集训营销售销体系.

1、 1什么是集训营？ 2观摩会现场如何应对？ 3观摩会会后工作？ 一、产品介绍 集训集训 营营 效果效果 彻底改变思彻底改变思 维方式维方式 高效学习高效学习 内容内容 记忆记忆 脑图脑图 感恩感恩 招收招收 对象对象 9-18周岁周岁 教学教学 模式模式 大班授课小大班授课小 班教学班教学 互动、生动互动、生动 价格价格 9800元元/8天天 记忆记忆 感恩感恩 1.启动记忆启动记忆 2.中文记忆中文记忆 3.英文记忆英文记忆 脑图脑图 MMP 1.高效学习法入门高效学习法入门 2.制作脑图笔记制作脑图笔记 建立知识网络建立知识网络 3.脑图应用技巧脑图应用技巧 1.感恩晚会感恩晚会 2.目标

2、目标 3.综合能力综合能力 二、观摩会现场应对技巧-原则 1、对于不清楚的问题，不给予回答。 2、对于交完款的家长，尽量不多解释，早点结束话题，不能 影响其他的客户做成交。 3、当家长咨询话题时，灵活转移话题，反向问学生年级？成 绩？学习爱好？个人的特点？多用赞赏鼓励的语言。 4、有特殊要求家长，登记！ 二、观摩会现场应对技巧-促成时机 家长关心费用，并讨价还价家长关心费用，并讨价还价 家长对你的话语从冷漠变得关心、家长对你的话语从冷漠变得关心、 热情热情 问起别人的报名情况问起别人的报名情况 多次询问集训营的问题多次询问集训营的问题 二、观摩会现场应对技巧-判断客户类型 根据观摩会现场客户类

3、型作出判断有针对性的进行销售 绝望型客户 潜在客户型 时间太长或短？时间太长或短？ 1.刚好给您的孩子一个独立的机会，而且有很多同龄孩子， 相信您的孩子能够交到很多朋友，八天的时间不长正好给您 的孩子一个锻炼的机会，您说是吗？ 1.8天的集训营仅仅只是个开始，还有后续四次复训的服务。 2.课程安排在时间上是非常紧凑和合理的，每天9个小时。 3.大部分学员在同样的时间里都能够掌握，相信您的孩子会 更出色 4.全脑开发教育，不是取决于我们学习的时间，而是靠我们 的方法取胜的，让孩子高效、快乐、安全高效、快乐、安全地学习. 潜在客户型 价钱太贵了，能不能打折？价钱太贵了，能不能打折？ 1.非常抱歉家

4、长，在学习方面我可以给到孩子指导和帮助，但集训营的价钱 优惠上帮不到您，我们的课程价值及服务价值及服务不打折，集训营的费用当然 也不能打折。希望家长您的选择是可以看到9800后面的价值，不要因此错 失了孩子学习、提升的机会？ 2.什么价格您觉得可以承受呢？孩子的学习目的是不是一定要从根本改变他 的学习，思维模式？用更高效的方式去学习，去工作？这样的效果您认为对 孩子有多大帮助，有多大价值？我们都是有眼光的人，都知道投资自己，尤 其是投资自己的大脑是最有价值的投资自己的大脑是最有价值的！您将会发现您的付出 是十分超值的. 潜在客户型 效果如何，没效果是否可以退款？效果如何，没效果是否可以退款？

5、1.孩子通过测试参加集训营，新思维有6万多名学员，还没有出现过这样的情况， 相信您的孩子也会学有所成的，不会让您失望的！ 相信每一位家长为孩子报读课程都不是以退钱为目的的，都是希望孩子在学 习上真正的受益！孩子的成长是社会、家长、学校共同的责任，即便他在集训营 中学的进程慢些，新思维还是会为孩子负责，后期跟踪。如果孩子没有掌握好技 能，可以在营后免费参加我们学校给予的复训，在平时的周六、日给到孩子个性 化辅导。 潜在客户型 几个孩子一起报可不可以打折？几个孩子一起报可不可以打折？ 1.很抱歉家长，谢谢你对新思维的支持和信任，也很感动你对孩子教育和成 长的重视，学费是全国统一价不能打折的，我们要

6、公平的对待每一个报名学 习的学员家长？ 灵活处理灵活处理：1.多送几次复训和学科辅导（语言要艺术话） 2. 帮家长申请比打折更有价值的全脑教育书籍 潜在客户型 孩子比较调皮，怕没心学习？孩子比较调皮，怕没心学习？ 1.聪明的孩子都比较调皮，调皮的孩子想像力、接受新事物的能力会更强，新思 维集训营地调皮的孩子不只他一个，我们是有信心让他在这个环境中快乐的学习， 也会融洽与人相处！ 2.做孩子工作（？） 小学生？ 初中生？ 高中生？ 普通型 孩子主动性差？孩子主动性差？ 1.学习本身不应该完全是孩子自己的事情，家长在尊重孩子意见的同时，也要考 虑因为年龄关系孩子做的选择往往是由兴趣出发，比如孩子会

