良好的协作能力

1、良好的团队协作能力人是生产力诸要素中的第一要素，当今处于市场经济和迎接知识经济的时代，对人才的要求也越来越苛刻。但总的来说对于人才的标准一般不外乎两种：一是德、二是能。德是道德品质、思想修养，能是业务技能。德技须双修，两者不可或缺。而事实上，许多用人者都感到选人不易、用人更难，有能人也发挥不了很大的效力。为什么？因为他们忽视了企业的目标与个人协作能力之间的关系。西方著名管理学家、现代管理理论社会系统学派创始人巴纳德把企业（组织）定义为“有意识地加以协调的两个或两个以上的人进行活动或为之效力的系统”。这个定义对正确的理解组织具有普遍的指导意义，适用于各种形式的组织。不管哪一级组织或系统都包含三种

2、普遍的要素：1、协作的意愿是所有组织不可或缺的、首要的普遍要素，即个人行为的非个人化。个人参加一个组织或系统是要付出一定代价的，这既是一种选择也是一种牺牲。2、组织的第二个普遍要素是共同的目标，是产生协作意愿的必要条件。要知道组织动机和个人动机是不同的，个人之所以为组织做出贡献，并不是因为组织动机就是他的个人动机，而是因为他们感到通过组织目标的实现，有助于实现他们的个人目标，获得相应的满足并可能最终实现自我价值。3、要使前两个要素得以动态地结合还离不开有效的沟通，信息交流的渠道既要正确又要简捷。根据巴纳德这一理论，我们可以清楚地看到个体的协作能力对于企业或组织的重要性。个人是否愿意选择协作的方

3、式达到目的、如何确定个人和组织的共同目标和逻辑关系，怎样借助沟通来化解个人与组织之间的矛盾，是个人协作能力的主要内容。处理不好这几个方面的关系，则势必影响组织或个人的利益。 在现实生活中，某些个人自我价值实现的要求很高，而置个人目标于组织目标之上，在与组织的协作中只求利益、不问牺牲，那么受到损害的则首先是组织。如果一个企业偏信这样的个人， 奉行“能人政策”，把个人的能力看得比组织的集体能力更强，那么这样做将是有百害无一利。企业不是一个人所能组成的，企业是把那些不同特点的人集合在一起，然后用集体的力量做出辉煌的事业。组织的整合要求产生1+12的效力。所以不管一个人是哪种类型的人才，不管他具有多大

4、的本事，企业首先应该要求他能够与人合作，否则企业的目的就无从实现，任何一个个人目的的实现程度也将大打折扣。合作并不否定分歧，在协商处理问题的时候，意见不一致可能就要产生分歧，这个时候必然有人要处于妥协的位置。假定我们的人才接受不了，都要百分之百按自己的意见办事，那是形成不了集体力量的。但如果企业中人才的协作能力很强，出现矛盾能够抓住症结，根据组织目标与个人目标的关系来加以衡量，在协作沟通的气氛下妥善地安置各方面的利益，那么组织的力量就会展现出来，最终受益的也将是组织中的每个个人。中国受几千年封建文化的影响较深，小农思想在人们的头脑中或多或少的存在。小农文化的一个特点是很少合作，这是由以家庭为单

5、位的生产方式决定的，而对今天的中国企业依然存在很大的负面影响。企业在甄别人才的过程中，一定要突破不良传统的束缚，将人才的协作能力作为考察其德的重要指标。培养良好的团队合作能力一、有意识的关注团队工作的整体进度和团队内部情况。 做好个人的本职工作，是上班族对自己的基本要求，而一个团队合作能力不错的人，还应该有意识地关注部门工作整体进度和团队内部的情况，例如现在实际进度是否符合了计划的要求，有没有潜在的矛盾，他人的进度如何，有没有新的变化等。我们每个人负责的工作是整个团队的有机组成部分，随着部门工作的进展和团队的动态变化，我们需要做一些动态的调整。只有了解了整个项目和团队的情况，才能更好地做好团队

