决策的模型与影响因素[A类基础]

1、第二节第二节 决策的模型与影响因素决策的模型与影响因素 1a教类 （一）个体决（一）个体决 策模型策模型 1，理性决策模型，理性决策模型 2，有限理性决策模型，有限理性决策模型 3，垃圾箱模式，垃圾箱模式 2，政治模式，政治模式 1，渐进决策模式，渐进决策模式 （二）群体决（二）群体决 策模型策模型 4，直觉决策模型，直觉决策模型 3，隐含偏好模型，隐含偏好模型 一一,决策模型决策模型 “人是理性的” “非理性,非客观方面” 2a教类 （一）个体决策模式（一）个体决策模式 1，理性决策模式，理性决策模式 含义： 强调决策者是完全理性的，能针对具体情 景作出价值最大化的决策。 3a教类 决策步骤

2、决策步骤 评估备 选方案 拟定所 有的备 选方案 确定决 策标准 识别 问题 标 分配标 准权重 选择最 佳方案 4a教类 案例，张小柯的求职经历案例，张小柯的求职经历 第一步：识别问题 我要找到一份合适的工作。 确定标准分配权重开发方案评估方案作出抉择识别问题 最优化决策模型 5a教类 决策标准决策标准 1受聘可能性受聘可能性 2事业发展空间事业发展空间 3企业名气企业名气 4收入水平收入水平 5专业对口专业对口 6地理位置地理位置 7业余生活质量业余生活质量 8企业规模企业规模 9与父母的距离与父母的距离 10周边环境周边环境 案例：张小柯的求职决策 第二步：确定决策标准：哪些因素可以评价

3、“合适的工作”？ 最优化决策模型 确定标准分配权重开发方案评估方案作出抉择识别问题 标准的选择受个人兴趣、爱好、价值观和具体情境的影响。 6a教类 决策标准决策标准权重权重 1受聘可能性受聘可能性10 2事业发展空间事业发展空间10 3企业名气企业名气9 4收入水平收入水平8 5专业对口专业对口7 6地理位置地理位置6 7业余生活质量业余生活质量4 8企业规模企业规模3 9与父母的距离与父母的距离2 10周边环境周边环境2 案例：张小柯的求职决策 第三步：给标准分配权重 最优化决策模型 确定标准分配权重开发方案评估方案作出抉择识别问题 把最重要的标准 评为10分 依据该标准，为剩 下的标准评分

4、 7a教类 决策标准决策标准权重权重康泰康泰博雅博雅联海联海IBM智库智库DELL巨华巨华AEC 1受聘可能性受聘可能性10 2事业发展空间事业发展空间10 3企业名气企业名气9 4收入水平收入水平8 5专业对口专业对口7 6地理位置地理位置6 7业余生活质量业余生活质量4 8企业规模企业规模3 9与父母的距离与父母的距离2 10周边环境周边环境2 案例：张小柯的求职决策 第四步：开发所有的可行性方案 最优化决策模型 确定标准分配权重开发方案评估方案作出抉择识别问题 8a教类 决策标准决策标准权重权重康泰康泰博雅博雅联海联海IBM智库智库DELL巨华巨华AEC 1受聘可能性受聘可能性10101

5、0948578 2事业发展空间事业发展空间1049955567 3企业名气企业名气93951041086 4收入水平收入水平845995958 5专业对口专业对口779649398 6地理位置地理位置6571067867 7业余生活质量业余生活质量4577876108 8企业规模企业规模3586107894 9与父母的距离与父母的距离2105558522 10周边环境周边环境2561083839 案例：张小柯的求职决策 第五步：评估备选方案 最优化决策模型 确定标准分配权重开发方案评估方案作出抉择识别问题 给每个方案打分，1分 最低，10分最高 9a教类 决策标准决策标准康泰康泰博雅博雅联海联

6、海IBM智库智库DELL巨华巨华AEC 1受聘可能性受聘可能性 （10）100100904080507080 2事业发展空间（事业发展空间（10）4090905050506070 3企业名气（企业名气（9）2790459036907254 4收入水平（收入水平（8）3240727240724064 5专业对口（专业对口（7）4963422863216356 6地理位置（地理位置（6）3042603642483642 7业余生活质量（业余生活质量（4）2028283228244032 8企业规模（企业规模（3）1524183024242712 9与父母的距离（与父母的距离（2）102010101

