华为项目管理介绍

1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Security Level: 2021-6-27 2008.07 2008.07 项目管理介项目管理介 绍绍 目录目录 项目管理介绍项目管理介绍 项目计划的制订和监控项目计划的制订和监控 p项目计划 p项目监控 关于项目群关于项目群 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 3 怎么理解项目 定义:项目是为完成某项独特的产品或服务所做的一次性工 作 项目的特点 p 独特性 p 临时性 p 渐进明细 HUAWEI TECHNOLO

2、GIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 4 项目管理过程 项目管理过程就是基于一定输入，采用相关工具和技术，产生一定项目管理过程就是基于一定输入，采用相关工具和技术，产生一定 输出的活动集合。分为启动、计划、执行、控制、收尾过程输出的活动集合。分为启动、计划、执行、控制、收尾过程组组 1)启动。成立项目组开始项目或进入项目的新阶 段。启动是一种认可过程，用来正式认可一个新项目或 新阶段的存在。 2)计划。定义和评估项目目标，选择实现项目目 标的最佳策略，制定项目计划。 3)执行。调动资源，执行项目计划。 4)控制。监控和评估项目偏差，必要时采取纠正 行动，

3、保证项目计划的执行，实现项目目标。 5)结束。正式验收项目或阶段，使其按程序结束。 五大项目管理过程组构成了项目管理的基本内容五大项目管理过程组构成了项目管理的基本内容 启动计划 执行 控制 关闭 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 5 项目管理五大过程组和项目管理五大过程组和9 9大知识领域相结合大知识领域相结合 启动启动计划计划执行执行控制控制收尾收尾 集成管理集成管理项目计划制定项目计划制定项目计划执项目计划执 行行 集成变更控集成变更控 制制 范围管理范围管理启动启动范围计划范围计划 范围定义范围定义 范围验证范围

4、验证 范围变更控范围变更控 制制 进度管理进度管理活动定义活动定义 活动排序活动排序 活动工期估计活动工期估计 进度计划制定进度计划制定 进度控制进度控制 成本管理成本管理资源规划资源规划 成本估计成本估计 成本预算成本预算 成本控制成本控制 人力资源管理人力资源管理组织规划组织规划 人员获取人员获取 团队建设团队建设 风险管理风险管理风险识别风险识别 风险评估风险评估 风险响应计划风险响应计划 风险控制风险控制 质量管理质量管理质量计划质量计划质量保证质量保证质量控制质量控制 沟通管理沟通管理沟通计划沟通计划信息分发信息分发绩效报告绩效报告项目收尾项目收尾 采购管理采购管理采购计划采购计划

5、询价计划询价计划 询价询价 签订合同签订合同 合同管理合同管理 合同收尾合同收尾 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 6 项目管理的目标 p 项目管理的目标是什么？项目管理的目标是什么？ p 最大程度的满足客户的需要。即在给定的资源、预算和时间内安全地 完成符合质量要求的项目。 质量质量 成本成本 范范 围围 进度进度 项目管理目标用中国成语可以概括为：多快好省项目管理目标用中国成语可以概括为：多快好省 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 7 目录目录

6、 l项目管理简介项目管理简介 l项目计划的制订和监控项目计划的制订和监控 p项目计划 p项目监控 l关于项目群关于项目群 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 8 IPD-CMM定义的项目计划交付内容 n项目计划项目计划-PPL-PPL 进度、交付件、质量目标 项目过程手册PHB 配置管理计划-CMP n工作任务分解工作任务分解-WBS-WBS n集成综合表集成综合表 资源及组间协调 风险管理计划RMP 缺陷预防计划-DPP u解决五个基本问题解决五个基本问题 何事（技术目标） 如何（工作分解结构） 何人（人员使用计划） 何

7、时（进度表） 多少（成本预算） HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 9 计划的八大步骤 定义项目定义项目 分解工作任务分解工作任务 （WBS） 调整任务进度调整任务进度 计算进度计算进度 分配资源分配资源 调整进度调整进度检查计算结果检查计算结果 制定依赖关系制定依赖关系 不满意不满意 满意满意 WBS是计划阶段的核心、是项目进度、依赖关系、项目过程的基础是计划阶段的核心、是项目进度、依赖关系、项目过程的基础 通常成熟的组织会通常成熟的组织会 定义各类常见的项定义各类常见的项 目生命周期模型供目生命周期模型供 选择选择 H

