第一章设计心理学绪论

1、1 2 在迪斯尼乐 园排队等候 的游客，通 道弯弯曲曲， 沿途还设有 显示屏显示 等候时间。 3 4 5 谁对创造力有兴趣?我的回答是，基本上每一个 人都感兴趣。这种兴趣再也不限于心理学家和搔 神病学家。现在它已经成为一个国家和全世界的 方针政策。 -亚伯拉罕马斯勒进入更加深入的人类本性，1976年 7 设计，英文为Design，牛津大词典中将 Design的意义大致分为两个方面： 一是“心理计划”(a mental plan)，指在我们 精神中形成胚胎，并准备实现的计划乃至设计； 二是意味着“在艺术中的计划”(a Plan in art)特别指绘画制作准备中的草图类。 8 如果限于名词角度，

2、它最广泛最基本的意义是计 划乃至设计，即心怀一定的目的，并以其实现为 目标而建立的方案。这种概念界定，我们称之为 广义的设计因为它几乎涵盖了人类有史以来一 切文明创造活动，其中它所蕴涵着的构思和创造 性行为过程，也成为现代设计概念的内涵和灵魂。 9 从狭义的角度来理解，Design中所包含的“艺术 中的计划“，意味着在一般的计划和设计中，对 构成艺术作品的各种构成要素，在各个部分之间 或者整体的结构关系上，组织成为一个作品的创 意过程。 10 早在两百年前的大英百科全书中，“设计”就用 于绘画与实用美术的区别。 19世纪，“设计”的概念与“图案”相提并论， 带有相当强的装饰意味。 第一次世界大

3、战以后，德国包豪斯学院 (Bauhaus)把“设计”一词运用于某些课程名目， 如“金属设计”“印刷设计”“家具设计”等， 使其拥有了超越单纯的艺术性创意构思和创造性 实践行为的丰富内容，那就是设计的主体在实现 过程中所应当充分考虑的实用性和经济价值。 11 至此，设计以包含艺术、科学、经济三重意义的崭新 概念的构成形式，完成着从构思到行为到实现其价值 的创造性过程 1构思过程创造事物(或产品)的意识的构思 和想法。 2行为过程使上述构思和想法成为现实，并 得以最终形成客观实体(或产品)的可行性判断和形成 过程。 3实现过程以最合目的性、实用性和经济价值 为目标，贯穿于整个设计活动，使完成的事物

4、(或产 品)实现其所应有的综合价值。 12 有三分法之说： 例如，根据设计产品所占据的空间状态分为平面 设计、立体设计、空间设计； 根据设计所涉及的经济领域分为建筑设计、工业 设计、商业设计； 根据人、自然、社会的三角关系及其相对应的人 工创造物分为视觉信息传达设计、产品设计、环 境设计； 根据信息、工具、环境三个侧重点分为视觉传达 设计、制品设计、环境设计。 13 有四分法之说： 例如，在某个三分法的基础上再加上一个“综合 设计”。 有五分法之说，例如，根据相对复杂的标准分为 视觉设计、产品设计、空间设计、时间设计和服 装设计。 还有人在上述某个基本分类之下，再根据次元(分 成二次元、三次元

5、、四次元)或者根据空间(分为 二维空间、三维空间、四维空间)等加以细分。 14 1、工业设计 指狭义的工业设计即工业产品设计，又可称为 “工业造型设计”、“工业艺术”、“工业造型 艺术设计”等。广义的工业设计包含了现代社会 中“设计”的所有内容。 15 1980年，国际工业设计学会联合会在巴黎进行的第 11次年会上对工业设计的定义作了如下修订： “就批量生产的工业产品而言，凭借训练技术知识、 经验及视觉感受而赋予材料、结构、构造、形态、 色彩、表面加工以及装饰以新的品质和规格，叫工 业设计。根据当时的具体情况，工业设计师应在上 述工业产品全部侧面或其中几个方面进行工作，而 且，当需要工业设计师

