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1、制度2021年零售药店药品质量事故处理及报告制度单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年零售药店药品质量事故处理及报告制度零售药店药品质量事故处理及报告制度一、加强本药店所经营药品发生质量事故的管理，有效预防重大质量事故的发生，依据药品管理法、药品经营质量管理规范以及有关法律法规特制定本制度。二、药品质量事故的范围：(一)购进、销售假、劣药品及其它违法的药品。(二)购进、销售从未经药品监督管理部门批准的经营、生产企业进货的药品。(三)销售未经药品监督管理部门审核批准的药品。(四)验收人员误验、漏验造成假、劣药品销售的。(五)因管理不善造成变质、失效经济损失

2、在一万元以上的。(六)因药品质量和发错药造成医疗事故的。(七)对已确定的不合格药品未采取措施，造成不良影响的。三、质量事故发生后，应立即口头报告药店负责人，并及时以书面形式上报药店负责人。四、发生事故的药品应立即停止销售，就地封存。五、应组织人员对质量事故进行调查、了解并提处理意见，报负责人，必要时上报药品监督管理部门。六、在质量事故的处理过程中，应坚持“三不放过”的原则。即：事故的原因不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有整改措施不放过。 篇2：房地产分公司工程质量事故处理制度房地产分公司工程质量事故处理制度1.分部或分项工程中出现的一般不构成影响结构质量的轻微质量事故，项目工程师可对该质量事故制定处理方案报总工程师批准后进行处理。质检员验收。2.工程出现对结构质量有影响但不能构成结构安全的质量事故。由项目工程师书面形式上报公司工程部，工程部会同总工程师和施工技术部对发生的质量事故进行分析找出原因并责令项目部写出事故的纠正措施和预防措施。公司施工技术部对质量事故提出处理方案，总工程师批准后实施补救处理，公司质量监督员检查验收。3.工程出现对结构有影响的重大质量事故时，项目部立即书面通知公司工程部，检查核实后公司总工程师和分管生产经理工程师组织有关技术部门对工程质量事故进行分析鉴定并组织有关部门提出处理方案。4.工程中出现的一切质量事故，未按规定程序办理

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