8、UAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 10 工作量的估计 估计进度/资源 估计工作量 估计软件规模 SOW PCB PDB PAL size(千行千行)*1000 Effort(人人*天天) = productivity(行行/（人（人*天天)） HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 11 项目计划过程的几点建议项目计划过程的几点建议 基于科学估计结果与合理生产率能力基线配置相应资源； 分配阶段及活动工作量参考PCB和类似项目经验； 任务分解时要考虑任务的复

9、杂度、人员技能等方面因素； 质量目标要根据PCB并结合项目的实际情况来制定； 采用新工具、方法时要充分考虑对各种工作的影响； WBS中要标识出项目开发的关键路径，并且开发任务要分解 到具体的活动和责任人； 充分考虑项目所需要的培训及相关组的承诺； 过程是可计划的，明确定义项目采用过程和偏差、裁剪； HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 12 项目监控的目的项目监控的目的 l控制过程保证项目按计划进行或进行必要调整。控制过程保证项目按计划进行或进行必要调整。 l动态控制的原理：动态控制的原理：“计划计划/ /实施实施/ /反馈

10、反馈/ /调整调整”循循 环环 u项目控制三部曲项目控制三部曲 寻找偏差 原因与趋势分析 采取纠偏行动 l项目动态控制过程类似导弹发射项目动态控制过程类似导弹发射 实 际 轨 道 控 制 周 期 计 划 轨 道 所 做 调 整 偏 差 出 发 点目 标 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 13 项目监控过程和方法项目监控过程和方法 u项目控制过程分类项目控制过程分类 自动控制 通过/不通过控制 后向控制 u项目监控方法项目监控方法 文件 计划文件 周报、日报 会议 阶段会议 例会（风险、组间） 每日晨会 质量、进度和成本构

11、成了项目的三大控制权衡质量、进度和成本构成了项目的三大控制权衡 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 14 风险管理风险管理 风险标识 风险分析 风险排序和计划 风险跟踪和监控 风 险 编 号 风险描 述 规避措施 应急 计划 当前状 态 风 险 系 数 责 任 人 姓 名 开始 日期 结束 日期 执 行 结 果 发 生 几 率 影 响 度 主 类 子 类 R2 人力流 失可能 导致项 目进度 延期 1、组成一个四 人的核心技术 团队 2、同一任务多 人负责 3、对关键角色 进行资源备份 任务 重新 分配 CLOSED- M

12、itigat ed(已规 避) H 张 三 10月 12日 11月 10日 规 避 措 施 生 效 HH 资 源 人 员 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 15 问题管理问题管理 问题描述 优先 级 提出日期 计划解决日 期 已采取或建 议的对策 目前 进展 责任 人 是否需要上 级协调 管理的问题不只是技术方面的问题，其他事务方面的问题也要跟踪 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 16 项目失败的常见问题（项目管理方面） l项目失败的常见问题（项目

13、管理方面）项目失败的常见问题（项目管理方面） p需求变更缺乏控制，忽视需求的变更和变更控制 p子合同管理不严格 p忽视监督项目的进度 p项目需求没有提前计划 p不切实际的项目估算，工作量估计不足。（例如：承诺用6个月时间完 成10个月才能做完的工作） p不收集项目的度量数据,没有软件项目开发的历史数据 p关心创新而不关心费用和风险 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 17 目录目录 l项目管理简介项目管理简介 l项目计划的制订和监控项目计划的制订和监控 p项目计划 p项目监控 l关于项目群关于项目群 HUAWEI TECH

14、NOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 18 项目群及项目群的特点项目群及项目群的特点 项目群是经过协调管理以便获取单独管理这些项目时无法取得的 收益和控制的一组互相联系的项目 项目群（相对单个项目）的特点项目群（相对单个项目）的特点 p 涉及的干系人多,相互之间关系复杂度增加，沟通信息量大 p 各子项目之间的目标冲突容易导致资源竞争、冲突 p 单个项目的收益影响项目群的收益 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 19 项目群经理项目群经理 项目群经理是对项目群的整体收益负责的那个人项目群经理是对项目群的整体收益负责的那个人 并不对单个项目进行管理，而是对项目之间的工作进行协调.项目群经理的关键职责在于对 项目之间的相互依赖关