仓库管理员及仓库规划课件

1、仓库管理员及仓库规划1 管理系：欧阳泉 664069 仓储服务提供与组织 仓库管理员及仓库规划2 课程目标课程目标 （1） 能与客户洽谈仓储服务业务，具有一定的商务处理能力； （2）能够根据企业生产流通情况确定仓库的类型和性质，并确定仓库的 地址； （3）能根据企业产品的性质选择仓库的设施设备； （4）能够根据企业产品的性质进行仓库区域的规划； （5）能对仓储物流企业的组织结构进行划分； （6）能够应用“5S”法等进行仓库内部的日常管理； （7）能够根据企业的具体规定进行商品检查、验收、盘点、分拣及包装； （8）能够运用ABC分类管理法、定量订货法、定期订货法进行库存控制； （9）能设计并评价

2、仓储服务的流程，具有一定经营管理能力； （10）能够操作仓储管理软件，即能够在仓储管理系统中进行仓储基本数 据的录入及入库、在库和出库仓储作业的操作，并能对仓储数据作简单 分析； 能力目标：能力目标：通过该课程的学习，使学生能具备以下基本能力： 仓库管理员及仓库规划3 仓储操作管理目标 n入库 能根据货物包装类型，运输方式按不同的收费标 准收费 能进行入库系统的操作 能与人沟通、有服务意识 n出库 能理解出库指令的内容、要求 能将货物合理出库、装箱 能全面了解仓库的流程 n在库 能够进行在库商品移库、盘点系统操作 能够正确输入数据 能够按照正确的方法对货物进行保养 仓库管理员及仓库规划4 知识

3、目标：知识目标： （1）了解仓储的基本理论知识； （2）掌握仓储的运营管理知识，理解特殊仓储形式的操 作； （3）掌握仓储的功能与意义； （4）掌握基本的仓库布局规划知识； （5）掌握仓储成本和收费管理； （6）熟悉仓库安全管理； （7）熟悉出入库的流程及在库盘点的程序； （8）掌握常用的库存控制方法； （9）熟悉常用的仓储管理系统的作用与功能； （10）掌握仓储服务绩效评价的意义与原则； （11）掌握保税仓储知识。 仓库管理员及仓库规划5 课程素质目标课程素质目标 （1）能够根据合格仓储服务人员的要求找 出自身的不足及规划努力方向； （2）能正确理解并自觉遵守企业的仓储管 理方面的规章制度；

4、 （3）掌握与同事友好相处的方式、方法； （4）具有团队意识和素养； （5）具有质量意识和成本意识。 仓库管理员及仓库规划6 课程内容设计课程内容设计 模块（或项目）名称 学时 1仓库规划 6 2仓储服务的商务处理 8 3仓库业务操作管理 24 4库存管理模式和库存控制 10 5仓储绩效 8 6仓储服务综合训练 14 7复习 2 合计 72 仓库管理员及仓库规划7 学习要求 n强调互动学习，踊跃讨论 n充分利用网上资源，包括文字、图片、 视频等 n突出学习的主动性 n通过问题式、启发式、任务式、项目式 等引导学习 仓库管理员及仓库规划8 思考：如何做一个好仓库管理员 仓库管理员及仓库规划9 仓

5、管员的七条主要职责仓管员的七条主要职责 1、建立仓库管理制度和作业规范； 2、物品的进出库管理； 3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准； 4、物料防护及仓库安全措施； 5、定期搞好物料的盘点工作； 6、管理库用机具和设备； 7、物料（品）的有效期管理。 仓库管理员及仓库规划10 仓管员应具备的五点素质和技能仓管员应具备的五点素质和技能 1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平； 2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的 能力； 3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设 备的能力； 4、具备计算机操作能力； 5、具有仓储统计、账务处理能力。 其他要求：其他要求：1、认真细心、认真细心 2、

6、反应迅速、反应迅速 3、严格把关、严格把关 4、主动性、主动性 仓库管理员及仓库规划11 技能目标：技能目标：1、能区分不同类型的仓库、能区分不同类型的仓库 2、能做出有关仓库设立的决策、能做出有关仓库设立的决策 知识目标：掌握仓库设立的基本知识知识目标：掌握仓库设立的基本知识 任务1 n仓库有哪些类型？其作用有哪些？ n如何规划仓库？ n如何根据企业产品的情况选择仓库类型 ？ 项目1：仓库规划 仓库管理员及仓库规划12 回答以下问题： 1宝马公司的仓储工作是如何配合其 生产作业的？ 2宝马公司是如何充分利用有限的空 间来最大化仓储面积的？ 3宝马公司设置仓库时主要考虑了什 么因素？ 仓库管理

7、员及仓库规划13 n一、仓储的功能 （一）社会生产顺利进行的必要过程 （二）调整生产和消费的时间差别 （三）保存产品的价值 （四）衔接流通过程 （五）传递市场信息 （六）现货交易的场所 仓库管理员及仓库规划14 n二、现代物流中仓储的作用 （一）仓储在物流中心的作用 1整合运输和配载 2分拣和组合产品 3流通加工 4平衡生产和保证供货 5存货控制,即对仓储中的商品存量进行控 制的工作 仓库管理员及仓库规划15 （二）仓储是物流增值服务功能的实现环节 优秀的物流管理不仅可以满足销售产品的 需要，降低产品成本，更应该是能够实现自身 价值的增值服务，以提高产品销售的收益。 （三）仓储在物流成本管理中

