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文档简介
1、搜 6.0 中国房地产整合营销服务专家 纷乱嘈杂的电商竞争 代理型电商 自身为代理公司,项目客户易被转移他用 自身网络平台无效果,推广只能依靠网络门户 移动推广平台缺失,丢失大量精准移动客户 线下渠道单一,依靠派单、小蜜蜂 媒体型电商 传统网媒或平媒,通过各种广告资源或IM推广完成客户组织 城市落地多为广告代理公司,运营团队不专业 完全依靠宣传组织客户,线下组织能力不足,无法为项目有效转签 渠道型电商 前身多为经纪或代理公司,无有效平台,通过线下整合小蜜蜂、经纪人蓄客 移动推广平台缺失,丢失大量精准移动客户 缺乏新鲜客户数据来源,效果衰退明显 快速被淘汰快速被淘汰 线下缺失线下缺失 线上缺失线
2、上缺失 平台型电商是房产电商未来发展的方向 搜房自2001年起致力于房产垂直平台建设 12345 网络拍卖网络团购狂拍团新房通:渠道联动金融服务 2013年 搜房股价涨幅高达218% 61% 最领先的房产电商平台 2013年电商全国合作项目覆盖率达到市 场的61% 50 覆盖50个直属城市 1600 超过1600个品牌项目 与搜房电商合作 45 万 超过45万套房源 通过搜房电商平台销售 2196 亿 成交金额达 2196亿 100 % 电商产品 增长超过100% 2013年搜房电商成绩 搜 房 中国最专业的房地产垂直营销服务平台 314 个分公司 超过 10,00010,000 名员工 32
3、% 开发商项目服务人员 39% 策划与内容人员 350+ 专业呼叫坐席 260+ 渠道管理人员 2,000,000 专业房产经纪人 100+ 金融服务人员 2000+ 专业技术开发人员 强大的团队力量 确保搜房电商平台高效运转 搜房电商 6.0 全新升级 电商服务 全面升级 经纪公司 渠道建设 金融服务 全面上线 物业托管 测试启动 + 1234 开发商 购房者 搜房网 团购优惠 互联网推广移动推广渠道推广 OnlineOffline 经纪 公司 企业 拓客 + 自有 媒体 全网 DSP + 案场活动+看房团 案场销售 经纪人置业顾问+ 客户导入 全程购房服务 项目销售 整体服务流程 搜房金融
4、支持 搜房电商 6.0 365天24小时全时房产销售平台 搜房电商 6.0 大数据挖掘移动平台建设地面渠道覆盖 以大数据精准营销为基础,以移动互联网理念进行推广,以地面渠道化服务实现成交,以效果导向完成收费 15% 40% 40% 65% 86% 88% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100% 玩游戏 听音乐 互联网 看视频 沟通 资讯 15亿条用户可记录行为,3500万注册会员 对网站数据进行广泛记录及深度挖掘 1 大数据深度挖掘 手机会员总量 13,448,39813,448,398人 2013年新增手机会员 4,039,1314,039,131人 0 2000
5、0 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 180000 2 . 1 5 - 2 . 2 1 2 . 2 2 - 2 . 2 8 3 . 1 - 3 . 7 3 . 8 - 3 . 1 4 3 . 1 5 - 3 . 2 1 3 . 2 2 - 3 . 2 8 3 . 2 9 - 4 . 4 4 . 5 - 4 . 1 1 4 . 1 2 - 4 . 1 8 4 . 1 9 - 4 . 2 5 4 . 2 6 - 5 . 2 5 . 3 - 5 . 9 5 . 1 0 - 5 . 1 6 5 . 1 7 - 5 . 2 3 5 . 2 4 -
6、 5 . 3 0 5 . 3 1 - 6 . 6 6 . 7 - 6 . 1 3 6 . 1 4 - 6 . 2 0 6 . 2 1 - 6 . 2 7 6 . 2 8 - 7 . 4 7 . 5 - 7 . 1 1 7 . 1 2 - 7 . 1 8 7 . 1 9 - 7 . 2 5 7 . 2 6 - 8 . 1 8 . 2 - 8 . 8 8 . 9 - 8 . 1 5 8 . 1 6 - 8 . 2 2 8 . 2 3 - 8 . 2 9 8 . 3 0 - 9 . 5 9 . 6 - 9 . 1 2 9 . 1 3 - 9 . 1 9 9 . 2 0 - 9 . 2 6 9 . 2
