CRLM-GC-09 A0 安防与智能停车管理系统维修保养作业指导书

1、华润置地（北京）物业管理有限责任公司安防与智能停车管理系统维修保养作业指导书编号：CRLM-GC-09版本：A/0生效日期：2013年9月1日页码：第 11 页 共 11 页安防与智能停车管理系统维修保养作业指导书编制胡景俊日期2013年9月1日审核艾树国日期2013年9月1日批准徐璟剑日期2013年9月1日修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人1. 目的 确保安防与智能停车管理系统设备性能良好，保证系统安全运行。2. 适用范围 适用于物业公司各项目。3. 职责3.1 公司工程管理部3.1.1 负责各项目安防与智能停车管理系统设备（以下简称系统设备）运行的监督检查、维保方案和计划的审

2、批、以及维保计划实施情况的监督检查；3.2 项目3.2.1 安保部负责系统设备的运行管理；3.2.2 工程部负责系统设备台账建立、更新及维修保养计划的编制；3.2.3 工程部负责人负责系统设备维修保养方案、计划的审核和监督实施；3.2.4 工程部设备责任人负责落实本项目系统设备维修保养工作及外委维修保养供方的联络和供方工作的监督检查；4. 内容：4.1 安防系统4.1.1 视频监控系统；4.1.2 门禁控制系统；4.1.3 楼宇对讲系统；4.1.4 周界防越系统；4.1.5 电子围栏系统；4.1.6 电子巡更系统4.2 智能停车管理系统5. 方法和过程控制：5.1 系统设备维修保养权限及要求5

3、.1.1 物业公司自行维修保养的系统设备，由设备责任人负责组织实施；5.1.2 委托专业公司维修保养的系统设备，由设备责任人按照合同的要求进行监督检查；5.1.3 系统设备维修后必须恢复原来状态，不得随意更改原器材、线路；5.1.4 系统设备故障维修一般不超过8小时，若在8小时内无法自行解决的故障，由项目工程部负责人将故障原因上报公司工程部负责人，经批准后立即组织外委修复；5.1.5 系统设备应有检修计划，并在一定周期内覆盖全部设施，检修保养的一般内容，各项目根据各自安装设备实际情况对照执行（见检修保养对照表）。5.2 系统设备的检修保养5.2.1 视频监控系统5.2.1.1 如监视器图像不清

4、晰，首先调节监视器上的相应旋钮，然后检查视频线有无松动，校正镜头焦距，清理镜片和防尘罩上灰尘，最后检查摄像机或镜头是否损坏；5.2.1.2 如监视器没有图像，首先检查监视器是否通入正常工作电源，然后检查摄像机是否通电，视频连线有无断裂、松脱，最后检查摄像机或镜头是否损坏；5.2.1.3 按照摄像机地址对照表将摄像机逐个输入矩阵控制器，通过监视器画面显示效果；检查下列内容： a) 摄像机是否在运行状态； b) 摄像环境照度是否在规定要求（环境照度10倍以上，且监视目标分辨清楚。）； c) 摄像效果是否有下列情况： 频闪、网纹、雪花、黑白滚道等； d) 摄像机水平、垂直范围内是否有遮挡物、无关光线

5、、逆光等异常情况； 5.2.1.4 监控主机、矩阵主机进行外部除尘，除尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂，同时检查主机上的各指示灯是否正常显示；5.2.1.5 监控主机、矩阵主机、管理电脑进行内部除尘，除尘时须使用干燥、清洁的毛刷，同时用皮老虎吹除或用小功率吸尘器吸除积尘；5.2.1.6 检查视频线BNC接头，如有松动现象，必须用额定功率在30瓦以下的电烙铁进行焊接处理，并检查BNC接头与主机接口是否松动，以保证连接牢固；5.2.1.7 对摄像机电源和监控中心内的监控设备电源的电压进行测量，检查系统的接地保护是否处于良好状态，并对电源控制器除尘；5.2.1.8 检查室外防护罩的密封并清洁除