8、的作用 仓储成本是物流成本的主要组成部分之一， 仓储成本的降低直接实现物流成本的降低。 仓库管理员及仓库规划16 仓储与库存 一、仓储与库存的联系 （一）库存的主要保管场所是仓库 库存的主要保管场所就是仓库。仓库是存放、 保管、储存物品的建筑物和场所的总称。 （二）仓储状态的物资都是库存 凡是处于储存状态的物资，无论是什么原 因造成的，也无论这些物资能否给企业带来 新的价值，都构成企业的库存，都要消耗企 业的管理资源。 仓库管理员及仓库规划17 二、仓储与库存的区别 （一）库存不只是存在于仓库中 虽然说仓库是保管库存的主要场所， 但是库存却不只是存在于仓库中。 （二）仓储管理不同于库存管理 仓

9、储管理是对仓库及仓库内所储存 的物资的管理，而库存管理则是对处 于储存状态的物资的数量的管理。 仓库管理员及仓库规划18 仓储管理的内容 n仓储管理就是对仓库及仓库中所储存的货物进行仓储管理就是对仓库及仓库中所储存的货物进行 的管理。的管理。 n仓储管理的基本任务仓储管理的基本任务 1 1入库，这是仓储管理的基础，所有储存的物资都入库，这是仓储管理的基础，所有储存的物资都 来源于入库；来源于入库； 2 2在库保管保养，这是是仓储管理的中心内容，也在库保管保养，这是是仓储管理的中心内容，也 是仓储管理不同于其他物流环节的地方是仓储管理不同于其他物流环节的地方 3 3出库，这是是仓储管理的关键，也

10、是仓储管理的出库，这是是仓储管理的关键，也是仓储管理的 主要产出。主要产出。 仓库管理员及仓库规划19 仓储的种类仓储的种类 （一）按仓储经营主体划分（一）按仓储经营主体划分 企业自营仓储企业自营仓储 营业仓储营业仓储 公共仓储公共仓储 战略储备仓储战略储备仓储 仓库管理员及仓库规划20 企业自营仓储企业自营仓储 优优 点点 1.可以根据企业特点加强仓储管理可以根据企业特点加强仓储管理 2.可以依照企业的需要选择地址和修建特可以依照企业的需要选择地址和修建特 需的设施需的设施 3.长期仓储时成本低长期仓储时成本低 4.可以为企业树立良好形象可以为企业树立良好形象 缺缺 点点 1.存在位置和结构

11、的局限性存在位置和结构的局限性 2.企业的部分资金被长期占用企业的部分资金被长期占用 1.企业自营仓储企业自营仓储 仓库管理员及仓库规划21 第三方仓储第三方仓储 优优 点点 1. 有利于企业有效利用资源有利于企业有效利用资源 2. 有利于企业扩大市场有利于企业扩大市场 3. 有利于企业进行新市场的测试有利于企业进行新市场的测试 4. 有利于企业降低运输成本有利于企业降低运输成本 缺缺 点点 对物流活动失去直接控制对物流活动失去直接控制 2.营业仓储营业仓储 营业仓储也称为第三方仓储或称合同仓储，是指企业将物流营业仓储也称为第三方仓储或称合同仓储，是指企业将物流 活动转包给外部公司，由外部公司

12、为企业提供综合物流服务。活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。 仓库管理员及仓库规划22 3.公共仓储公共仓储 公共仓库仓储公共仓库仓储 优优 点点 1.需要保管时需要保管时,保证有场所；不需要保管时保证有场所；不需要保管时,不用承担仓库场不用承担仓库场 地空闲的无形损失地空闲的无形损失 2.有专家进行保管和进出货物的工作有专家进行保管和进出货物的工作,管理安全管理安全 3.不需仓库建设资金不需仓库建设资金 4.可以根据市场需求变化选择仓库的租用面积与地点可以根据市场需求变化选择仓库的租用面积与地点 缺缺 点点 1.当货物流通量大时当货物流通量大时,仓库保管费与自家仓库相比较高

13、仓库保管费与自家仓库相比较高 2.所保管的货物需遵守营业仓库的各种限制规则所保管的货物需遵守营业仓库的各种限制规则 仓库管理员及仓库规划23 n 4.战略储备仓储战略储备仓储 n 战略储备仓储是国家根据国防安全、社会稳定的需要，战略储备仓储是国家根据国防安全、社会稳定的需要， 对战略物资实行储备而产生的仓储。对战略物资实行储备而产生的仓储。 战略储备特别重视储备品的安全性，且储备时间较长。战略储备特别重视储备品的安全性，且储备时间较长。 战略储备物质主要有粮食、油料、能源、有色金属、战略储备物质主要有粮食、油料、能源、有色金属、 淡水等。淡水等。 仓库管理员及仓库规划24 仓库管理员及仓库规划

14、25 仓库管理员及仓库规划26 仓库管理员及仓库规划27 仓库管理员及仓库规划28 仓库管理员及仓库规划29 库外布置装卸线仓库示意图库外布置装卸线仓库示意图 跨线仓库示意图跨线仓库示意图 仓库管理员及仓库规划30 仓库管理员及仓库规划31 仓库管理员及仓库规划32 四、自建仓库仓储与租赁仓库仓储的成本比较四、自建仓库仓储与租赁仓库仓储的成本比较 选择类型的影响因素：总周转量；需求的稳定性；市场密度选择类型的影响因素：总周转量；需求的稳定性；市场密度 仓库管理员及仓库规划33 按保管货物类别 n普通货场： 堆存适于露天保管、不怕湿的散堆装货物、粗杂 品、集装箱和长大笨重货物。 n煤场 n矿石堆