7、 7 - 1 0 . 3 1 0 . 4 - 1 0 . 1 0 1 0 . 1 1 - 1 0 . 1 7 1 0 . 1 8 - 1 0 . 2 4 1 0 . 2 5 - 1 0 . 3 1 1 1 . 1 - 1 1 . 7 1 1 . 8 - 1 1 . 1 4 1 1 . 1 5 - 1 1 . 2 1 1 1 . 2 2 - 1 1 . 2 8 1 1 . 2 9 - 1 2 . 5 1 2 . 6 - 1 2 . 1 2 1 2 . 1 3 - 1 2 . 1 9 1 2 . 2 0 - 1 2 . 2 6 2013年-2014年全国搜房卡会员注册 周走势图 周新增会员达6万以
8、上 搜房卡会员2013-2014发展趋势 1 大数据深度挖掘 搜房记录会员属性记录超过100项购房属性 1 大数据深度挖掘 2 移动平台搭建 开启多屏时代 中国网民共计6.8亿网民,5亿为移动网民 用户逐渐在不同时间、地点使用PC、手机、平板共同上网 2 移动平台搭建 用户在无线与PC的流量的访问习惯在工作日 与周日行程明显互补 移动产品覆盖到用户每日0:00-24:00全部上网 时间,全时营销不再是梦想 2 移动平台搭建移动平台搭建 搜房线上核心功能全面移动化 智能找房 视频看房 即时沟通手机买房 移动支付 个人 用户 2 移动平台搭建 购房流程全面无线化,支持看房、选房、预定、开盘 2 移
9、动平台搭建 无线支付全面上线 经纪人参与新房营销的时代来临 90% 67% 85% England USA Hong Kong 在英国 有90%的房产交易 通过经纪人完成 在美国 有85%的房产交易通 过经纪人完成 在香港 有67%的房产交易 通过经纪人完成 18搜房合作方案 新房帮 搜房合作经纪公司:25,448家,占全国总数84.8% 搜房端口覆盖门店:61,201个,占全国总数81.6% 搜房合作经纪人:1,987,688人,占全国总数79.5% 搜房的覆盖率保证,为项目组织所有经纪人 19搜房合作方案 新房帮 经纪公司 管理平台管理平台1 经纪人 服务平台服务平台2 案场客户 界定平台
10、界定平台3 经纪公司随时查看旗下 经纪人带看、成交情况, 规范化管理 为经纪人提供客户报备、 客户管理、佣金结算服 务 管理案场秩序,保护开 发商利益,公开、透明 的完成经纪人客户界定 搜房的技术实力保证,为项目有效管理经纪人 20搜房合作方案 新房帮 搜房的资金结算保证,为项目高效激励经纪人 日结佣5大奖励3 承诺项目确认成交后5 个工作日完成佣金结算 推荐奖带看奖成交奖 各种现金激励层出不穷 21搜房合作方案 新房帮:一二手联动合作案例 截止到2013年12月31日,全国共执行一二手联动项目150余个 经纪人累计客户报备96,517人,案场实际带看确认59,135人 22搜房合作方案 1
11、杭州:中海西溪华府 合作期: 合作房源套数: 合作业绩: 2013年8月7日2013年12月31日 截止2013.12.31日数据 总来人:7000组 ,中介来人:2300组,占比 33% 总认购:600套,中介认购:171套,占比29% 总认筹:850套, 中介认筹:418套, 占比49% 23搜房合作方案 2 苏州:鑫苑鑫城 合作期: 合作房源套数: 合作业绩: 启动资源: 2013年8月1日2013年10月31日,共计92天 全部到访:7674组,搜房来人:4120组,占比 53.68% 全部预约:1279组,搜房预约:541组,占比 42.3% 全部成交:700套,搜房成交:252套,
12、占比36% 40家中介公司、200个中介门店、1500名经纪人参与导客导客 合作期间近3000万线上软硬广资源投放,包括搜房首页、淘房帮、资讯详情页、新房详情页、 新房资讯详情页、BBS 详情页、BBS列表页等经典页面 350人固定CALL客,300万份客户名单,300万条短信 3000人次小蜜蜂派单,共计派发90万份单页 连续3个月多点商超、社区、企业巡展 轰炸乡镇:近20场路演及每日下乡送油 5次专场客户活动 24搜房合作方案 3 上海:绿地海域笙晖 合作期: 合作房源套数: 合作业绩: 启动资源: 2013年10月1日2013年12月31日,共计90天 总来人:2210组 ,搜房来人:1