6、对包装、宣传、展示、市场 开发等问题付出自己的技术知识和经验以及视觉评 价能力时，这也属于工业设计的范畴。” 16 2室内设计与室外设计 一般说，设计包括室内设计和室外设计两部分。 室内设计是指综合现代生活实用、经济、心理、 审美等因素，对建筑物内部空间所作的艺术设计， 通过装修、布置、装饰、美化，满足后住者、使用 者多方面的要求和达到和谐效果，努力创造一个由 天花板、墙壁、地面、家具、灯具、装饰品和陈设 品等精心构成的最适合人生活或工作的环境。其范 围相当广阔，包括住宅、办公室、商场、餐厅、营 业厅、候机厅、娱乐场等空间设计。 17 现代室内设计又可分为两个彼此关联的部分。其 一，室内环境创

7、造，或称“室内环境设计”。它 指室内空间独特而合理的安排，包括室内空间计 划、室内建材、室内环境设备、室内家具系列、 室内照明及室内绿化设计等。 其二，室内装饰表现，即室内美化。它不仅要满 足人们视觉审美要求，而且要注重室内空间的意 境氛国，包括室内色彩、图案装饰、编织和纹理 的美化等。 18 室外设计是指建筑物外观或外部空间形体的设计。 其设计目的、原则基本上与室内设计相同，但更 侧重与周围环境的关系。另一种理解与“环境设 计”相接近。 19 3建筑设计 这里指现代建筑设计。 建筑设计主要指建筑物或构筑物的结构、空间 及造型、功能等方面的设计。广义上包含了建筑 工程设计和建筑装饰设计的全部内

8、容，而狭义的 设计范畴则指协调建筑与周围环境的关系的结构、 空间改造和装饰设计。 20 4环境设计，或称“环境艺术设计“ 广义的环境设计，不但包括建筑设计、园林设 计，还包括室内设计和室外设计。 此外，另一个常用术语是“景观设计”，系指综 合建筑、风景，侧重于视觉效果的区域设计，也 是一种环境设计。 21 5装璜设计，也称“装饰设计” 是指以平面或立体的方式对物品进行装饰的艺 术处理。包括书籍装帧(封面设计、插图、装帧、 版式设计)，字体设计，包装设计，标志设计，室 内外装饰壁画、饰件设计等等。 22 6视觉传达设计，或称“视觉信息传达设计”、 “形像推广设计” 目前，设计界对视觉传达设计的对

9、象认识还不 统一。“视觉传达”从字面上看含义非常宽 泛但是从规定范围以利发展的角度看，它是以 现代公共信息传播为宗旨的采用复制、复现手段 的视觉造型设计。 23 1功能因素 “功能”一词在辞海中的解释，一为事劝和 能力，二为功效、作用。从设计角度来讲，它的功能 因紊主要有实用功能、认知功能和审美功能三个部分。 实用功能也称物质功能。它是通过设计物与 人之间的物质和能量的交换，直接满足人的某种物质 需要，一方面，它体现在设计物自身的物质属性所 传达的“用途”意义，另一方面，作为与人“交换” 和“满足”的媒介，还表现在由物质属性共同组合而 成的整体结构作为一个系统所发挥的功能。 24 认知功能是由

10、设计物的外在形式所实现的一种精 神功能。通过视觉、触觉、听觉等感觉器官接受来自 物的各种信息刺激，形成整体知觉，从而产生相应的 概念或表象。 首先体现在物的指示功能方面，特殊的造型、色彩和 标识，显示了它的功能特性和使用方式。 另一个重要方面就是象征功能。传达出物“意味着什 么”的信息内涵，物在使用过程中所体现出的社会意 义、伦理观念等内容，是象征符号形成和运用的结果。 第三种功能因素是指示功能，表达了“物是什么”。 25 审美功能是指物的内在和外在形式唤起的人 的审美感受，满足人的审美需求，是设计物与人 之间相互关系的高级精神功能因素。 一方面来源于物自身的整体形象所显示的功能美 和外在形式