15、场 n普通货物仓库 n油库 n冷藏库 n危险品仓库等 仓库管理员及仓库规划34 或： 通用仓库通用仓库 n通用仓库用来储存没有特殊要求的商品，其设备及结构比较简单，应通用仓库用来储存没有特殊要求的商品，其设备及结构比较简单，应 用范围广。保管作业按通常的物品保管及操作方法作业，在各类仓库用范围广。保管作业按通常的物品保管及操作方法作业，在各类仓库 中，这类仓库所占比重较大。中，这类仓库所占比重较大。 专用仓库专用仓库 n专用仓库用来保管具有相同特征或保管要求的物品的仓库，比如几种专用仓库用来保管具有相同特征或保管要求的物品的仓库，比如几种 商品对温湿度有共同的要求，就可以放在一个仓库内共同保存

16、。商品对温湿度有共同的要求，就可以放在一个仓库内共同保存。 特种仓库特种仓库 n特种仓库用以保存具有特殊性能、要求特别保管条件的物品。如化学特种仓库用以保存具有特殊性能、要求特别保管条件的物品。如化学 危险品、油品、粮食以及需要冷冻保存的物品。这类仓库必须配备有危险品、油品、粮食以及需要冷冻保存的物品。这类仓库必须配备有 防火、防盗、防虫等设施，其构造、安全设施都比其它仓库要求要高。防火、防盗、防虫等设施，其构造、安全设施都比其它仓库要求要高。 仓库管理员及仓库规划35 按用途分类 储存供应仓库储存供应仓库 n储存供应仓库主要用于存储收购来和要出口或提供供应的商品。储存供应仓库主要用于存储收购

17、来和要出口或提供供应的商品。 这类仓库主要设在生产企业比较集中的大、中城市或出口企业集这类仓库主要设在生产企业比较集中的大、中城市或出口企业集 中的地区，规模一般比较大。主要为一些大型商业企业或连锁经中的地区，规模一般比较大。主要为一些大型商业企业或连锁经 营企业所有。营企业所有。 批发仓库批发仓库 n批发仓库靠近商品销售的中心，是收购来的产品在销售或出口之批发仓库靠近商品销售的中心，是收购来的产品在销售或出口之 前储存的地方，这类仓库的特点是货物周转快，存货时间短，同前储存的地方，这类仓库的特点是货物周转快，存货时间短，同 时具有批零供货业务。时具有批零供货业务。 储备仓库储备仓库 n储备仓

18、库一般由国家设立，主要用于保存国家应急的储备物资和储备仓库一般由国家设立，主要用于保存国家应急的储备物资和 战略物资，如粮食，石油等。这类仓库储存的时间比较长，同时战略物资，如粮食，石油等。这类仓库储存的时间比较长，同时 为保证储存物资质量，要定期更新所储物资，实行中央垂直管理。为保证储存物资质量，要定期更新所储物资，实行中央垂直管理。 仓库管理员及仓库规划36 中转仓库 n中转仓库主要设在生产地与消费地之间，大多设在 交通枢纽地区，存放那些待转运的货物，离公路、 铁路站点或水路港口较近，库区内有专用的铁路线， 以提高装卸、保管、运输的效率。 加工仓库 n加工仓库在储存商品的同时具有对商品进行

19、挑选、 分类、整理分级、包装等加工业务，以便适应市场 的需要，目前这类仓库是物流企业仓储服务的发展 方向。 保税仓库 n为适应国际贸易的需要，在本国国土之上、海关关 境之外设立这类仓库，外国货物可以免税进出，无 需办理入关申报手续，并且可以在库区对货物进行 加工、储存、包装等业务。设立这种仓库的地区称 为保税区。 仓库管理员及仓库规划37 按仓库的构造分类 单层仓库单层仓库 n单层仓库是使用最为广泛的一种仓库类型，其主要使用特点是：设计简单，单层仓库是使用最为广泛的一种仓库类型，其主要使用特点是：设计简单， 投资少，维修方便；各种作业在一个层面上进行，货物处理方便；各种设备投资少，维修方便；各

20、种作业在一个层面上进行，货物处理方便；各种设备 的安装及维护容易；适于较重的货物堆放；同时仓库的面积利用率低、存储的安装及维护容易；适于较重的货物堆放；同时仓库的面积利用率低、存储 成本高，将逐步被其它形式的仓库取代。成本高，将逐步被其它形式的仓库取代。 多层仓库多层仓库 n多层仓库建在人较稠密，土地价格较高的地区，它采用垂直输送设备来对货多层仓库建在人较稠密，土地价格较高的地区，它采用垂直输送设备来对货 物进行操作。它具有以下特点：可适用于不同的使用要求，如可有办公区、物进行操作。它具有以下特点：可适用于不同的使用要求，如可有办公区、 休息区等；有助于仓库的安全和防火，遇到危险时容易控制；能

21、够应用现代休息区等；有助于仓库的安全和防火，遇到危险时容易控制；能够应用现代 仓储技术；适于存放小型货物；同时建造和维护费用比较大，存储费用高。仓储技术；适于存放小型货物；同时建造和维护费用比较大，存储费用高。 筒仓筒仓 n简仓是用于存储散装的小颗粒或粉末状货物的封闭式仓库，如存储水泥、粮简仓是用于存储散装的小颗粒或粉末状货物的封闭式仓库，如存储水泥、粮 食等。食等。 露天堆场露天堆场 n露天堆场是用于货物露天堆放的场所，一般堆放大宗原材料，货物不怕雨淋、露天堆场是用于货物露天堆放的场所，一般堆放大宗原材料，货物不怕雨淋、 日晒。日晒。 仓库管理员及仓库规划38 仓库规划 仓库规划分为仓库规划