7、61044 10周边环境（周边环境（2）10122016616618 Total343490475416382405422432 案例：张小柯的求职决策 第六步：作出抉择 最优化决策模型 确定标准分配权重开发方案评估方案作出抉择识别问题 10a教类 理性决策模型流程图 识 别 问 题 方 案 实 施 选 择 最 佳 方 案 确 定 决 策 的 标 准 分 配 标 准 权 重 拟 定 所 有 备 选 方 案 方 案 评 估 决策效果评估 11a教类 理性假设理性假设 导 致 理性决策 第一，假第一，假 定定决策者决策者 是完全理是完全理 性性的，能的，能 以逻辑的以逻辑的 方式思考方式思考 问题

8、。问题。 第二，假第二，假 定不存在定不存在 目标冲突，目标冲突， 决策者有决策者有 自己明确自己明确 的单一的的单一的 目标。目标。 第三，假第三，假 定决策者定决策者 能确定所能确定所 有有关标有有关标 准，并能准，并能 列出所有列出所有 备选方案，备选方案， 能对标准能对标准 和备选方和备选方 案进行充案进行充 分评估。分评估。 第四，假第四，假 定决策标定决策标 准和备选准和备选 方案的价方案的价 值可以数值可以数 量化，并量化，并 能根据决能根据决 策者的偏策者的偏 好来排序。好来排序。 第五，假第五，假 定具体的定具体的 决策标准决策标准 是恒定的，是恒定的， 分配给它分配给它 们

9、的权重们的权重 也是稳定也是稳定 的，不随的，不随 时间改变时间改变。 第六，决第六，决 策者将选策者将选 择评估分择评估分 数最高的数最高的 方案，得方案，得 到将是最到将是最 有利的方有利的方 案，并将案，并将 带来最大带来最大 效益。效益。 返回 12a教类 2，有限理性决策模型 管理人假设管理人假设： 个体在决策时并不完全受理性引导，也没有机 会和实力做出完全理性的决策，只能做到部分 理性而已。 含义含义： 人们满足于找到一个可接受的或符合要求的问 题解决方案，而不是一个最恰当的方案。 13a教类 有限理性决策流程图 简 化 问 题 识 别 问 题 选 择 满 意 方 案 比较 备选

10、方案 与满 意方 案 设 定 满 意 标 准 是否 有满 意方 案 考虑新的备 选方案 确定有限的 备选方案 14a教类 有限理性决策模型 特点特点： 备选方案的先后顺序对决策结果非 常重要；决策者往往通常从容易得到 的方案开始，而富有创造性、独到的 方案可能没有机会参与评选决策过程 就结束了。 返回 15a教类 3，隐含偏好模型 含义含义： 在决策过程开始时，决策者已经选择 了一个自己偏爱的方案（有时他自己并 没有意识到），其后的决策分析过程只 是使自己和周围的人确信他的隐含偏爱 方案确实是“恰当的”。 16a教类 隐含偏好模型流程图 识 别 问 题 选择隐含偏好方 案B 确定证实性候选 方

11、案C 确定选择性候选 方案A,C,D 隐含偏好方案B证 实性方案C 将隐 含偏 好方 案与 证实 性候 选方 案比 较 选择偏好 方案B 返回 17a教类 4，直觉决策模型 含义含义： 一种从经验中提取信息的无意识加工过程， 一种不经过复杂的逻辑操作而直接、迅速地感 知事物的思维活动。 特点特点： 以丰富的知识和经验为基础 18a教类 什么时候最可能用直觉决策？ 不确定水平很高时。 几乎没有先例存在时。 难以科学地预测影响变量时。 拥有的信息及资料相当有限时。 拥有资料难以明确指出前进方向时。 分析性资料用途不大时。 当需要从几个可行方案中选择一个，而每个方 案的评价都不错时。 时间有限，情况危急时。 返回 19a教类 （二）群体决策模型 1，渐进决策模式，渐进决策模式 含义：含义： 渐进决策，就是指决策者在决策时在既有的 合法政策基础上，采用渐进方式对现行政策 加以修改，通过一连串小小的改变，在社会 稳定的前提下，逐渐实现决策目标。 20a教类 主要原则：主要原则： 渐进主义 积小变为大变 稳中求变 21a教类 （三）个体决策和群体决策的比较 个体决策 的优点 快速职责明确稳定性高 22a教类 群体决策的优点 提供更完全的信 息和知识 提出更多的备