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1、there is no absolute happy paradise in the world, only relative people who can find fun on their own.通用参考模板(页眉可删)关于公司管理年终工作总结范文五篇 公司管理年终工作总结 篇1我叫_,是_物业管理处一名新进的普通电工。20_年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过1年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系

2、列先进企业文化的深刻涵义,在维诚物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:一、较好的完成了所下达的任务指标。截止到12月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。二、安全保持了较稳定的局面。一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实

3、情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。三、认真落实服务承诺和规范化管理。一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一

4、个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少业主停电,在实际工作中更是积极主动。抄、核、维修是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。尽管在20_年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!谢谢!_公司管理年终工作总结 篇220_年年度,物业部在公司党政班子领导下,以构建和谐企业为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实公司20_年年的工作计划,从

5、保障服务、安全稳定两大目标出发,抓好物业管理硬件和软件建设,较好地完成了20_年年计划中的各项任务,取得了较好的成效,回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责1、月份,随着分部的成立,公司所辖分部已达家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。对此,物业部班子成员团结一致,发扬拼搏创新精神,知难而进,勤奋工作,深入分部开展调查研究,与基层分部密切协作,相互沟通,积极推进非经营性资产的规范管理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。2、顺利完成了对分部非经营性资产的接收、指导,配合分部解决了急待解决

6、的设备设施维修、保养问题,建立了分部非经营性资产的档案管理,保证了分部物业管理工作的有序进行。3、积极组织落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作,严格审查施工单位,合理安排工作预算,保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中,我们班子成员深入工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的安全管理,保质保量地完成了这一工作。4、加强维修项目管理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节约资金。今年分部的电梯需要维修,分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积极深入各分部现场,在调研的基础上,提出和选出最优工作方案上报公司总部批准,同时,积极落实各项工作的完

7、成,确保了工作质量。二、依据“依法治企”原则,充实完善了物业管理制度,进一步推进了物业管理的规范化1、完成公司非经营性资产的建档工作,开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20_年年计划中的一项重要基础性工作,对今后开展物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起,我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总,以分部为单位,分门别类登记造册。下半年,为更好了解每年的物业管理中的各种情况,做到心中有数,为公司领导起到参谋助手的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作正在推进中。2、为了更好地统一管理全中心供暖收

8、费工作,我们统一了收费、支出的标准,进一步严格了收费管理工作,实行专人负责制,使物业的各项收费进一步规范化。3、加强了对司炉工的管理,建立司炉工定期培训考核制度,提高司炉工技术操作水平,确保锅炉安全运行。20_年年,我们进一步强化司炉工的培训制度,并在形式和内容上力求有所创新,有所突破。4、开展了技能比赛,促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季,物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动,我们进行了认真的筹备工作,包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排,并下发了通知。各分部都非常重视,选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人

9、员共同努力下,胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气,对提高人员素质起到了一定作用。5、举办了第三届锅炉培训班,进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平,实现了司炉人员培训的常规化和规范化,在制度上得到了落实和保障。根据20_年年的工作计划,做好司炉工培训,是20_年年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作,对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视,各有关部门积极配合,特别是请来锅检所专家积极前来授课,各单位负责人和司炉人员积极参加,认真听课,提高了锅炉操作水平和安全意识,为保证冬季锅炉的正常运行,实现安全供暖起到了积极作用。三、强化了安全管理,确保了设备

10、设施的正常运行,确保了社区的安全1、发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。今年在对分部的安全检查中,我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录,同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况,我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见,督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力,建立了锅炉值班记录制度,强了配电室内值班力量,使锅炉房、配电室管理进一步规范化,消除了事故安全隐患。2、加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理,特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理,发现问题及时处理解决,配合保卫部门对外租户进行安全防火教育,组织“11、9”防消灭火演练,提高广大人员

11、处理突发事件的能力。四、专人收费工作取得明显成效1、建立收支档案,规范费用收支管理。今年收费管理继续加强基础性建档工作,开展调查摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进行登记造册,对已不符合支付条件的进行了清除,对新增的支付户进行了造册登记,一套较科学、全面的管理制度完善建立。2、统一收费标准,严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一,为了更好地做好收支费用的管理,我们统一了整个公司的供暖费用收支标准,统一面积、统一价格、统一收支程序。3、积极上门收取费用,千方百计实现收支目标管理。总的情况是,收入大于费用支出,基本实现了收支平衡,略有节余的目标。五、工作体会及经验20_年

