关于员工培训调查报告

1、关于员工培训调査报告 一、调査的目的 随着时代的飞速发展，企业对培训业越來越重视。培训是一项对企业和员工具有双赢 的匸作，因此企业职工必须重视培训，并且接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训 在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。培训不仅提高职工的口觉性、积 极性、创造性，也增加企业产出的效率和价值使企业受益，从而增强职工本人的素质和能 力，使职工受益。培训作为管理的前提、也是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件， 通过培训还可以满足职工高层次的精神文化需求，从而激发职工的干劲和热情。企业同时 应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，培训必须围绕企业的任务 和目标

2、來进行，通过培训使上下级工作更好的进展，达成相互理解和支持，不断提高工作 绩效，实现企业与员工双赢的局面。本人在漳州市某企业内采取问卷的方式进行了一次培 训需求调研，共发出问卷50份，回收问卷50份，其中有效问卷50份，基层员工问卷32, 中层管理人员问卷9份，主管级职工9份，现简要对问卷结果加以统计与分析。 二、调査时间、地点、方法、实习单位简介、实习单位人员培训状况介绍 （一）调査时间：20*年2月 教育是一个国家持续发展的关键。在中国这样一个发展中国家尤其应加大对教育的投 入和投资。我国是农业大国，农村人口占据8. 8亿人，相应的农村教育现状，我在假期通 过网上调查与农村教育有关的情况，

3、发现有许多问题将是农村教育危机。 （二）调査地点：漳州市某企业 （三）调査方法：问卷式调査和査阅资料相结合 （四）实习单位简介：漳州市某企业，该企业创建于1996年，是一家以车轮生产为主, 经营涉及汽修、商贸的民营企业集团，车轮年生产能力超过1400万套，企业综合实力居 中国车轮行业首位。正兴集团在福建漳州（总部）、辽宁本溪、四川成都、河北廊坊、安 徽合肥等地建有5家专业从事车轮制造的生产基地，产品以钢制车轮为主，兼顾车桥、汽 车螺栓等其它汽车零部件，市场营销网络覆盖全国各省、市。 （五）实习单位人员培训状况介绍：公司每年组织培训四次大型的培训，时间分别在2 月，5月，8月和11月，但有时根据

4、公司的需要，也会组织对员工的培训，特别是对新员 工的入职培训。该公司属于技术型企业，因此比较重视员工的培训工作，每年会将公司收 入的隔投入到培训工作中，培训经费随公司的收入作出相应的变动。（可以参考附录的调 查问卷） 三、调查内容及分析 （一）目前企业培训存在的问题 1、对培训工作不够重视。根据调查显示，60%的员工认为公司组织的培训次数不够， 只有14%的员工认为培训的次数足够，随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新 能力、管理能力的要求越來越髙，但是培训对许多企业來说人，仍是一件不简单的工作， 培训人员对于培训的了解不够，有的甚至无法承担培训工作，对职工的素质培训和技术培 训不能及时

5、进行等，导致大部分现场职工不能得到有效的培训。这种情况导致，长期以往 只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。 2、培训工作与需求不符。根据调査54%的员工对于培训内容不是很满意，认为培训的 内容和实际的需要不符合。需要培训什么，每个部门、每个人的结论可能都不一样，每个 人都有口己的看法。要想达到培训的目的，就耍正确的找到培训需求。企业到底需要什么 样的培训、需耍哪些培训才能最有利于企业发展，许多企业无从下手，感到很困惑。企业 培训想取得较理想的效果，就要对培训需求进行调查分析，这也是企业与咨询公司合作的 关键之一。培训工作仍停留在简单的技能培训上，L多以陈旧的培训方式为主，培训效果 极差，

