大学生校园网络综合超市营销策划书

1、大学生校园网络综合超市营销策划书前言 随着网络的飞速发展，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多，尤其是在校的学生居多，手机上网的人群也很多，针对学生没自己的收入，消费水平不高，在追求实惠的同时，我们建立“大学生网络超市”， 在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。价格合理的日用品及其他一些使用的东西，随时随地送货到位。使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市，拉近学生与商家的距离，起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了

2、称心如意、物美价廉的商品，也为商家带来了丰富的经济利润。 目录一大学生校园网络综合超市背景简介二校园网络超市的特点三市场需求分析四营销目标五促销方案设计六、资金计划七、营销方式及管理团队八、创业项目风险分析九预期效果分析一 大学生校园网络综合超市背景简介大学生网络超市位于河南省牧业经济学院内，现在是一家由河南省牧业经济学院大学生创新创业训练计划学生项目组成立的网络超市。（一）一体化服务缺乏校园网络超市, 以b2c电子商务模式为基础, 以互联网为平台, 将有形商品和无形商品, 以图片、文字的形式展现在网络中。本着服务于工程学院的宗旨, 方便大学生活，让同学们足不出户就能感受到网购的方便与快捷。网

3、络超市计划经营的业务，主要包括：在线购物、跳骚市场、交友联谊、兼职信息、教育超市、餐饮ktv预定、打折专区、各项充值业务、信息检索、团购等等。而外界则是分散的。（二）地理因素带来的困扰河南省牧业经济学院总占地面积近80万平方米，建筑面积30万平方米，在校师生近15000人，加上学校周围附近的大学近4万人。校园区内虽有几家小型超市，但品种不全；校外没有有大型超市，百货商城，如：丹尼斯，但需要几站的车程。学校的所在区域属于郊区，这一情况给师生们的出行和购物带来了许多的不便。（三）面向对象庞大学校有着完善的网络配套设施和大量的网络用户的主体人群，学生以及中青年教师。众多的学生以及教师给我们提供了很大

4、的客户源。1. 周边学生与居民人数多而稳定，具有一定的购买力，占有一定的市场份额。2. 学生勇于创新，喜欢追求新鲜事物。电子商务就是不同于传统的营销模式。3. 学生的生活费大都是由父母提供，他们本身没有经济来源。所以价格低廉的物品是他们的首选。4. 学生普遍比较“宅”，这种足不出户的营销模式给这类的群体带来方便。因此，一个理想的信息、资讯、娱乐，服务的网上交流互动平台是非常有必要的。它给发展校园网络经济以巨大的优势。二校园网络超市的特点： 1.与传统超市相比，网络超市不会受到地域、天气、交通等因素的影响和制约。通过网络平台，解决了由于高峰时段排队、学习任务繁重、期末考试阶段时间紧等购物难问题。

5、 2.目前的网络购物存在买卖双方距离远、相互不信任、物流时间长、质量无法保证等问题。网络购物超市，因其构建在大学校园中，又以实体超市中的商品为货源，加上专业的软件管理系统，经营丰富的配送团队，可以从根本上满足大学生的购物需求。三市场需求分析1.市场分析国内电子商务目前正处于发展的第二波高潮，风险投资商对这个领域也很看好。到目前为止，国内 b2c 市场上发展较好的企业，早期如当当、卓越网，近期如京东商城、红孩子等，就某一类产品如图书、音像制品、数码产品等进行网上销售。国内电子商务市场每年在以 50%以上的速度增长。尤其是 b2c 模式，权威机构公布的数据是，今年将增长 100%以 上，明年将达到

6、 400%的增长。中国计算机市场和互联网用户已经形成了庞大的规模，在中国发展网络超市将大有前途。购买方式百分比校园超市 （65%） 网购 （30%） 大型超市 （5%）消费金额百分比 50元以下 （70%）50100元 （20%）100元以上 （10%）网购问题百分比商品质量差 （50%）物流速度慢 （30%）支付方式繁琐（20%）校园网购可接受的配送时间（百分比） 10分钟（80%） 20分钟（15%） 30分钟（5%） 校园网络超市调查问卷总汇分析2.目标客户群 主要针对在校生、教职工、周边院校以及家属区。共计约4万的稳定消费群。客户需求量大，市场潜力雄厚。3.市场份额 由于所创建的网络购

