2012年物业公司中层干部述职考评表

1、2012年度物业公司中层干部述职考评表考评项目考评项目说明王淑燕黄军红专业知识与 技能（20 分）1、 具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新。 20分 15分 10分 5分 20分 15分 10分 5分计划与执行 能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作

2、一次性正确完成。 20分 15分 10分 5分 20分 15分 10分 5分管理能力 （15 分）1、 能够根据工作需要选择适当的人，安排适当的事，能对下 属的绩效进行有效的评估，并做好目标达成和绩效改善计划。2、对于突发事件处理得当，勇于承担责任，不推卸，不指责， 能够举一反三，改进工作流程。3、及时、准确地报告工作状况，共享工作信息 15分 12分 9分 6分 3分 15分 12分 9分 6分 3分领导能力 （15 分）1、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，员工素质及行为有整体提升，引导下属完成任务；2、 给下属建立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期 望。3、诚实守信、履行承诺、

3、廉洁公正、恪尽职守，不假公济私、 滥用职权。4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团队目标。 15分 12分 9分 6分 3分 15分 12分 9分 6分 3分判断与决策 能力（15 分）1、能透过现象看本质， 把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标；2、 能迅速理解并把握复杂的事物，发现并明确关键问题，找 到解决方法。 15分 12分 9分 6分 3分 15分 12分 9分 6分 3分沟通与协调 能力（15 分）1、具有较强的沟通能力，包括善于倾听、能给予明确的信息， 能运用各种询问技巧获得正确的信息、并能认识信息表面和 潜在的意义；2、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，

4、保 持良好的团队工作氛围，能听取员工意见。3、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽。4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同协作解决意见分歧。与各部门沟通合作以大局利益为重，不惜牺牲部门利益 15分 12分 9分 6分 3分 15分 12分 9分 6分 3分总分2012年度物业公司中层干部述职考评表考评项目考评项目说明徐登祥专业知识与 技能（20 分）1、具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新。 20分 15分 10分 5分计划与执行

5、能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作一次性正确完成。 20分 15分 10分 5分管理能力 （15 分）1、能够根据工作需要选择适当的人，安排适当的事，能对下 属的绩效进行有效的评估，并做好目标达成和绩效改善计划。2、对于突发事件处理得当，勇于承担责任，不推卸，不指责， 能够举一反三，改进工作流程。3、及时、准确地报告工作状况，共享工作信息 15分 12分 9分 6分 3分领导能力

6、 （15 分）1、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，员工素质及行 为有整体提升，引导下属完成任务；2、给下属建立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期 望。3、诚实守信、履行承诺、廉洁公正、恪尽职守，不假公济私、 滥用职权。4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团队目标。 15分 12分 9分 6分 3分判断与决策 能力（15 分）1、能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短 期和长远目标；2、能迅速理解并把握复杂的事物，发现并明确关键问题，找 到解决方法。 15分 12分 9分 6分 3分沟通与协调 能力（15 分）1、具有较强的沟通能力，包括善于倾听、能给予明确的信息，能运

7、用各种询问技巧获得正确的信息、并能认识信息表面和潜在的意义；2、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保 持良好的团队工作氛围，能听取员工意见。3、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽。4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同 协作解决意见分歧。与各部门沟通合作以大局利益为重，不惜 牺牲部门利益 15分 12分 9分 6分 3分总分考评项目考评项目说明薛延国专业知识与 技能（20 分）1、具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新

8、。 20分 15分 10分 5分计划与执行 能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作一次性正确完成。 20分 15分 10分 5分管理能力（15 分）1、能够根据工作需要选择适当的人，安排适当的事，能对下 属的绩效进行有效的评估，并做好目标达成和绩效改善计划。2、对于突发事件处理得当，勇于承担责任，不推卸，不指责， 能够举一反三，改进工作流程。3、及时、准确地报告工作状况，共享工作信息

9、 15分 12分 9分 6分 3分领导能力 （15 分）1、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，员工素质及行 为有整体提升，引导下属完成任务；2、给下属建立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期 望。3、诚实守信、履行承诺、廉洁公正、恪尽职守，不假公济私、 滥用职权。4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团队目标。 15分 12分 9分 6分 3分判断与决策 能力（15 分）1、能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短 期和长远目标；2、能迅速理解并把握复杂的事物，发现并明确关键问题，找 到解决方法。 15分 12分 9分 6分 3分沟通与协调 能力（15 分）1、具有较强的沟通

