流程的设计与优化

1、生活中的流程：生活中的流程： 小黄在修理被扎破的自行车后轮胎时，小黄在修理被扎破的自行车后轮胎时， 由于工具不全，就由于工具不全，就没有打磨没有打磨洞周围的胎洞周围的胎 皮，用胶皮，用胶直接直接把补丁贴上去了。你估计把补丁贴上去了。你估计 这将会出现什么后果？为什么会这样？这将会出现什么后果？为什么会这样？ 胶水胶水 砂纸砂纸 补胎片补胎片 打磨打磨 抹胶抹胶 粘接粘接 打磨打磨抹胶抹胶晾干晾干粘接粘接压合压合打磨打磨抹胶抹胶打磨打磨抹胶抹胶打磨打磨晾干晾干抹胶抹胶打磨打磨晾干晾干抹胶抹胶打磨打磨粘接粘接晾干晾干抹胶抹胶打磨打磨打磨打磨抹胶抹胶打磨打磨抹胶抹胶打磨打磨晾干晾干抹胶抹胶打磨打磨晾

2、干晾干抹胶抹胶打磨打磨粘接粘接晾干晾干抹胶抹胶打磨打磨粘接粘接晾干晾干抹胶抹胶打磨打磨压合压合粘接粘接晾干晾干抹胶抹胶打磨打磨 你了解你了解自行车胎的修补流程自行车胎的修补流程吗？吗？ 节省时间、提高工作效率、提高工作质量节省时间、提高工作效率、提高工作质量 提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、 提高经济效益、提高管理水平提高经济效益、提高管理水平. 还应考虑什么：还应考虑什么： 实现环保、方便操作实现环保、方便操作. （一）流程设计的目标与要求（一）流程设计的目标与要求 工作和生活的流程设计目标工作和生活的流程设计目标: 生产活动的流程设计目标生产

3、活动的流程设计目标: ( (二二) )流程设计中的基本因素流程设计中的基本因素 材料材料 工艺工艺 设备设备 人员人员 资金资金 环境环境 不同的材料有不同的加工处理方法不同的材料有不同的加工处理方法 不同产品的工艺要求各异，流程设计不同产品的工艺要求各异，流程设计 也不同也不同 生产设备的水平决定了流程的自动化生产设备的水平决定了流程的自动化 水平水平 人员的技术水平和必要的资金影响生人员的技术水平和必要的资金影响生 产的过程、质量和周期产的过程、质量和周期 生产过程对环境的污染以及环境生产过程对环境的污染以及环境 对生产的反作用对生产的反作用 1 1、处于城乡结合地带的某乡，现要在乡里新建

4、一个、处于城乡结合地带的某乡，现要在乡里新建一个 小化肥厂，在流程设计上应考虑哪些因素？小化肥厂，在流程设计上应考虑哪些因素？ 应考虑：工艺方案、降低能源和原材料消耗、减少污应考虑：工艺方案、降低能源和原材料消耗、减少污 染排放、在资金允许的情况下选用精良设备和技术染排放、在资金允许的情况下选用精良设备和技术 人员以提高生产效率。对工业方面的，要特别注意人员以提高生产效率。对工业方面的，要特别注意 环境因素，要有环保意识。环境因素，要有环保意识。 2 2、要把北方的大豆移栽到南方，在流程设计上要考、要把北方的大豆移栽到南方，在流程设计上要考 虑哪些相关因素？虑哪些相关因素？ 要考虑：季节、气温

5、、湿度、土壤、病虫害，要考虑：季节、气温、湿度、土壤、病虫害， 是否破坏生态平衡是否破坏生态平衡 。 马上行动马上行动 一、明确设计的目标和任务，明一、明确设计的目标和任务，明 确流程应遵循的内在变化规确流程应遵循的内在变化规 律。律。 二、分析现有材料、设备、资金、二、分析现有材料、设备、资金、 人员、工艺和环境等因素。人员、工艺和环境等因素。 三、列出流程涉及的主要事项，三、列出流程涉及的主要事项， 并进行初步的排列。并进行初步的排列。 四、分析各事项之间先后顺序，四、分析各事项之间先后顺序， 合理地安排流程的时序和环合理地安排流程的时序和环 节。节。 五、画出流程图。五、画出流程图。 确