7、物超市具有区域性，以河南牧业经济学院为主，周边为辅的经营理念。我们所要占有的市场份额约占20%。4.竞争对手竞争对手主要有：校园超市、周边仓买、大型超市（家乐福、沃尔玛）、大型门户网站（淘宝、京东、当当、卓越）等，但是他们的网站没有特色，不是产品，就是产品新闻，宣传的意味过浓。销售的产品有时也与实物大相径庭，做不到物美价廉的效果。我们超市网站主要是按照学生为主体，分析学生爱好、热衷情况，进而做到物美价廉的宗旨，同时，还可推出一系列的服务：比如注册会员，给予一定打折优惠，或者是，购买到一我们随时随地超市网站主要是按照学生为主体，分析学生爱好、热衷情况，进而做到物美价廉的宗旨，每时每刻推出最新产品

8、，不多加无谓的广告，同时，还可推出一系列的服务：比如注册会员，给予一定打折优惠等。我们将会联合小型超市或零售商提供货源，在最短的时间内送货上门。5swot分析（一）没有时间、场地、气候的限制网络超市，让购物更加随意化，不管在什么时间，什么样的天气，都可以上网买物品。因为有计算机，手机的支持，网购可以提供包括随时随地订货的订单处理。构建网络超市，不需要占用大面积的厂房，这就省去初期大规模的投资费用。校园网络超市本身就是超市，所投资的费用就更少了。（二）搜索方便快捷高效快捷的搜索速度很大程度上要归功于计算机和手机搜索技术的发展。让更多人无论老幼，都可以在网上订购商品。（三）成本低相比开一家新店超市

9、，这种操作的投资成本必然少了不少。而且不必要求太高的利润率就可以获利。由于是在学校里面的超市，可以很快的送货上门。（四）目前状况分析strength：1、网络营销超市是我们学生自主经营的超市，与新入校的新生有种亲切感和信任感。2、我超市全新布局，焕然一新迎接新生，产品较齐全、价格相对便宜、服务更为周到。3操作简易，运营成长速度快，商品交易效率很高，可以方便快捷找到自己所需要的商品，所以可以极大地降低库存。4因为各高校扩招，学生的数量在扩大，并且乐于接受新鲜事务，其消费能力也是相当可观的。5网络超市将传统的超市店面虚拟化，节省了一大笔物理店面的开销，6可以24小时全天候的运作，不受天气与地域关系

10、的限制，能为客户提供更加优质的服务。7随着电商的成型，各项技术发展也逐渐成熟，这位我们网络超市的发展打下了坚实的基础。8由于是网络技术，这大大减少了传统的人为错误（如：算错帐，订单混乱）所造成的经济损失。9节约客户结账排队的时间。weakness：1.网络超市规模较小，实力不及校园超市和学校周围的大超市，百货商城，如：家乐福和百货商城千禧。 2.超市网络系统一旦遭到黑客的攻击，不但就会给超市带来经济损失，还会给客户带来困扰。opportunity：1、新生对网络超市行情基本不了解，新生相对来说是一块空白市场。2、新生入校对日用品的需求大。3、参与接待新生能更好地向新生宣传我超市。四营销目标（一

11、）目标客户群主要针对河南省牧业经济学院在校生、教职工、周边院校以及家属区。共计约4万的稳定消费群。客户需求量大，市场潜力雄厚。（二）市场份额由于所创建的网络购物超市具有区域性，以河南牧业经济学院为主，周边为辅的经营理念。我们所要占有的市场份额约占20%。五促销方案设计（一）促销活动设计活动一：问卷调查1.活动目标：此阶段将主要进行超市的形象宣传上，通过调查问卷确立超市负责、认真服务的态度，同时了解当前营销方向，确立良好形象。以便为下一个促销活动作一个铺垫，只有消费者充分肯定了超市，并且超市在消费者之间建立起一个很好的口碑，产品促销才有一定的可行性。2.目标公众：学院师生。3.活动内容：此次问卷

