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文档简介
1、可行性分析和系统方案建议1 可行性分析和系统方案建议2 11.111.1可行性分析和系统方案建议可行性分析和系统方案建议 11.2 11.2 可行性的可行性的6 6个准则个准则 11.3 11.3 成本效益分析技术成本效益分析技术 11.4 11.4 候选系统的可行性分析候选系统的可行性分析 11.5 11.5 系统方案建议系统方案建议 可行性分析和系统方案建议3 Feasibility Feasibility 可行性可行性 是对组织将要开发的信息系统的是对组织将要开发的信息系统的 价值或实用性的度量。价值或实用性的度量。 Feasibility analysis Feasibility an
2、alysis 可行性分析可行性分析 是度量可行性的过程。是度量可行性的过程。 Creeping Commitment Creeping Commitment 逐步投入逐步投入 在整个生命周期内在整个生命周期内 都应该度量可行性。都应该度量可行性。 可行性分析和系统方案建议4 可行性分析和系统方案建议5 w系统分析系统分析范围定义范围定义 w项目看上去是否值得?项目看上去是否值得? w价值大于费用么?价值大于费用么? 决策:决策: w批准批准 w取消取消 w范围协商范围协商 w可行性检查点可行性检查点 可行性分析和系统方案建议6 w系统分析系统分析问题分析问题分析 w估计开发成本和从新系统中获得
3、的收益估计开发成本和从新系统中获得的收益 决策:决策: w批准批准 w调整范围、进度、成本调整范围、进度、成本 w取消(缺少资源、收不抵支、问题不重要)取消(缺少资源、收不抵支、问题不重要) w可行性检查点可行性检查点 可行性分析和系统方案建议7 w系统分析系统分析决策分析决策分析 w候选方案比较候选方案比较 w运行可行性、技术可行性、进度可行性、经济可行运行可行性、技术可行性、进度可行性、经济可行 性性 决策:决策: w保持不变保持不变 w业务流程重组业务流程重组 w改进现有计算机过程改进现有计算机过程 w购买购买 w设计并构造新系统设计并构造新系统 w可行性检查点可行性检查点 可行性分析和
4、系统方案建议8 运行可行性运行可行性 度量方案满足确定的系统需求以解决度量方案满足确定的系统需求以解决 问题和利用可见的机会的程度问题和利用可见的机会的程度 文化可行性文化可行性 是对人们对方案的感觉以及方案在给是对人们对方案的感觉以及方案在给 顶的企业文化下被接受程度的度量顶的企业文化下被接受程度的度量 技术可行性技术可行性 是对一种特定技术方案的现实性以及是对一种特定技术方案的现实性以及 技术资源和专家的可用性的度量。技术资源和专家的可用性的度量。 进度可行性进度可行性 是对项目时间表的合理性度量。是对项目时间表的合理性度量。 经济可行性经济可行性 是对一个项目或方案的成本效益的度是对一个
5、项目或方案的成本效益的度 量。量。 法律可行性法律可行性 是对方案能否在现有的法律和合同义是对方案能否在现有的法律和合同义 务内实现的度量务内实现的度量 可行性分析和系统方案建议9 度量方案解决问题和利用机会的能力度量方案解决问题和利用机会的能力 度量系统需求的满足度度量系统需求的满足度 PIECESPIECES框架框架 可行性分析和系统方案建议10 管理层支持这个系统吗?管理层支持这个系统吗? 最终用户对他们在这个新系统中的角色有最终用户对他们在这个新系统中的角色有 什么想法?什么想法? 最终用户或者管理人员可能会抵制或者不最终用户或者管理人员可能会抵制或者不 使用这个系统的哪些方面?使用这
6、个系统的哪些方面? 最终用户的工作环境会发生变化吗?最终最终用户的工作环境会发生变化吗?最终 用户和管理层能够或者将适应这种变化吗?用户和管理层能够或者将适应这种变化吗? 可行性分析和系统方案建议11 建议的技术或方案实际吗?建议的技术或方案实际吗? 我们目前拥有所需的技术吗?我们目前拥有所需的技术吗? 我们拥有所需的技术专家吗?进度合理吗?我们拥有所需的技术专家吗?进度合理吗? 可行性分析和系统方案建议12 项目的最后期限合理吗?项目的最后期限合理吗? 最后期限是强制的还是期望的最后期限是强制的还是期望的 可行性分析和系统方案建议13 在项目的早期阶段,判断解决问题的可能在项目的早期阶段,判
7、断解决问题的可能 效益是否值得。效益是否值得。 确定了特定的需求和方案后,可以权衡每确定了特定的需求和方案后,可以权衡每 个替代方案的成本和效益,称为成本效益个替代方案的成本和效益,称为成本效益 分析。分析。 可行性分析和系统方案建议14 版权法版权法 财务报告的法律需求财务报告的法律需求 数据的共享数据的共享 业务数据的存储和处理业务数据的存储和处理 可行性分析和系统方案建议15 成本(分为开发成本和运行成本)成本(分为开发成本和运行成本) 开发成本通常是一次性成本,在项目完成之后不会重开发成本通常是一次性成本,在项目完成之后不会重 现。现。 人工成本;计算机使用;培训;供应、复制和设备成本
