升腾云终端管理系统(CCTM)V1.0介绍.

1、 升腾云终端管理系统（CCTM）V1.0介绍 升腾桌面云解决方案产品线 目录 云终端应用趋势和管理现状 1 云终端管理系统功能介绍 2 云终端管理系统特点 3 案例介绍 4 c ENTERM 2 c ENTERM 3 1.1 云终端应用现状和趋势 随着云计算的兴起和快速发展，桌面云应运而生，在云端实现移动办公、绿 色办公、高效办公和安全办公。云终端设备则承担了显示、输入、输出的基本功 能，云终端也向着环保、简化、安全、微型等方向发展。在桌面云应用的同时， 云终端的数量也迅猛的增长，带来的庞大的维护工作。 c ENTERM 4 批量系统参数配置， 如何操作？ 云终端用户问题 如何快速协助？ 大规

2、模补丁和应用升 级，如何快速完成？ 如何与批量 用户高效沟通？ 13 52 24 1.2 云终端管理现状 大规模、分散云终端如何高效管理？ c ENTERM 5 1.3 升腾云终端管理系统（CCTM） 云终端管理解决方案 远程维护，快速响应，分析解决故障，省时省力 云终端系统和应用升级，批量自动操作 监控云终端性能状态，报警通知 IT 目录 云终端管理系统功能介绍 2 云终端应用趋势和管理现状 1 云终端管理系统特点 3 案例介绍 4 c ENTERM 6 c ENTERM 7 2.1 管理系统功能列表 模块模块子模块子模块 详细介绍详细介绍 基本管理基本管理 系统配置 云终端 参数配置 对云

3、终端操作系统的参数信息进行配置，常见的系统配置包括显示、时间日期、系统用户、网 络、浏览器、打印机、连接条目及其它应用软件的参数配置，系统配置中的模板管理模块可以 实现对批量的云终端设备进行参数配置。 时间同步设置云终端的的时间同步参数，确保云终端的时间与指定的时间同步服务器保持一致。 远程协助 管理员远程操作云终端，快速进行问题跟踪定位。 电源管理针对集中化的云终端进行批量的开关机操作，适合于呼叫中心、培训教室等集中化的管理环境。 消息管理 将通知发布到云终端的使用者。 性能监控 性能统计 监控云终端的CPU、内存、网络流量等，可查看实时的性能情况，并在一段时间内进行性能统 计，形成图形报表

4、。 性能报警 设定监控阀值，当CPU、内存、网络流量超过了阀值，产生报警日志。并通过邮件等方式进行 告警。 部署管理部署管理 Linux 文件部署 系统部署 Linux云终端的操作系统升级部署。 补丁部署 Linux云终端的应用软件、系统补丁升级部署。 客户端升级 Linux客户端代理程序升级。 Windows 文件部署 系统部署 Windows云终端的操作系统升级部署。 软件部署 Windows云终端的应用软件升级部署。 客户端升级 Windows云终端的客户端代理程序升级。 公共管理公共管理 用户管理 分配用户角色和资源，划分管理层级和管理范围。 日志审计 记录管理员的操作日志和终端的登录

5、日志，供审计。 c ENTERM 8 2.2 系统配置 远程配置 配置云终端系统参数 准确同步云终端系统时间 快速添加云终端连接条目 模板应用 提取模板：提取一台云终 端系统参数为模板文件 模板分发：分发至批量云 终端，大幅提高配置效率 快速完成批量云终端系统参数配置，节省大量时间和人力 c ENTERM 9 2.3 远程协助 远程云终端发生故障时，能快速分析和解决问题，更便于远程 操作示范 远程协助 实时查看云终端运行情况 远程控制云终端，协助用户 支持多台云终端，同时管控 快速分析并解决云终端故障 2.4 电源控制 电源远程管理，无人值守时，能自动远程操控客户机开关机。 远程唤醒 远程关机

6、 远程重启 c ENTERM 10 c ENTERM 11 2.5 消息管理 2.消息回复 云终端用户可回复或 主动发送消息给管理 员 1.消息发送 可向指定或批量云 终端用户发送消息 3.消息管理 清晰标记，分类统计 管理员与云终端用户 实时沟通交流 1.CPU报警：CPU平 均使用率超过指定阀 值 2.内存报警：内存平 均使用率超过指定阀 值 3. 网络报警：网络平均 使用率超过指定阀值 4、启用禁用：支持对 TC启用/禁用性能报 警 5、批量下发：支持将 性能报警参数批量方式 下发至TC 6、邮件通知：支持邮 件方式将报警信息通 知管理员 2.6 报警管理 c ENTERM 12 2.7

7、 系统部署 c ENTERM 13 操作系统镜像的快速更新 系统补丁的快速升级 应用软件的快速部署 批量自动分发安装，省时省力，更保障TC安全性 目录 云终端管理系统特点 3 云终端应用趋势和管理现状 1 云终端管理系统功能介绍 2 案例介绍 4 c ENTERM 14 3.1产品特点 u 管理集中化和规模化 端设备集中到端管理系统上，远程统一运维管理。服务器集群模式，支持硬件负载均衡器（F5）。 u 使用简单、兼容性好 浏览器上完成所有操作，操作简单。支持IE6、IE8、IE9、Firefox等主流浏览器。 u 安全性高 登录安全可靠（HTTPS登录、登录验证码校验和登录失败锁定）。 通信安

8、全可靠（AES128加密，符合商用要求，密钥定期变更）。 3.2 规模化管理 特性 n采用负载均衡机制进行数据 分流，支持超过20000台云 终端管理规模 n某台通信服务器出现故障能 够自动分流到其他通信服务 器，系统稳定性大大提升 收益 n 集中管理 n 分组分权管理 n 节省投资 c ENTERM 16 3.3 全面的平台支持 支持客户端类型 c ENTERM 17 3.4 分级用户管理 1.不同管理员可以被赋予不同的权限，管理不同终端组，使 管理更清晰。 2.不同角色可分配不同权限,不同管理员可分配不同角色 c ENTERM 18 3.5 日志记录 日志记录 对所有管理员操作活动进行登记

9、，以备审查 对客户端的上下线日志进行审计 c ENTERM 19 3.6 其他管理特性 3、多数据库支持 SQL Server 2005企业版 SQL Server 2008企业版 Mysql 1、任务调度机制 4、B/S架构 满足管理员随时随地进行管理 2、安全特性 通信加密：AES128加密算法 登录认证：HTTPS、验证码、 连续登录3次失败锁定 管理员对于需要完成的工作 可指定任务开始执行时间 可通过任务系统方便查看任务 执行情况 c ENTERM 20 目录 案例介绍 4 云终端应用趋势和管理现状 1 云终端管理系统功能介绍 2 云终端管理系统特点 3 c ENTERM 21 项目名称中国农业银行全面柜面管理系统 实现对银行柜面远程维护管理 200,000 终端 各个省行集中部署，管理全省终端 远程维护，大大减轻管理员现场支持工作量 对Windows终端的外设及其进程管控，保证端末设备的安全性 管理员分级管理，管理层级、权限分明 项目目标 项目规模 部署架构 方案收益 4.1 案例介绍-中国农业银行 c ENTERM 22 项目名称华为云平台终端管理系统