6、合作。二、愿意共享经验，善于从他人那里学习。 工作上，哪怕是专家，每个人一般都只做部门工作的一部分。如果每个人乐于与大家分享各自的经验，不管是以前积累的还是从当前工作中得到的，大家就会进步很快，从而更快更好地完成工作。每一个人都应当抱着开放的心态，乐于从他人那里学习。如果大家既不愿分享，也不愿从同事那里学习，固步自封，整个团队的效率就会下降很多。三、团结互助，以团队利益为思考出发点，不计较个人得失。 在一个团队中，如果你要计较绝对的公平，会有很多麻烦。例如，领导给团队成员分配工作，你可能会说，我的工作比别的同事多一点，能不能把我和他分配得一样多啊？作为一个领导，其实很难在工作安排上保证百分之百

7、的平均；有时候，因一些零时性的或者紧急性工作需要团队一起加班，有的人也容易感到不平衡。所以在这些时候，团队成员要以团队利益为出发点，不要太多考虑个人得失，对于团队来说，需要有人来做这件事，如果指派给了谁，谁就去做好了。如果团队中有同事跟不上工作进度（因为身体不适，或者遇到了技术难点等），那么其他团队成员应当主动去帮助他，这对个人来说虽然带来了额外的工作量，但会增进团队人员之间的友谊，更重要的是，为团队按时完成任务提供了保障，这是很有意义的。这种自动“补位”的精神，最能体现出一个人的团队合作能力。四、要虚心，要认同他人。尊重他人的工作无论团队成员自身的工作做得如何，大家都应当保持虚心的态度，从内

8、心上认同他人，尊重他人的工作。当同事之间出现一些矛盾的时候，如果大家都认同他人，尊重他人的工作，哪不管是什么事情，都一定能够协商解决。如果不是这样的话，即使一点小事情也会越来越麻烦。五、友好、宽容地对待同事，批评的时候只对事，不对人。一定要友好、宽容地对待团队中的每一员，批评的时候只对事，不对人，这是在团队工作中的一种技巧。每个人都会犯错误，但是却又都不能忍受来自他人的攻击，所以当自己对团队成员发表意见的时候，如果是批评，就一定要表现出善意，对事不对人。如果你真正为部门整体工作、团队考虑的话，就请这么做，因为对他人的不妥的批评很容易使队员之间矛盾重重，人心涣散，最终瓦解掉整个团队。=合作大于竞

9、争有人曾经问一位日本小学校长：“您办学最注重什么？”这位小学校长回答：“教育孩子理解别人，与其他人合作。在现在社会，如果不能上下相互理解和合作，知识再多也没用。”这位校长的话告诉我们，合作意识和合作能力是孩子的一项重要素质。刘邦曾经说过：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者。”合作是现代人的一项基本素质与品格。如果一个人不能与人真诚合作，他就不可能成功。华人首富李嘉诚深深懂得合作的重要性，多年来，他实践着合作的原则。论合作团队精神随着知识经济时代的到来，各种知识

10、、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，市场需求越来越多样化，使企业管理层所面临的情况和环境极其复杂，在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动，所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作。而合作团队-在这里简称为“团队”。的建立正是旨在解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，保持组织应变能力和持续的创新能力。一、团队的定义和特点所谓团队，是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献

11、，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。作出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工

12、作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。此外，工作团体常常是与组织结构相联系的，而团队则可突破企业层级结构的限制。高效出色的团队具有如下的特点：1、目标一致。这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充分的时间、精力来讨论、制定他们共同的目标，并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地理解团队的目标。以后不论遇到任何困难，这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。2、具体目标。将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自