12、年的工作,使我们有三点深刻的体会:1、做好非经营性资产的管理,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好物业管理工作的基本前提。2、高度重视非经营性资产的安检工作,从硬件和软件两方面加强管理,是确保物业设备设施安全运行的基本保障。3、坚持以法治企,实行规范管理,保证各项制度的真正落实,是做好非经营性资产管理工作的关键。不足及差距:1、我们的管理规范化还基本上属于初级化,有待今后进一步加强提高。2、在物业收费方面,难度大,进展不大,有待今后研究开拓。公司管理年终工作总结 篇3时间一晃而过,转眼间20_年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁新年愉快,工作顺利!回想过去的一年,

13、担任主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到赤之惠公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。一、本年度工作总结在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:1、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。2、严格按照进料

14、检验规程做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具原材料不良改善通知书,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。3、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具质量信息反馈单,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的品质月报工作。4、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。5、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教

15、育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。6、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。二、明年工作重点:1、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工

16、作,吸取丰盛退货教训,杜绝再犯。2、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。愿景:希望20_年各个部门能认真学习和贯彻执行iso质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。公司管理年终工作总结 篇4一、年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达次,

17、及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题

18、、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制驾驶员出车统计报表,从未延误差费的发放。全年共发放差费元。四、在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,

19、力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了年的工作目标:加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营。以上是我过去一年的工作汇报和年的工作安排,为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩,提高车队整体服务水平,提升公司服务形象

20、和声誉,把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍,我会再接再厉,决不辜负公司领导的希望,为公司的发展尽我微薄之力,请各位领导对我年的工作提出宝贵意见和建议。公司管理年终工作总结 篇5年是“十二五”规划发展的关键之年,也是_公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对_公司而言,这是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在年度,面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力,公司领导层在集团的正确领导和支持下,以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点,抓机遇、求发展,公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取,较好地完成了各项目标任务,

21、经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底,_公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划,各项指标均达历史最好水平,_分公司的发展也取得了可喜的成绩。公司合计共完成合同额13。3亿,比上年同期增长31。3%;收回工程款9。3亿,比上年同期增长31。6%;利润突破3382万元,比上年同期增长18。2%。现将今年公司工作情况总结如下:一、传统业务优势巩固1、_行业省外市场硕果累累截止年12月底,_事业部合计完成合同额2。7亿,完成回款额2。2亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上,_事业部省外市场(特别是湖北和贵州市场)开拓取得较大成果,省外合同额20311万

22、元,占总金额的74。3%;四川雅泸高速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道,这个项目的中标和完工,对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。2、_事业部项目效益实现提升截止年底,_事业部完成合同额1。8亿,完成年度计划的105。9%;预计实现回款1。5亿,完成年度计划的107。2%。年,水行业整体项目中标率为37。3%(不含挂陪标),比去年增长了24。4%;年度平均中标毛利率为15。66%,投标毛利率较去年增长了21。7%;完成软件合同额约535万,_项目获得_市信息服务发展资助项目,智慧水务信息化平台实现项目应用;售后服务体系基本形成;智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。3、_事

23、业部业务盈利能力凸显截止年12月底,_事业部合计完成合同额2。4亿,完成回款额2。5亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。_事业部在年强化了项目利润策划,7月底就已完成全年利润指标;hcc的软件开发已具雏形,在_医院的实施得到认可,具备较强的推广性;非医院领域成功实现3个项目落地;服务体系建设取得阶段性胜利,收获维保合同365万。二、新兴业务势头强劲1、_事业部业务稳健增长截止年12月底,_事业部合计完成合同额3。0亿,完成回款额1。8亿,利润情况扭亏为盈。年公司成功中标“_x”项目(合同额1。11亿)和“_x”项目(合同额1。92亿),标志着公司在_领域实力取得了长足发展,实现稳健增长。2、_事业部领域优势显现截止年12月底,_事业部合计完成合同额2。0亿,完成年度计划的133。5%,完成回款额9746万元,完成年度计划的108。29%,实现利润1178万元,完成年度计划的_7。2%。_事业部中标了_x(4635万元),该项目列为_省重点建设项目,是_信息第一个四千万以上的城市智能交通项目,同时也创造了_信息在城市智能交通单个合同最高中标额的记录。此外_和_x交通样板建设取得成效;_x市区交通诱导项目验收并得到业主的高度认可;自主平台软件交警指挥中心推广应用于_5个城市。3、_事业部领域实现新发展_事业部主要

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