联通营业厅客流及视频监控系统(演讲版参考稿)

1、客流分析及安防监控联网系统客流分析及安防监控联网系统 2 交流内容交流内容 l系统建设总体结构 l客流统计及分析系统 l安防监控联网系统 l广东XX公司简介 3 系统建设总体结构系统建设总体结构原理框图原理框图 省公司省公司 远程监控中心远程监控中心 市公司市公司 远程监控中心远程监控中心 市公司市公司 远程监控中心远程监控中心 市公司市公司 远程监控中心远程监控中心 营业厅营业厅 现场监控现场监控 智能分析智能分析 营业厅营业厅 现场监控现场监控 智能分析智能分析 营业厅营业厅 现场监控现场监控 智能分析智能分析 营业厅营业厅 现场监控现场监控 智能分析智能分析 营业厅营业厅 现场监控现场监

2、控 智能分析智能分析 营业厅营业厅 现场监控现场监控 智能分析智能分析 4 系统建设总体结构系统建设总体结构连接结构图连接结构图 5 客流统计及分析系统客流统计及分析系统功能目标功能目标 u根据现场环境，选用视频监控系统的摄像机兼作人 流量统计用途； u厅外人流量统计：在营业厅门外安装相应装置，对 每天各个时段的街道人流量作统计分析； u进出厅人流量统计：在营业厅门口位置安装相应装 置，对每天各个时段的进出厅人流量作统计分析； u厅内各功能区人流量分布统计：在营业厅各个功能 区安装相应装置，对每天各个时段的各区域人流量 作统计分析。 6 客流统计及分析系统客流统计及分析系统方案比较方案比较 产

3、品产品 性能性能 人工统计人工统计红外统计红外统计踏板式统计踏板式统计 智能分析肩宽技术智能分析肩宽技术 统计统计 设备磨损无设备，无磨损设备基本无磨损 易磨损，后期 维护频繁 设备基本无磨损 计数准确率90-100%30%-80%60%-90%93%-100% 数据管理工作量较大工作量大工作量大自动生成多种报表 稳定性 无法长年全天候 计数 差中好 抗干扰性中差差好 维护成本长期人工极高高高低 7 客流统计及分析系统客流统计及分析系统设备配置设备配置 采用视频智能分析原理，即上述采用视频智能分析原理，即上述“智能智能 分析肩宽技术分析肩宽技术”实现客流分析实现客流分析统计。统计。 u摄像机与

4、视频安防监控系统兼用； u人流量统计服务器包括人流量统计的设置、 处理、统计等功能； u辅助设备包括视频编码器、分配器等。 8 客流统计及分析系统客流统计及分析系统应用范围应用范围 u应用于通道出入口、公众集会场所或重点监控区域，通 过检测人体活动，统计穿越出入口或指定区域内的人群 数量和流量。 u通过检测和计算设定范围内的人员数量，让用户能够根 据系统所提供的资料采取相应的措施，也可与其它系统 进行整合。 u应用范围通常包括：排队长度；电子看板或广告效果分 析；金库或财务室人数控制；销售人力管理/顾客等待时 间监控等。 9 客流统计及分析系统客流统计及分析系统系统功能（系统功能（1） l视频

5、及数据显示视频及数据显示：用IE浏览器来查看人流和人流 统计实时数据，并对现场进行全程录制。 10 客流统计及分析系统客流统计及分析系统系统功能（系统功能（2） l人流统计技术人流统计技术 ：营业厅每天出入的人流量非常大， 且客户左右并排、前后并列行走的机率很高，所 以人数统计的技术性要求较高。运用肩宽技术， 即使客户是并排或并列行走，均可准确统计出来， 准确率超过98%。 设置对应普通 人的肩膀宽度 11 客流统计及分析系统客流统计及分析系统系统功能（系统功能（3） l数据及录像存储数据及录像存储 ：可采用摄像机外接SD卡或连接局域网 的方式对数据报表进行存储，可通过IE查看现场及人流的 实

6、时统计数据，并可对现场进行录像。 SD卡提取报表 IE导出报表 12 客流统计及分析系统客流统计及分析系统系统功能（系统功能（4） l数据报表数据报表 ： 完整、直观的数据报表方便企业分析数据进而 制定企业计划和营销战略；可根据管理员的不同需求选择 不同的格式进行数据导出，直观、方便、明朗。 表格模式表格模式 柱型图模式柱型图模式 CSV格式表模式格式表模式 13 安防监控联网系统安防监控联网系统系统架构系统架构 14 安防监控联网系统安防监控联网系统总体功能（总体功能（1） 1.建立各营业厅与省、市公司远程监控中心的独立专线网络，充分保证音视频建立各营业厅与省、市公司远程监控中心的独立专线网

