第二章 航材管理的组织机构

1、2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 1-36 第二章 航材管理的组 织机构及职责 物流教研室：汪娅物流教研室：汪娅 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 2-36 本章内容 第一节 航材管理的组织机构及机构职能 第二节 航材管理岗位职责 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 3-36 第一节第一节 航材管理的组织机构航材管理的组织机构 航材管理的任务之一航材管理的任务之一就是要根据航材工作任

2、务和管理职能，就是要根据航材工作任务和管理职能， 建立、健全一个合理的组织机构和一套完整的航材管理手册，以建立、健全一个合理的组织机构和一套完整的航材管理手册，以 使航材管理工作走向科学化、制度化、规范化。使航材管理工作走向科学化、制度化、规范化。 航材部门的基本任务：确保飞行安全正常和维修生产所需的航材部门的基本任务：确保飞行安全正常和维修生产所需的 一切器材供应，努力完成航材一切器材供应，努力完成航材计划、订货、送修、索赔、储运、计划、订货、送修、索赔、储运、 报关、统计、结算报关、统计、结算等各项业务。等各项业务。 我国航空公司的航材管理部门一般都设在我国航空公司的航材管理部门一般都设在

3、维修系统维修系统内。内。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 4-36 1、航空公司的维修系统 航空公司的维修系统通常包括：航空公司的维修系统通常包括： 4 （1）工程技术部门）工程技术部门 4 （2）质量部门）质量部门 4 （3）维修计划和控制部门）维修计划和控制部门 4 （4）培训部门）培训部门 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 5-36 （1 1）工程技术部门：）工程技术部门： 4编制适航资料编制适航资料 4对对SBSB和和SLSL进行评估进行评估

4、 4处理适航指令处理适航指令ADAD 4编制维修工卡编制维修工卡JCJC 4超出持续适航文件的修理和改装工作超出持续适航文件的修理和改装工作 4提供技术支援和技术调查等提供技术支援和技术调查等 AD：Airworthiness Directive，由FAA颁发的适航指令，属级别最高的强制性指令 文件。 CAD： CAAC AD，由中国适航当局发出，与AD相同级别，属于强制性指令文件。 SB：Service Bulletin，服务通告。由航空器制造厂发出，分为一般SB和ASB两种， 其中ASB指“Alert Service Bulletin”，在级别上高于SB，低于AD。 CSB：通常也被称为V

5、SB，即“Vendor SB”，部件服务通告。一般都是部件SB， 由部件制造厂家发出，与SB相同级别。 SL: Service Letter，服务信函，由航空器制造厂发出，级别低于SB。 EO：Engineering Order工程指令，工程部门颁布的改装通告，是由每个航空公司根 据AD/CAD或生产厂的服务通告编写而成的工程指令 。 TO：Technical Order 技术通告，用于解释EO的工程文件 工卡JC是维修过程中的在线指导和事前信息，它作用于维修的开始直到结束， 是对维修的准备和维修行为有着重要影响的文档之一。工卡可以被认为是工 作任务列表，辅助维修人员工作，使他们在检查中能够按

6、照规定的步骤，规 定的内容进行检查，避免遗漏和差错。当一项或一组任务完成后，检查人员 必须在相应的项目列表的后面做上标记表明已经圆满完成。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 6-36 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 7-36 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 8-36 （2 2）质量部门）质量部门: : 4对各类人员和单位评估；对各类人员和单位评估； 4对放行人员授权；对放行人员

7、授权； 4单机档案和单机适航性状况的监控；单机档案和单机适航性状况的监控； 4内部质量审核；内部质量审核； 4维修差错管理和质量调查。维修差错管理和质量调查。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 9-36 （3 3）维修计划和控制部门：）维修计划和控制部门： 4航空器使用统计航空器使用统计 4制定航空器使用和维修计划制定航空器使用和维修计划 4航空器勤务和航线维修的实施航空器勤务和航线维修的实施 4航空器定检和非计划维修的实施航空器定检和非计划维修的实施 4发动机和部件的送修发动机和部件的送修 4航材管理、航材管理、维修安全