11、构成的形式美； 另一方面，来自非功利因素的人的情感体验。 26 2、形式因素 形态通常指某种特定的外形，是物体在空间 中所占的轮廓。 色彩指人通过光的作用识别物体的色光感觉， 物体在有选择地吸收、反射、透射色光的时候， 由于其物理属性不同而呈现出不同的色彩。 肌理指人对具象的表面纹理特征的感受。 27 3、技术因素 技术是人类为实现一定目的，运用自然规律改造 客观世界的知识、能力及所创造的物质手段的综 合体，它调整并控制着人与自然界之间的物质交 换过程。 在设计过程中，技术因素具有决定性意义。 28 生产技术指生产者为制造物在生产过程中所 运用的知识、能力和一切物质手段。使设计由图 纸走向实体

12、的首要条件是生产技术。 产品技术指物本身的技术性能，是由物的结 构、材料所组合而成的特殊技术品质。 操作技术指消费者控制、使用产品的一定知 识、经验和能力。 29 4、经济因素 构思过程设计的构思过程是从创造性的设计 观念确立和表现的过程。对原有状态的经济价值 分析，是设计观念产生的基础。预测未来的市场 需求，是确定设计物设计目标和方向的依据。对 于新方案的经济内容评估，是完成设计方案后所 必须经过的过程。从构思到评价到完成设计方案 的构思过程中，经济因素与功能因素、形式因素 同样具有决定性作用，能直接影响新的设计方案 的成立。 30 行为过程设计的行为过程包含了设计方案由 图纸到没产成为实体

13、的全过程。经济因素直接影 响了设计物的试产、批量生产和专利保护等各个 环节。设计师必须考虑各环节的成本没资、管理 没资、和最终的价格利润之间的关系，以保证设 计构思过程中预测方案的执行。 31 实现过程是将设计物生产出来后，推广到市 场，完成设计物的综合价值实现的过程。商品综 合价值包括实用价值和附加价值两个方面，共同 组成了商品的价格体系，体现出了经济因素的内 容。 32 设计的月的是为人服务，这是今天为人们所共识 的概念。设计是运用科学技术创造人的生活和工 作所需要的物和环境，并使人与物、人与环境、 人与社会互相协调，其核心是为“人”。 33 “思绪本身无法直接通过感官表达出来， 除非通过

14、艺术这个介质。因此，我认为艺 术可以通过某种方式把思绪转化成可以直 接感知的事物。” -麦克斯比尔 ，美术中的数字世界，1955年 34 马克斯J菲里德兰说过： “艺术设计是心灵之事，任何一项科学性的艺术 设计研究必然属于心理学的范畴。它可能涉及其 他领域,但是届于心理学范畴则是永远不会更改 的。” 35 一、心理是脑的活动的产物。 二、心理是客观现实的反映。 36 1、心理过程 人的心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程，即 人们常说的知、情、意三个过程。 认识过程是人类心理现象中的最基本过程。感觉、知觉、 记忆、想像和思维等属于人的认识过程。 情感过程是人的各种情感体验的过程。指人在认识

15、事物 的过程中产生的各种喜、怒、哀、乐、满意、恐惧等情 感表现。 意志过程指人能根据事物及其规律性的认识，自觉地去 改造客观世界的行动。在意志行动中那种下决心和准 备克服困难的内心过程就是意志过程。它是一种有机的 心理活动。 37 2、个性心理特征 每个人都有自己的心理过程，这些心理过程千差 万别，不尽相同。表现在一个人身上的那些典型 的、比较稳定的心理过程特点就叫做个性心理特 征。 人的个性心理特征主要表现在四个方面：兴趣、 能力、气质和性格。 个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和 世界观的制约，后者统称为个性倾向性。个性心 理特征和个性的倾向性都是通过心理过程形成和 发展的。 38