7、把新思维课程认定 是学校里的传统授课，不愿意利用署假的时间来学习，但家长要看到的更多、更 远，为孩子做一次对他的学习及未来有意义的决定。 2.孩子很懂事觉得爸爸、妈妈为自己付出的太多了，在心里过意不去，如果您的 孩子有这样的想法，您真的很幸福，如果您帮他做了这个选择，相信他会更加珍 惜这个学习的机会，更加懂得如何把学习的知识增值。 普通型 觉得还有时间考虑？觉得还有时间考虑？ 1.给孩子一个快乐的假期，不如给孩一个学会轻松的应对未来学习的方法！我觉 得这才是您真正想做的？不是吗？相信家长您是完全可以做一个对孩子最有意义 的选择。现在学习新思维的课程就是为了提高学习效率，减轻压力，让学习变得 轻

8、松有趣，也是为了以后有更充分的时间做更多的事情。 2.如果你觉得方法是对，课程是有价值的，时间决对不是问题，相信您也可以解 决的，而春节前期可以给家里添一个记忆小天才也是一件圆满的事。 时间冲突，离春节太近？时间冲突，离春节太近？ 1.我们这边是有名额限制的，营地也不是无限量的接收学员，要迟点报名的话， 我们当然也很欢迎，但是不能保证那时候会有学位给到您的孩子。举例：今年夏 令营的案例 二、观摩会现场应对技巧-关于记忆课程 快快 vs 慢慢枯燥枯燥 vs 有趣有趣易忘易忘vs不易不易 忘忘 速度速度兴趣兴趣时间时间 二、观摩会现场应对技巧-关于脑图课程 什么是思维脑图及思维脑图的重要性？什么是

9、思维脑图及思维脑图的重要性？ 1.分析课本轻松吃透整本书的内容轻松吃透整本书的内容 2.梳理小升初、中高考考点，建立知识网络热爱考试热爱考试 应用应用-复习和考试工具复习和考试工具 1.思维脑图，运用图像、线条、色彩、关键词图像、线条、色彩、关键词等刺激大量思维 和记忆的要素，把大量枯燥的文字资料或大堆纷繁复杂的思路和线索，整理成 为一目了然、重点突出一目了然、重点突出的放射状放射状导图，让我们的大脑能够进行 最有效的吸收和消化！ 二、观摩会现场应对技巧-关于营地 安全？安全？ 1.集训营中有专门成立的医疗组，全天24小时值班。 地点？地点？ 1.我们为每位孩子都购买了保险，并且在集训营中我们

10、是大班授课小班教学， 每5位学生就有一位助教老师，是全天24小时与孩子共同学习、生活。你注 重安全的同时，我们更加犹为重视，谢谢您的意见！ 医疗？医疗？ 三、观摩会会后工作-完款 1.在咨询过程中，始终保持不卑不亢的态度，自信友好，留下政府机 构工作人员礼貌客气的印象，切忌流露出急功近利的心态。 2.具备一定的亲和力，拉近与家长充分的信心。 3.语言准确贴切，不让对方听出重大漏洞。 4.善于倾听，在对方咨询过程中找出对方的急所要点，进行针对性的 解答，激发咨询者热情，获得信任感。 三、观摩会会后工作-完款问题 已完款已完款 1.报名后第二天祝福短信。 2.报名后两周内电话沟通 电话内容：“学员

11、信息确认表”内容核实 电话话术： 您好： 同学家长，我是新思维的老师，您现在通话方便 吗？好的，我们要为孩子办理保险，需要确认准确信息，需要和您核实一 下： 同学是男/女孩子，出生日是年月日，今年岁上 年级，您是地区报名，居住地是在地区好的，谢谢！ 三、观摩会会后工作-完款问题 未完款未完款 这个时候还未完款的客户多半他们还在疑虑中挣扎，这一类型的客户属 于没主见、犹豫型客户，他需要我们雪中送炭帮他做主引导他去做出选择。 他们所存在的问题有： 一、对我们机构的怀疑。 二、对我们效果信心不足。 三、经济上问题。 这时他们需要得到肯定给到他信心。只要我们自己坚信，所有的问题都 不再是问题！ 三、观摩会会后工作-未报名回访 反馈反馈 想法想法 答疑答疑 增值增值 约见约见 约见方式：现场见证、学员交流、回馈辅导约见方式：现场见证、学员交流、回馈辅导 约见