6、尘，擦洗镜头，清理降温风扇；a) 拆下摄像机的防护罩进行内部（镜头除外）及防护玻璃清洁除尘；b) 清洁除尘时须使用干燥、清洁的软布、毛刷和中性清洁剂，以防止产生静电、磨花、腐蚀摄像机镜头；c) 安装防护罩时，必须注意用防水胶圈或胶布密封接合部位，以防止雨水渗入摄像机内；d) 在对摄像机镜头清洁除尘时,必须注意不要用手触摸摄像镜头，只能采用专业擦拭布或镜头纸对摄像镜头进行擦拭；5.2.1.9 对云台解码器进行清洁除尘，对云台机械转动部分加适量的润滑机油，以保证云台转动灵活；5.2.1.10 检查摄像设备的固定是否牢固，其避雷针接地是否良好，转动部分的线是否破裂、拉断；5.2.1.11 检查室外部

7、分的防腐、防锈是否良好，凡是铁件部分要定期刷防锈漆，避雷针刷导电油漆银粉； 5.2.2 门禁控制系统5.2.2.1 如不能开门，首先检查读卡器电源工作指示灯是否点亮、电源线是否松脱，然后检查刷卡时读卡器是否有蜂鸣音，如无则在其它读卡器上刷卡看有无声音，如有则原读卡器读头损坏予以更换;如仍无，则门禁卡损坏，请按程序注销坏卡，最后检查主板上各类接线有无松脱，主板有无损坏，并更换主板试验；5.2.2.2 如不能锁门，首先检查门关闭时门夹与锁头（电磁锁与衔铁）是否对齐，如不能，则进行整修对位，然后检查门夹与锁头（电磁锁与衔铁）间的间隙是否过大，如是则进行调整，最后检查在门关闭状态，锁头的锁舌有无下落的

8、动作，电磁锁与衔铁有无吸合动作，如无则检查主板上各类接线有无松脱、电源、及主板是否工作正常；5.2.2.3 定期检查电源电压、电池电压是否符合系统要求；电源的散热风扇是否正常运行；5.2.2.4 紧固端子箱内门禁系统各端子接头，并进行内外清扫除尘；5.2.2.5 定期维护门禁管理主机及数据库，并进行电脑主机清扫除尘；5.2.2.6 定期调整门禁管理主机及PLC的时间；5.2.2.7 电磁锁、出门按钮、读卡器或密码键盘固定牢固、接线紧固、外观无变形、表面卫生清洁；5.2.2.8 定期对闭门器、门轴或地弹簧等部位进行注油、调节保养；5.2.3 楼宇对讲系统5.2.3.1 如室内听不到铃声，首先检查

9、主机按钮开关是否接触良好，室内分机是否接触良好，然后检查振铃电路是否存在问题，最后检查总线控制器是否存在问题；5.2.3.2 如不能对讲，首先检查通话线是否接触良好，线路是否存在断路或短路的现象，然后检查室内分机是否正常，分机编码是否错误，最后检查电源控制器是否损坏，总线控制器是否损坏；5.2.3.3 定期检查电源电压是否符合系统要求；5.2.3.4 紧固端子箱内对讲系统各端子接头，并进行内外清扫除尘；5.2.3.5 可视门口机键盘灵敏有效、呼叫室内机、管理机正常，开锁正常、视频图像清晰、夜间LED补光正常、显示屏显示正常、固定牢固、外观良好、接线紧固、防水良好；5.2.3.6 单元控制器外观

10、无变形、接线紧固、卫生清洁；5.2.3.7 管理机键盘灵敏有效、呼叫室内机正常、视频图像清晰、接线紧固、开锁正常；5.2.3.8 管理机系统数据优化，与门口机、户机间相互呼叫和通话测试；5.2.3.9 门口机内部除尘，可视对讲摄像头清晰度调整；5.2.4 周界防越系统5.2.4.1 如误报警，应勘察误报的红外线探测器探头的现场是否有树木等影响探头正常工作的异物存在，如有，应设法排除。对于误报频繁又无其它干扰影响正常工作的探头，应及时换；5.2.4.2 如不报警，首先检查输入电源是否完好，熔丝有无烧断、接触不良，然后检查探测回路至红外线探察器的接线是否完好，最后检查有无探头损坏；5.2.4.3

11、自检功能测试，按自检键，在主机进行自检后复位，让系统处于正常状态，不能复位应查明原因；5.2.4.4 控制键盘布/撤防正常、键盘显示报警点准确、报警正常、键盘灵敏有效、外观良好、接线紧固；5.2.4.5 备用电源检修，检查充电装置，电池有否损坏，有无断线；5.2.4.6 检查探测器外接线是否固定良好，测试主要工作电压是否正常，标准为外网电压波动20%时，直流电压输出稳定；5.2.4.7 对红外线探测器进行模拟报警测试，检查主机是否收到报警信号；5.2.4.8 对红外线探头、报警主机、电源箱进行擦拭除尘，线路松动紧固；5.2.4.9 电缆、接线盒、设备外观检查、除尘清扫；5.2.5 电子围栏系统