8、管理和发动机地面试车维修安全管理和发动机地面试车 注：维修计划和控制部门可能会被不同的公司拆分为：生产保障部 （航材部）、维修管理部。其中生产保障部还可以下设有航材计划 员、检验员、库管员、送修员、索赔员、报关员等职位。而维修管 理部则负责维修计划的编制和维修工作的具体实施。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 10-36 （4 4）培训部门：）培训部门： 4制定培训大纲和计划；制定培训大纲和计划； 4实施培训；实施培训； 4监理人员技术档案和保管培训记录监理人员技术档案和保管培训记录 2021年年7月月 航材管理概论航材管

9、理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 11-36 2、航材管理部门的组织机构 航材部航材部 计划科计划科采购科采购科储运科储运科财务科财务科 航空公司航空公司 p机构职能：主要负责飞机维护、修理和工具设备等所需要机构职能：主要负责飞机维护、修理和工具设备等所需要 的器材供应，以保证飞机正常运行、航班正点的器材供应，以保证飞机正常运行、航班正点 p由一名经理负责管理并直接向公司主管航材部门工作的领由一名经理负责管理并直接向公司主管航材部门工作的领 导（副总）汇报导（副总）汇报 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织

10、机构及岗位职责 12-36 （1）机构职能计划科 结合实际并综合各种因素，做好器材备件供应的结合实际并综合各种因素，做好器材备件供应的 全部计划工作，全部计划工作，确保飞机所需的一切零备件确保飞机所需的一切零备件，及时解，及时解 决飞机所缺的器材项目，同时决飞机所缺的器材项目，同时考虑到备件需要的概率考虑到备件需要的概率 和库存量。和库存量。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 13-36 选择和决定需求的零部件（各种原材料）选择和决定需求的零部件（各种原材料） 器材分类和统一编号器材分类和统一编号 选择和决定备件的包装、送

11、修、索赔、改装及状态监控选择和决定备件的包装、送修、索赔、改装及状态监控 补充零备件及补充零备件及ADAD、CADCAD、EOEO改装器材申请订货改装器材申请订货 器材调拨和租借（求援）器材调拨和租借（求援） 对器材用途的使用和差异处理以及退役报废工作对器材用途的使用和差异处理以及退役报废工作 开展开展EDPEDP（电子数据处理）计算机系统的应用（电子数据处理）计算机系统的应用 ADAD和和EOEO指令的管理、控制指令的管理、控制 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 14-36 DDDD保留保留及缺料信息控制及缺料信息控制

12、确定器材的互换性和申请国产代用器材（持有适航确定器材的互换性和申请国产代用器材（持有适航 部门批准的部门批准的生产许可证生产许可证）。）。 DD保留： Deferred Defect，带故障放行，即故障保 留，在保证安全的基础上提高飞机利用率。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 15-36 （2）机构职能采购科 负责维修与工程单位使用的所有零件和器材的负责维修与工程单位使用的所有零件和器材的订货、订货、 采购及附件修理采购及附件修理，涉及材料规范、费用、交付等。主要与，涉及材料规范、费用、交付等。主要与 供应商、制造商、专

13、业维修单位或内部维修基地打交道，供应商、制造商、专业维修单位或内部维修基地打交道， 包括包括咨询、预算、咨询、预算、合同、信息跟踪等合同、信息跟踪等，在费用支付及预算，在费用支付及预算 项目上也财务部门密切合作。具体来说有如下几点：项目上也财务部门密切合作。具体来说有如下几点： 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 16-36 器材（包括航材、工具、设备）的采购、租借器材（包括航材、工具、设备）的采购、租借 备件的送修、索赔、改装备件的送修、索赔、改装 订单（合同）的付款审核订单（合同）的付款审核 进出口业务申请和报关进出口业

14、务申请和报关 合同的跟踪和差异报告的处理合同的跟踪和差异报告的处理 差异航材：指数量、件号、序号与收料单或装箱单存在差异航材：指数量、件号、序号与收料单或装箱单存在 差异，暂不能入库的航材。差异，暂不能入库的航材。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 17-36 初始订购初始订购 在新的设备和系统成为机群的一部分时实施。 按飞机制造商推荐的备件清单确定（根据其他航空公司机群在类似运营中的经验 制定） 重新订货重新订货 对于消耗件，在现有库存低到一定数量时实施，对初始订购的后期调整。 许多变化的因素会影响使用率（已飞的小时和周