7、络，充分保证音视频 及报警等信息的正常传输；及报警等信息的正常传输； 2.在省公司设置远程监控中心，监控全省所有营业厅营业前台的实时视像与前在省公司设置远程监控中心，监控全省所有营业厅营业前台的实时视像与前 台收音，可储存数据三个月，并在监控中心安装预警闪灯装置；台收音，可储存数据三个月，并在监控中心安装预警闪灯装置； 3.在各市公司设置远程监控中心，监控所在地市营业厅前台、后台的实时视像在各市公司设置远程监控中心，监控所在地市营业厅前台、后台的实时视像 与前台收音，可储存数据一个月，并在监控中心安装预警闪灯装置；与前台收音，可储存数据一个月，并在监控中心安装预警闪灯装置； 4.省、市公司与各

8、营业厅三个层级不能互相删除彼此的视频监控存储数据，避省、市公司与各营业厅三个层级不能互相删除彼此的视频监控存储数据，避 免存储数据丢失而导致无法获取视频证据，确保数据的完整性；免存储数据丢失而导致无法获取视频证据，确保数据的完整性； 5.营业厅内报警探测器触发后，三级视频安防管理体系启动预警监视功能，省、营业厅内报警探测器触发后，三级视频安防管理体系启动预警监视功能，省、 市公司远程监控中心的预警闪灯装置立即闪动及鸣响，并自动在监控画面中市公司远程监控中心的预警闪灯装置立即闪动及鸣响，并自动在监控画面中 出现报警所在厅相应的全屏画面；出现报警所在厅相应的全屏画面； 6.营业厅内所设置的全方位摄

9、像机可通过三级视频安防管理体系进行操控；营业厅内所设置的全方位摄像机可通过三级视频安防管理体系进行操控； 7.省、市公司远程监控中心能利用营业厅前台安装的拾音系统装置，清晰获取省、市公司远程监控中心能利用营业厅前台安装的拾音系统装置，清晰获取 营业人员与客户的实时对话情况。营业人员与客户的实时对话情况。 15 安防监控联网系统安防监控联网系统总体功能（总体功能（2） 1.三级视频安防管理体系的最基础一层三级视频安防管理体系的最基础一层营业厅现场视频安防监控营业厅现场视频安防监控 系统：系统：安装各类摄像机、拾音器，实现本地音视频监控、存储及手 机监控功能 ； 2.营业厅内入侵报警系统：营业厅内

10、入侵报警系统：安装各类报警探测器，实现联动报警及 110报警（分鸣响及不鸣响的响应方式）； 3.智能分析系统智能分析系统 ：可识别徘徊、长时间停留、越界、遗留物等各类人 员异动情况；并以弹出画面等方式，警示提醒营业厅人员； 4.手机防盗器安全管理系统手机防盗器安全管理系统 ：与视频监控系统连接，可实现联动报警 ， 可记录每天各时段用户的体验使用统计次数； 5.人流量统计系统人流量统计系统 （功能见前述）； 6.电源供应电源供应 ：设置不间断电源，确保正常供电。 16 安防监控联网系统安防监控联网系统设备配置（设备配置（1） 1.软件平台软件平台实现三级模式的大型音视频数据管理，包含相应实现三级

11、模式的大型音视频数据管理，包含相应 的使用授权；的使用授权； 2.网络传输、交换设备网络传输、交换设备包括网络交换机等，对各级上传的数包括网络交换机等，对各级上传的数 据实现接入和交换；据实现接入和交换； 3.视频（含音频、报警信息）处理服务器视频（含音频、报警信息）处理服务器包括数据处理、音包括数据处理、音 视频解码、流媒体服务、系统设置、远程操作等功能；视频解码、流媒体服务、系统设置、远程操作等功能； 4.存储设备存储设备包括存储管理服务器、磁盘阵列等，实现对省、包括存储管理服务器、磁盘阵列等，实现对省、 市级音视频信号的长时间存储；市级音视频信号的长时间存储； 5.显示设备显示设备包括大

12、型监视墙屏及显示管理服务器等，对上传包括大型监视墙屏及显示管理服务器等，对上传 的视频信号实现分割、切换显示及报警时相应音视频信号的重的视频信号实现分割、切换显示及报警时相应音视频信号的重 点显示；点显示； 6.辅助设备辅助设备包括包括KVM、UPS、机柜、墙屏支架及警灯、音箱、机柜、墙屏支架及警灯、音箱 等。等。 17 安防监控联网系统安防监控联网系统设备配置（设备配置（2） 1.营业厅现场视频安防监控系统营业厅现场视频安防监控系统 ：摄像机、拾音器、网络传输、交换 设备 、视频（含音频、报警信息）处理设备 、存储设备 、显示设 备 、辅助设备等； 2.营业厅内入侵报警系统：营业厅内入侵报警