22、分为 n仓库总体规划：在规定的范围内进行统仓库总体规划：在规定的范围内进行统 筹规划、合理安排，最大限度的提高仓筹规划、合理安排，最大限度的提高仓 库的储存和作业能力，并降低各项费用；库的储存和作业能力，并降低各项费用； n仓库内部规划：主要目的是提高仓库作仓库内部规划：主要目的是提高仓库作 业的灵活性和有效利用库房内部空间。业的灵活性和有效利用库房内部空间。 而内部布局主要就是储位管理。而内部布局主要就是储位管理。 仓库管理员及仓库规划39 项目1 n任务2 （1）大润发作为一家大卖场，拟在宁波设 立一仓库，如何规划？ （2）环德是一家准备生产化工产品的公司， 应如何规划仓库？ 仓库管理员及

23、仓库规划40 仓库选址的影响因素 1.1.自然环境因素自然环境因素 气象条件气象条件 n主要考虑的气象条件有：年降水量、空气温湿度、风力、无霜期长短、主要考虑的气象条件有：年降水量、空气温湿度、风力、无霜期长短、 冻土厚度等。冻土厚度等。宜避免潮湿多雨的地区，或须备有空气调节与通风的设宜避免潮湿多雨的地区，或须备有空气调节与通风的设 备。备。 地质条件地质条件 n主要考虑土壤的承载能力，仓库是大宗商品的集结地，货物会对地面主要考虑土壤的承载能力，仓库是大宗商品的集结地，货物会对地面 形成较大的压力，如果地下存在着淤泥层、流沙层、松土层等不良地形成较大的压力，如果地下存在着淤泥层、流沙层、松土层

24、等不良地 质环境，则不适宜建设仓库。质环境，则不适宜建设仓库。 水文条件水文条件 n要认真搜集选址地区近年来的水文资料，需远离容易泛滥的大河流域要认真搜集选址地区近年来的水文资料，需远离容易泛滥的大河流域 和上溢的地下水区域，地下水位不能过高，故河道及干河滩也不可选。和上溢的地下水区域，地下水位不能过高，故河道及干河滩也不可选。 地形条件地形条件 n仓库就建在地势高，地形平坦的地方，尽量避开山区及陡坡地区，最仓库就建在地势高，地形平坦的地方，尽量避开山区及陡坡地区，最 好选长方地形。好选长方地形。地势的高低会影响排水系统的设置。地势的高低会影响排水系统的设置。 仓库管理员及仓库规划41 2.经

25、营环境因素经营环境因素 （1 1）政策环境背景）政策环境背景 n选择建设仓库的地方是否有优惠的物流产业政策对物流产业进行扶持，这将对选择建设仓库的地方是否有优惠的物流产业政策对物流产业进行扶持，这将对 物流业的效益产生直接影响，当地的劳动力素质的高低也是需要考虑的因素之物流业的效益产生直接影响，当地的劳动力素质的高低也是需要考虑的因素之 一。一。 （2 2）商品特性）商品特性 n经营不同类型商品的仓库应该分别布局在不同地域，如生产型仓库的选址应与经营不同类型商品的仓库应该分别布局在不同地域，如生产型仓库的选址应与 产业结构、产品结构、工业布局紧密结合进行考虑。产业结构、产品结构、工业布局紧密结

26、合进行考虑。 （3 3）物流费用）物流费用 n仓库应该尽量选择建在接近物流服务需求地，如大型工业、商业区，以便缩短仓库应该尽量选择建在接近物流服务需求地，如大型工业、商业区，以便缩短 运输距离，降低运费等物流费用。有关原物料域配送商品的来源、配送对象的运输距离，降低运费等物流费用。有关原物料域配送商品的来源、配送对象的 分布等因素，都会影响物流配送中心位置的选定分布等因素，都会影响物流配送中心位置的选定 （4 4）服务水平）服务水平 n物流服务水平是影响物流产业效益的重要指标之一，所以在选择仓库地址时，物流服务水平是影响物流产业效益的重要指标之一，所以在选择仓库地址时， 要考虑是否能及时送达，

27、应保证客户无论在任何时候向仓库提出需求，都能获要考虑是否能及时送达，应保证客户无论在任何时候向仓库提出需求，都能获 得满意的服务。得满意的服务。 （5 5）资源取得：最主要的资源需求为人力资源。因此在决定物流配送中心位置时）资源取得：最主要的资源需求为人力资源。因此在决定物流配送中心位置时 必须考虑员工的来源、技术水准、工作习惯、工资水准等因素。必须考虑员工的来源、技术水准、工作习惯、工资水准等因素。 仓库管理员及仓库规划42 3.3.基础设施状况基础设施状况 交通条件交通条件 n仓库的位置必须交通便利，最好靠近交通枢纽，如港仓库的位置必须交通便利，最好靠近交通枢纽，如港 口、车站、交通主干道

28、（国、省道）、铁路编组站、口、车站、交通主干道（国、省道）、铁路编组站、 机场等，应该有两种运输方式衔接。对于特定区域内机场等，应该有两种运输方式衔接。对于特定区域内 可用的运输方式必须一一调查，例如，与主要道路是可用的运输方式必须一一调查，例如，与主要道路是 否顺畅、货运公司的多少、大宗邮寄的能力、短程转否顺畅、货运公司的多少、大宗邮寄的能力、短程转 运的计费方式等问题。运的计费方式等问题。 公共设施状况公共设施状况 n要求城市的道路畅通，通信发达，有充足的水、电、要求城市的道路畅通，通信发达，有充足的水、电、 气、热的供应能力，有污水和垃圾处理能力。气、热的供应能力，有污水和垃圾处理能力。