10、能力，包括善于倾听、能给予明确的信息，能运用各种询问技巧获得正确的信息、并能认识信息表面和潜在的意义；2、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保 持良好的团队工作氛围，能听取员工意见。3、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽。4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同 协作解决意见分歧。与各部门沟通合作以大局利益为重，不惜 牺牲部门利益 15分 12分 9分 6分 3分总分考评项目考评项目说明黄忆英专业知识与 技能（20 分）1、具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀

11、现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新。 20分 15分 10分 5分计划与执行 能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作一次性正确完成。 20分 15分 10分 5分管理能力（15 分）1、能够根据工作需要选择适当的人，安排适当的事，能对下 属的绩效进行有效的评估，并做好目标达成和绩效改善计划。2、对于突发事件处理得当，勇于承担责任，不推卸，不指责， 能够举一反三，改进工作流程。

12、3、及时、准确地报告工作状况，共享工作信息 15分 12分 9分 6分 3分领导能力 （15 分）1、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，员工素质及行 为有整体提升，引导下属完成任务；2、给下属建立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期 望。3、诚实守信、履行承诺、廉洁公正、恪尽职守，不假公济私、 滥用职权。4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团队目标。 15分 12分 9分 6分 3分判断与决策 能力（15 分）1、能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短 期和长远目标；2、能迅速理解并把握复杂的事物，发现并明确关键问题，找 到解决方法。 15分 12分 9分 6分 3分沟通

13、与协调 能力（15 分）1、具有较强的沟通能力，包括善于倾听、能给予明确的信息，能运用各种询问技巧获得正确的信息、并能认识信息表面和潜在的意义；2、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保 持良好的团队工作氛围，能听取员工意见。3、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽。4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同 协作解决意见分歧。与各部门沟通合作以大局利益为重，不惜 牺牲部门利益 15分 12分 9分 6分 3分总分2012年度物业公司中层干部述职考评表考评项目考评项目说明葛红艳专业知识与 技能（20 分）1、具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工

14、作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新。 20分 15分 10分 5分计划与执行 能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作一次性正确完成。 20分 15分 10分 5分管理能力 （15 分）1、能够根据工作需要选择适当的人，安排适当的事，能对下 属的绩效进行有效的评估，并做好目标达成和绩效改善计划。2、

15、对于突发事件处理得当，勇于承担责任，不推卸，不指责， 能够举一反三，改进工作流程。3、及时、准确地报告工作状况，共享工作信息 15分 12分 9分 6分 3分领导能力 （15 分）1、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，员工素质及行 为有整体提升，引导下属完成任务；2、给下属建立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期 望。3、诚实守信、履行承诺、廉洁公正、恪尽职守，不假公济私、 滥用职权。4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团队目标。 15分 12分 9分 6分 3分判断与决策 能力（15 分）1、能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短 期和长远目标；2、能迅速理解并把握复杂

16、的事物，发现并明确关键问题，找 到解决方法。 15分 12分 9分 6分 3分沟通与协调 能力（15 分）1、具有较强的沟通能力，包括善于倾听、能给予明确的信息，能运用各种询问技巧获得正确的信息、并能认识信息表面和潜在的意义；2、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保 持良好的团队工作氛围，能听取员工意见。3、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽。4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同 协作解决意见分歧。与各部门沟通合作以大局利益为重，不惜 牺牲部门利益 15分 12分 9分 6分 3分总分2012年度物业公司中层干部述职考评表考评项目考评项目说明石东

17、杰专业知识与 技能（20 分）1、具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新。 20分 15分 10分 5分计划与执行 能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作一次性正确完成。 20分 15分 10分 5分管理能力 （15 分）1、能够根据工作需要选择适当的人

18、，安排适当的事，能对下 属的绩效进行有效的评估，并做好目标达成和绩效改善计划。2、对于突发事件处理得当，勇于承担责任，不推卸，不指责， 能够举一反三，改进工作流程。3、及时、准确地报告工作状况，共享工作信息 15分 12分 9分 6分 3分领导能力 （15 分）1、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，员工素质及行 为有整体提升，引导下属完成任务；2、给下属建立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期 望。3、诚实守信、履行承诺、廉洁公正、恪尽职守，不假公济私、 滥用职权。4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团队目标。 15分 12分 9分 6分 3分判断与决策 能力（15 分）1、能透过现

19、象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短 期和长远目标；2、能迅速理解并把握复杂的事物，发现并明确关键问题，找 到解决方法。 15分 12分 9分 6分 3分沟通与协调 能力（15 分）1、具有较强的沟通能力，包括善于倾听、能给予明确的信息，能运用各种询问技巧获得正确的信息、并能认识信息表面和潜在的意义；2、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保 持良好的团队工作氛围，能听取员工意见。3、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽。4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同 协作解决意见分歧。与各部门沟通合作以大局利益为重，不惜 牺牲部门利益 15分 12分