12、发放，主要以宿舍发放为主。为保证此次问卷发放的回收率尽可能达到最高，所有交回问卷的同学能够优先成为我们的会员。主要目的不仅使得问卷回收率得到保障，同时提升超市在其心中的美誉度和信任感。4.活动意义:经过此活动的设计，使得填答问卷者确立起对超市的信任感，这样不仅使超市扩大影响，而且将对超市的品牌推出以及提高其服务水平大有裨益。此次问卷调查有利于消费者进一步了解并对下一步的促销作铺垫。活动二：商品促销1、目标公众：河南省牧业经济学院学生2、活动目的：吸引更多的顾客，提高货物销售量，增加销售额。（1）混搭的实惠：例如：采取买五送一的办法，凡是一次性购买五袋方便面者，即可获赠火腿肠或者榨菜，这样将会让

13、顾客的伙食不再那么单调。（注：如能销售不同品牌的方便面，顾客可以选择不同的五袋方便面）（2）买一送一：例如：可以与合作方或生产家协商，采取买一送一的销售方式，对部分商品进行促销（例如买洗发水送护发素等），这样生产厂家既可以增加厂家知名度，超市也可以在促销中吸引消费者，增加消费者对超市的认可度和关注。（3）答出精彩：凡购买参加活动的商品者，可有机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题，内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的人员，在题库中任意挑选一道题目，无论答对与否都会收到一份精美礼物。（答对者有机会得到赠送的方便面一袋，答错者有机会得到小礼品一件。）3.活动意义：此次销活动主要通过丰

14、富多彩的活动组织，从而吸引顾客。加之之前调查问卷建立起的信任度，消费者将更倾向于点击我们网络超市购买商品。此次活动组织较为合理，并且集中对超市热销产品进行推销，必将引起对超市的一次热买。通过此次活动的推展，超市将扩大销售市场，并且消费者更加信赖我们，同时树立起超市的美誉度与可信度。六、资金计划 启动资金以融资为主，预计需要3-4万元.所需支出包括购置固定资产（电脑，电话及其他）5000元，创建网站5000元，商店货物购进5000元。七、营销方式及管理团队1.营销方式 网络营销。采用网络营销的方式，降低了营销成本，更有效的为客户服务，提供销售能力，创造新的销售机会。（1）通过在学校的广播电台、q

15、q、人人、msn、知名论坛贴吧里发布网络超市信息，让学生了解校园网络超市。（2）采取会员制；在网站建立初期，给予消费的顾客会员身份，享有特权。（3）采取刷卡积分制；扩大消费群体，吸引消费。（4）促销手段；节假日、新生入校、毕业离校等特殊时期，进行打折优惠、抽奖、代金券等活动形式回馈新老客户。2.定价方式导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考，通过比质比价，结合考虑市场供求趋势，对产品的可销价格进行评估确定。3.管理团队共5人，分工如下：（1） 网站总体规划与设计: 负责网站的总体规划和运营模式。（2） 市场营销：负责市场调研和营销计划。（3） 财务总监：负责网站的财务报表

16、、财务计划、账目。（4） 网站规划: 网站的详细规划。（5） 运营管理: 负责网络超市的运营管理。八、创业项目风险分析主要风险预测：1. 由于网络超市规模小，信誉值不明，导致点击率低，销售额难 以维持网站的运作。2. 与供应商议价能力不佳，成本高，利润小，出售的商品没有价格优势。3. 网络服务器瘫痪导致网络超市不能正常营业，影响消费者的需 求。4. 货物库存量大，资金难以周转的问题。5. 固定客户群问题，流动客户少。6.竞争激烈，对手庞大。7.外来黑客攻击，易造成系统瘫痪。九预期效果分析通过这次营销活动，使我校学生认同网络超市,提高美誉度与信任度，从而促进大学生加入到自主创业的行列。同时此次活