29、 仓库管理员及仓库规划43 4.其他因素其他因素 国土资源利用国土资源利用 n仓库的建设应充分利用土地，节约用地，充分考虑到地价的影响，还要仓库的建设应充分利用土地，节约用地，充分考虑到地价的影响，还要 兼顾区域与城市的发展规划。兼顾区域与城市的发展规划。 环境保护要求环境保护要求 n要保护自然与人文环境，尽可能降低对城市生活的干扰，不影响城市交要保护自然与人文环境，尽可能降低对城市生活的干扰，不影响城市交 通，不破坏城市生态环境。通，不破坏城市生态环境。 地区周边状况地区周边状况 n一个是仓库周边不能有火源，不能靠近住宅区。二是仓库所在地的周边一个是仓库周边不能有火源，不能靠近住宅区。二是仓

30、库所在地的周边 地区的经济发展情况，是否对物流产业有促进作用。地区的经济发展情况，是否对物流产业有促进作用。 （4 4）城市的大小）城市的大小 n将影响交通、运输、员工的取得、劳务设施的利用、工资水准、地价等将影响交通、运输、员工的取得、劳务设施的利用、工资水准、地价等 诸多因素。诸多因素。 （5 5）居民的态度）居民的态度 污染品、危险品等。污染品、危险品等。 仓库管理员及仓库规划44 几种特殊储存品种的仓库选址 时应注意的事项 （一）果蔬食品仓库在选址时应选择入城干道处， 以免运输距离过长，商品损耗过大。 （二）冷藏品仓库应选择在屠宰场、加工厂附近， 由于设备噪声较大，所以应选择在城郊。

31、（三）建筑材料仓库因流通量大，占地多，防火 要求严格，有些还有污染，所以应选择在城市 周边，交通干线附近。 （四）燃料及易燃材料仓库应选择在城郊独立的 地段，在气候干燥、风大的城镇，应选择大风 季节的下风位，应远离居民区，最好在地势低 洼处。 仓库管理员及仓库规划45 仓库决策步骤仓库决策步骤 （1）选择合适的地理区域 （2）选择特定的区域形态：应以进货与出货产 品类型及交通运输的复杂程度，来选择接近上 游货下游点的区域决策。如厂商型物流仓库中 心以接近上游生产厂商或进口港为宜，如果以 日用消费品为主，则宜接近城市生活圈。 （3）确定座落地点：在特定的区域内决定物流 仓库中心位置的确定地点。

32、仓库管理员及仓库规划46 物流仓库中心规划分析 1.物流仓储中心基础规划资料物流仓储中心基础规划资料 1）基础规划资料的分析）基础规划资料的分析 （定量）（定量） （1）需求分析 n物流配送中心种储存的品类与数量分析。 n储存物品特性分析。 n物流需求变动的预测分析。 n储运单位与数量分析。 根据物流产业的发展战略和产业布局，对某一地区的顾客及根据物流产业的发展战略和产业布局，对某一地区的顾客及 潜在顾客的分布进行分析潜在顾客的分布进行分析 供应商的分布情况，具体有以下内容：供应商的分布情况，具体有以下内容： 工厂到仓库的运输量工厂到仓库的运输量 向顾客配送的货物数量（客户需求）向顾客配送的货

33、物数量（客户需求） 仓库预计最大容量仓库预计最大容量 运输路线的最大业务量运输路线的最大业务量 仓库管理员及仓库规划47 （2）费用分析 n主要有：工厂到仓库之间的运输费、仓库到顾 客之间的配送费、与设施和土地有关的 n费用及人工费等，如所需车辆数、作业人员数、 装卸方式、装卸机械费等，运输费隨着距离的 变化而变动，而设施费用、土地费是固定的， 人工费是根据业务量的大小确定的。以上费用 必须综合考虑，进行成本分析。 仓库管理员及仓库规划48 2）定性化的分析 n物流配送中心的作业顺序分析。 n物流配送中心中的作业流程分析。 n物流配送中心作业功能需求分析。 n物流操作流程分析。 仓库管理员及仓

34、库规划49 （3）重要的分析工具及方法 n订单变动趋势分析。 n订单品类与数量分析。 n物品特定与储运单位分析。 n物流与信息流分析。 仓库管理员及仓库规划50 2.规划条件 （1）物流中心的基本储运单位的确定。 （2）物流中心的基本运转能力的确定。包括 进货区、仓储区、拣货区、出货区的基本 运转能力的估计及规划。 （3）自动化程度的确定。 （4）仓库作业方式。仓库是采用人工作业还 是机械化作业或自动化作业；收料时是连 续作业还是间歇作业，发料时是送料制还 是领料制。 仓库管理员及仓库规划51 仓库库区规划仓库库区规划 1.生产作业区生产作业区 n生产作业区是仓储作业的主要场所，因而是库区的

35、主体部分。主要包括库房、料棚、露天货场、铁路 专用线、道路、装卸站台等。 n库房用来存放需要隔热保温、保养条件要求较高的 物资，如机电产品、化工材料等。货场用来存放大 型或不需要在库房内存放的物资，如生铁、木料等。 库棚用来存放不适合露天存放，又不需要在库房内 存放或保管条件要求不太高的物资。 仓库管理员及仓库规划52 n铁路专用线和库区道路是货物的运输通道，因 铁路专用线具有运输能力、安全快速等特点， 所以有条件的企业应尽量铺设，同时应考虑铺 设地点，以便于物资装卸和集散，有利于库内 短距离搬运，并尽可能缩短库内搬运距离。库 区道路要通畅、简捷，要有足够的宽度。 n装卸站台是火车或汽车装卸货

