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文档简介

1、玩转促销政策三步曲产品大规模降价犹如一把双刃剑, 平衡不好, 很可能在攫取市场份额的同时导致渠道的大面积动乱, 于一线业务而言, 更如刀尖起舞, 且看业务王如何在长袖善舞间步步为营解除促销政策谈判雷区, 顺利实现产品价格狂降的软着陆, 并实现同比 58% 的增长的?、户 、.前言放下分公司经理电话,业务王禁不住深吸了口气:为抢占市场、遏制对手,公司决定在全国范围内大面积降价, 涉及型号 50 多款 (产品线总共100 多款) ,最高降幅达42% ,并且对客户的前期提货不认库、不补差!最后经理提出殷切要求:必须确保本月回款80 万元并全部开单!看完公司的降价通知邮件, 业务王点上一根烟, 一边翻

2、着批发商进销存报表,一边谋划着如何用好降价政策,顺利完成本月任务消库20xx 年 6 月 7 日上午 10 点 30 分,批发商g 办公室。闲聊了一会儿,业务王和g 聊起了市场情况:近段时间销售有些“微软” 。究其原因:1 现有库存结构不合理。业务王对g 毫不留情: “你自己看看进销存报表,2 月份上的新品特价机销量比重越来越大,有时客户打款,货都没有, 先前的主销机在去年和今年的前2 个月走势还不错, 3 月份后走势明显下降。坦白说,很多型号库存已经超了警戒线” 。2 现有促销力度弱。 “竞品接二连三地搞渠道促销, 我们一直口惠而实不至,你老这么死抠,谁愿意提你的货?”“另外我也查了下分公司

3、中转仓库存, 这几个型号这几个月库存一直比较大,和别的区域沟通时, 他们讲的市场情况都差不多。 这些型号很可能不好销了, 估计总部会很快降价。 ”业务王很清楚,不吓吓g ,不帮着他先把库存降下来,以他对g 的了解,再好的政策也不见得能把货给压进去。“活钱总比死货好,我给你做了个促销方案帮你消库,你看看怎么样?”业务王把昨晚写的方案递了过去。下面客户老不见提货, g 这段时间正烦着。 瞅了两眼方案, 眨巴眨巴烟熏火燎的眼睛,猛吸了两口烟: “好,就按你说的搞!你做事,我放心” 。时值旺季,有了促销资源的滋润,出货速度又快了起来。控价20xx 年 6 月 10 日晚 6 点 45 分,办事处。市内

4、零售终端的几个导购小鸟归林似的坐在业务王的对面。 因为是旺季, 销量好,提成多,大家心情都不错。“这段时间大家辛苦了,再过个把月,旺季结束后,我请大家吃个庆功宴。旺季零售总量排名第一的,按先前方案,到时报给公司参加零售精英两日游。 ”几个导购脸上都泛着红光:一顿聚餐、两日旅游就能让她们开心上大半年。业务王顿了顿,忽然整个脸阴下来: “这段时间有个别现象,要给大家提个醒, 我听人反映, 个别导购老是私自放价。 为了几台销量, 就把价格放得这么低,别的导购怎么卖?别老想着自己的腰包, 价格体系乱了, 我们下游渠道怎么办?人家批发商怎么做?别人要不要赚钱?把价格放得这么低, 到时商场向你要促销资源怎

5、么办?”“大家看看这个问题怎么处理?”几个导购你看我、我看你,一副欲言又止的样子。 让几个导购讨论了一会儿, 业务王敲了敲桌子, 拿出一份早已准备好的控价协议, “大家先看一下,如果没有意见就在上面签个字吧! ”核心内容很简单: “发现一次乱价重罚一千,两次作开除处理,证据以发票为准” 。同事这么长时间了,几个导购到现在还摸不透这个上司的深浅,情愿也好,不情愿也罢,都在上面郑重地签了字。价格体系很快归位,几个市内终端导购又结成了有攻(对竞品)有守(对顾客)的同盟军。资源拉锯20xx 年 6 月 27 日上午 10 点整,批发商g 办公室。业务王走进批发商g 办公室的时候, g 正跷着腿优哉游哉