13、系统：报警探测器、报警管理设备 、110报警联 网线路 、辅助设备等； 3.智能分析系统智能分析系统 ：智能分析模块 （软件或固件）、智能分析服务器 等； 4.手机防盗器安全管理系统手机防盗器安全管理系统 ：手机防盗器（具备报警输出 ）、手机防 盗管理服务器等； 5.人流量统计系统人流量统计系统：摄像机 、人流量统计服务器 、辅助设备等； 6.电源供应电源供应 ：UPS不间断电源等。 18 系统选型建议系统选型建议 l为确保系统稳定可靠，软件平台及其支撑配套硬件设 备，如视频处理服务器、数字矩阵、存储设备、视频 编码器等建议统一品牌并采用主流知名品牌产品； l摄像机、网络设备等建议采用主流知名

14、品牌产品； l选用的产品须在同类环境有成功应用，能经受实践的 考验。 19 广东广东XX信息发展有限公司信息发展有限公司介绍介绍 l前身为交通部广州信息技术研究所，成立于前身为交通部广州信息技术研究所，成立于19XX年，是年，是XXX的直属科研的直属科研 院所。院所。 l单位全称：单位全称：XXXXXX，注册资金人民币，注册资金人民币XXXX万元。万元。 l“广东广东XX”是信息技术、自控技术及其产业的应用研究开发及工程实施是信息技术、自控技术及其产业的应用研究开发及工程实施 机构，主要从事智能弱电工程、楼宇智能系统集成、计算机系统集成、机构，主要从事智能弱电工程、楼宇智能系统集成、计算机系统

15、集成、 计算机网络工程的设计和施工。计算机网络工程的设计和施工。 l公司现有职工近公司现有职工近XXX人，其中人，其中XX%以上是专业技术人员。在以上是专业技术人员。在XXXX领域领域 中专业能力强、设计施工经验丰富。中专业能力强、设计施工经验丰富。 l公司承接的工程（包括设计、施工）项目都获得用户好评，质量保证，公司承接的工程（包括设计、施工）项目都获得用户好评，质量保证， 并提供良好的售后服务。并提供良好的售后服务。 20 董事长董事长 总经理总经理 副总经理副总经理副总经理副总经理总工程师总工程师行政财务总监行政财务总监 综合管理综合管理 中心中心 市场营销市场营销 中心中心 工程设计工

16、程设计 开发中心开发中心 软件研究软件研究 开发中心开发中心 新产品与技新产品与技 术开发中心术开发中心 分公司分公司 办事处办事处 广东广东XX信息发展有限公司信息发展有限公司机构设置机构设置 21 职工总数近职工总数近200人人 壹级注册建造师壹级注册建造师10人，二级注册建造师人，二级注册建造师4人人 高级工程师高级工程师12人人 正式职工中博士、硕士占正式职工中博士、硕士占20% 信息系统集成高级经理信息系统集成高级经理3人，中级项目经理人，中级项目经理11人人 注册电气工程师注册电气工程师2人人 广东广东XX信息发展有限公司信息发展有限公司人员情况人员情况 高级高级 31% 中级中级

17、 42% 初级及初级及 其它其它 27% 22 广东广东XX信息发展有限公司信息发展有限公司资质情况资质情况 l建筑智能化系统集成专项工程设计建筑智能化系统集成专项工程设计甲级甲级 l建筑智能化工程专业承包建筑智能化工程专业承包壹级壹级 l计算机信息系统集成资质证书计算机信息系统集成资质证书贰级贰级 l广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证壹级壹级 l涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书乙级、单项（保乙级、单项（保 密安防监控；软件开发）密安防监控；软件开发） lISO9001质量管理体系认证证书质量

18、管理体系认证证书 l守合同重信用证书守合同重信用证书 l银行银行AAA资信等级证书资信等级证书 l安全生产许可证安全生产许可证 l 23 广东广东XX信息发展有限公司信息发展有限公司近期同类业绩近期同类业绩 深圳中国联通大厦建筑智能化设计深圳中国联通大厦建筑智能化设计 深圳移动生产调度中心大厦智能弱电设计咨询项目深圳移动生产调度中心大厦智能弱电设计咨询项目 广东全球通大厦智能化系统咨询广东全球通大厦智能化系统咨询 中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司三水数据中心建筑智能弱电工程施工中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司三水数据中心建筑智能弱电工程施工 中山移动中山移动2012年度安防系统集中采集建设改造建设工程项目年度安防系统集中采集建设改造建设工程项目 江门分公司江门移动通信设备维护厂房及仓库（一期）项目智能弱电工程江门分公司江门移动通信设备维护厂房及仓库（一期）项目智能弱电工程 江门分公司第一本地网通信机楼（二期）配套建设项目智能化弱电工程江门分公司第一本地网通信机楼（二期）配套建设项目智能化弱电工程 云浮移动云浮移动2011年安防建设工程年安防建设工程 云浮移动云浮移动2010年云安生产调度用房智能弱电系统工程年云安生产调度用房智能弱电系统工程 深圳分公司深