或考核,每项扣0.5分; 合格率低于要求,每5%,扣0.1分。按规定开展隐患排查治理工作,及时研究存 在冋
8、题,制定整改措施。(3分)未按规定开展工作,扣 0.5分; 未制定安全隐患排查治理表, 扣0.5分;未明确责任冈位、责任 人及完成时限的,每项扣0.5分。(3)主动向上级部门报送本级无法解决的风险隐 患。(1分)未报送本级无法解决的风险隐患(已全部自行解决除外),扣0.5分。(4)按时完成本级治理和上级责成整改的风险隐 患。(2分)未按时完成,每项扣0.5分。(5)组织分析评估。(1分)未组织,扣0.5分。4、不发生安全质量信息迟报、漏 报、瞒报、谎报等问题。(4分)(1)进仃安全质量信息报送方式的学习及考核, 合格率未100%。(2分)未组织学习或考核,每项扣 0.5分; 合格率低于要求,每
9、5%,扣0.1分。(2)不发生信息报送问题。(2分)发生1起,扣0.5分。5、具有优质服务意识,为机场 用户、各驻场单位和机场各部门 提供主动、周到、热情、规范的 服务。(6分)(1)进行提高服务质量的学习和考核,合格率为 100%。(2 分)未组织学习或考核,每项扣0.5分; 合格率低于要求,每5%,扣0.1分。(2)不发生有效投诉。(4分)发生1起,扣0.5分。四、班组技能建设(10分)考核内容考核项目评分标准1、积极开展岗位练兵、业务技能 达标活动。(3分)(1)参加上级部门组织的各类岗位练兵、技 能比武,通过率达90%。(1分)未按要求参加,扣 0.5分;通过率低于要求,每少5%,扣0
10、.1分(2)班组长在上级组织的各类冈位练兵、技 能比武中,名列前茅。(1分)未按要求参加,扣 0.5分; 成绩未名列10%,扣0.5分(3)本级组织内训、授课或体验式训练,以 老带新培训,通过率为100%。(0.5分)未组织培训,扣0.5分;通过率低于要求,每5%,扣0.1分。(4)提升班组内部员工持证率,增加员工考 证通过率(0.5分)员工考证率明显提高,加 0.5分。2、熟知岗位应急处置常识,正确 处置突发事件。(3分)(1)全员进行岗位应急处置知识培训,通过 率为100%。( 1分)未组织培训,扣0.5分; 通过率每低5%,扣0.1分。(2)组织新设备、新标准、新规定的培训, 通过率为1
11、00%。( 1分)未组织培训,扣0.5分; 通过率每低5%,扣0.1分。(3)不发生特情处置不当冋题。(1分)发生一起,扣0.5分。3、结合年底重点工作,技能创新 有成效。(4分)(1)结合SMS、SEMS建设落地、安全绩效 管理、QC小组活动等工作,提高工作技能有 实效。(3分)无实效,扣0.5分。(2)技能创新成果,受到上级部门表彰。(1分)工作不积极,扣0.5分。五、班组政治思想建设和文化建设(25分)考核内容考核项目评分标准1、加强班组经常性思想政治工作 (13 分)(1)定期开展政治理论学习;班组集中学习全年不少于 6 次;学习有记录、有考勤,因事未参加学习者,及时向其 传达学习内容
12、;结合实际交流学习成果和心得体会。(4 分)未满6次不得分,效果不明显扣0.5分。(2)抓好社会主义精神文明和道德教育,引导员丄自觉遵 守社会公德、职业道德和家庭美德,提高员工思想道德和 科学文化素养。(3分)发现员丄不道德行为及影响机场形象 和声誉的不良事件1次扣0.5分。(3)开展好晋法宣传和教育,引导员工遵纪守法,追求髙 尚的生活情趣(2分)发生打架斗殴、违法乱纪、酗酒滋事、“黄 赌毒”现象一次扣0.5分,发生刑事案件本 大项不得分。(4)注重人文关怀,着力心理辅导。 贴近员工的工作和生 活开展思想政治工作,努力为员工解难事,办实事,做好 事。(4分)未及时发现和化解员工不良情绪,造成不 良形象扣0.5分。2、注重班组文化建设(12分)(1)有效贯彻落实集团公司企业文化。员工熟练掌握集团 公司的企业文化理念,熟唱企业司歌;企业标识使用规范; 员工值班着装规范,办公环境整洁舒适。(3分)发现不规范贯彻企业文化现象扣 0.5分。(2)努力为员工搭建成长平台,营造和谐、团结、比学赶 帮超的班组氛围。设立班组文化宣传园地,通报工作情况, 展示团队风采、
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