17、动采用不同形式使参与活动的消费者享受到活动的多样化与丰富化，有利于网络超市稳固好客源，进一步保持营业额的稳步提升。 营 销 策 划 书 班级：13汽三姓名：李瑞丽学号司注册的经营范围参考一服务类公司经营范围参考 （一）服务类 电脑图文设计制作、企业形象策划、展览展示服务、市场调研、摄影服务、资料翻译服务、礼仪服务、赛事活动策划、公关活动策划、快递服务、室内保洁服务、婚庆礼仪服务、餐饮管理、其他居民服务、市政工程配套服务、（房地产开发、物业管理1年期）； （二）咨询类公司经营范围 房产咨询、商务咨询、商务信息咨询、旅游咨询、旅游信息咨询、财务咨询、财务信息咨询、理财咨询

18、、劳务咨询、劳务信息咨询、企业投资咨询、投资管理咨询、投资管理、企业管理咨询、企业营销咨询、人力资源咨询、人才信息咨询服务、职业发展咨询、市场调查及咨询服务、文化教育信息咨询、文化艺术交流策划咨询、医疗健康保健咨询、家政服务、包装服务、投资与资产管理、社会经济咨询、办公服务、企业营销策划及管理咨询、商务信息咨询、会务代理、会展咨询、展览展示代理、室内装潢设计咨询、房地产信息咨询、房屋经纪、房地产营销策划、物业管理咨询、度假信息咨询、法律信息咨询、医药信息咨询、医疗器械信息咨询、投资信息咨询（不含金融、证券、期货）、设计、制作、代理、发布国内各类广告业务（气球广告除外）、雕塑设计与制作等； （三

19、）安装维修类公司经营范围 电器安装、制冷设备安装、水电安装、机电设备安装、网络布线、电脑安装维修、屋顶防水、建筑装潢、混凝土切割、植、，加固、水电安装、管道维修、工程机械设备维修、楼宇清洗、外墙粉刷、石林养护、地毯清洗、中央空调清洗、工业管道清洗； （四）工程、设计类公司经营范围 建筑工程、市政工程、绿化工程、园林工程、室内装潢、建筑设计、景观设计、室内设计、园林绿化设计、建筑装修装饰设计、房屋建筑工程、土石方工程、地基与基础工程、建筑装修装饰工程、机电设备安装工程、建筑幕墙工程、预拌商品混凝土、混凝土预制构件、园林古建筑工程、钢结构工程、电梯安装工程、消防设施工程、建筑防水工程、防腐保温工程

20、、金属门窗工程、爆破与拆除工程、建筑智能化工程、房地产开发等； （五）科技类公司经营范围 技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务：计算机领域、计算机技术咨询服务、计算机软硬件、网络科技、网络技术、通讯工程、网络工程、电子计算机与电子技术信息、汽车技术、生物与医药、生物工程及生物制品研制、开发、销售、化工新材料、光机电一体化、航天海洋与现代运输装备、能源与环保、民用核能技术、传统产业中的高科技运用、印务科技。从事机电领域内的技术开发，技术咨询。注：机电领域不可以做技术服务。 二商贸型企业经营范围参考 1百货（日用百货、服装服饰、皮革制品、鞋帽、洗涤用品、化妆品、护肤用品、摄影器材、玩具、音响设备

21、及器材） 2文化办公用品（纸制品） 3包装材料 4工艺品（工艺礼品、金银首饰） 5化工原料及产品（除危险品） 6五金交电（家用电器、自行车、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承、电线电缆） 7电子产品、通讯器材（除卫星天线）、通信设备、通讯设备（除卫星天线）、仪器仪表。 8机电设备及配件（电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工量刀具）、机械设备及配件。 9计算机软硬件及配件 10食品（包装食品、速冻食品、糖果、饮料、糕点、水果、水产、南北干货、土特产、粮油制品、炒货、奶制品、调味品、保健食品、肉制品、植物油、茶叶、食用香料、食品添加剂、酒） 11塑料制品（橡胶制品、塑料制品）、金属制品 12建筑材料（金

