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1、Problem Phenomenon Root cause & Research Status Solution (Short term & Long term) WhoWhen Model : ZP11TT Occur date :13-June-17 QTY : 1 pc P/N : 10610010 Found place: HASCO-CP Problem definition: Tag of box showed part 10610010 but we can found 1 pc is difference from other parts. We can found part
2、no. 10610002 mixed in box of part no. 10610010 Investigate Status & Potential Root cause Wrong delivery Short term : Informed supplier Scrap 1 pc Release Claim to supplier Long Term Waiting supplier reply Wasana W. Wasana W. Wasana W. DF-QA-CM-0006/ Rev.001 Report No. : 1.Topic HCP found part no.106
3、10002 in box of part no. 10610010 1. HCP found part no.10610002 in box of part no. 10610010 Tag of box showed part 10610010 but we can found 1 pc is difference from other parts. We can found part no. 10610002 mixed in box of part no. 10610010 Tag is 10610010Actual found 10610002 1. HCP found part no
4、.10610002 in box of part no. 10610010 Packing condition 1 pc is part no. 10610002 Shipment detailShipment detail NG NG QtyQty: : 1 pc1 pc Box no.:B01736884Box no.:B01736884 PO noPO no.: .: HCP-MG3M-1611006HCP-MG3M-1611006 Container noContainer no.: .: CSNU6207823CSNU6207823 Open cont. dateOpen cont. date: : 2017-04-012017-04-01 Immediacy corrective actionImmediacy corrective action -In
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