6、定目标，明确任务确定目标，明确任务 分析基本因素分析基本因素 明确主要事项明确主要事项(步骤步骤) 确定环节、时序确定环节、时序 画出流程图画出流程图 结束结束 能否达到能否达到 目标要求目标要求 修修 改改 方方 案案 否否 患者看病的流程患者看病的流程 开始 挂号挂号诊病开药诊病开药 划价划价 交费交费取药取药 结束结束 结束结束 三、流程设计举例三、流程设计举例 小铁锤的加工流程设计小铁锤的加工流程设计 (手工制作手工制作) 1.确定目标，明确任务：制作小铁锤。 2.分析基本因素：设备、材料、加工方法、热处理。 设备：常用的设备：常用的金工工具金工工具、台钻、砂轮机、热处理、台钻、砂轮机

7、、热处理 设备等；设备等； 材料：材料：45号钢和号钢和q235棒料；棒料； 工艺：采用手工加工、铁锯下料、锤头部分的加工艺：采用手工加工、铁锯下料、锤头部分的加 工用锉刀锉平面、台钻钻孔、手工攻丝、锤柄部工用锉刀锉平面、台钻钻孔、手工攻丝、锤柄部 分的圆头有砂轮机磨削、螺纹用板牙套丝分的圆头有砂轮机磨削、螺纹用板牙套丝; 热处理：淬火。热处理：淬火。 4.划分环节，确定时序，画出加工流程图：划分环节，确定时序，画出加工流程图： 下料下料划线划线锯削锯削锉削锉削 划螺孔划螺孔 中心线中心线 钻孔钻孔攻丝攻丝 倒角倒角淬火淬火电镀电镀 锤头的加工流程锤头的加工流程 锤柄的加工流程锤柄的加工流程

8、下料下料 磨削磨削 圆头圆头 板牙板牙 套丝套丝 电镀电镀 3 明确主要事项(步骤)：制作锤头、柄、装配。 生产活动中的流程：生产活动中的流程： 下料下料 划线划线 锯削锯削 锉削锉削 划螺孔中心线划螺孔中心线 钻孔钻孔 用样冲打眼用样冲打眼 攻丝攻丝 倒角：倒角：把工件的棱角切削成一定斜面的加工。比如说在一块木板上钻眼，完成 后孔壁和板面为90度直角。倒角就是在那个90度的棱上面再弄一个一般为45度的小平面， 这样这个平面和内壁,或者和板面之间就都是45度了。这样做的好处是使在向孔里插东西的 时候不至于被卡住,更方便些。 淬火：淬火：将金属工件加热到某一适当温度并保持一段 时间，随即浸入淬冷

9、介质中快速冷却的金属热处理工 艺。常用的淬冷介质有盐水、水、矿物油、空气等。 淬火可以提高金属工件的硬度及耐磨性。 锤柄下料锤柄下料 磨削圆头磨削圆头 板牙套丝（加工外螺纹）板牙套丝（加工外螺纹） 小铁锤的流程设计小铁锤的流程设计( (批量生产批量生产) ) 工序号工序号工序工序设备设备 1下料下料电锯电锯 2铣铣A1、A2平面，两把刀具同时铣平面，两把刀具同时铣1号卧式铣床号卧式铣床 3铣铣B1、B2平面，两把刀具同时铣平面，两把刀具同时铣2号卧式铣床号卧式铣床 4铣铣C1、C2平面，两把刀具同时铣平面，两把刀具同时铣3号卧式铣床号卧式铣床 5铣铣D斜面斜面4号卧式铣床号卧式铣床 6钻孔钻孔

