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文档简介

1、课题:“上帝”的权利授课教师:张广超时间:2014.12.16上课地点:谯城中学五楼教学目标情感、态度与价值观:培养良好的权利意识和自我保护意识,增强保护自身合法权利的积极性和主动性,自觉做一个文明的消费者。知识与能力:知道消费者依法享有的合法权益,理解保护消费者合法权益的必要性。过程与方法:学会自主地发现问题、分析问题、解决问题,能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费,增强自己的判断能力和选择能力,充分行使消费者的权利。知道法律保护消费者的合法权益,当我们作为消费者的合法权益遭到侵害时,要学会运用法律手段维护自己作为消费者的权利。教学重点消费者依法享有的权利。教学难点知道从多角

2、度努力来维护消费者的合法权益。教学方法活动教学法、讨论法、创设情境法和多媒体辅助教学。教具实验情况多媒体课件、中华人民共和国消费者权益保护法、相关网络视频图片资料等。教学环节教师活动预设学生行为设计意图导入新课同学们:每个人在生活中都扮演着不同的角色,比如在学校的教室里面你们扮演的角色是学生,在父母面前你们扮演的角色是?乘坐公共汽车时你们扮演的角色是?在影剧院你们扮演的角色是?在商店买东西时你们扮演的角色是什么呢?当我们购买商品或享受服务时,我们便成了消费者。这节课我们就共同探讨有关于消费者权利的话题。请大家把书打开P87。生:儿子、女儿生:乘客生:观众生:消费者这样的排比设计,从学生的日常生

3、活所扮演的熟悉身份角色导入可以引发学生的好奇心,激发学生学习新课的兴趣。 新课讲授 新课讲授“上帝”的权利(板书)(一)消费者就是“上帝”?师:为什么说消费者是“上帝”呢?(、 由学生回答 2、学生说不大好时教师展示多媒体,生产者 经营者 消费者) 总结:消费者决定了商品及其经营者能否被认可,所以消费者被视为“上帝”。师:在现实生活中消费者真的时刻享受“上帝”般的待遇。 师:除此之外,你还知道哪些不把消费者当“上帝”的行为呢?(可以是自己亲身经历的,也可以是父母亲友的经历,还可以是媒体上的报道)师:由此可见,我们这些“上帝”当的确实有些委屈,我们怎样才能让消费者享受“上帝”般的待遇,维护我们作

4、为消费者的合法权益呢?生:法律师:很好。在我国的法律当中,有一部是专门保护消费者权益的。你知道是哪一部吗?生:消费者权益保护法师:消法中规定了消费者具有九项权利,现在我们了共同学习一下。请大家看P88。(2) 我来学法1、 安全保障权消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利 。人身安全权和财产安全权是消费者最基本,也是最主要的权利。包括人身的安全和财产的安全。案例一:“毛发水”酱油案例二:“三鹿奶粉”事件2、 知悉真情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、保质期、使用说明书等有关情况。3

5、、 自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括:1、有权自主选择提供商品或服务的经营者(在哪买)2、有权自主选择商品品种或服务方式(买什么)3、有权决定购买或不购任何买任何一种商品、接受不接受一种服务(买不买)4、有权进行比较、鉴别和挑选(货比三家)。 4、 公平交易权消费者有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。案例一:旧轮胎翻新引发事故案例二:天价理发店5、 依法求偿权消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、 依法结社权消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。7、 求教获知权消费者享

6、有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8、 维护尊严权消费者在购买,使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9、 监督批评消费者享有对商品或服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。师:现在就让我们运用所学法律知识来解决一些实际问题,当一回小法官。(三)我来断案活动一:视频小品梦想家园这样售楼,侵害了消费者那些权利?活动二:课本第89页的请你断案活动三:精挑细选; 习题演练。(四):活动探究怎样才能维护消费者的合法权益?(提示:尝试从不同角度谈谈)生产者以服务人民为宗旨,生产品质优良的产品。经营者以诚实守信为原则,做到诚信经营。监管者要严格执法,严厉打击侵害

7、消费者的行为。消费者要文明消费,学会依法维权。 由学生自己看这几幅漫画,并说明他们所反映的问题。教师只做适当提示。学生以小组为单位进行交流。然后由小组派代表汇报交流成果。学生看书介绍九项权利。此处的两个案例,如果有学生对它比较了解,可请学生作介绍。 请学生说明判断依据。依据:1、没说明提供服务的真实情况;2、价格不明确依据:有权决定买不买、在哪买。依据:有权决定买什么、不买什么依据:1、质量没有保障;2、价格不合理;3、计量不准确。让学生举一些涉及民族风俗习惯的事例 引导学生在分析案例的同时找到与消费行为有关的四方 让学生认真阅读漫画,体会其中深意,找到其中有效信息,培养学生的阅读能力、提取信

8、息的能力并由此引发思考。增强教学的实践性,让学生学会思考、分析问题。体验到现实生活中侵犯消费者合法权益的现象时有发生。由学生举身边实例,贴近学生生活,激发学生的学习兴趣。使学生的书本和生活紧密联系起来。 使学生对这九项权利有初步的了解这两则事例,形象、鲜明,在现实生活中影响比较大,更具说服力。让学生学会为自己的判断找依据,进而更加熟练的掌握此项权利。培养学生开放性思维、组织语言、分析问题、解决问题等各方面的能力,促进学生朝着更全面的方向。对于公平交易权涉及的四个方面内容要详细讲解。尤其是有的案例既侵犯了消费者的公平交易权又侵犯了消费者的自主选择权,比如:农民买靴子的案例。让学生了解有的侵权事件

9、可能侵犯消费者多项权利。由于依法结社权、求教获知权、维护尊严权、监督批评权,对于学生来说较难理解,所以选择信息材料以课件的形式展现,帮助学生理解在举例的过程中使学生体会尊重民族风俗习惯的必要性视频展示小品片段,小品情节贴近本节的教学内容,而且是孩子们最喜欢的形式,在快乐中作答,学会新知既是对几种消费者权利的熟练掌握又是对消费行为涉及的四方责任的全面分析,引导学生学会全面的看待问题,在依法维权的同时做一个文明的消费者。总结新课学习了今天的这节课你有哪些收获?学生谈收获,借此总结新课帮助学生形成知识网络。布置作业结束新课P89“请你断案”,在以下案例中,经营者损害了消费者什么权利?或消费者行使了什么权利?学生课下完成对四个案例的分析巩固新知。板书设计质量保障8.2“

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