13、己，又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通，并能督促团队始终为实现最终目标而努力。3、承担责任。建立一种环境，使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责，为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任。4、关系融洽。团队成员之间应该互相支持，善于沟通，彼此之间坦诚相待，相互信任，并勇于表达自我。5、齐心协力。团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺，能为着共同的目标而努力工作，并在工作中相互协调配合。6、和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求达到平衡、和谐。7、短小精悍。团队的规模不宜过大，应短小精悍，其规模一般不

14、超过10人。8、技能互补。出色的团队应具有如下/种技能：-#。拥有技术专家型人员；-！。拥有善于解决问题和果断决策的人员；-/。拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。9、行动统一。团队成员必须平等地分担工作任务，并就各自的工作内容取得一致。此外，团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突，以及如何作出或修改决策等方面，达成共识。10、反应迅速。团队应该着眼于未来，视变更为发展的契机，把握机遇，相机而动。二、采用团队模式的动因和时机企业采取团队模式，主要受到外部和内部的两个因素的驱动。外部因素有：1、客户的期望值更高。如对物质超所值，多样选择，以及对包括

15、质量、服务和技术支持在内的整套产品的需求。2、更加复杂的市场和产品。如市场的多样化，以及产品和产品功能的不断增加。3、商业不确定性更大。如不断变化的市场，产品生命周期缩短，以及对用户需求作出反应的需要。4、市场竞争加剧。培养团队合作能力是对团队领导者的巨大考验，由于人的性格千奇百怪，尤其是在一个团队里，每个人都是一个小个体，他们有自己的想法。团队领导者又该如何将这些小个体逐步捏成团，组成一个整体。大敌当前，能够发挥出强大的团队合作能力呢？团队领导者要尊重团队成员尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这

16、是团队合作能力之一尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的，每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观，但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求，都有一种被尊重的需要，而不论其资历深浅、能力强弱。尊重，意味着尊重他人的个性和人格，尊重他人的兴趣和爱好，尊重他人的感觉和需求，尊重他人的态度和意见，尊重他人的权利和义务，尊重他人的成就和发展。尊重，还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时，就没有权力要求其他团队成员继续“作战”

17、；尊重，还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑，或许你喜欢工作到半夜，但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点，尊重彼此的技术和能力，尊重彼此对团队的全部贡献，这个团队彩绘得到最大的发展，而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。而如果一个团队中的每一个成员都能够将彼此的知识、能力和智慧共享，那么，这对整个团队以及每一个成员来说，无疑是一笔巨大的财富。团队领导者要欣赏团队成员很多时候，同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”，尤其是大家因某事而分出了高低时，落在后面的人的心里就会

18、很容易酸溜溜的。所以，每个人都要先把心态摆正，用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处，哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员，就是在为团队增加助力；改掉自身的缺点，就是在消灭团队的弱点。欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质，尤其是你的“敌人”，然后，向学习这些品质，并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行，必有我师。每一个人的身上都会有闪光点，都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中，善于发现每个工作伙伴的优点，是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信，只会让你正视自己的短处，看到他人的长处，从

19、而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家。因此，你必须保持足够的谦虚，这种压力会促使你在团队中不断进步，并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。总之，团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。如果达不到这种默契，团队合作就不可能真正成功，团队成员的个人前途也将渺茫。团队领导者要信任团队成员美国管理者坚信这样一个简单的理念：如果连起码的信任都做不到，那么，团队协作就是一句空话，绝没有落实到位的可能。人们在遇到问题时，会首

20、先相信物；其次是相信自己和自己的经验，最后，万不得已才相信他人。而这一点，在团队合作中则是大忌。团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时，要相互信赖，就象荡离了秋千的空中飞人一样，他必须知道在绳的另一端有人在抓着他；团队成员在面临危机与挑战时，也要相互信任，就象合作猎捕猛兽的猎人一样，必须不存私心，共同行动。否则，到最后，这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。现代社会的发展，使职业分工越来越细，一个人单打独斗的时代已经成为过去，越来越需要集体的合作。个人的能力

