家电安装部培训计划_第1页
家电安装部培训计划_第2页
家电安装部培训计划_第3页
免费预览已结束，剩余2页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、家电安装部培训计划2021年11月到202_年4月*广好家电安装部培训计划总培训大纲如下1.安全知识1：路上安全2：验货安全3：用电安全4：工具使用安全5：使用氧焊安全6：电锤使用安全7：安全带使用8：安全禁令9：安装内，外机安全2.服务规范及礼仪理念：用户的每一件小事都是格力的大事。宗旨：用户满意1：接单预约上门时间2：上门前准备工作3：进入用户家4：安装前准备工作5：安装过程6：安装完毕，调试7：清理现场8：电话礼仪9：交谈用语礼仪三、安装质量效率及特殊安装技巧1：提高工作的积极性2：提高工作责任心3：建立有效的团队意识4：分析提高自身服务效率5：上飘窗技巧6：安装内，外机技巧四、实操1：

2、电源线拨接；2：铜管焊接；3：安全带正确绑法4：外机绑法五、常见空调故障2021年11月份*广好安装部培训大纲1.安全知识1：用电安全；2：安全禁令2.服务规范及礼仪1：接单预约上门时间；(.WTT.)2：电话礼仪（含现场模拟）3.安装质量效率1：提高工作的积极性；4.实操1：电源线拨接；2：安全带正确使用2021年12月份*广好安装部培训大纲1.安全知识1：验货安全；2：工具使用安全；3：安全禁令2.服务规范及礼仪1：上门前准备工作；三。安装质量效率及技巧1：建立有效的团队意识；2：上飘窗技巧四、实操1：铜管焊接；2：外机绑法202_年1月份*广好安装部培训大纲一、安全知识1：使用氧焊安全；

3、2：安全带使用；3：安全禁令二、服务规范及礼仪1：安装前准备工作；2：清理现场；3：交谈用语礼仪3.安装质量效率及技巧1：提高工作责任心；2：安装内，外机技巧4.实操1：安全带正确绑法（现场实操）202_年2月份*广好安装部培训大纲一、安全知识1：路上安全；2：安全禁令二：服务规范及礼仪1：安装完毕，调试3.交流工作心得202_年3月份*广好安装部培训大纲一、安全知识1：电锤使用安全；2：安全禁令二、服务规范及礼仪1:安装过程；2:电话礼仪；3.安装质量效率及技巧1：分析提高自身服务效率；2：安装内，外机技巧四：实操1：安全带正确绑法；2：外机绑法五：常见空调故障202_年4月份*广好安装部培训大纲一、安全知识1：验货安全；2：用电安全；3：安装内，外机安全；4：安全禁令二：服务规范及礼仪1：接单预约上门时间；2：安装前准备工作；3：安装过程4：安装完毕，调试；5：电话礼仪；6：交谈用语礼仪三：安装质量效率及特殊安装技巧1：分析提高自身服务效率；2：提高工作责任心；3：

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论