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文档简介

1、成功直销商的自我管理1 TET 阿浩阿浩 成功直销商的自我管理2 许多直销商都有这样的经验:今天该向客 户或邀约对象打的电话,推到明天;被人 拒绝后的再次跟进,往往一再拖延;下班 后还要参加组织活动,下次再说吧。 诸如上述的做法,最主要的理由就是: “反正又不会被扣薪水”、“反正又不会 被炒鱿鱼”。 这些现象证明了人性的一个弱点:当失去 了外力控制的时候,人们面临最大的难题 就是每日每时的自我管理。 成功直销商的自我管理3 行动管理 提起自我管理,很容易令人想到的就是拟订计划、 排表格,其实,最重要的自我管理并不是写在纸 上的,而是随时随地的行动。很多直销商都有过 同样的经验,每日打出的第一个

2、电话都是最难的, 甚至拿起听筒心里却在祈祷:最好没人听!有的 人竟然在听到三声拨号音之后马上收线,然后松 了一口气:总算没人听! 许多成功学说强调“思想支配行动”、“心态支 配行动”。实际上,真正成功的直销商都知道, 光靠思想或心态是不够的,在很多情况下是行动 支配行动。连很多经验老到的演员每次上台前都 会有舞台恐惧症,惟一的良药就是立刻上台,进 入状态。 成功直销商的自我管理4 对于一个好的直销商来说,每天的第一个行动最 重要的并不是结果,而是行动本身。当有了第一 个行动,不论成功与否,跟着而来的第二个行动 都会比第一个行动来得轻松。所以,在第一个行 动之后千万不要停顿,不要停下来反省和总结

3、, 而是紧接着开始第二个、第三个在下一个行 动中自然会有对于上一个行动的反省和总结,而 且是最有成效的反省和总结。 在行动中反省与总结,以行动支配更大的行动, 是直销商自我管理的重要一环。 成功直销商的自我管理5 没有行动,任何计划、目标都等于 零,因此,行动是直销商自我管理 的第一步。 成功直销商的自我管理6 时间管理 因为直销商大多是兼职的,所以时间管理尤其重要。很多 优秀的直销商都明白一个道理:自己可以管理的时间并不 多,而只有可管理时间才最有价值。那么,什么是“可管 理时间”呢? 直销商(兼职者)的时间都一般分为三部分,三分之一是 睡眠时间,被先天生理所控制;三分之一是工作时间,被 他

4、人所控制;只有余下的三分之一时间可以自己控制。所 以,自己可管理时间每天只有8小时。 因为第三部分时间可以被自己所控制,所以很多成功直销 商把它看作是机会时间,并充分加以利用,改变人生。但 普通人却把它看作是休闲时间,白白消磨掉。所以,成功 直销商的时间管理并无秘诀,只不过知道在可管理时间内, 自己应该做什么,不应该做什么。 成功直销商的自我管理7 并非所有直销商都懂得可管理时间的意义。 有的直销商心态与普通人一样,把可管理 时间视为消闲时间,有一点小事便不参加 直销活动,但直销做不成功时又要抱怨: 为何做了三年还不成功? 与此相反,越是成功的直销商越觉得可管 理时间不够。日本的一位直销商长年

5、每天 只睡4个小时,以便延长自己的“可管理时 间”,即使踏上了成功的巅峰仍然如此。 成功直销商的自我管理8 注意力管理 注意力的分配,大致表现在四类事务上: 1、重要又紧急之事。如:今晚的说明会还未约人;有下 层突然闹情绪;已近月底业绩还差一半;已是31日,而下 月时间表未作。 2、重要但不紧急之事。如:提前一周以上约人参加说明 会;随时掌握下层的状况,上半月完成业绩,下半月帮助 下层;20日之前已有下月安排;做一年目标半年规划,增 强学习充实自我。 3、不重要但紧急之事。如:临要出门有人到访;开会时 有人来电;刚刚有下层约去喝茶。 4、不重要又不紧急之事。如:无聊时与朋友电话聊天; 无聊时与

6、朋友打牌;与朋友喝茶消磨时间。 成功直销商的自我管理9 在这四类的事情中,应该把注意力 集中在哪里呢? 在此可运用排除法。 成功直销商的自我管理10 A注意力转移 很显然,第四类事情首先在排除之列。 第三类事情好像紧急,人来了不可以不接待,电话响了不 可以不接,所以容易被误认为重要。但实际上,经常这样 做的直销商大多是一些缺乏自制力的人,随时受眼前事情 影响。第三类事情消耗人的注意力最多,而且还好像理由 充分,通常爱讲“我很忙”的都是这种不知为何而忙的人。 第一类事情虽然既重要又紧急,但是也要尽量“不为”。 不是这类事情不需要处理,而是要尽量避免这类事情发生。 如果重要的事情变得很紧急,通常都

7、是因为事先没做好, 或者没有充分的准备,或者缺乏计划性等等。 以上三类事情还有一个共同特点,都是事情控制人,而不 是人控制事情。这样一来,不但直销做不好,命运也无法 自己掌握。因此,要将注意力从这三类事情上转移。 成功直销商的自我管理11 B注意力集中 直销商应把注意力的集中放在第二类事情 上,未雨绸缪、增进效率、改善人际、规 划目标。这些事虽然表面上看起来不是那 么紧急,但都是应该之事、可为之事和重 要之事。但很多人却又迟迟不去做就是因 为认为不紧急,所以一直拖到燃眉之急才 肯动一动。 成功直销商的自我管理12 下面是将注意力集中在重点工作的表现: 提前半个月或至少一个星期约人是对对方的尊重

