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文档简介
1、淘宝众筹后台管理系统 操作手册 请用您的淘宝C店完成开店及支付宝实名认证后操作 以下流程: 登录淘宝众筹首页点击“发起项目” 1、填写项目信息 备注: 1、众筹的回报设置相当于卖家中心发布宝贝,因此金额及标题及对应的宝贝价格及 宝贝标题 2、宝贝标题务必包含产品的关键词,品牌名,改处设置会影响整个产品的搜索流量 3、回报图片及对应宝贝图片,也是影响主搜流量的主要因素,务必引起重视 2、填写项目信息 备注: 1、物流方式:即对应是否需要物流,只有现实电子音乐、电子书、邮件感谢等形式 才能选择“无需物流”;选择“全国包邮(港澳台用户不可购买)”后港澳台不可下 单。 2、发放时间:即对应众筹结束之后
2、需要的发货时间 3、填写发起人信息 备注: 1、提交项目之后,进入“我的项目”即可查看到您的项目进入审核中状态,此时可 以联络与您对应接口的小二进行项目审核。 3、等待审核 备注: 1、若项目“审核不通过”可查看原因并“编辑项目”进行调整,调整完成之后再从 新提交 3.1、审核不通过 3.2、审核通过 备注: 1、若项目“审核通过”小二会在后台给到您预热建议上线时间,一般项目预热上线 时间为1-7天,预热期间可以随时修改项目的任何信息。 2、点击“确认发布”之后项目就会立即在淘宝众筹 首页“即将开始”区块展现 上线预热中 备注: 1、申请变更:“确认发布”之后,项目即进入“预热中”状态,此时在
3、预热期间您 可以随时点击”申请变更“预热情况随时修改关于筹款时间、价格、回报标题、视频、 描述等的任何信息。 2、设置常见问题:预热中可以点击“设置常见问题”集中回答或者买家比较关心的 常见问题,即Q&A问答 3、任何一项变更或者前台发布动作,都是需要小二审核通过后,卖家自行点击“确 认发布”才会在前台进行展示。 4.1、设置常见问题 4.2、项目动态 备注: 1、项目上线后,可以前台点击“项目动态”编辑您的项目进展,如感谢大家支持, 晒工厂照片,发货照片,样品图等,维护好线上项目进展,与支持者进行互动。 4.3、筹款中增加回报 备注: 1、在项目筹款期间,发现某个回报卖得特别好像增加回报,或者做限时营销活动, 可在后台“申请变更”中增加回报(只能增加不能删减),最多可支持20个回报;增 加回报的 新增回报示意 4.3、筹款成功发货回报 备注: 1、若筹款成功,并且已量产完成,可在规定时间内点击“发放回报” 点击“发放回报”即进入卖家中心正常交易发货流程,需要填写快递单号等信息,这 里就不一一列举。 最后: 以上淘宝众筹卖家后台管理操作手
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