10、钻床钻床 7攻丝攻丝攻丝攻丝 8去毛刺去毛刺手工手工 9淬火淬火淬火设备淬火设备 10电镀电镀电镀设备电镀设备 锤头的加工流程锤头的加工流程 锤柄的加工流程锤柄的加工流程 工序号工序号工序工序设备设备 1下料下料电锯电锯 2车端面车端面1号车床号车床 3倒角倒角1号车床号车床 4车螺纹车螺纹2号车床号车床 5车圆头车圆头2号车床号车床 6去毛刺去毛刺手工手工 7电镀电镀电镀设备电镀设备 思考思考 1 两种加工流程各有什么特点两种加工流程各有什么特点? ? l 手工制作加工流程的特点：手工制作加工流程的特点： 人员较多，生产速度较慢，效率低。人员较多，生产速度较慢，效率低。 l 批量加工流程的特

11、点：批量加工流程的特点： 一是大多数工序可由机床完成，机械化程度提一是大多数工序可由机床完成，机械化程度提 高，节省人力资源；高，节省人力资源； 二是有的工序可以在同一时间内进行，可以提二是有的工序可以在同一时间内进行，可以提 高工作效率。高工作效率。 2 在设计批量加工流程时，你认为批量加在设计批量加工流程时，你认为批量加 工流程可以划分为哪些环节？工流程可以划分为哪些环节？ 可分为锤头加工、锤柄加工两大环节，这两大环可分为锤头加工、锤柄加工两大环节，这两大环 节还可分为若干道工序。节还可分为若干道工序。 科技小制作明暗灯的制作流程 洛奇水火箭的组装流程 自制水火箭的制作流程 一个产品的生产

12、流程设计一般由一个产品的生产流程设计一般由材料准材料准 备环节、加工环节、组装环节、质备环节、加工环节、组装环节、质 量检查环节量检查环节组成。组成。 四、拓展四、拓展流程设计流程设计 第三节第三节 流程的优化流程的优化 1、理解流程优化的意义及主要内容；、理解流程优化的意义及主要内容； 2、理解流程优化与设备、材料等间的关系；、理解流程优化与设备、材料等间的关系； 3、能对生活、生产中的简单事项进行流程的改、能对生活、生产中的简单事项进行流程的改 进设计。进设计。 一、流程优化的含义和目的一、流程优化的含义和目的 二、流程优化的内容二、流程优化的内容 1.1. 工期优化：（工期优化：（制作台

13、灯的工期优化制作台灯的工期优化） 2.2. 工艺优化：（工艺优化：（法兰加工的工艺优化法兰加工的工艺优化） 3.3. 成本优化：（成本优化：（配送路线的成本优化配送路线的成本优化） 4.4. 技术优化：（技术优化：（银行存取款流程优化银行存取款流程优化） 5.5. 质量优化：（质量优化：（洗衣流程的优化洗衣流程的优化） 含义：优化，就是要做得更好。对流程进行改进，以期取含义：优化，就是要做得更好。对流程进行改进，以期取 得更好的效果。得更好的效果。 目的：提高效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、目的：提高效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、 减少环境污染、保证安全。减少环境污染、保证安

14、全。 流程优化小结流程优化小结 流程的优化往往以提高工作效率、降低成本、降低流程的优化往往以提高工作效率、降低成本、降低 劳动强度、节约能源、减少环境污染、安全生产为目劳动强度、节约能源、减少环境污染、安全生产为目 的；流程的优化往往涉及到的；流程的优化往往涉及到工期优化、工艺优化、成工期优化、工艺优化、成 本优化、技术优化本优化、技术优化等指标。等指标。 流程的优化应在综合考虑各项指标的基础上，抓住流程的优化应在综合考虑各项指标的基础上，抓住主要主要矛盾，矛盾， 突出突出重点重点指标的优化，指标的优化，综合综合权衡，以达到权衡，以达到整体优化整体优化的目的。的目的。 课堂小结 流程设计流程设