8、。 有的直销商时间表上排满了两个星期甚至一个月 已经约好的邀约对象。 有的直销商上半月重点完成个人业绩,下半月全 力支持下层完成业绩、发展组织。 有的直销商在从容地做好现有业绩及组织工作之 后,还有余暇扩大社交圈子,改善人际关系,为 进一步发展组织网络做准备。 如果像以上的直销商这样工作,你不但可以成事, 而且还会得到真正的闲暇。 成功直销商的自我管理13 目标管理 目标管理在直销商的自我管理中具有特殊 意义,因为直销商的事业是以一个又一个 的目标为标志的。直销商的目标大致可包 括以下几方面 成功直销商的自我管理14 A职级目标 根据海外直销制度的规定,直销商分为不 同的职级,每个职级有一定的

9、标准,如果 达到标准,就可以荣升该职级。把职级作 为目标有两点好处: 其一,如果直销商将职级作为目标,就可 以促使直销商按照职级的标准去努力,提 升业绩,发展组织,培养人才。 其二,职级是一种荣耀,直销公司会定期 表彰荣升职级的直销商。这种荣耀对直销 商很有吸引力。 成功直销商的自我管理15 B业绩目标 业绩目标是最直接最实在的目标,而且大 多数直销公司的业绩都是以每月计算的。 因此,直销商以业绩为目标,有助于将目 标与计划直接落实到眼下的行动,激励直 销商不停顿地再创高峰。在直销公司或直 销组织的表彰大会上,也都有表彰最佳业 绩及高业绩的项目,很有激励性。 成功直销商的自我管理16 C收入目

10、标 直销商也可以将收入设立为目标,希望到 什么时候达到多少收入。因为直销商的收 入是根据业绩来计算的,所以,当直销商 以收入为目标,就会根据这个目标制定相 应计划,创造相应的业绩。 以上的三种目标有一个共同特点,每种目 标的高低大小都没有限定,职级没有限额, 业绩没有限度,收入没有上限,任由直销 商自我发挥,这样有利于发挥直销商的最 大潜力。 成功直销商的自我管理17 D大目标与小目标 直销商目标管理的另一个环节是大目标与小目标 配合。在直销中经常可以看到这样的现象,有些 人只有大目标,但缺乏小目标。这种人开口不乏 雄心壮志,做起来却无声无息,久而久之,就会 变成一个空谈家,最终对大目标也产生

11、怀疑。另 外,一些直销商只有小目标,没有或者不相信大 目标。实际上,一有小事便向上层叫苦叫难的就 是这种人。这种直销商因为不相信大目标,所以 也不会想到有必要提升自己的能力;又因为自己 的能力不足,而更加怀疑大目标。 由此可见,要想成为一个成功的直销商,只有把 大目标和小目标有效地统一起来。 成功直销商的自我管理18 财务管理 直销是一门生意,如果直销商 打算真正做好这盘生意,就要 学会自我的财务管理。 成功直销商的自我管理19 A商业开支 直销虽然毋需像传统生意那样投资,但还是有一些日常的 商业开支。从原则上讲,直销商是独立的商人,所以,应 该为自己的商业决定负全责。关于这一原则,很多直销公

12、 司都有明文规定。 对于自己必要的商业开支,直销商首先要具备老板心态, 把必要的商业开支视为生意的必要投资。有些直销商因为 缺乏老板心态,连公共交通车费都认为是损失。有的甚至 认为都是为了上层做,所以上层应该付开支。这种做法出 自一种打工者心态,凡是出于这种想法的人,都无法真正 做好直销。 一般的直销开支包括自用产品的费用、直销活动的会场费、 资料费、训练费等,特殊情况还有开发海外市场所需费用。 一般的直销开支是每个直销商必须付出的,否则无法正常 开展直销活动。 成功直销商的自我管理20 B收入管理 很多兼职直销商把直销的收入看成是外快,得了 就花掉,等到需要直销开支时,又要动用打工的 收入,

13、于是就抱怨做直销赔钱。 正确的做法是,将直销的收入独立出来,然后立 一个账户,所有直销收入与开支都经过这个账户。 这样做的好处:直销开支从直销收入中支出,时 间一长就会发觉,支出的增长不变,但收入的增 长不断增加,再不存在直销赔钱的问题,年度报 税时也一目了然。 成功直销商的自我管理21 成功的要素 不是想,而是一定要。 要成功,必须要有一定要欲望或决心,才 会达成目标。 成功直销商的自我管理22 要成功,必须要有一定要欲望或决心,才 会达成目标。 有一位潜意识的大师博恩.崔西曾经说:潜 意识的力量比意识的力量大3万倍以上。我 不知道他的3万倍数字是一种形象化的描述 还是有根据的数据,但我可以肯定浅意识 对实现成功是有很大的效能,潜意识确实 比意识的力度来得大。 成功直销商的自我管理23 激发和运用潜意识的方法最典型而有 效的方法有两种: 一是利用自己的念力调动潜意识; 二是通过外力来激发潜意识。 成功直销商的自我管理24 要成功必须加倍努力,而且要比别人更努 力。种瓜得瓜,种豆得豆,有不平凡的过 程,才有不平凡的结果。 一位朋友曾说:设定目标后,努力去实践, 不放弃就会成功。这只说对了一半,如果 这个目标既合乎合乎情理,一旦设定后, 必须努力去实践,不要放

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