6、地看新闻。“听说昨晚打牌赢了不少钱嘛! ” g 嘿嘿笑了两声,给业务王递了根烟。“昨天是赢小钱,老g,今天我给你送大钱来了,” g放下跷在桌上的两条 腿,正坐下来。“有什么好政策?赶快给我看看” 。业务王把处理后的政策文本递了过去。“啊?你们这个月产品大降价?” g 瞪大了眼。“你先看看再说吧! ”a 型号我上个月开单还1980 元,这个月就1670 元,你们在搞什么啊?你看,还有b 型号,上个月开2040 元,现在开1790 元?”g 情绪激动。“呵呵,老g,火气那么大做什么?来,我先给你倒杯水。”业务王一边拿起 g 的茶杯,一边接着说: “你不都看到了嘛,不就是降价嘛,降价不是很正常嘛!有

7、什么大惊小怪的! ”“你老大是站着说话腰不疼! 那我上个月提那么多货怎么办?你们应该补差吧?”“货不都卖了嘛,钱都赚到腰包了,还补什么补?”“你不补,那我那么多损失怎么办?先前你还让我放了那么多政策! ” g 睁 大了眼。“当真有多大损失?你自己翻一下进销存看看, 降价涉及的型号我基本都给你卖完了。再说了,现在我不是又给你送钱来了吗?! ”g 一时无语。也难怪,几乎天天泡在麻将桌上,哪还有工夫去理会客户、市场和库存?市场基本都是业务王帮着打点。g 很不耐烦地又点了根烟。点评一: 降价不补差,对客户和业务员都是敏感棘手的事,处理不好,很 容易阴沟翻船。但只要业务员管控市场和客户到位,一切自然操之

8、在手。“哎呀,我说老g, 产品降价不很正常?又不是大姑娘上轿子头一回,再说做我们品牌都这么长时间了,你还不了解我们的风格?”“我了解你们?!像你们这么搞,迟早有一天给你们整死! ”“你现在的心情我能理解, 说点气话也很正常! 我们产品一年当真降过几次价?现在不是情况有些特殊嘛,对手在逼我们。气归气,生意还是要做的。 ”“别又兜圈子了,快说吧,这个月又要我回多少?”“ 100 万元! ”业务王给自己留了很多余地。“ 100 万元?你昏头了吧?我到哪里搞那么多钱?不回不回! 要回, 你干脆自己做代理算了! ”老g 赌气似的。“你以为我不想啊?有钱我还找你做代理?像这么好的牌子,你到哪儿找去?我天天

9、累死累活还吃力不讨好,你抱着个金饭碗还哭穷! ”所谓请将不如激将,业务王很清楚这些大佬的脾气。“我分析给你听听,为什么要回这么多款:一、这次降价力度大,一台机器4、 5 个相当于降了 10 个点左右,并且都是主打型号!平时你再怎么赚也不过点,像这样的好事你到哪找去?可能一年到头你都赶不上一次!二、现在是6月份,这个月可以冲刺季度奖和半年台阶奖,又是3 个点,把这些都拿下来,你算算可以赚多少?说句实话,我都担心,到时你就出款我都没货给你;三、你再看看你的库存, 里面还有多少货?现在是旺季, 你还愁东西进回来卖不出去?我看你是麻将打多了,把脑子都打成九筒了! ”相互都很熟, 说话基本口无遮拦。 g

10、 的眼睛骨碌骨碌转, 狠狠地吸了两口烟,又拿起了价格表。评点二: 赚钱才是硬道理,客户也不是睁眼瞎。以重利诱之,客户实难抵挡。“嗯? c 型号也降了这么多?”业务王心理暗笑:又上钩了。“是啊, 虽然是平销品, 这次价格也降了不少, 原价 2190 元, 现在是 1880元。 ”“那我还有20 多台库存怎么办?”“怎么办?自己想法子! 这次公司投入这么多资源, 还嫌赚不够?实在不行,大不了平进平出,先把库存消化掉,以后这个型号就不进了。 ”“那怎么行?我把货提回来路费不要钱?放在仓库搁着仓储不要钱?那不行,你得帮我想着法子解决,不然损失好几千块啊。 ”“你还好意思说, 当时你说这个型号估计销路不