12、：5.2.5.1 前端围栏电子围栏系统投入使用后要定期进行前端围栏清理；检查各种金属杆是否出现腐蚀和脱落现象，一旦发现立即处理；并且一定要定期进行防护处理，常用方法是对金属杆进行喷漆处理；检查各种绝缘子是否有松动和脱落现象一旦发现立即拧紧。5.2.5.2 脉冲发射主机投入使用前管理员应彻底清除主机内部灰尘、异物并检查接线头是否松动；每年夏季使用前，应彻底清扫和检查。先拔下电源插头，再卸下主机塑料盖子，拿出脉冲发射主机，用软毛刷进行彻底清扫。特别是高压包和电路板上的灰尘，纸屑等杂物，必须清扫干净。注意：清扫时不要碰坏机内器件，保持各种元器件的整齐排列。清扫完毕后，仔细检查电器线路的所有接线有无松

13、动和脱落，一经发现立即采取相应的措施。经检查一切正常后，方可把主机盖子装入外壳，通电试机，如无异常情况才能投入使用。5.2.5.3 当系统的挂线杆、绝缘子、导线、跨接线、高压绝缘导线、接地线、脉冲主机全部安装完成后，应进行一次全面检查，检查挂线杆是否装牢，位臵是否正常，绝缘子的位臵是否正确，导线架设是否正常，如果导线拉得不够紧，则易摆动、晃荡，如果拉得过紧，可能会拉断导线，也可能把终端拉线杆拉斜了。检查跨接线是否良好，跨接线应能相对稳定，保持足够的放电间隔，与主导线的连接应紧密，接触良好。检查接地装臵是否良好，接地电阻是否满足要求。检查引向主控制器的高压绝缘导线的信号线和回路线是否已分管穿线，

14、始端和终端的连接是否正确。检查系统的绝缘电阻是否满足要求。5.2.5.4 通电脉冲主机先接通12V蓄电池，再接通AC220V电源，（如果没有接通12V 蓄电池，只有220V交流电源，系统可以正常工作；如果只有12V蓄电池，系统也可以工作8小时，但是会输出220V失电报警的信号）应看到指示灯按脉冲节拍约每秒1次闪亮，有“嘀嘀”脉冲声。报警输出电阻为闭路，此时表明系统已正常运行。5.2.5.5 注意事项 系统带有近8000V的脉冲电压，做试验时，切勿直接接触带电部分，以免电击。5.2.5.6 报警输出功能试验系统正常时应常开，而系统报警时应闭合。5.2.6 电子巡更系统5.2.6.1 巡查仪不工作

15、，首先检查电池片是否接触不良，否则可能电池电量不足，需对电池充电。如忽略低电压指示继续使用，则会完全放电，巡查仪将停止工作。完全放电的情况下充电时需要比平时更长的充电时间。经过上述步骤后仍无法充电或巡查仪仍不能正常使用，请联系供方检测，是否设备本身故障。 5.2.6.2 不能通讯，首先要确认数据传输电缆已连接到电脑和巡查仪上，检查通讯电缆和设备端口是否完好。如果电脑正在使用互联网或PC之间通讯端口，有可能发生端口冲突。此时通过【数据下载】中的【端口】选择其它端口。5.2.6.3 巡查仪提示“数据满”信息，多为感应次数过多，请及时下载数据。5.2.6.4 巡查仪显示错误的时间或异常数据，请通过电

16、脑重新设置，并按正确的方法操作，即先上电，后感应卡。5.2.6.5 巡查仪完全放电后巡更数据不会丢失。5.2.6.6 巡查仪电池避免受到强烈冲击，否则可能导致电池损坏而不能正常工作。5.2.7 停车场管理系统5.2.7.1 道闸系统a） 检查箱门、箱盖密封,防止雨水进入。b） 清洁箱体内外的灰尘、紧固电线接头及其它固定螺栓。c） 打开齿轮箱门,对各转动轴及传动齿轮加润滑油。5.2.7.2 摄像头：a） 定期清洁摄像头。b） 适时调整摄像头位置以保证最佳图像效果。c） 定期紧固接头、支座。5.2.7.3 数据库a） 定期核对数据库数据的完整性、正确性。b） 定期对数据库质料备份。5.2.7.4

