国际企业的组织管理

1、2021/3/101 2021/3/102 学习目标与要求学习目标与要求 掌握不同组织结构的基本特征、各自适用的条件及掌握不同组织结构的基本特征、各自适用的条件及 存在的优缺点存在的优缺点 通过价值链理论来认识企业组织模式的改变的动因通过价值链理论来认识企业组织模式的改变的动因 和发展路径和发展路径 掌握国际企业组织控制体制的类型及发展动向掌握国际企业组织控制体制的类型及发展动向 了解在信息技术革命的推动下，国际企业组织结构了解在信息技术革命的推动下，国际企业组织结构 调整与变革的最新动向调整与变革的最新动向 学习重点学习重点 全球性组织结构的内容及各自存在的优缺点全球性组织结构的内容及各自存

2、在的优缺点 国际企业组织控制体制的类型及发展趋势国际企业组织控制体制的类型及发展趋势 2021/3/103 学习难点学习难点 不同组织结构各自适用的条件及优缺点不同组织结构各自适用的条件及优缺点 价值链价值链理论与企业组织结构模式之间的相互关系理论与企业组织结构模式之间的相互关系 2021/3/104 第一节第一节 国际企业的组织结构形式国际企业的组织结构形式 一、国际企业组织结构形式的演变一、国际企业组织结构形式的演变 国际企业在其成长和发展的不同阶段，国外业务国际企业在其成长和发展的不同阶段，国外业务 的比重和内容都在发展变化，因而组织结构也需作的比重和内容都在发展变化，因而组织结构也需作

3、 相应的调整和改变。相应的调整和改变。 (一一)出口阶段的组织结构出口阶段的组织结构 1有出口分部的职能组织结构有出口分部的职能组织结构 2有出口的分部组织结构有出口的分部组织结构 (二二)自主子公司结构自主子公司结构 (母女结构母女结构) (三三)国际事业部结构国际事业部结构 2021/3/105 这种组织的优点是这种组织的优点是:1、可使海外事业的管理一贯化，、可使海外事业的管理一贯化， 易于贯彻企业宗旨，活动效率高，不会发生在指挥易于贯彻企业宗旨，活动效率高，不会发生在指挥 和信息传输上的混乱情况。和信息传输上的混乱情况。2、可以进行资源的综、可以进行资源的综 合调配，协调各海外子公司的

4、活动，使各子公司的合调配，协调各海外子公司的活动，使各子公司的 总体业绩超过各自为政时的水平。总体业绩超过各自为政时的水平。 这种组织的缺点是这种组织的缺点是:1、由于国内各部门依然是主体，、由于国内各部门依然是主体， 因此，国际事业部协调和支持海外活动的能量有限。因此，国际事业部协调和支持海外活动的能量有限。 2、容易造成国内和国际事业部门的冲突。、容易造成国内和国际事业部门的冲突。3、国际、国际 事业部因为势单力薄，往往会产生盲目扩充机构的事业部因为势单力薄，往往会产生盲目扩充机构的 不良倾向。不良倾向。 (四四)全球性组织结构全球性组织结构 1.全球性职能型组织结构全球性职能型组织结构

5、2全球性区域型组织结构全球性区域型组织结构 2021/3/106 3全球性产品型组织结构全球性产品型组织结构 4.全球性混合型组织结构全球性混合型组织结构 5全球性矩阵型组织结构全球性矩阵型组织结构 二、国际企业组织结构形式的选择二、国际企业组织结构形式的选择 企业选择其组织结构形式时必企业选择其组织结构形式时必 须综合考虑下列因素须综合考虑下列因素: 第一，企业长远发展战略。第一，企业长远发展战略。 第二，企业经营者思想。第二，企业经营者思想。 第三，产品多样化程度和国际营销比重。第三，产品多样化程度和国际营销比重。 2021/3/107 第二节第二节 价值增值链与国际企业组织模式的转变价值

6、增值链与国际企业组织模式的转变 我们通过回顾现代国际企业发展的不同阶段来分我们通过回顾现代国际企业发展的不同阶段来分 析国际企业组织模式的变迁过程。析国际企业组织模式的变迁过程。 1独立的子公司阶段独立的子公司阶段 2寻求外源阶段寻求外源阶段 3系统一体化阶段系统一体化阶段 2021/3/108 第三节第三节 国际企业的战略控制与组织控制国际企业的战略控制与组织控制 一、国际企业的战略控制一、国际企业的战略控制 (一一)国际企业战略控制的内容国际企业战略控制的内容 1总资源配置决策控制总资源配置决策控制 2重大经营决策控制重大经营决策控制 (二二)国际企业战略控制的要素国际企业战略控制的要素

7、国际企业要进行有效的战略控制，最重要的是解国际企业要进行有效的战略控制，最重要的是解 决集权和分权的矛盾问题。影响国际企业集权和分决集权和分权的矛盾问题。影响国际企业集权和分 权的因素主要有以下诸方面权的因素主要有以下诸方面: 1企业规模企业规模 2资本投入资本投入 3技术水平技术水平 2021/3/109 4产品多样化产品多样化 5子公司间相互依赖强度子公司间相互依赖强度 6子公司分布的地理差异子公司分布的地理差异 7竞争环境状况竞争环境状况 二、国际企业的组织控制二、国际企业的组织控制 1，本国中心型组织控制体制，本国中心型组织控制体制 所谓所谓 本国中心型本国中心型是指母公司对海外子公司

