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文档简介

1、汽车商业评论的联合调查显示,绝大多数被调查者 对于中国汽车的消费信贷知之甚少或者是一知半解,这 从反面证明了这项业务未来的巨大潜力 随着人们购车欲望的不断增强,汽车消费信贷也愈发 普遍。2009年以来,各大汽车金融公司、商业银行和车 厂联手,纷纷推出了各种贷款优惠方案,零首付、免手 续费、信用卡免息分期还款,等等,以期吸引更多的购 车者。 就在厂家和金融机构准备 “大展拳脚”之时,2010年9月丰田金融则因“向优先推 荐丰田金融业务的经销商给付好处费”而被杭州市工商 局做出没收42万余元违法所得、罚款14万元的行政处罚 决定。一时间,汽车信贷究竟 让谁赚了钱?成为了业内外热衷讨论的话题。 但事

2、实上,在当下中国,经销商所推销车型的贷款比例 并不高,个人购车的实际金融渗透率也不到20%。而其他 成熟的汽车市场,美国已达到70%,德 国达到50%,韩国和台湾也有30%,所以中国的汽车金融 必定还有很长的一段路要走。 汽车金融产品为何未能得到中国消费者的欢迎?究竟什 么样的汽车信贷才是消费者最需要的?就此,汽车商 业评论杂志联合搜狐汽车、网易汽车、腾讯汽车和凤 凰网汽车进行了网上调查。我们的结论是,大多数中国 消费者对于汽车信贷并不了解。 调查结果显示,九成以上的被调查者对贷款购车这种消 费方 式表示了认可,这是出乎所有人预料的,这也许跟本次 调查的主题内容有关系,只有对贷款购车话题感兴趣

3、的 网民才会参与调查。 这也从一个侧面反映出,中国汽车消费信贷的前景非常 乐观。从搜狐调 查结果中的用户分析来看,表示认可的被调查者中有15%来 自广东一省,这也说明,对于超前消费观念仍存在着地区差 异。 那么,究竟是什么原因促使消费者选择,或者摒弃贷款购车 呢? “利用 金融工具周转,不把钱一次性投入到某项开支中”和 “手中现金不够”是网民们贷款购车的主要动机,分别 占到被调查者的四成以上;而“贷款利息和手续费过高” 是阻碍57%的消费者用贷款买车的主要 原因。 另外,繁多的填写表格、漫长的审批程序让四分之一的 被调查者不选择贷款购车。事实上,据汽车商业评论 了解,现在各金融机构已将贷款手续

4、简化至最低,正常 情况下,不到一个星期即可 顺利完成一切手续。可见,很多消费者对这一问题还存 在误区,这也许与35%的被调查者是从周围朋友口中了解 贷款具体内容有关,毕竟口口相传发生偏差的概率要高 一些。 支付利息的高低是网民们 挑选购车贷款的产品时最为关注的要素,五成被调查者 把它排在了第一位。在回答“觉得哪种模式更适合当前 的汽车消费者?”时,四成网民选择了“零利息,但支 付较高比例首付”;而选择与之相对的“ 零首付,但支付较高手续费和利息”的网民仅为7%。 问题的另一个方面是,虽然大家希望支付利息尽量低, 甚至零利息,但最吸引被调查者的车贷模式却是汽车金 融公司的贷款产品,而一般这类车贷

5、 的利息是高于与品牌合作的商业银行的产品及用信用卡 贷款的,这很可能是被调查者对金融贷款并不了解的结 果,由此品牌的统一性在贷款者心理发生了作用。 2010年9月“丰田金融受贿门”发生 后,购车者对车贷金融机构的关注多了起来,在“你认 为在汽车信贷业务中,最受益的是哪一方?”这个问题 上,47%的被调查者选择了金融机构。目前我国的人民币 13年的贷款利率为5%6%, 而汽车消费贷款的利息大多高达7%-11%左右,那么其中 的差额便是各金融公司和银行赚取的业务利润。 经销商“提成”早已是行业里默认的潜规则,事实上 “如果没有经济鼓励,销售顾问怎么可 能会帮你推荐贷款产品呢?”一位业内人士道出了金融 机构方面的苦衷。在这个问题上,53%的网民持宽容态度, 认为很正常,推销了产品,给一定的报酬合情合理。 那在消费者心目中,汽车金融业 务最

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