36、物用的建筑平台， 在港口使用码头。站台高度与铁路货车车厢底 面或汽车车厢底面高度相等，以便于叉车作业， 站台的宽度和长度要根据作业方式和作业量大 小而定。 仓库管理员及仓库规划53 2.辅助生产区辅助生产区 n辅助生产区包括机修车间、车库、包装间、配 电室等，虽然不直接参与仓储作业，但是完成 仓储作业所必须的，所以辅助生产区的布置应 尽量减少占地面积，保证仓库安全。 3.行政生活区行政生活区 n行政生活区包括办公区、食堂、值班宿舍等， 行政生活区应与生产作业区和辅助生产区隔开。 仓库管理员及仓库规划54 4.其它布置其它布置 n建筑物间距在符合防火规定的基础上， 力求紧凑合理。库区要设置消防水

37、管、 排水系统，在多雨和沿江沿海地区，要 有防汛防涝设施。办公生活区及建筑物 间要有绿化带。围墙的高度要满足防盗 要求，同时应设实体围墙。 仓库管理员及仓库规划55 仓库内部布局的特点仓库内部布局的特点 1.储备型仓库布局特点（储备型仓库布局特点（采购供应仓库、战略储备 仓库） n储备型仓库是以商品保管为主，保管的商品一般周 转较慢，以整进整出为主。这类仓库的主要任务是 增加商品存储量，所以在布局时，重点考虑的是如 何压缩非存储面积，增加存储面积。一方面要提高 存储面积占仓库总面积的比例，严格核定非存储区 域的占用面积，另一方面要合理安排作业通道的线 路，适当减少作业通道的数量和长度，在保证机

38、械 设备使用的前提下，合理确定通道宽度。 仓库管理员及仓库规划56 2.流通型仓库布局特点（流通型仓库布局特点（批发零售仓库、 中转仓库） n流通型仓库是以商品收发为主，储存的商品 周转较快，频繁地进行入出库作业。这类仓 库为了适应大量商品经常进行入出库作业的 需要，布局时应该充分考虑提高作业效率的 要求。与储备型仓库相比，应缩小了存储区 域，增加了拣货和出货准备区的面积，要根 据拣货和出货作业量的大小，合理确定该区 域的面积，避免出库场地过于狭小，作业拥 挤，降低作业效率，同时为商品及时补充到 出货区创造条件，以相对增加存储面积。 仓库管理员及仓库规划57 仓库管理员及仓库规划58 仓库管理

39、员及仓库规划59 仓库管理员及仓库规划60 仓库管理员及仓库规划61 仓库管理员及仓库规划62 仓库总平面布置的要求仓库总平面布置的要求 1.要适应仓储企业生产流程，有利于仓储企业 生产正常进行 （1）单一的物流方向 （2）最短的运距 （3）最少的装卸环节 （4）最大的利用空间 仓库管理员及仓库规划63 2.有利于提高仓储经济效益有利于提高仓储经济效益 （1）要因地制宜，充分考虑地形、地址条件，并能保）要因地制宜，充分考虑地形、地址条件，并能保 证仓库充分利用。证仓库充分利用。 （2）布置应与竖向布置相适应。）布置应与竖向布置相适应。 （3）总平面布置应能充分、合理地使用机械化设备。）总平面布

40、置应能充分、合理地使用机械化设备。 3.有利于保证安全生产和文明生产有利于保证安全生产和文明生产 （1）库内各区域间、各建筑间应根据）库内各区域间、各建筑间应根据“建筑设计防火建筑设计防火 规范规范”的有关规定、的有关规定、 留有一定的防火间距，并又有防火、防盗等安全设留有一定的防火间距，并又有防火、防盗等安全设 施。施。 （2）总平面布置应符合卫生和环境要求，既满足库房）总平面布置应符合卫生和环境要求，既满足库房 的通风、日照等的通风、日照等 又要考虑环境绿化、文明生产，有利于职工身体健又要考虑环境绿化、文明生产，有利于职工身体健 康。康。 仓库管理员及仓库规划64 堆场结构堆场结构 1集装

41、箱货场 （1）中转箱应布置在交通方便处 （2）周转和维修箱区应布置在作业区外围，靠近维修 车间一侧 （3）合理布置箱位。 （4）合理利用和选择装卸机械和起重运输设备 （5）场内要有一定的坡度，以利于排水 （6）堆场场地必须耐用，应根据堆场层数进行设计 和处理。 仓库管理员及仓库规划65 2杂货货场杂货货场 （1）杂货是指直接以货物包装形式进行流通的货 物 （2）杂货的杂性使得杂货的装卸、堆垛作业效率 极低，而且需要较大的作业空间，同时杂货容 易混淆，需要严格的区分 （3）大多数杂货的货位布置形式均采用分区、类 布置。即对存储货物在“三一致”（性能一致、 养护措施一致、消防方法一致）的前提下，把

42、 货场划分为若干保管区域；根据货物大类和性 能等划分为若干类别，以便分类集中堆放。 仓库管理员及仓库规划66 （4）货场的货区布置）货场的货区布置 1)横列式布局 这种布局的主要优点是：主通道长且 宽，副通道短，整齐美观，便于存取查点， 如果用于库房布局，还有利于通风和采光。 仓库管理员及仓库规划67 2 2）纵列式）纵列式 这种布局的优点主要是可以根据库存物品在库时间的不这种布局的优点主要是可以根据库存物品在库时间的不 同和进出频繁程度安排货位：在库时间短、进出频繁的同和进出频繁程度安排货位：在库时间短、进出频繁的 物品放置在主通道两侧；在库时间长、进库不频繁的物物品放置在主通道两侧；在库时