8、的是指母公司对海外子公司的 管理采取集权式的计划与控制。管理采取集权式的计划与控制。 它的基本特征是它的基本特征是: (1)海外子公司的一切决策权力包括生产权、人事海外子公司的一切决策权力包括生产权、人事 权、销售权、资源调配权等基本集中于公司总部。权、销售权、资源调配权等基本集中于公司总部。 (2)公司总部建立起各种控制标准公司总部建立起各种控制标准 2021/3/1010 (3)为了加强对总公司的控制，母公司建立起完善为了加强对总公司的控制，母公司建立起完善 的、复杂的组织，而要求子公司仅保持简单的组织的、复杂的组织，而要求子公司仅保持简单的组织 形态。形态。 (4)母公司的奖励水平高于子

9、公司。母公司的奖励水平高于子公司。 (5)信息的交流是单向的，即母公司大量向子公信息的交流是单向的，即母公司大量向子公 司输送控制指令。司输送控制指令。 (6)公司派遣母国人士担任海外子公司的各层主公司派遣母国人士担任海外子公司的各层主 管，而不任用当地人才。管，而不任用当地人才。 (7)母公司采用自上而下的方法制定公司的经营母公司采用自上而下的方法制定公司的经营 战略，子公司不能参与。战略，子公司不能参与。 2多元中心型组织控制体制多元中心型组织控制体制 所谓所谓 多元中心型多元中心型，是指母公司对子公司的管，是指母公司对子公司的管 理采用理采用 分权式的计划与控制分权式的计划与控制 202

10、1/3/1011 它的基本特征是它的基本特征是: (1)母公司允许子公司根据自己所在国的具体情母公司允许子公司根据自己所在国的具体情 况独立地确立经营目标与长期发展战略，母公司不况独立地确立经营目标与长期发展战略，母公司不 加以干涉。加以干涉。 (2)母公司鼓励各海外子公司相互竞争、共同发母公司鼓励各海外子公司相互竞争、共同发 展。展。 (3)子公司的组织随着权力的增大逐渐完善。但子公司的组织随着权力的增大逐渐完善。但 各子公司组织复杂强度不一。各子公司组织复杂强度不一。 (4)子公司依当地情况建立起各种控制标准，而子公司依当地情况建立起各种控制标准，而 不是僵化地沿用母公司的标准。不是僵化地

11、沿用母公司的标准。 (5)子公司的奖惩与报酬标准与母公司脱钩，自子公司的奖惩与报酬标准与母公司脱钩，自 主地依当地情况而定，故各子公司间的主地依当地情况而定，故各子公司间的 奖励、工资水准可能相差较大。奖励、工资水准可能相差较大。 2021/3/1012 (6)母公司较少向子公司输送命令与信息。母公司较少向子公司输送命令与信息。 (7)各海外子公司有权独立地配置经营资源。各海外子公司有权独立地配置经营资源。 (8)起用当地人士担任海外子公司的要职。起用当地人士担任海外子公司的要职。 3全球中心型组织控制体制全球中心型组织控制体制 它的基本特征是它的基本特征是: (1)重大决策权掌握在母公司手中

12、，但海外子公重大决策权掌握在母公司手中，但海外子公 司可以在母公司的总体经营战略范围内自行制定具司可以在母公司的总体经营战略范围内自行制定具 体的实施计划，调配资源体的实施计划，调配资源;母公司对子公司的控制，母公司对子公司的控制， 是通过公司的目标、战略规划、控制准则等进行是通过公司的目标、战略规划、控制准则等进行; 若子公司偏离了母公司的战略目标，违背了母公司若子公司偏离了母公司的战略目标，违背了母公司 的整体利益，母公司可随时予以干涉、修正的整体利益，母公司可随时予以干涉、修正;凡是凡是 同时涉及母公司和子公司利益的问题，均需由双方同时涉及母公司和子公司利益的问题，均需由双方 协商后定出

13、解决的途径。协商后定出解决的途径。 2021/3/1013 (2)母公司和子公司之间的相互依赖性日趋增加。母公司和子公司之间的相互依赖性日趋增加。 (3)母公司和各子公司通力合作，母公司视具体母公司和各子公司通力合作，母公司视具体 情况和需要授权于子公司。情况和需要授权于子公司。 (4)母公司制定标准时，既充分考虑母公司的情母公司制定标准时，既充分考虑母公司的情 况，也考虑到子公司的需要。况，也考虑到子公司的需要。 (5)母子公司间、各子公司间信息相互交流增加。母子公司间、各子公司间信息相互交流增加。 (6)母公司与各子公司均以母公司与各子公司均以全球性公司全球性公司为宗旨，为宗旨， 既兼顾母

14、国利益也考虑东道国的利益。既兼顾母国利益也考虑东道国的利益。 (7)任用最合适的人担任母公司及子公司的要职，任用最合适的人担任母公司及子公司的要职， 而不论其是母国还是东道国或其他第三国人士。而不论其是母国还是东道国或其他第三国人士。 (8)资源的配置由母公司和子公司沟通后决定。资源的配置由母公司和子公司沟通后决定。 2021/3/1014 第四节第四节 国际企业组织的新变革国际企业组织的新变革 一、信息技术革命对传统组织理念的突破一、信息技术革命对传统组织理念的突破 1信息网的大规模化与组织线的模糊化信息网的大规模化与组织线的模糊化 2多对多式多对多式的信息传递方式与组织的水平化的信息传递方式与组织的水平化 二、现代国际企业组织结构的调整与创新二、现代国际企业组织结构的调整与创新 (一一)信息时代的组织结构再造信息时代的组织结构再造-变变扁扁变变 瘦瘦。 I