16、39 设计者要把自我感知、加工、创造的设计物传递 给受众的过程，也是心理学中的一种常见心理现 象，即心理共鸣。 汉代董仲舒在春秋繁露中写到：“百物去其 所与异，而从其所与同，故气同则会，声比则应， 其验激然也。试调琴瑟而错之，鼓其宫，则它宫 应之，鼓其商，则它商应之。五音比而自鸣，非 有神，其数然也”。 40 詹姆士在心理学原理一书中说： “意识永远总是对它的对象的一部分比其他部 分更关切，并且意识在它的思想的全部时间里， 总是欢迎一部分，拒绝其他部分，换言之，意识 总是在选择。” 41 由此可见，人的心理是可以认识的。但是设计不 是简单的艺术创作它是设计者和受众通过感觉、 知觉、记忆、思维、

17、联想等一系列心理活动，相 互认识、相互理解、产生共鸣，完成设计物内心 感受传递的过程。这正是“设计心理学”研究的 范畴。 因此，我们将以科学方法和严谨的态度来深人探 讨“设计与人的心理特征”的关系，以促进“艺 术设计”向“人本化”方向更加科学地发展。 42 “看事物是一种体验人们本身，而不只是 他们的眼睛，看到了眼前的一切看事物不仅 仅是转动的眼球。” -NR汉森 发现的规律1958年。 43 访谈法又称询问调查法，是通过访谈者和调查对 象的交谈，了解受访者对一些问题的看法、态度 等的方法。 44 访谈法分为两种方式：结构式访谈和无结构式访谈。 结构式访谈的特点是：有一定的目的，面对面 的谈话

18、，具有访谈策略；拟有提纲甚至题目，形式 为访谈者询问，受访者回答；谈话易受控制，简练 而省时；但受访者处于被动中，不易深入。 无结构式访谈的特点：有一定的目的，面对面 的谈话，具有访谈策略；无拟定的提纲和题目以 受访者漫谈方式进行，访问者只掌握谈话重点和方 向；气氛轻松受访者易吐心中真话；但费事、费 时，难以量化。 45 问卷就是一套让受测者回答的题目，以及使用这 套问卷的说明。说明包括施测的条件、指导语和 记分的规则。把问卷交给受测者，让受测者回答， 通过对答卷的分析研究，得出相应结论的方法， 就是问卷法。 46 1构建问卷结构的理论分析 问卷的编制要符合严格的科学要求。具体地 说在明确目的

19、要求、预测变量及其行为表现等 基础上，构建问卷结构。在构建过程中，需要先 作必要的理论分析，以明确做问卷要达到的目的、 实施的可行性、实施的结果预测等，一般应建立 在市场调查的基础上进行。 47 2、制定具体细目的要求 (1)明确且易于理解。 (2)提问不可带有暗示。 (3)避免使用贬义词提问，以防伤害回答者的名 誉与自尊 (4)在内容上不应涉及社会不容忍和隐私的细目。 48 3提问方式与方法 提问方式有封闭式和开放式两种。 (1)封闭式：让回答者从所列答案中进行选择。 其方法有是非题、选择题、匹配题和评定量表等； (2)开放式：让回答者任意填写答案，不作限 制。其方法有自由回答法、投射测验法

20、、造句法 等。 49 4测试与调整 当问卷编成之后，要用少数样本进行测试以 检验所列项目是否合适，困难度大小和所需时间。 根据测试结果，保留其有效项目，删去或修正不 当的项目。 50 问卷的优点是便于收集受访资料：它既可分别填 写，又可集体填写，同时，也便于作统计分忻。 缺点是填写受文化水平的局限和认真程度的影 响加上编制工作本身的难度，会使问卷质量受 损。 51 实验法是在观察与调查的基础上，在严格控制和 改变某种条件的情况下，有目的地给被试者某种 刺激，以引发他的某种行为反映。以此为基础加 以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出 事物的某种因果关系，这种研究方法叫实验法。 它不仅可收集数据，还可人为地控制和操作某种 变量。 52 实验室实验法是在严格控制外界条件下用心理 学仪器在实验室中测定受试者的客观指标的方法。 自然实验法是在日常生活情况下或模拟自然的情 况下，适当控制外界条件，有目的地研究受试者 某种行为和心理产生的原因与变化规律。这种方 法有