8、;任人工成本;计算机使用;培训;供应、复制和设备成本;任 何新计算机设备和软件的成本何新计算机设备和软件的成本 运行成本往往贯穿整个系统生命周期。运行系统的成运行成本往往贯穿整个系统生命周期。运行系统的成 本可以按固定成本和可变成本进行分类。本可以按固定成本和可变成本进行分类。 固定成本固定成本 是有规则的但相对固定的费用。是有规则的但相对固定的费用。 租借费用和软件许可证费用租借费用和软件许可证费用 信息系统操作员和支持人员按比例分配的工资信息系统操作员和支持人员按比例分配的工资 变动成本变动成本是与某些使用因素成比例的费用。是与某些使用因素成比例的费用。 计算机使用费用、供应、按比例分配的
9、管理费用计算机使用费用、供应、按比例分配的管理费用 可行性分析和系统方案建议16 有形收益有形收益是那些容易被量化的收益。是那些容易被量化的收益。 较少的处理错误、增加的吞吐量、减少的响应较少的处理错误、增加的吞吐量、减少的响应 时间、工作步骤的精简、增加的销售、信用损时间、工作步骤的精简、增加的销售、信用损 失降低、成本减少失降低、成本减少 无形收益无形收益是那些被认为难以量化或者不可是那些被认为难以量化或者不可 能量化的收益。能量化的收益。 改善客户的亲切感、提高雇员士气、对社区服改善客户的亲切感、提高雇员士气、对社区服 务的更好服务、更好的决策务的更好服务、更好的决策 可行性分析和系统方
10、案建议17 可行性分析和系统方案建议18 The Time Value of Money The Time Value of Money 货币时间价值:货币时间价值: 货币时间价值货币时间价值说明今天的一美元比一年后的一美元更说明今天的一美元比一年后的一美元更 有价值。有价值。 Payback Analysis Payback Analysis 投资回收分析投资回收分析 Return On Investment Return On Investment 投资回报率分析投资回报率分析 Net Present Value Net Present Value 净现值净现值 可行性分析和系统方案建议1
11、9 Payback analysis Payback analysis 投资回收分析投资回收分析 是一种用是一种用 于确定投资是否可以收回以及什么时候收于确定投资是否可以收回以及什么时候收 回的技术。回的技术。 Payback period Payback period 投资回收期投资回收期 是产生的收是产生的收 益超过已产生和继续产生的成本之前所经益超过已产生和继续产生的成本之前所经 历的时间。历的时间。 可行性分析和系统方案建议20 Present value Present value 现值现值 是在未来任何时候是在未来任何时候1 1美美 元的当前值。元的当前值。 PVPVn n = 1
12、/(1 + = 1/(1 + i i) )n n n n表示年数,表示年数,i i表示贴现率表示贴现率 Discount rate Discount rate 贴现率贴现率 类似于你从你的存款帐户类似于你从你的存款帐户 中获得的利息率。中获得的利息率。 在大多数情况下,一个企业在大多数情况下,一个企业 的贴现率是能够投资到其他项目的的贴现率是能够投资到其他项目的机会成本,机会成本, 这包括投资到股票、基金、债券等的可能性。这包括投资到股票、基金、债券等的可能性。 可行性分析和系统方案建议21 可行性分析和系统方案建议22 Return-on-Investment (ROI) analysis
13、Return-on-Investment (ROI) analysis 投资回报率分析投资回报率分析 是是 一种比较替代方案或项目的终生收益率的技术。一种比较替代方案或项目的终生收益率的技术。 一个方案或者项目的投资回报率是度量企业从一项一个方案或者项目的投资回报率是度量企业从一项 投资中获得的回报总量与投资总量之间关系的百分投资中获得的回报总量与投资总量之间关系的百分 率。率。 Lifetime ROI Lifetime ROI 终生投资回报率终生投资回报率 = = ( (估计的终生收益估计的终生收益 估计的终生成本估计的终生成本) /) /估计的终生成本估计的终生成本 Annual ROI
14、 Annual ROI 年度投资回报率年度投资回报率 = = 终生投资回报率终生投资回报率lifetime ROI / lifetime ROI / 系统生命期系统生命期 可行性分析和系统方案建议23 Net present value Net present value 净现值净现值 是一种比较不同方案的是一种比较不同方案的 年度贴现成本和收益的分析技术。年度贴现成本和收益的分析技术。 可行性分析和系统方案建议24 Candidate Systems Matrix Candidate Systems Matrix 候选系统矩阵候选系统矩阵 是是 用来记录候选系统之间的相同和不同的工具。用来记
