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文档简介

1、 声明人: 勿件 月不保密,适用上述授权。声明人: 国内银行正处于完善管理、提高服务这样一个阶段。竞争中的关键是人才,银行人才的流失是银行面对的一个威胁。银行为了留住人才或者吸引人才,需要制定合理的激励机制,提高员工的士气和业绩,进行优胜劣汰,保持最优秀的员工团体。这种激励机制的基础是银行员工的绩效考核制度。员工考核的结果关系到每个行员本身的利益问题,正确的评估行员的业绩,奖惩才可能公正、公平,才能激励员工的工作热情。绩效考核管理已经成为资源管理的核心,在实现企业战备目标方面起着举足轻重的作用,并且已经成为业界的一个共识。作为后台数据库服务器,对员工绩效考核管理的业务流程及功能需求进行了比较详

2、细、深入的分析,对系统的主要功能模块进行设计与实现。系统功能模块包括基本数据管理、绩效考核指标管理、绩效考核任务管理、绩效成绩管理、信息发布管理、绩效成绩分析与统计管理等。系统使银行绩效考核管理部门的办公效率提高,绩效考核行为更加公平、公正,考核更加透明,为进一步实现科学化的管理,提供一个有效的工具与手段。关键词:商业银行;绩效考核; 甇甌 甈 瓵,甌 本章小结 系统用例模型体系结构设计系统主要界面设计 第五章总结与展望。致谢。 疭甆 ” 甇” 甧。“ 研究背景及意义业提出了新的要求,特别是国内的一些银行更是面临着许多新的机遇和挑战。机遇方面,我们可以把国外的一些先进技术引进来,我们走出国门也

3、变得更加容易。挑战方面,外资银行的大量涌入,从而使国内银行面临更加激烈的竞争。随着我国经济与世界经济一体化进程的加快,国内金融业必然会发生大整改,金融结构必然会发生巨大的变动【】。 员工绩效考核管理系统的分析与设计如何建立一套科学、有效的银行绩效考核体系,如何从这些浩瀚如海的数据中以账户为单位抽取银行绩效考核所需的明细数据,如何将这些数据安全高效地与部门或员工个人关联起来,并加以汇总分析,成为制约银行建立完善的银行绩效考核体系的瓶颈,然而,科学技术在不断进步,计算机技术也在不断发展,网络安全技术与数据海量存储技术不断提高,使银行业务得到可靠的保障,也使绩效考核系统的开发和运用成为可能。因此开发

4、一个银行员工绩效考核管理系统势在必行。 国内外现状或者创造价值的一个指标或方法。基本理论是资本获得的收益至少要能补偿投资者承担的风险。一般企业利润是指税后利润,而经济增加值法认为最终的盈利应该把资本成本及资本费用考虑进去,所以他的计算为从税后的利润中扣除资本成本或者说资本后的余额。这种方法可以通过经济手段,从而使得那些低风险、高附加值的产品得到推崇,那些高风险、低附加值的产品自然无人问津。国外银行通过这种建立在经济资本基础上的一些指标作为银行员工绩效考核的核心。他们借助高科技的信息技术,构建风险定价系统,管理会计系统等信息化科技平台,对机构,业务,产品,客户等动态管理,对银行员工的价值贡献进行

5、科学的、多角度的考核。 员工绩效考核管理系统的分析与设计在国内,银行的绩效考核系统正处于开始阶段,很多银行出于对银行数据量太大以及考核指标不一致考虑,并没有大面积推广绩效考核系统,一般来说,只有中小银行或者是地方支行开发根据自己银行特色的绩效考核系统,而国内四大银行都没有统一的绩效考核系统。这种状况的主要原因是各个地区的发展状况不一致,导致绩效管理的方向有很多不一样,从而使其在系统中很难进行统一,开发难度加大。国内现在已经有大量的研究针对绩效管理指标的设计,现在国内银行已经意识到原班照抄外资银行绩效管理系统是不可行的,只有认真思考本国,本银行和本地区的实际情况,制定适合本行发展的绩效考核体系,

6、这样才能提高银行的效益。银行绩效相关理论 副辍捎霉丶副闗理财产品等,计算方法如图所示。论文研究内容及组织结构 员工绩效考核管理系统的分析与设计 第二章系统相关技术第二章系统相关技术中间层服务器层国 员工绩效考核管理系统的分析与设计有效的保护,服务器数据库的安全性也比较高。 更加便捷。是语言独立化的,可以选择多种语言来编写程序,根据自己的熟悉程度可以有相 员工绩效考核管理系统的分析与设计图和合作图,是一个全面的、端到端的数据解决方案,主要用于企业的为信息工作者提供了熟悉数据管理及商业智能应用【】【】【 第二章系统相关技术慕裘芗墒筍碌姆智桨浮可以对一个表内的数据进行水平分区,万个事务。供了工业上最