22、属材料、钢材、石材、黄沙、木材） 13装潢材料（水暖器材、卫生洁具、陶瓷制品） 14酒店设备 15家具（办公家具、家具用品） 三生产加工型类公司经营范围 机械设备及配件生产加工、机电设备及配件生产加工、轴承及配件生产加工、服装服饰加工、鞋帽加工、床上用品生产加工、帐篷、针纺织品、纸制品加工、木制品加工、竹木加工、金属门窗加工、塑料制品加工、塑料制品切割、冲压加工、混凝土加工；热水器、水暖器材、铝制品、玻璃制品、金属构件、汽摩配件、焊接设备、电动机、清洗机及配件，五金机械、五金电器、小五金、各类线带、电子元器件、稳压电源、通讯器材、仪表仪器等生产加工。 四前置审批参考 1医疗器械销售、生产（一类

23、医疗器械除外）（区药监局）、药品（区药监局、卫生局） 2图书报刊、报刊出版物零售、印刷（区文化管理所、市新闻出版局） 3音像制品销售（区文化管理所） 4酒类批发（区酒类专卖局） 5食品（区卫生局） 6医疗结构设立（区卫生局） 7烟销售（烟草专卖局） 8餐饮（区环保局、区卫生局、区消防处） 9旅馆、客房（区公安局、区消防处、区卫生局） 10塑料制品、水性涂料生产加工（区环保局） 11道路运输、水陆运输（交通局） 12汽车、摩托车维修（市交委维修管理处） 13人才中介（区人事局） 14劳务服务（区劳动局） 15废旧金属收购（区公安局、区环保局） 16成品油经营、储存（市经委、公安局） 17加工、销

24、售、回收金银（市人行金融处） 18文物经营（文物管理委员会） 19经营性舞厅（市文化局、文生局、公安局、消防处） 20国画书法（市文化局） 21咖啡馆、酒馆（卫生部门、公安部门、市酒类专卖局） 22报关业务（海关总署） 23水泥生产（市建委） 24航空运输销售代理业务（民航中南管理局） 25化妆品生产（市卫生局） 26工程承包（市建设委员会） 经营范围详细分类参考 1、文化传播公司： 文化学术交流、市场推广宣传、大型礼仪庆典活动策划、企业形象设计；模特演出经纪。 2、房地产中介公司： 房产信息咨询、物业管理、市场信息咨询；装修工程设计。 3、物流有限公司： 物流方案设计、代辦货物配送手续、打包

25、、搬运装卸服务；仓储；代办报关手续；货运信息中介；国内外货运代理。 4、教育发展有限公司： 文化教育交流、咨询、服务；人力资源交流、咨询、服务；公共关系礼仪服务；外交资料翻译；外语培训；海外教育交流、咨询、服务。 5、商务咨询服务有限公司： 商务信息咨询、项目投资咨询，会议展览信息咨询，旅游信息咨询；文化信息咨询；计算机软硬件开发。 6、餐饮管理有限公司： 餐饮管理；餐饮咨询；餐饮服务；中西式快餐；卤水食品加工；餐饮经营管理；餐饮项目策划及投资；食品加工技术咨询及转让；餐饮人才咨询培训；餐饮资源整合管理；餐饮文化交流及餐饮产品展览。 7、知识产权咨询服务有限公司： 知识产权代理服务、信息咨询服

26、务。 8、计算机、网络、数码、信息、电脑科技类有限公司： 计算机系统设计；平面及立体设计制作；网页设计；计算机系统集成；网络设备安装与维护；计算机技术服务与技术咨询；智能网络控制系统设备的设计及安装；网络系统工程设计与安装；安全防范设备的安装与维护。 9、广告有限公司： 设计、制作、发布、代理国内外各类广告；企业文化艺术交流；展示、展览策划；企业形象设计。 10、进出口类有限公司：货物及技术进出口。 11、贸易有限公司： 批发和零售贸易；日用百货、通讯产品、计算机软硬件、电子元器件、五金、交电、电器机械及材料、装饰材料、塑料制品、汽车零配件。 12、财务咨询类公司： 代理记帐，担任财税顾问，财