6、没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培 训。 制定惠农政策，对秸秆还田实施补贴。人们往往将秸秆烧尽，这样会把光合有机物氮、 磷、钾和微量元素儿乎全部损失掉，一部分钾转化为难以被作物吸收利用的物质，焚烧还 会使土壤的透水性、透气性、蓄水能力大大减弱，政府应加大资金投入，对秸秆还FTI进行 资金补贴，大力推广秸秆机械还FT1技术，这样还可以补充土壤的肥力，增加经济效益。 根据重庆市劳动和社会保障局关于开展就业和社会保险专项调查的通知（渝劳社 办发XX 160号）文件要求，我中心组织相关人员对XX年以來医疗保险的情况进行了调查 统计，现将情况报告如下： 3、缺少合作

7、精神。国内许多企业对于培训的态度是“我们自己来培训”，拒绝与咨 询公司合作，在企业内部培养培训师或聘请专业培训师进入企业，成为企业一员进行培训, 这种方式也有利于企业素质的提高，但存在许多弊端，这与清末的闭关自守有许多相似之 处。长期一來，企业文化容易固化，没有新鲜感，企业员工在一个封闭的环境中丧失应有 活力，积极性受到打击，与培训的目的背道而驰。许多企业已经意识到并走出了这个误区, 更多的采取了与咨询公司相结合的培训方式。 4、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作彼动参加的多，主动学习的少， 应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展需 求不能很好地结

8、合起來，再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题，因而难以 充分调动职工培训的积极性。 5、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、 考核、阅卷带來许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价， 因而无法对后來进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。 （二）企业人才管理 劳动生产率的提高，归根到底还是人的因素在起作用。能否做到“能岗匹配”，合理 地配置人才资源，充分调动人的积极性，是企业用人的关键。因此，如何最大限度地发挥 企业内部广大干部职工的主观能动性和创造性，成了搞活企业的关键，以人为本的管理成 为现代企业管理的

9、精髓和核心。人才管理的同时，应该加强部门之间的交流沟通，只有各 个部门之间协调发展，才能使管理效率提高。根据调查数据显示，多数基层职工认为，责 任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成 就动机等是他们在在以后的工作中需在提升的素质。而据中级管理人员的调查显示，则需 要提升：贵任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职 工激励、成就动机等。 （三）对员工的要求 当前企业对员工的培训大多数只是停留的技术方面的培训，而对于管理方面的培训仍 是许多企业的缺陷。据调查显示，培训的课程54%集中在对岗位胜任力的培训， 随着我国改革开放的不断深

10、化，我国企业在“走出去”的战略指引下，不断加快海外 并购的步伐。根据德勤发布的崛起的曙光：中国海外并购新篇章的报告。报告中称， 20*年下半年至20*年上半年，中国的海外并购活动数量出现爆发式增长，中国境外并购 交易总共有143宗，总金额达342亿美元。20*年中国企业的海外并购投资者中排名第三, 仅次于美国和法国。 还应加强孝道宣传。一是大力宣传老年人权益保障法，增强老年人的法律意识， 依法维护老年人的合法权益。提高子女们的思想素质，加强思想道徳建设，使他们真正明 白关心老人，尊敬老人，赡养老人是他们义不容辞的责任。提高社会舆论监督的作用，实 事求是地揭露一些虐待老人，不赡养老人等丑恶行经。

11、政府以及村委也要对丁这些行为进 行调解，必要时还应求助于法律手段來解决。二是弘扬敬老爱老的优良传统，加强农村家 庭美徳教育，积极做好宣传教育工作，表彰敬老养老典型，让村民真正树立起尊重、关心、 帮助老人的良好社会风尚。更要加强宣传邻里之间要互相帮助的力度。教育外出务工人员 尊重父母，时时与父母保持联系;按时给老人寄钱送物;让老人无后顾之忧。 30%是对业务项目的培训，只有16%是对于员工的提升能力的培训，这说明企业对于员 工的培训只是提留在基层方面的培训，在管理能力方面的培训还是不够的。企业耍发展， 必须要有完善的管理体系，因此应该在培训的时候加强管理方面的培训。 （四）企业团队建设 1、除少