7、低的规划、实现和维护成本,使数据库投资能快速得到回报本章小结 。 员工绩效考核管理系统的分析与设计绩效考核管理业务概况数设置管理,业务数据维护管理,员工基本信息管理以及机构基本信息管理。核指标的录入,修改以及查询等业务。排行榜等业务管理。绩效考核管理主要业务 第三章系统需求分析护管理。员工的基本信息包括员工所属机构代码,员工属性,员工编号,员工名字,员工性别,员工年龄,员工联系方式,员工工龄,家庭住址等,员工信息管理就是对员工的这些信息进行添加,删除,修改,查询等操作。修改员工的基本信息时,员工的相应的绩效不变,员工所属机构发生修改时,其绩效应该跟随其统计到新的机构。绩效作为绩效考核管理的对象

8、,它是行为和产出的综合,员工的绩效是指他们那些经过考评的工作行为、表现及结果。一个员工的工作绩效需要从多方面进行考虑,不能只单独看某一方面,这就是绩效的指标体系,绩效指标体系的建立是绩效考核工作能否成功的关键,这个指标需要因时而变,因环境而变,因所处时间而变,因经营管理的侧重点而变,因规模而变。 员工绩效考核管理系统的分析与设计管理机构拘畔 第三章系统需求分析存款账户的存款余额月日均月信托类银行理财产品销售额月代理证券类银行理财产品销售额偏股型销售额债券型基金债券型销售额汇赢通交易量第三方存管开户当月内的信用卡开户数量当月内的网银注册用户数量由客户经理从第三方或其它途径新增客户移交至管理机构移

9、交客户数 员工绩效考核管理系统的分析与设计银行理财产品销售业绩理财人员促成的产品销售业绩户存款增长情况理财产品在兴芾淼腣客户月增长户数移交客户指标实际得分与指标标准比例考核期内团队个贷计奖发放量的累计绩效考核指标管理业务就是对员工的各项考核指标进行查询,录入,修改等 第三章系统需求分析 员工绩效考核管理系统的分析与设计考核任务下达进程领导上 第三章系统需求分析操作员领导上,毕图绩效考核结果分析进程图 员工绩效考核管理系统的分析与设计信息发布业务进程如图所示。 第三章系统需求分析 员工绩效考核管理系统的分析与设计 第三章系统需求分析系统用例模型根据员工绩效考核管理的业务进程及功能需求分析,绩效考

10、核系统所汲及到的用户包括如下几种。根据系统功能需求及系统参与者可以创建系统总体用例图,如图所示。 员工绩效考核管理系统的分析与设计基本数据管理绩效成绩发布密码修改挈乡曩作妄瓾指标管理查看绩效任务效考核负粼 爿查看绩效成绩巡磊嘈韶一言行长系统管理员主要通过系统进行如下的活动。 第三章系统需求分析行长用例图如图所示。 员工绩效考核管理系统的分析与设计调整考核指标调整考核任务行长、指标管理:添加,修改,删除指标参数,按照条件进行查询。考核方案管理:添加,修改,删除考核方案信息。考核任务管理:编辑,修改,上交,下达考核任务信息。登陆:能够通过登陆界面来访问系统的功能模块。密码修改:能够修改自己账号的密

11、码信息。 第三章系统需求分析 员工绩效考核管理系统的分析与设计图银行员工用例图图操作员用例图 第三章系统需求分析一考核方案名称:谋渥刺琌考核任务信息境黾覱薷檠谋渥刺琌图员工绩效考核管理系统主要分析类结构图 员工绩效考核管理系统的分析与设计系统动态模型甲窆苣?閘返回操作界面:旷 第三章系统需求分析效管理功能操作界面,绩效考核人员根据需要可以先从考核指标管理操作界面对不同考核对象设置考核指标,然后在考核方案管理中对考核对象编辑考核方案,完毕上传提交给行长或者其它负责人进行申核,在考核任务管理界面中根据考核对象的指标及申核后的方案开始编辑考核任务,编辑完之后同样需要上传给行长或负责人进行申核,最后存

12、档,并由绩效考核负责人下达相关任务,操作结果提天甲 员工绩效考核管理系统的分析与设计机构员工信息维护界面 第三章系统需求分析绩效考核管理活动图如图所示。图绩效考核管理活动图 员工绩效考核管理系统的分析与设计员工绩效成绩发布是绩效考核的最终一步,绩效成绩的出来贯穿所有流程。首先操作员对银行员工信息进行添加,删除操作,绩效考核负责人根据员工的性质,岗位等信息对员工的考核指标,考核方案,考核任务进行编辑,然后统一上传给行长或上级负责人对其进行申核,员工根据下达的任务在周期内认真执行工作,周期结束,操作员根据绩效计算方法对不同的考核对象进行绩效成绩计算,然后生成报表,统计分析表供员工及领导查询、分析,