27、税咨询、审计咨询、投资咨询。税控机技术咨询。 13、电子商务公司、网络科技、通信（通讯）科技、信息科技类有限公司： 互联网信息服务（利用发布网络广告）。计算机软硬件及网络设备的研究开发，计算机网络设备的安装与维护，计算机系统集成，销售：计算机产品，网络产品，计算机数码产品。设计、发布、代理国内外各类广告。 14、房地产投资咨询公司： 房地产信息咨询，房地产中介，代理房产买卖，房地产投资咨询，房地产投资策划，物业管理。装修工程设计,建筑工程监理（要资质证）。 15、装饰工程、设计类公司： 室内装饰设计、水电安装、机电设备安装； 16、清洁服务类公司：外墙清洗，室内清洁服务； 17、医药、医疗器械

28、科技有限公司： 卫生产品、消毒产品、保健（食）品、化妆品、药品的科技研究与开发； 18、会计师事务所、税务师事务所： 年度会计报表审计、验资，绩效评价考核审计、经理离任审计、内部审计、清算审计、公司转让审计、公司收购审计、特定项目审计、协助鉴别经济案件证据。涉税事项鉴证、审核、代理、咨询（顾问）和培训，税收筹划；资产评估：企业价值、房地产、机器设备评估，企业投资等评估；管理咨询：财务会计咨询顾问（总监），会计制度设计、项目可行性研究，会计人员培训，企业管理咨询；会计服务：账目清理、代理记账及其他会计咨询和会计服务；商务服务：代辦公司注册、筹建、年审、清算，公司秘书等服务（持企业登记代理资格证经

29、营）。 19、国际货运代理公司： 承办海运、空运进出口货物的国际运输代理业务；包括报关、报验、保险、揽货等及相关业务；代理进出口业务；承办“三来一补”业务；外经贸信息咨询业务。 20、电影电视制作公司： 影视节目制作；装饰装潢设计；服装、影视器材的出租、销售；许可证规定内的广告业务。 21、农药工业有限公司： 杀虫剂、杀菌剂、除草剂农药的生产及自产农药的销售；技术开发及信息咨询；化工、仪器仪表的销售。 22、国际船舶代理有限公司： 经营中国籍国际船舶以及经交通部核准的自有方便旗船舶和自营（期租和光租）船舶的国际船舶代理及相关业务；联系引水、*泊、装卸；组织承揽海运货物、集装箱；办理货物、集装箱

30、订仓、报关、转运、仓储和多式联运；代签提单；代辦船舶供应、租船、船员旅客服务等委托业务；许可范围内的船舶维修业务（有效期至*年*月*日）。 23、电能发展有限公司 电力、热力的生产及销售；电力设备及器材的生产、供应；电力技术咨询；电力开发、工程设计及施工的转包；农业开发；技术、咨询服务；国内贸易（法律行政法规限制商品按规定执行）；居民服务（不含专项规定项目）。 24、航空服务有限公司： 国内航线除香港、澳门、台湾地区航线外的航空客运代理业务（在证书批准有效期内经营）、代订客房，代订火车票，相关的信息咨询。维修许可限定的航空器及地面设备维修，客货运输代理；国内旅游（限旅行社）及信息咨询。 25、通信发展有限公司： 计算机网络服务、通信综合集成系统网络的设计、开发、安装、通信交换、终端设备的销售、安装、维修服务。 26、轻工科技公司： 轻工新产品、原料的技术开发、成果转让、咨询服务；日用化学品（不含化学危险品）、摩托车、轻工业专用机械、马口铁、钢材、木材、家用电器、建筑材料销售；空调、制冷设备的销售与售后服务；许可范围内的葡萄酒及葡萄制品的生产、销售。 27、空调工程有限公司： 空调工程的设计、施工、安装、空调技术人员培训、技术转让、技术服务；