13、438组,占比 65% 总成交:409套, 搜房成交:228套,占比55% 5个中介公司、100个中介门店、2000名经纪人参与导客导客 合作期间2224 万线上软硬广资源投放,包括搜房网PC端、无线端 300人次CALL客,50000份客户名单,30万条短信 542人次小蜜蜂派单,11个专场,4次条线 25搜房合作方案 本案SWOT分析 项目位置分析、客群分析、以往销售客户分析、经纪公司群体分析、营销主题策划 项目LOGO 26搜房合作方案 本案SWOT分析 请各地本地化项目信息 项目LOGO 27搜房合作方案 本案销售目标分解 项目LOGO 2014年全年本案销售目标:1500套房源,搜房
14、到访量占比70%,成交占50% 搜房到访量目标分解: 类型渠道预计到访量 Online网络推广 Offline 经纪公司 企业拓客 生活圈拓客 周边拦截 数据中心呼叫中心 合计5500人 28搜房合作方案 客户报备客户报备 经纪人 客户界定客户界定 搜房+开发商 案案场带看场带看 经纪人 成交确认成交确认 搜房+开发商 佣金结算佣金结算 经纪公司 启动大会启动大会 经纪公司 新房帮:一二手联动 项目服务流程 合作条款确认合作条款确认 项目 与项目合作房源、佣金、奖励机制 圈定经纪公司、门店及经纪人范围 为项目组织经纪人誓师大会,组织对经纪人进 行楼盘销售培训 经纪人通过网站、移动客户端对客户进
15、行提前 报备,系统记录报备时间,避免后期客户纠纷 搜房对报备客户进行审核,确保客户有效性; 开发商确定报备客户是否已存在明源系统 现场驻场帮助经纪人完成客户带看确认,签署 案场经理、搜房驻场、经纪人三联单 搜房与开发商确认客户成交信息,经纪人可通 过新房帮随时查看客户成交进程 新房帮系统成交后5个工作日完成结算 经纪人可随时对自身未完成客户进行申诉 新房帮平台全面启用 通过经纪公司管理、经纪人管理和现场管理保证客户在经纪人和 项目之间界定公开公平、避免纠纷佣金结算全程透明 1 1 新房帮平台全面启用 新房帮全面无线化,最大程度方便经纪人进行业务操作,提高经纪人工作效率 经纪人可通过多种途径使用
16、新房帮平台经纪人可通过多种途径使用新房帮平台 APPLE Store、Android市场APP应用下载“新房帮” 手机浏览器访问 随时随地扫描二维码 访问PC 1 新房帮平台全面启用 随时随地查看楼盘信息及项目营销进展 1 新房帮平台全面启用 客户报备、带看无线化,客户成交流程全程掌控、随时申诉 1 新房帮平台全面启用 经纪人个人账户启用,红包、现金发不停,提升经纪人积极性、提高案场秩序 经纪公司、经纪人整合 根据项目区位、属性及价格为项目整合有效的经纪公司及门店 1、为项目甄选经纪公司及门店 2、为项目组织经纪人誓师大会及经纪人培训 3、项目销售物料门店部署 2 2 经纪公司、经纪人整合 搜
17、房在杭州共有合作经纪公司XX家,为项目整合适合项目销售的经纪公司 2 经纪公司、经纪人整合 搜房在杭州共有合作经纪公司XX家,为项目整合适合项目销售的经纪公司 此页为本案项目适合的经纪公司,可以以地图的方式提现 2 经纪公司、经纪人整合 启动时为项目筹备一次不少于XXX人的经纪人誓师大会,每两周安排一次经纪人案场培训 2 经纪公司、经纪人整合 项目销售物料,包括易拉宝、楼书、DM传单等部署到全部参与本案销售的门店 激励政策确定 为项目设置合理的激励政策,提高经纪人带看积极性 3 3 激励政策制定 为项目制定项目推荐奖、带看奖、成交奖,并设置项目明星经纪人、明星经纪公司, 最大程度挖掘经纪人带客积极性 建议佣金金额: 现金激励政策: 100以下:15000元/套,100以上:20000元/套 佣金总额100万以下部分由搜房承担,超过100万以上部分由项目承担 本案启动一周后,日均带看少于XX组,启动带看奖,每日前50人奖励100元/人 每月设置成交个人奖(1000元/人)、成交公司奖(10000元/人) 此项费用由搜房承担 潜在客户导入 此部分需要分公司本地化 4 企业及周边拓客计划 此部分需要分公司本地化 5 本案营销策划方案 此部分需要分公司本地化 6 本案资源推广计划 此部分需要分公司本地化 7 本案搜房营销团队架构 此部分需要
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