11、错, 拼死拼活非要给你独家专供。好,听你的话,零售商场我一台都没上,到现在你才给我卖几台?你要赚钱,我也要吃饭啊!我再给你 10 天时间,如果还清不了,到时我就把货放给百货大楼。 ”业务王也很激动,他对自己的演技向来比较自信。评点三: 客户虽然不是软柿子,但很多时候,业务还得狠狠地“捏” 。“看看, 还说我激动, 你不也这样?再来抽根烟, 消消火, 什么事好商量嘛!g 亲自给业务王点火。“好商量?你不回款,我就是想帮你也使不上劲啊! ”业务王一边接火一边皱着眉,一副很为难的样子。“快把你的想法说给我听听。 ” g 的眼睛里又放出光芒:请的会计已经汇报好几次了,这个型号出货速度一直很慢。“这个型

12、号先前 2190 元,现在 1880 元,库存还有22 台,按我的想法:你再进 22 台,摊低进价就变成了 2035 元,还是按原来的 2280 元去卖,一台机器还是能挣245 元,怎么样?”“哪有你说得那么容易?这个型号出货速度一直比较慢,库存都还没卖完,你又让我进,你想害死我啊?”“这个月公司有这么大的促销力度, 解决起来不是太容易?下面客户提货时,捆在一起搞个提货套餐不就行了?到时我帮你弄。 ”“那价格能挺得住吗?下面客户现在都很精, 也隔三差五地往市内跑打听价格呢。 ”老 g 不无担心地说道。“他们爱打听就让他们打听好了, 你到这几个大的终端去看看, 看看我们的价格还是不是原价?价格我

13、早就给你收得紧紧的了。 ”前面做了很多工作,业务王说起来底气十足。g 摸了摸嘴, 想想这段时间以来, 好像还真没怎么听到自己的送货司机汇报终端又乱价的事。评点四: 没有思路的业务员不是好业务员。 想让客户买你的账, 先把该解决的问题解决掉;遇上市场形势突变,更应灵活变通处理。“听你说得天花乱坠的,我要是囤了很多货,下个月你们还降价怎么办?” 老 g 有这样的担心也不是多余,上次就是吃了 a 品牌降价的亏。“你想得挺美!你没看到上面写的是紧急通知,截止日期只到月底吗?降价政策下个月延不延续?其实业务王心里也没多大底。 不过市场处于良性循环,进回来的货能很快卖出去,老g 又能挣到大把的银子,也没什

14、么好担心的。“今天都已经27 号了,你赶紧办款吧!今天下午下班前把100 万元给我,月底就剩这两天了, 别的区域都已经在抢货了, 再不快点办款, 我都担心抢不到 了。 ”业务王认为火候已经到了。“ 100 万元?你们公司定的任务也太高了,我一年也不过才卖 600 多万元,你一下就让我出这么多款! 这个月政策力度是很大, 可我真没那么多钱啊! 你看看,我的仓库至少还有30 万元库存!上次你说给我争取些仓储补贴,到现在我也没见一毛! ”老 g 叽里咕噜说了一大通,哭穷要资源是他的拿手好戏。“你看看,又来了。什么没钱?要是我没搞错的话,前天一笔 30 万元的工程款荣昌酒店已经给你了吧?至于补贴, 当时都快批了, 王总突然被调走了, 这 些你都很清楚嘛! ”业务王早把老g 的底子摸得清清楚楚。“ 100 万元确实还是多了点,你让我再考虑下吧。 ”老 g 又想玩太极。“这样吧,你也不用再考虑了, ”业务王把手一拍,像下了很大决心似的,“大家都是痛快人, 明天上午下班前把票给我办出来,下个月我帮你把5000 块”业务王早已盘算好:有两个降价型号,在本区域压根不用降价

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