E.中小软件企业研管理骆洪青2011中国软件技术大会ChinaS课件

1、中小软件企业研发管理 1 E.中小软件企业研发管理骆洪青2011中国 软件技术大会ChinaS 这是个最好的时代 云计算 物联网 移动互联 税收优惠 2 E.中小软件企业研发管理骆洪青2011中国 软件技术大会ChinaS 这是个最坏的时代 人员风险 模式风险 技术风险 管理风险 3 E.中小软件企业研发管理骆洪青2011中国 软件技术大会ChinaS 项目管理是平衡的艺术 时间 成本范围 质量 实现平衡的难点在哪里？ 需求经常变？ 经费不足？ 人员不足? 项目总是延期？ 软件版本代码控制混乱？ 系统上线后难以稳定运行？ 客户带来的需求问题 客户说不清楚需求； 双方误解需求； 客户经常变更需求

2、 乙方需求问题本质 软件企业没有熟练掌握需求工程的各项技能，如 需求调研、需求分析、需求定义、需求评审、需 求跟踪、需求变更控制等。 忙着不断地开发新功能，忙碌地测试，却不知道 为什么要开发这些功能。 产品策划人员常常根据自己的想象和竞争对手的 产品，决定开发什么功能 领域需求研究 从战略上重视需求研究 从多个项目中提炼领域需求，从而引导客户 逐步形成行业解决方案 技术架构问题 技术在不断升级，新技术与老技术如何平衡？ 标准件与公共技术平台 标准件：将具有一定功能并且可以重复使用的 代码组件化 公共技术平台：将项目、产品常用的功能抽出 来 我们的公共技术平台 数据字典 用户管理 权限管理 操作

3、日志 License控制 建立适应企业自身的项目管理 立项管理 结项管理 任务进度 配置管理 质量控制 变更控制 三拍干部与三拍工程 三拍官员多 三拍工程多 选择合适的项目经理 政治路线决定之后,干部就是决定性的因素 技术能力VS管理能力 项目经理的自我修养 激励权威 行政权威 个人权威 组织权威 技术权威 立项管理问题 没有立项过程，领导让干啥就干啥 开发合同需求部分几乎空白，孤零零几句话 我们的立项管理 我们的X.Y版本中，X或者Y发生变化时，都启 动申请。 立项申请中，包括以下内容： 项目/产品基本信息 项目/产品的本版本基本功能 时间进度要求 结项管理 对项目资产进行清算，防止资产流失

4、 对项目进行综合评估，考核项目成员业绩 项目成员总结经验教训 我们的结项管理 主要集中在： 技术总结 管理总结 任务进度控制 项目总是延期交付 原因： 项目进度本身不合理 需求地狱 系统架构 不磨刀误了砍柴工 项目管理理论之进度管理 任务并行 加班赶工 增加资源 我们的进度管理 消减不必要的功能 采用多版本迭代开发 任务安排细化到周 配置管理 两个极端： 不使用软件配置管理工具 教条使用CMMI配置管理理论 客户定制部分如何管理？ 客户现场代码如何管理？ 我们的配置管理 SVN库只管理代码 开发库使用SVN管理，开发人员可以自由下载 出内部测试版本后，开发库代码复制到受控库， 开发库也采用SV

5、N管理。 产品库只保留二进制代码，使用文件系统管理 客户定制代码管理 在配置管理工具建立分支 一定时期后合并到主干版本 软件质量管理 提高质量的方法： 加强技术评审 加强软件测试 对质量负责的人员： 开发人员 管理人员 测试人员 我们的软件测试 单元测试 功能测试 压力测试 测试缺陷管理 测试用例管理 质量部门价值思考 软件质量部门的职责？ 软件质量部门层级位置？ 变更控制问题 客户要求变更 领导随意增加功能 项目组内部随意修改设计 开发工程师偷偷修改代码 我们的变更控制 没有什么好经验： 顶住不合理的客户需求变更 及时合理变更也要给客户强调一堆困难 自己不随意增加功能 我们的规范 我们制定了以下工作规范： 版本发布规范 BUG流转规范 测试用例设计规范 编码规范 文档规范 工作日志制度 缺乏的规范 变更规范