12、数职工外，团队士气良好。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基 础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动职工的积极性和责任感。通过查阅 资料显示，28$的职工认为他们团队的精神非常高昂，60%认为他们团队是一个充满关爱、 团结一致的集体，但12%的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调 查时发现，约有35%职工反映某些职工没有与整个团队融合起來，表现出例外或特例的行 为。这就需要使职工认识到个人利益与个人绩效是息息相关的并在培训中加强员工的团队 精神。 实践活动开展过程中，我们不断思考、不断讨论总结，写日志，我们对于学什么、怎 样学以及有何用等问题，都有了更为清晰的

13、认识，作为即将毕业的学生，无论是选择就业 还是继续深造，我们都有了更加明确的方向，面对未來职业生涯中的种种机遇与挑战，相 信我们也更能从容应对。 2、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%职工认为企 业团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25$认为略差，15%认为较差。在职工 与团队合作的信心方面，30$职工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20%保 持观望状态。在团队素质的提升方面，40$职匸非常认同我们的团队正在进步，35$基本认 同这一事实，20%表示沉默，5%表示不认同。 四、对于今后培训工作建议 请在上班第一夭携带个人资料（毕业证复印件、

14、身份证复印件）交给部门助理（分 机），在助理协助下详细填写好员工登记表办理入职手续。 针对目前企业的培训现状，为了让企业的培训更有效，应从以下儿个方面來完善培训 体系： （一）要引起高层管理者对培训的重视。通过高层领导的决策，加强职工之间相互沟通, 使得公司的培训工作更好的进行。企业管理者不定期的和企业职工进行交流，使职工的意 见能够及时反馈，使存在的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的相互 了解和协调。 一些先进的教学方法和教学理念我发现在现在的中学的教学中并不是很受欢迎，重要 的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想，而11减少了师生互动的机会。以使 用多媒体教学为例，

15、上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有学生再看书本了。 学生多爱看一些图画，对图画的记忆倒很清楚，但却忽略了图画旁边的文字。这种教学方 法还使得老师变得懒惰起來，大部分老师在上多媒体课时很少板书，一些老师一节课下來, 根本就没在黑板上写一个字，学生也就不作笔记了。 （二）在培训期间应该加强化职工贵任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性， 对职工加强质量意识的培养，使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发 展带來的不良影响，从而保证生产有序地进行。 （三）合理调整人员，使得人才更好的发挥作用。针对每个职工的特点对其岗位进行调 整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪

16、费。真正做到“能岗匹配”。 对待学生要一视同仁，赏识每一位学生。无论学生的成绩好与差，老师都要充分尊重 学生的人格，这也是一个合格教师的基本耍求。现在我们讲尊重，不仅仅只是要求学生尊 重老师，而还要求老师尊重学生，作为一个老师要知道，你只有尊重学生，学生才能更 好地尊重你。另外，对于成绩差的学生也要积极地鼓励他去学习，这样的学生只要一有进 步，就应该及时表扬，表扬是促使差生进步的一种好的方法。在平时的教学中尽量少批评 学生，以鼓励为主，即使是批评学生时，也要注意方法，语言最好不要尖锐刻薄，不要伤 害学生的口尊心。有批评错的地方也应该向学生道歉，这一点恐怕老师们很难做到，其实 学生的宽容之心并不

17、比老师差，真心地向学生承认错误的老师可能会更加受学生尊重的， 我在实和调査的过程中就有这样的感受。 （四）加强团队融合提高团队素质多进行一些团队活动和考核，以便加强团队合作，从 整体上提高整体素质。 五、总结 通过此次调查，对于今后在进行培训工作具有重要意义。正所谓，良好的开端是成功 的一半，做好培训前的准备工作也是做好培训的前提。做好培训还应该处理好员工之间的 关系。良好的人际关系，是员工做好各项工作的桥梁。在相互配合的工作环境下，在公平 公正的基础上，可以更好的激发职工工作的热情和斗志，自觉与管理者一道，把工作做得 尽可能好，不仅让职工觉得实现了口己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也 使企业和职工得到共同的发展，真正实现企业和职工的双贏。在进行培训时，要让员工明 确培训的目标和任务，让员工更好的配合公司的政策，以及时间安排等各项培训前期的准 备匸作。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限