15、计 目标：目标：提高效益、效率、质量、安全生产、节省资源提高效益、效率、质量、安全生产、节省资源 因素：因素：材料、工艺、设备、环境、人员、资金材料、工艺、设备、环境、人员、资金 步骤：步骤： 实例：实例：明暗灯、水火箭明暗灯、水火箭 流程优化流程优化 目的：目的： 内容：内容：工期、工艺、成本、技术、质量工期、工艺、成本、技术、质量 实例：实例： 制作一只台灯的工序和所需时间如下图，制作一只台灯的工序和所需时间如下图， 这一流程的工期是否可以缩短？可以怎么样改进？这一流程的工期是否可以缩短？可以怎么样改进？ 改进之后可能带来什么问题？改进之后可能带来什么问题？ 做灯罩做灯罩 买电器元件买电器

16、元件 焊底座焊底座组装组装 调试调试 2 2小时小时 2 2小时小时 4 4小时小时 2 2小时小时 1 1小时小时 做灯罩做灯罩 买电器元件买电器元件 焊底座焊底座 组装组装调试调试 v 工期优化的目的工期优化的目的-缩短加工时间缩短加工时间 v 主要手段主要手段-在不改变工艺的条件下，将在不改变工艺的条件下，将 某些环节的某些环节的串行改为并行串行改为并行。 v 往往需要更多的人力或设备往往需要更多的人力或设备 法兰的制造法兰的制造-工艺优化工艺优化 1、切削法、切削法 2、少切削法、少切削法 下料下料切削切削钻孔钻孔检查检查 3、无切削法、无切削法 视频：视频：车削加工流程优化实例车削加

17、工流程优化实例 物流配送：成本优化 某物流公司要将一车面包运送往某物流公司要将一车面包运送往ABCD四个副食四个副食 品店，每店接收四分之一的面包，各店距离如右图所品店，每店接收四分之一的面包，各店距离如右图所 示（单位：千米），物流公司的地点在示（单位：千米），物流公司的地点在O处，合理的处，合理的 行车流程为行车流程为 AOCBADO BODCBAO CODABCO DOCDABO A 35 B C D 60 55 45 70 40 50 O 20 思考：银行取款流程的优化属于哪种思考：银行取款流程的优化属于哪种 优化优化?需要什么条件需要什么条件? 属于属于技术优化技术优化，依赖于与之对

18、应的，依赖于与之对应的计算计算 机管理系统等设备的改善机管理系统等设备的改善。 洗衣流程的优化洗衣流程的优化 现有一桶水用来洗衣服，有两种方法：现有一桶水用来洗衣服，有两种方法： 一是用整桶水洗一次；一是用整桶水洗一次； 二是分成两个半桶洗两次。二是分成两个半桶洗两次。 请问哪种情况衣服洗得更干净？请问哪种情况衣服洗得更干净？ 一件湿衣服含有一件湿衣服含有1kg水，其中含洗涤剂水，其中含洗涤剂20g。假设。假设 用用4kg水漂洗一次，随即把衣服拧干到剩下水漂洗一次，随即把衣服拧干到剩下0.5kg 水，那么这件衣服还留着水，那么这件衣服还留着2g洗涤剂。如果换一种方洗涤剂。如果换一种方 法，先把

19、衣服拧干到只剩下法，先把衣服拧干到只剩下0.5kg水水,然后用然后用2kg水水 漂洗一次，拧干到剩下漂洗一次，拧干到剩下0.5kg水，再用水，再用2kg水重复水重复 一次。这样，同样使用一次。这样，同样使用4kg水，衣服里的洗涤剂就水，衣服里的洗涤剂就 只留下只留下0.4g了。了。 节省时间、提高工作效率、提高工作质量节省时间、提高工作效率、提高工作质量 提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、 提高经济效益、提高管理水平提高经济效益、提高管理水平. 还应考虑什么：还应考虑什么： 实现环保、方便操作实现环保、方便操作. （一）流程设计的目标与要求（一）流