21、再强、工作做的再出色，也不能离开团队这个大的氛围。因此，团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享，才能共同成长，共达成功的彼岸。信任，是整个团队能够协同合作的十分关键的一步。如果团队成员彼此间没有充分的信任，其交流就很难发生，就会丧失彼此合作的基础，整个团队也就势必形同散沙，毫无力量可言。高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量，这种信任将使团队成员乐于付出，相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。如果你不相信任何人，你也就不可能接纳任何人。根据团队交往的交互原则，你就不信任别人，

22、别人也就不会信任你；相反，你以坦诚友好的方式待人，对方也往往会以同样的方式待你，那么，结果可想而知。信任是缔造团队向前的动力，它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。正是基于这种自信，他才会将自己的信任和支持真正交付给自己的合作对象。所以，若想获得最大的成功，就必须让自己拥有这份自信！团队领导者要宽容团队成员美国人崇尚团队精神，而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础，因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的，即使是在角逐竞技的职场之上，宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径

23、。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。试想一下，如果你冲别人大发雷霆，即使过错在于对方，谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来，矛盾自然也就不可避免了。反之，你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误，驱散弥漫在你们之间的火药味，相信你们的合作关系将更上一层楼。如果有人握着拳，还用一副愤怒的表情来见我，我敢肯定，我的拳头会比他握的更紧，我会比他更加愤怒。团队成员间的相互宽容，是指容纳各自的差异性和独特性，以及适当程度的包容，但并不是指无限制地纵容，一个成功的团队，只会允许宽容存在，不会让纵容有机可乘。宽

24、容，并不代表软弱，在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神，它是一种以退为进的团队战术，为的是整个团队的大发展，以及为个人奠定有利的提升基础。首先，团队成员要有较强的相容度，即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次，要注意将心比心，即应尽量站在别人的立场上，衡量别人的意见、建议和感受，反思自己的态度和方法。团队领导者要平等对待团队成员美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止，从无差别的办公室到无等级之分的停车场，每一个管理环节，都充分体现了团队的平等精神。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时，他们之间就不会产生距离感，他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系，从而使团队效益达到最大化。团

25、队领导者要对团队成员负责负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。一个对团队工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将责任推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情，与每一个团队成员都是息息相关的，所有的人都拥有不可推卸的责任。如果我是公司的老板，如果有谁说那不是我的责任之类的话，我就会立刻把他开除，因为这种人显然对整个团队没有足够的专注和忠诚，缺乏责任心。团队领导者要教会团队成员节俭在美国，节约是整个团队的事，而每一个细微之

26、处的浪费都可能会被认为是一种品德上的缺陷。越是优秀的员工，越要懂得事事从小处着眼，因为很多细小的环节都是与公司的前途休戚相关的。正所谓细节决定命运。所以，为了团队的整体利益，所有的团队成员都应该养成节约成本的好习惯。由俭入奢易，由奢入俭难，要想在短时间内就将浪费的习惯彻底改掉，确实有很大的难度。但只要你下定决心，从骨子里树立自己的节约思维与习惯，那么，你就一定会在最短的时间内完成由浪费到节约这个艰难的过程。在今天这个高度竞争的社会里，即使企业员工从小处节俭，最后聚少成多，企业所获得的成果也是十分可观的，甚至真的可以造成企业赚钱和赔钱的本质区别。因此，当我们在工作中自主、自动和自发地极力减少不必

27、要的浪费时，无形中就会使整个团队减少支出、降低成本，实际上也就等于为整个团队增加了利润。如果我们在工作中能够形成习惯性节俭，使他成为我们的第二天性，那么我们就会因为这些习惯而获益，并最终赢得辉煌的事业。团队领导者要与团队成员沟通从古至今，中国人一直将“少说话，多做事”，“沉默是金”奉为瑰宝，固执认为埋头苦干才是事业走向辉煌的制胜法宝。可却忽略了一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一。在很多人的头脑中，