43、间长、进库不频繁的物 品放置在里侧。品放置在里侧。 仓库管理员及仓库规划68 3）混合式）混合式 n横列式布局和纵列式布局兼而有之，可以 综合利用两种布局的优点。 仓库管理员及仓库规划69 3散货货场散货货场 n 散货是指无包装、无标志的小颗粒直接 以散装方式进行运输、装卸仓储、保管和 使用如沙、石、矿等 n 为了便于疏通，采取明沟的方式排水， 并且通过明沟划分较大的面 积货位。散装 货场都采用铲车或者输送带进行作业，所 堆的垛形较为巨大。 仓库管理员及仓库规划70 （1）物流中心作业功能区域的构成）物流中心作业功能区域的构成 n一般性物流作业区域。 n退货物流作业区域。 n换货补货作业区域。

44、 n流通加工作业区域。 n物流配合作业区域。 n仓储管理作业区域。 n仓库使用配合作业区域。 n办公操作区域。 n计算机作业区域。 n劳务性质活动区域。 仓库管理员及仓库规划71 （2）物流仓储中心作业需求能力）物流仓储中心作业需求能力 4.物流仓储中心设施需求分析物流仓储中心设施需求分析 （1）物流作业区域设施。 （2）辅助作业区域设施。 （3）仓库建筑外围设施。 仓库管理员及仓库规划72 物流中心仓库布置 一、物流中心仓库动线设置及区域规划 1.I型动线流程型动线流程 动线：就是商品、资材（货品箱、托盘、料箱等）、废弃物和人员的移动动线：就是商品、资材（货品箱、托盘、料箱等）、废弃物和人员

45、的移动 路线。要求全体动线具有完整性和合理性。在整个物流配送中心范围内，路线。要求全体动线具有完整性和合理性。在整个物流配送中心范围内， 人、物、资材等不能发生阻断、迂回、绕运和相互干扰等现象。人、物、资材等不能发生阻断、迂回、绕运和相互干扰等现象。 进货区进货区 分货区分货区 出货区出货区 仓库管理员及仓库规划73 2.L型动线流程 进货区进货区 库存储存区库存储存区 拣货区拣货区 出货区出货区 仓库管理员及仓库规划74 3.U型动线流程 仓库管理员及仓库规划75 U型流程型流程 仓库管理员及仓库规划76 仓储区域的平面划分 男装存放区男装存放区女装存放区女装存放区 理货区理货区 理货区理货

46、区 发货区发货区 办公区办公区 办公室办公室 饰品存放区饰品存放区 大门大门大门大门 建材仓库建材仓库 鞋类挂鞋类挂 件存放件存放 区区 仓库管理员及仓库规划77 储存保管区域的划分 1按商品的种类和性质分区分类储存 2按商品的危险性质分区分类储存 3按商品的发运地分区分类储存 4按仓储作业的特点分区分类储存 5按仓库的条件及商品的特性分区分类储存 仓库管理员及仓库规划78 仓库的结构仓库的结构 1平房建筑和多层建筑 2仓库出入口和通道 3立柱间隔 4天花板的高度 5地面 仓库管理员及仓库规划79 1平房建筑和多层建筑平房建筑和多层建筑 （1）尽可能采用平房建筑）尽可能采用平房建筑 （2）采用

47、多层仓库）采用多层仓库 电梯往往也是产品流转电梯往往也是产品流转 中的一个瓶颈中的一个瓶颈 要特别重视对上下要特别重视对上下 楼的通道设计楼的通道设计 如两如两 层立交斜路层立交斜路 仓库管理员及仓库规划80 2仓库出入口和通道仓库出入口和通道 （1）仓库出入口的位置和数量）仓库出入口的位置和数量 （2）出入库口尺寸）出入库口尺寸 （3）库内的通道）库内的通道 由由“建筑的开建长度、进深长度建筑的开建长度、进深长度”、 “库内货物堆码形式库内货物堆码形式”、“建筑物主建筑物主 体结构体结构”、“出入库次数出入库次数”“”“出入库出入库 作业流程作业流程”以及以及“仓库职能仓库职能”等因素等因素

48、 所决定的所决定的 由卡车是否出入库内，所用叉车的种由卡车是否出入库内，所用叉车的种 类、尺寸、台数、出入库次数，保管类、尺寸、台数、出入库次数，保管 货物尺寸大小所决定货物尺寸大小所决定 通道应延伸至每一个货位，使每一个通道应延伸至每一个货位，使每一个 货位都可以直接进行作业，通道需要货位都可以直接进行作业，通道需要 路面平整和平直，减少转弯和交叉路面平整和平直，减少转弯和交叉 仓库管理员及仓库规划81 3立柱间隔立柱间隔 库房内的立柱是出入库作业的障碍，会导致库房内的立柱是出入库作业的障碍，会导致 保管效率低下，因而立柱保管效率低下，因而立柱 应尽可能减小。应尽可能减小。 4.天花板的高度

49、天花板的高度 5.地面地面 当平房仓库梁的长度超过当平房仓库梁的长度超过2525米可以米可以 每隔每隔5 51010米设一根米设一根 1.1.使用叉车的时候，标准提升高度时使用叉车的时候，标准提升高度时3 3米；而米；而 使用多端是高门架的时候要达到使用多端是高门架的时候要达到6 6米米 2.2.托盘装载货物时托盘装载货物时, ,仓库的天花板高度最低应仓库的天花板高度最低应 该是该是5 56 6米米 地面的构造主要是地面的耐压强度平房普通仓库地面的构造主要是地面的耐压强度平房普通仓库1 1平方平方 米地面承载力为米地面承载力为2.52.53 3吨吨, ,多层仓库层数加高，地面曾多层仓库层数加高