13、最后对整理好之后的绩效成绩进行发布,如员工的排行榜等信息。绩效成绩发布协作图如图所示。 第三章系统需求分析图绩效成绩发布协作图系统其它需求 员工绩效考核管理系统的分析与设计本章小结 第四章系统设计与实现第四章系统设计与实现体系结构设计 员工绩效考核管理系统的分析与设计员工绩效考核管理系统是银行系统的一个子系统,系统采用疭模式,与银行内网连接,因此员工绩效考核管理系统中的用户只要通过浏览器进入银行内网就可以直接访问了。员工绩效考核管理系统属于银行的一个子系统,因此体系结构并不需要增加额外的服务器,防火墙等相关硬件设施均可以共享,从而减少了硬件成本,更加经济实用。 图员工绩效考核管理系统网络结构根

14、据员工绩效考核管理系统的功能需求,系统主要分成五个模板,系统管理模块,基本数据管理模块,绩效考核管理模块,综合查询管理模块以及信息管理模块。每个模块完成特定的功能,模块与模块之间通过同一数据库而紧密的连在一起,每个功能模块基本上都是按照员工绩效考核管理工作的日常业务而设计,各功能模块概述如下。 员工绩效考核管理系统的分析与设计绩效考核管理信息发布管理尝询和统计管理土上土上上绩缋受机考籀数核核新考信撼方核谊息息务达动指管授管调态救整箍夔援询览耪护询询灞逻辑模式,即适应于某种特定数据库管理系统所支持的逻辑数据模式。 第四章系统设计与实现业务,理财产品销量,贷记卡发卡量,保险和基金,网上银行业务,贷

15、款发放量,考核方案信息桨副嗪牛桨该疲己硕韵罄啾穑己四谌荩刺。 员工绩效考核管理系统的分析与设计员工绩效考核管理系统的既缤所示。要多谏貸考核指标考核任务,惫己巳挝裣昵閘惫己朔桨赶昵镮杉图低矱图 第四章系统设计与实现表谢剐畔蔍不为空不为空不为空银行机构信息表主要用于记录银行的一些基本信息。不为空 员工绩效考核管理系统的分析与设计员工信息表主要用于记录员工的基本信息,如编号,所在部门,工龄等信息。移交客户数 票据业务量表己酥副晷畔不为空不为空考核指标信息表主要用于记录各种考核指标,如指标的类型,指标的含义等。 员工绩效考核管理系统的分析与设计不为空不为空不为空不为空不为空 第四章系统设计与实现表惫桨

16、赶昵考核方案编号考核方案名字不为空 员工绩效考核管理系统的分析与设计不为空不为空不为空时间内成绩不为空员工绩效信息表主要记录员工在周期内的绩效成绩。 第四章系统设计与实现表员工绩效排行信息表猂员工名字照片不为空不为空绩效排行信息表对员工的绩效成绩进行排名,以用来进一步激励员工的工作用户信息表用来记录登录系统的基本信息,如用户名,密码,用户类型等。 员工绩效考核管理系统的分析与设计不同的用户进入不同的界面,主要包括行长,绩效考核负责人,操作员,员 第四章系统设计与实现“镌善童话急爆辨藏攮辫博盎冉并把。羹遵鋈曩 员工绩效考核管理系统的分析与设计所在岗位,从绩效指标参数中选择相应的指标。;霍觥觥鯡训

17、酗。t】赺傩锵鵴鬣盓骸鯵一:湟籭籎洹丁“”舔酶端蒜强。,嚏:“蜡“。也“莲籺一“一“蛰鞲孽籍一黪二槲群鼍一“耵。黼赍鳌志病一¥,劳霎翁啜影囊轆 第四章系统设计与实现图绩效成绩管理界面软件测试一般需要遵循几大原则。其一,软件开发人员尽量避免不测试自己开发的功能模块。其二,应当尽早的并且不断的进行测试。其三,要合理设计测试用例。其四,妥善保存测试用例,测试计划及最终的分析报告。软件测试方法的方法有两种划分,第一种就是从是否关心软件内部结构和具体实现的角度划分,一般情况下包括白盒测试、黑盒测试以及灰盒测试。第二种就是从软件开发的过程阶段来划分,测试过程分成四个过程进行,分别是单元测试、集成测试、确认

18、测试、系统测试。 员工绩效考核管理系统的分析与设计存档,显示各员工指标情况 第四章系统设计与实现表绩效成绩管理测试用例输入员工考核指标数据,根据考核计算公式计算最终的绩效成绩显示机构内各员工绩效列表显示每个员工不同周期的绩效列表查询员工的绩效成绩眨埽拢荆 员工绩效考核管理系统的分析与设计第五章总结与展望员工绩效考核管理系统是一个有针对性的、使用性强的管理系统,该系统利用疭架构模式,用面向对象的软件工程思想,完成了基本数据管理、绩效考核管理、绩效成绩统计分析管理、员工绩效查询、信息发布等功能。绩效考核管理是内部管理的一种重要方式,科学的绩效考核机制,可以有效的激发员工的工作热情,激活员工的活力。这套

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