17、计算机系统a） 定期清洁主机内外及显示屏的卫生。b） 定期检查计算机软件运行情况，核对实际的收费情况。c） 检查车辆进出抓拍图像是否有漏拍和不完整性。d） 核对计算机和PLC的时间的正确性。e） 定期维护管理主机及数据库。5.3 检修保养对照表类别序号项目定期维修保养日常检查内容频次内容频次监控系统1监控计算机、数字硬盘录像机系统设备状态分析、调整、数据备份；紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行一次灰尘的清理；对硬盘录像机的电源，风扇等基本硬件进行观察和检测，半年外观、运行情况、性能及数据运行检查每日2操作控制台、矩阵、分配器设备状态检查、机器除尘季度设备运行状况检查每日3监视器设

18、备状态检查、机器除尘季度外观、控制性能检查每日4摄像机、云台、解码器清晰度进行微调、摄像机外罩清洁；检查摄像头的云台、支架间是否牢固季度目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号；进行云台控制，检查水平、垂直方向的运作情况，包括上下、左右、自动的强弱情况等。检查云台转动、镜头调整是否灵活；调试可变镜头伸缩情况，光圈开与闭，焦距的调整。每日5电源、UPS电源用万用表检查电源的输出是否稳定，电源的发热情况是否正常。季度目测电源状态指示灯是否正常。每日6传输线路对视频传输线路、控制线路和网络线路进行检测，检查各视频服务器信号转换是否正常，IP是否正确，各端口电路是否损坏，各接地点接地是否良好；线路损

19、坏年度目测线缆桥架盖板完好，线路无飞线和断线现象，检查监控设备各连接线是否牢固。每周7视频光传输设备对控制模块箱和配线进行吹扫清洁季度目测设备运行情况，各信号灯正常，设备风扇运行良好。每日门禁系统1监控计算机/软件系统设备状态分析、调整、数据备份；紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行除尘；半年外观、运行情况、性能及数据运行检查每日2控制器、中继器紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，设备除尘；季度检查门禁机各电路板是否完好；每周3电磁锁、电插锁电磁锁与吸合衔铁平行度调整，电插锁间隙调整、润滑季度检查门锁是否完好，安装是否牢固每日4读卡器检查并紧固读卡器，室外读卡器防水检查维修季度检查读卡

20、器是否完好，安装是否牢固，指示灯是否正常每日5出门按钮检查并紧固按钮开关，室外按钮开关防水检查维修季度检查按钮开关是否完好，安装是否牢固，按动开关是否正常复位，控制是否正常每日6电源对门禁机电源进行检查及除尘，测量电压在正常范围内季度对门禁机电源进行检查，供电正常，电源指示灯正常每周7传输线路线路端子检查紧固，接头绝缘检查，焊接点检查维修年度目测线缆桥架盖板完好，线路无飞线和断线现象，检查门禁设备各连接线是否牢固。每周对讲系统1管理主机与分机双向呼叫功能测试正常，视频显示正常，各接线完好季度外观检查每日2管理机、单元门口机紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行除尘；季度外观检查每日3

21、控制器、分配器紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行除尘；季度外观检查、信号指示灯正常每周4电源对电源进行检查及除尘，测量电压在正常范围内季度外观检查、电源指示灯正常每周5传输线路线路端子检查紧固，接头绝缘检查，焊接点检查维修年度目测线缆桥架盖板完好，线路无飞线和断线现象，检查对讲设备各连接线是否牢固。每周红外周界电子围栏1电脑主机/软件系统设备状态分析、调整、数据备份；紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行一次灰尘的清理；半年外观、运行情况、性能及数据运行检查每日2报警主机紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行除尘；季度报警功能自检功能故障功能每日3周界、电子围栏主机紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行除尘；季度外观检查每周4红外对射紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对遮挡物定期清理季度外观检查，模拟报警测试每周5声光报警紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子年度外观检查，模拟报警测试每周6报警模块、联动模块紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行除尘；季度外观检查每周7导线、绝缘子、支撑、避雷器、警示牌等紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，锈蚀处理年度外观检查每周8光传输设备设备除尘半年外观检查、信号指示灯正常每日9电源模块对电源