50、，地面曾 受负荷能力减少，二层是受负荷能力减少，二层是2 22.52.5吨吨 依次减少依次减少 仓库管理员及仓库规划82 物流中心规划其他需要考虑的问题物流中心规划其他需要考虑的问题 n1.卡车通道卡车通道 n 单向车道宽度一般为3.5m，双向车道宽度 为7.0m，车道的地面承重必须时能承担10 吨轴的地面。 2.2.卡车回转区卡车回转区 原则上是卡车全长的两倍。 2 2吨车吨车:11m :11m 4 4吨吨车车:13m :13m 5 5吨吨车车( (加长加长):18m ):18m 1111吨吨车车:20m :20m 货柜车货柜车:33m:33m 仓库管理员及仓库规划83 3.月台高度月台高度

51、：往往引进油压升降平台来辅助 装卸，同时还要考虑防撞的装置；低温仓 库必须配合密封设备。 n2吨车吨车:0.7m n4吨车吨车:0.9m n5吨车吨车(加長加長):1.1m n11吨车吨车:1.3m n货柜车货柜车:1.4m 仓库管理员及仓库规划84 油压升降平台油压升降平台 仓库管理员及仓库规划85 机械式升降平台机械式升降平台 仓库管理员及仓库规划86 防撞橡胶防撞橡胶 仓库管理员及仓库规划87 4.遮阳（雨）棚高度及长度 n遮雨棚与月台之间高度遮雨棚与月台之间高度:3m以上以上 n遮雨棚与路面之间高度遮雨棚与路面之间高度:4m以上以上 n遮雨棚長度遮雨棚長度:5m以上以上 仓库管理员及仓

52、库规划88 5.物流中心的内部通道 n人的通道人的通道:0.6m，双向为，双向为1.2m n手推車手推車:1.0m n堆高機直行堆高機直行:1.5m n堆高機垂直作業堆高機垂直作業:2.54.0m 仓库管理员及仓库规划89 6.地面承重和地面材料： n储放的商品不同则其地面承重不同。 n办公室办公室300Kg/ n服饰商品服饰商品300500Kg/ n杂货商品杂货商品5001000Kg/ n饮料商品饮料商品2吨吨以上以上/ 仓库管理员及仓库规划90 以堆高机的重量考量以堆高机的重量考量 n(堆高机自重堆高机自重+貨重貨重)(LW)荷重荷重 n5t(21)2.5t/ 仓库管理员及仓库规划91 以

53、货重考量以货重考量 货重货重 (L W)荷重荷重 16t (2.6 2.3)2.8t/ 1t 1t 1t 1t 1t 1t 1t 1t 仓库管理员及仓库规划92 n地板的的水平度与材质地板的的水平度与材质 n地板的的水平度地板的的水平度:100m內內3公分公分(日本日本 100m內內1公分公分) n地板的的材质地板的的材质:水泥地板水泥地板,金刚砂地板金刚砂地板,环环氧氧 树酯地板树酯地板,塑胶塑胶地砖等地砖等 仓库管理员及仓库规划93 7、仓库厂房净高 n钢筋混泥土结构钢筋混泥土结构:5.5m:5.5m以上以上 n钢骨结构钢骨结构:7.2m:7.2m以上以上 n以上不包含消防洒水以上不包含消

54、防洒水, ,排烟风管排烟风管, ,电灯及梁电灯及梁 高高 仓库管理员及仓库规划94 8.墙壁及门窗 n彩色钢板：价格比较便宜，但隔热及防尘彩色钢板：价格比较便宜，但隔热及防尘 效果不佳；效果不佳； 库体板及砖墙：价格比较高库体板及砖墙：价格比较高,但但 隔热及防尘效果较佳；隔热及防尘效果较佳； 门：手动卷门、电门：手动卷门、电 动卷门、手动快速卷门。动卷门、手动快速卷门。 n窗：尽量规划在高的地方，开窗的目的在窗：尽量规划在高的地方，开窗的目的在 于采光及紧急情况下逃生。于采光及紧急情况下逃生。 仓库管理员及仓库规划95 快速滑升门快速滑升门 仓库管理员及仓库规划96 9、消防设备、消防设备

55、n. 烟感报警器、消防栓、灭火器、自动洒水系统、自动二氧化碳灭火系统等。烟感报警器、消防栓、灭火器、自动洒水系统、自动二氧化碳灭火系统等。 传感器传感器 控制器控制器 消防器材消防器材 监控中心监控中心 仓库管理员及仓库规划97 10.仓库的换气 n 通风和采暖的要求是根据所存物品的条通风和采暖的要求是根据所存物品的条 件提出的。自动化仓库内部的环境温度一件提出的。自动化仓库内部的环境温度一 般在般在545即可。通常由厂房屋顶即可。通常由厂房屋顶 及侧面的风机、顶部和侧面的通风窗、中及侧面的风机、顶部和侧面的通风窗、中 央空调、暖气等来措施来实现。对储存散央空调、暖气等来措施来实现。对储存散 发有害气体物品的仓库要考虑环保要求，发有害气体物品的仓库要考虑环保要求， 对有害气体进行适当处理后再排入室外对有害气体进行适当处理后再排入室外 仓库管理员及仓库规划98 11.采光及照明： n自然采光自然采光(天窗天窗,窗戶窗戶)电灯采电灯采光光:配置于通道配置于通道 上方上方 n