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文档简介
1、办公室行政工作总结范文篇一 回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的 支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完 成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式 上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的 工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 办 公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人, 自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管 理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方 的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的 工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决 策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档
2、案管理、文 件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎 的大量事务性工作, 自我强化工作意识, 注意加快工作节奏, 提高工作效率, 冷静办理各项事务, 力求周全、 准确、适度, 避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1 、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎 都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 xx 部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为 公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办 好了 xx 证书、项目立项手续 xx 产权证产等。充分发挥综合 部门的协调作用。2、及时了解 xx 情况,为领导决策提供依据。作为 xx 企业
3、,土地交付是重中之重。由于 xx 的拆 迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司 成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利 资源,采取有效措施,到 xx 、 xx 拆迁办等单位,积极和有 关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、 问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了 xx 及 拆迁工作的进展, 并在此基础上进一步安排交付工作。 3、 积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司( xx 号办公会议精神要求,我针对目前 xx 房地产的发展情况及 房屋租售价格、 市场需求、 发展趋势等做了详细的市场调查。 先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地
4、产开发各项 数据指标,走访了一些商业部门如 xx ,xx 又到 xx 花园、 xx 花园、 XX 小区调查这些物业的租售情况。就x 号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发 个人设想。4 、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议 纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有 关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的 文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各 项规章制度。 及时传达贯彻公司有关会议、 文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资
5、管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理 制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管 理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的 各项手续。 体现公司的规范性, 解决员工的后顾之忧。6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批 制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品 的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x 月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑 等设备的配置工作。 切实做好公司通讯费、 招待费、 水电费、 车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及
6、其他各种会议的后勤服务工作。董事 会在 xx 召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落 实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强 自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重, 而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以 总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学 习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的 进步。经过不断学习、 不断积累, 已具备了办公室工作经验, 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管 理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力 等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位 各项工作的正常运行
7、,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自 身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心, 责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问 题和今后努力方向 一年来,本人能敬业爱岗、创造性地 开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主 要表现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位, 许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余, 工作效率有待进一步提高。 第二,有些工作还不够过细, 一些工作协调的不是十分到位。第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式
8、发展,贡献自 己应该贡献的力量。我想我应努力做到: 第一,加强学 习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。 加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行 业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到 心中有数。 第二,本着实事求是的原则, 做到上情下达、 下情上报;真正做好领导的助手。 第三,注重本部门的 工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好 的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、 服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为 公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。办公室行政 工作总结范文篇二 回顾近一年的工作,对比“德能勤
9、绩” 十项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行自己的职责,现将主要工作情况总结如下: 一、认真仔细的工作 态度 文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去 做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产 生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支 票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后 来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取 了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。 只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作 任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工 作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同 时做好后勤保
10、障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧, 在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电 咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗 漏、延误;负责来访客户的接待工作, 保持良好的礼节礼貌; 负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持 整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作: 制定日常办公用品清单及时订购与发放, 确保工作人员的正常使用。每个月 xx 号之前去医院财务处 交清洗工服费和电话费并开发票。每月 xx 号左右将各部门 支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工
11、作:每月的 xx 号报员工新增, xx 号报员工考勤,这 些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记 考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财 务情况。4 、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫 描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传 下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录 等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每 月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作: 协助领导完成新的一年的各项工作计划表格, 有日常保洁培
12、训计划实施表 、年度沟通计划表 、年度 活动计划表等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目 各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计 划实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作 中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工 作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提 高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要 表现在:1 、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有 条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我
13、填写完数据时简单看了 下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据 填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己 做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作 需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了 完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深 入的了解。3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽 然了解但却不精。比如 ISIS 的使用、 PPT 的制作等都不是 很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大 的热情投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办 公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重 要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥 自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉, 取得更大的成绩。1 、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习, 为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室 的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身 的工作能力,以积
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