人力资源指数问卷15个因素构成明细

1、人力资源指数问卷15个因素构成明细（一）报酬制度：7各种报酬，奖励是公正平等地分配的。22本组织的薪水和福利是具有吸引力的。26工作绩效与经济奖励直接挂钩。33与其他单位相比，本单位所得到的收入和福利是充足的和公正的。（二）信息沟通：1本单位各部门之间有着充分的沟通和交流，信息能够分享。24人们是坦诚和直率的，能自愿地交流信息。30有关单位的目标，想法和建议，要求和问题等信息都能自下而上地反映。41为使每个人有出色的绩效，上层管理人员能将单位的有关目标，问题，缺点，策略等信息自上而下地沟通。（三）组织效率：29单位能积极寻求并愿意接受改革意见。39单位用最佳的技术和专业知识进行决策。47为实现

2、总体目标，对单位的资金和人力资源能进行合理的分配。62最能帮助单位实现目标的人才能得到录用和晋升。（四）关心职工：13单位关心照顾为之工作的员工。23管理人员即关心生产又关心职工生活。27管理人员非常关心职工的疾苦，并有效地让所有职工通晓。53工作环境舒适，安全，并有助于产生绩效。（五）组织目标：3单位目标和个人的工作具有有效性和挑战性。14在我们工作的部门里所有成员对有关目标十分了解。34其他职工都了解整个单位和我的工作目标。46各部门对单位的目标都非常了解。（六）合作2职工的技能在单位里能得到充分，有效地发挥。37我所在的部门职工之间能相互合作，没有破坏性冲突52人们能拧成一股绳，相互之间

3、能充分合作以实现组织的有关目标。56全体职工参与决策，而不是几个头头说了算。（七）内在满意度4我的工作是令人满意的，并且是有益的。5我已经得到了干好本职工作所必须的各种训练10我的工作给我提供了个人负责任的机会。20我的工作能提供发展提高的机会。28我的工作能提供一种成就感40我的工作为我提供了不断成长和提高能力的机会。49我的工作提供了自我表现的机会。54我的工作能得到别人的承认。（八）组织结构32政策是严肃认真地制定的，这些政策有益于实现单位的目标。35有关规章制度是切合实际的，并有利于单位目标的实现。58单位十分清楚其目标是什么，并知道如何去实现它。64总的来说，单位决策所需要的全面，精

4、确的信息都可获得。（九）人际关系11职工有忠诚感和归属感。16与本部门其他同事之间的关系是令人满意的，有益的45我的上司知道并能理解下属的问题51与其它部门之间的关系是令人满意和有益的。（十）环境15“政治”不会防碍个人目标和组织目标的实现。17总的来讲，控制数据资料（如财务，劳动生产率，工作质量和成本等）只是用于自我指导和解决一些部门问题，而不是用于惩罚和管制21在单位中有创新的自由60员工能自由地与上司讨论工作问题。（十一）职工参与管理12职工可以参加并影响决策。19实施完成目标的人员能参与这些目标的制定。43人们能参与并影响决定整个单位命运的决策。48人们能参与并影响对本部门而言是十分重

5、要的决策。(十二)工作群体31各阶层职工都希望用高标准要求自己，并期望有高绩效。38职工工作积极性高（每个人能独立开展工作）。44各级员工都感到对整个单位的目标负有责任，并通过行动去实现。63大体上来说，本单位大多数职工是灵敏的，有洞察力的，并且能互相帮助。(十三)群体间协调能力：18能就本单位的问题进行公开的，坦诚的，富有建设性的讨论。25单位里有一种相互支持和信任的气氛。42本单位的协作精神较强。59单位各部门之间有着良好的合作关系，而没有破坏性的冲突(十四)第一线的管理8第一线的管理是高质量的。9管理人员高度关注生产情况，并有效地让有关人员了解。50管理人员能信任员工，并对职工抱有信心。55管理人员对员工充分信任，并对员工极有信心。(十五