柯尼卡美能达185.195.235复印机常见问题解决方案

1、OrionOrion 案例案例BH195 235BH195 235 1 常见故障常见故障 USB口不识别-更换主板 Win7下扫描不能调整-更换最新驱动 打印宋体加粗-更换最新驱动 计数器归零-升级最新固件 CIS挂钩脱落-参照上页重装 登录PSWC密码-sysadm 打印一侧浅-转印锁定件未取 C2557-tcr调整 CC151-没有安装ic芯片 打印粘粉-定影升温或更换原装碳粉 纸盒搓纸响声-润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力 打印整体浅-补粉后换载体 2 目目录录 1.语言无中文选项 2.提示联系维修代表，维修呼叫2 3.粉瓶不补粉，提示更换粉瓶 4.频繁报C3451代码 5.开机CF01

2、6.打印随机中间有黑线 7. 随机代码C6101 3 1.1.语言无中文选项语言无中文选项 机型：185 195 使用环境： 印张： 使用状态： 故障现象： 升级和初始化后开机无中文。效用中无中文选项 4 1.1.语言无中文选项语言无中文选项 1.进入维修模式：详情参阅维修手册。 2. 选择“SERVICES CHOICE”，按下“菜单选择”键。 3.选择“LANGUAGE GROUP”语言群组，按下“菜单选择”键。 4.选择类型6“TYPE 6”，按下“菜单选择”键。Type5为俄文 type7为繁体中文 5.按两下“返回”键，回到正常复印界面。关机，开机后在效用-语言中选中文 5 2.2.

3、维修呼叫维修呼叫2 2 机型： 185 195 235 使用环境： 印张： 使用状态： 故障现象：呼叫图标 6 维修呼叫维修呼叫2 2 1.进入维修模式：详情参阅维修手册。 2.选择主菜单最后一个选项“CLEAR DATA （清除数据）” 按下“菜单选择”键。 4.选择“Supplies counter ”按下“菜单选择”键。 5.按两下“返回”键，回到正常复印界面。 M2代码或维修呼叫2在60000 张左右出现，必须更换载体， 复位相关计数器 7 3.3.粉瓶不补粉粉瓶不补粉 机型：195 使用环境： 印张：3300 使用状态： 故障现象： 更换新粉瓶后，继续提示请安装新粉盒。 8 粉瓶不补

4、粉粉瓶不补粉 常见换高容粉时不补粉，显示缺粉， 粉瓶套头内层故障 BH195/7719/7723粉瓶套头先左右拧， 在地上轻磕 更换粉瓶 1.套头卡死 2.内层堵塞 9 粉瓶不补粉粉瓶不补粉 BH195/7719/7723粉瓶驱动马达带不动粉瓶；驱动马达线缆被搅断。插头脱落 3.粉瓶马达坏 4.粉瓶马达插线断开 10 4.4.频繁频繁C3451C3451 机型：195 235 使用环境： 印张： 使用状态： 故障现象： 开机使用过程频繁C3451代码。关机重开正常，打印多张 后又出。 11 频繁频繁C3451C3451 对部分地区出现定影代码原理：（高原低温环境，电源不稳定地区） 机器在标准电

5、压下和室温下，首次开机在29秒内定影不能达到170度 机器正常使用时，标准纸张80g在室温下连续走纸温度快速降至165以下 原因： 环境电压达不到220V，首次开机加热灯功率达不到额度 使用环境温度过低，机器散热过快，连续走纸带走温度多 纸张使用受潮或厚纸，定影处温度低（卡纸或粘粉） 改善措施：配置稳压电源非ups 12 频繁频繁C3451C3451 临时措施： 1.更改定影温度（升高至不卡纸状态）或走纸间隔加大； 2.配给单独电源 13 5.5.开机开机CF01CF01 机型：195 235 使用环境： 印张： 使用状态： 故障现象： 开机CF01代码。更换主板上的bbmb板解决 14 开机

6、开机CF01CF01 BBMB板，编号A3PEPP6600用于CIS对纸钞检测， 如果未安装或插针问题会出现CCF01代码 BBMB板 检测印刷图案 15 6.6.打印中间有黑线打印中间有黑线 机型：195 235 使用环境： 印张：13278 使用状态： 故障现象： 更换载体，开机打印时随机出 16 7.7.代码代码C6101C6101 机型：195 235 使用环境： 印张：307 使用状态： 故障现象： 新装机随机出现C6101代码，更换主板和cis后还报。 C6101代码是原位传感器检测故障，该机使用CIS无原位传感器 CIS模块(CIS) 原稿尺寸传感器/1(PS9) 角度传感器(PS7) 稿台盖板传感器(PS8) 扫描器马达(M3) 17 7.7.代码代码C6101C6101 症状： C-6101扫描原位传感器错误 现场： Cis根据光线在白条下反射判断位置。 1.松动玻璃盖板螺丝