28、都不能容忍另类思维的存在。于是，在追寻真理的过程中，我们不断重复着“瞎子摸象”的游戏，也许你摸到了“墙”，我摸到了“绳子”，他摸到了“柱子”而每个人都抱着固有的思维不放，顽固地坚持着自己的意见，不管这个意见是否全面、具体。沟通能力在团队工作中是非常重要的，现代社会是个开放的社会，当你有了好想法、好建议时，要尽快让别人了解、让上级采纳，为团队做贡献。否则，不论你有多么新奇的观点和重要的想法，如果不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于没有。持续的沟通，是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员惟有冲自身做起，秉持对话精神，有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题，汇集经验和知识，才

29、能凝聚团队共识，激发自身和团队的力量。如何培养团队协作能力华宝华东管理部 沈晓燕 曾经，有一个装扮像魔术师的人来到一个村庄，他向迎面而来的妇人说：“我有一颗汤石，如果将他放入烧开的水中，会立刻变出美味的汤来，我现在就煮给大家喝。”这时，有人就找了一个大锅子，也有人提了一桶水，并且架上炉子和木材，就在广场煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中，然后用汤匙尝了一口，很兴奋的说：太美味了，如果再加入一点洋葱就更好了。”于是，立刻有人冲回家拿了一把洋葱。陌生人又尝了一口： “太棒了，如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。”陌生人又建议道。在陌生

30、人的指挥下，有人拿了盐，有人拿了酱油，也有人棒了其它材料，当大家一人一碗蹲在那里享用时，他们发现这真是天底下最美味好喝的汤。 看到这则故事的结尾，我不禁恍然，其实这个陌生人手里拿的并不是什么神奇的“汤石”，而只是一块很普通的石头。最终之所以能制成如此美味的汤，正是因为之后的每一个人都愿意尽自己所能煮好这锅汤，他们都相信这位陌生人，愿意受他的领导。这就是团队协作的力量。 随着时代的进步，社会分工日益细化、技术及管理曰益复杂，个人的力量和智慧往往显得苍白无力，即使是天才也无法独自成就一家企业的辉煌。世界知名企业之所以具有强大的竞争力，其中起关键作用就是无处不在的团队精神”。所谓“团队协作精神”是指

31、团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。那如何培养团队协作能力呢?我认为以下几点很重要：1信任 相信自己，相信团队中的同伴，相信团队的领导者。团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。只有相互信任、相互依赖，团队中的每个人才能发挥出自己最大的优势，整个团队才能集中到更多的智慧，才能使整个团队更具竞争力，才能达到成功的彼岸。信任是团队协作的基石，是团队内部的一种激励，是团队前进的内在动力。若是没有信任，团队内就将缺少真诚地交流，而没有交流，甚至彼此产生猜疑，团队的矛盾就会越来越多，整个团队也就势必形同散沙，毫无力量可言。记得主席在今年七月“2009年度华宝集团中高级管

32、理(技术)人员培训”开始前的讲话中说过，她信任大家，相信大家能够尽自己所能将华宝发展得更好。虽然我到华宝公司的时间不长，但是我知道华宝这个大团队今日的成就也正是建立在大家互相信任这个基础上的。因此，培养团队能力的基础就是相信自己，相信他人。 2宽容雨果曾经说过： “世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。在激烈的职场之上，宽容是让一个人尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和矛盾，使团队成员能够相互尊重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，促进团队发展。团队成员问的相互宽容，是指容纳各自的差异性和独特性，以及适当程度的包容，但并不是指无限制地纵容，一个成功的团队，只会允许宽容存在，不会让纵容有机可乘。当然宽容并不代表软弱，在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神，它是一种以退为进的团队战术，为的是整个团队的大发展，以及为个人奠定有利的提升基础。 3沟通 在团队中，成员问的较强的沟通能力是保持团队旺盛生命力的必要条件。现代社会是个开放的社会，当你有了好点子、好