15、录候选系统之间的相同和不同的工具。 可行性分析和系统方案建议25 Feasibility Analysis Matrix Feasibility Analysis Matrix 可行性分析矩阵可行性分析矩阵 是用来评定候选系统的工具。是用来评定候选系统的工具。 权重权重侯选方案侯选方案1 1侯选方案侯选方案2 2侯选方案侯选方案3 3 描述描述 运行可行性运行可行性 文化可行性文化可行性 技术可行性技术可行性 经济可行性经济可行性 进度可行性进度可行性 法律可行性法律可行性 加权得分加权得分 可行性分析和系统方案建议26 System proposal System proposal 系统方案
16、建议系统方案建议 是被推荐系统的是被推荐系统的 一份报表或演示汇报。一份报表或演示汇报。 报告或者口头介绍通常为正式的书面报告或口头介绍。报告或者口头介绍通常为正式的书面报告或口头介绍。 报告长度:报告长度: 高级管理人员高级管理人员1-21-2页页 中级管理人员中级管理人员3-53-5页页 主管主管少于少于1010页页 办事员办事员少于少于5050页页 可行性分析和系统方案建议27 主要部分主要部分表示报告期望说明的实际信息。表示报告期望说明的实际信息。 次要部分次要部分封装报告以便读者可以容易地识别报告封装报告以便读者可以容易地识别报告 及其主要部分。及其主要部分。 格式格式: : 事实型
17、格式事实型格式是很传统的格式,最适合于对事实、细节是很传统的格式,最适合于对事实、细节 以及结论感兴趣的读者。以及结论感兴趣的读者。 管理型格式管理型格式是一种现代的面向结果的格式,许多管理是一种现代的面向结果的格式,许多管理 人员喜欢采用这种格式。人员喜欢采用这种格式。 可行性分析和系统方案建议28 Factual Format 事实型格式事实型格式 Administrative Format 管理型格式管理型格式 IntroductionI. Introduction II. Methods and proceduresII. Conclusions and recommendations
18、 III. Facts and detailsIII. Summary and discussion of facts and details IV. Discussion and analysis of facts and details IV. Methods and procedures V. RecommendationsV. Final conclusion VI. ConclusionVI. Appendixes with facts and details 可行性分析和系统方案建议29 Letter of transmittal 转送函 Title page 标题页 Table
19、of contents 目录 List of figures, illustrations, and tables 图、示例和表格清单 Abstract or executive summary 摘要和总结 (主要部分事实型格式或者管理型格式的报告主体在报告的这个 部分表现) Appendices 附录 可行性分析和系统方案建议30 撰写报告撰写报告 段落应该传达单一思想段落应该传达单一思想 语句不应该太复杂语句不应该太复杂 用主动语气写用主动语气写 消除行话、大话和多余的话消除行话、大话和多余的话 可行性分析和系统方案建议31 可行性分析和系统方案建议32 Formal presentati
20、on Formal presentation 正式汇报正式汇报是用来兜售新想法并是用来兜售新想法并 获得新系统认可的专门会议。也可以用于以下目获得新系统认可的专门会议。也可以用于以下目 的:的: Sell new system Sell new system 兜售新系统兜售新系统 Sell new ideas Sell new ideas 兜售新理念兜售新理念 Head off criticism Head off criticism 阻止批评阻止批评 Address concerns Address concerns 讨论担心的问题讨论担心的问题 Verify conclusions Verify conclusions 验证结论验证结论 Clarify facts Clarify facts 澄清事实澄清事实 Report progress Report progress 报告进展报告进展 可行性分析和系统方案建议33 I. 引言(可占用总时间的六分之一)引言(可占用总时间的六分之一) A. 问题陈述问题陈述 B
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