20、9分 6分 3分总分2012年度物业公司中层干部述职考评表考评项目考评项目说明吴才旺专业知识与 技能（20 分）1、具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新。 20分 15分 10分 5分计划与执行 能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作一次性正确完成。

21、20分 15分 10分 5分管理能力 （15 分）1、能够根据工作需要选择适当的人，安排适当的事，能对下 属的绩效进行有效的评估，并做好目标达成和绩效改善计划。2、对于突发事件处理得当，勇于承担责任，不推卸，不指责， 能够举一反三，改进工作流程。3、及时、准确地报告工作状况，共享工作信息 15分 12分 9分 6分 3分领导能力 （15 分）1、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，员工素质及行 为有整体提升，引导下属完成任务；2、给下属建立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期 望。3、诚实守信、履行承诺、廉洁公正、恪尽职守，不假公济私、 滥用职权。4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团

22、队目标。 15分 12分 9分 6分 3分判断与决策 能力（15 分）1、能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短 期和长远目标；2、能迅速理解并把握复杂的事物，发现并明确关键问题，找 到解决方法。 15分 12分 9分 6分 3分沟通与协调 能力（15 分）1、具有较强的沟通能力，包括善于倾听、能给予明确的信息，能运用各种询问技巧获得正确的信息、并能认识信息表面和潜在的意义；2、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保 持良好的团队工作氛围，能听取员工意见。3、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽。4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同 协作

23、解决意见分歧。与各部门沟通合作以大局利益为重，不惜 牺牲部门利益 15分 12分 9分 6分 3分总分2012年度物业公司中层干部述职考评表考评项目考评项目说明唐淼袁雪兰专业知识与 技能（20 分）1、 具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新。 20分 15分 10分 5分 20分 15分 10分 5分计划与执行 能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成

24、任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作一次性正确完成。 20分 15分 10分 5分 20分 15分 10分 5分管理能力 （15 分）1、 能够根据工作需要选择适当的人，安排适当的事，能对下 属的绩效进行有效的评估，并做好目标达成和绩效改善计划。2、对于突发事件处理得当，勇于承担责任，不推卸，不指责， 能够举一反三，改进工作流程。3、及时、准确地报告工作状况，共享工作信息 15分 12分 9分 6分 3分 15分 12分 9分 6分 3分领导能力 （15 分）1、合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，员工素质及行为有整体提升，引导

25、下属完成任务；2、 给下属建立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期 望。3、诚实守信、履行承诺、廉洁公正、恪尽职守，不假公济私、 滥用职权。4、激励及带动员工，提升团队士气，达成团队目标。 15分 12分 9分 6分 3分 15分 12分 9分 6分 3分判断与决策 能力（15 分）1、能透过现象看本质， 把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标；2、 能迅速理解并把握复杂的事物，发现并明确关键问题，找 到解决方法。 15分 12分 9分 6分 3分 15分 12分 9分 6分 3分沟通与协调 能力（15 分）1、具有较强的沟通能力，包括善于倾听、能给予明确的信息， 能运用各种询问技巧

26、获得正确的信息、并能认识信息表面和 潜在的意义；2、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保 持良好的团队工作氛围，能听取员工意见。3、建设并管理好自己的团队，团队融合度高，成员关系融洽。4、建立并维持与他人良好的工作关系，沟通协调，通过共同协作解决意见分歧。与各部门沟通合作以大局利益为重，不惜牺牲部门利益 15分 12分 9分 6分 3分 15分 12分 9分 6分 3分总分2012年度物业公司中层干部述职考评表考评项目考评项目说明刘春龙毛玉元专业知识与 技能（20 分）1、 具有与岗位相匹配的专业知识和工作经验，胜任本职工作。2、能够进行风险衡量及决断，具有清晰思考和分析的能力。3、能处理工作中频繁岀现的新情况、新问题，能持续学习， 不断创新。 20分 15分 10分 5分 20分 15分 10分 5分计划与执行 能力（20 分）1、对于各项资源（人、财、物）能够妥善加以运用以达成组 织目标和所设定的标准；2、能够有效地计划和安排工作，严格执行，工作效率高，完 成任务速度快，质量高，效益好。3、工作实效强，服务质量高，客户满意度高4、目标分解，措施得力，确保工作一次性正确完