15、期数、航段长度、飞行环境、机群的飞机数量、维 修作业地点、维修质量、维修人员的能力和专业技能等），库存使用率会影响到零件采购的两个重 要因素，即再订货点R和订货提前期LT。 对于周转件，确定可修项目的修理行动的提前时间（项目送修、修理、返回待用、 重新发放所需时间） 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 18-36 （3）机构职能储运科（零件储存、运输与发放） 负责负责器材的储存和收发、保管、运输器材的储存和收发、保管、运输等项目的全等项目的全 部工作，确保飞机正常和维修所需的器材供应。严格部工作，确保飞机正常和维修所需的器材

16、供应。严格 执行各种规则程序，遵守适航部门和制造厂颁发的条执行各种规则程序，遵守适航部门和制造厂颁发的条 例及制度。具体来说有如下几点：例及制度。具体来说有如下几点： 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 19-36 储存零备件储存零备件 登账、核算登账、核算 监控有储存时限的零部件监控有储存时限的零部件 器材验收、器材验收、发放发放 包装、送修（与计划科有别包装、送修（与计划科有别, ,储运科主要负责具体的储运科主要负责具体的 操作，而计划科负责业务联系操作，而计划科负责业务联系） 提货、运输提货、运输 2021年年7月月

17、航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 20-36 零备件储存零备件储存 a a、把每个零件放在便于查找和发放的位置把每个零件放在便于查找和发放的位置 例如实行货架编号管理以一定的坐标系统进行标记，如排架柜定位，如 D 2 14表示：第D排，第2层（从上往下），第14号柜（从左往右）。 还可以进一步细分，即依据飞机型号划分。 b b、某些航材如燃油、润滑剂、漆料、滑油、易燃或易变质材某些航材如燃油、润滑剂、漆料、滑油、易燃或易变质材 料必须按照规定的条件储存。（详见后面的课程内容料必须按照规定的条件储存。（详见后面的课程内容库房库房 规则和储存规则

18、）规则和储存规则） 2021-7-25ch 01 组织机构20-25 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 21-36 C C、对于具体运营，还需要一些额外的储存设施、对于具体运营，还需要一些额外的储存设施 例如：航线航站也需储存一定的零备件，以节省维修人员寻 找零件的时间，航线维修（或外场）部门应该有一些专用的 储存架和储存柜，以便满足日检、定检、过站检等维修业务 对器材的需要。 机库也应设立储存柜和储存架，以满足“C”检和其他机库业 务对器材的需要。 2021-7-25ch 01 组织机构21-25 2021年年7月月 航

19、材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 22-36 航线维修航线维修 按照中国民航适航管理规定按照中国民航适航管理规定: :民用航空器和航空器部件的维民用航空器和航空器部件的维 修工作分类为：修工作分类为：校验、改装、修理、翻修、航线维修、定期维校验、改装、修理、翻修、航线维修、定期维 修修。习惯上，把前四类通称为。习惯上，把前四类通称为内场维修内场维修，而把航线维修，而把航线维修( (包括航包括航 前、航后和短停前、航后和短停) )及部分可在停机坪进行的定期检修，通称为及部分可在停机坪进行的定期检修，通称为外外 场维修场维修。 航线维修的科学规划，

20、对保障航空器正点正常运营、及时掌航线维修的科学规划，对保障航空器正点正常运营、及时掌 握航空器及其部件技术参数的变化、保证恢复航空器固有可靠握航空器及其部件技术参数的变化、保证恢复航空器固有可靠 性、保持航空器持续适航、航空公司营运人的运营安全和效益性、保持航空器持续适航、航空公司营运人的运营安全和效益 都有极大影响。都有极大影响。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 23-36 C C检检 检是民航领域的专业术语，是定检中的一类。例如检是民航领域的专业术语，是定检中的一类。例如B737-800B737-800型飞机使用时间

21、型飞机使用时间 达到达到55005500小时，或完成小时，或完成34003400个循环，或年限达到个循环，或年限达到2020个月（以先达到的为准），就个月（以先达到的为准），就 必须集中完成一次飞机常规例行检查，称之为检。必须集中完成一次飞机常规例行检查，称之为检。 从维修的频率看，从维修的频率看， B737-3/4/500B737-3/4/500型飞机每型飞机每250250小时做一次小时做一次A A检检 250FH250FH是一个是一个A A 检，检，4000FH4000FH是一个是一个C C检检(16(16个个A)A)，24000FH24000FH是一个是一个D D检检(6(6个个C)C)

22、 8C 8C就是该飞机的飞行小时数到就是该飞机的飞行小时数到8 84000=32000FH4000=32000FH 当飞机出厂后每飞行小时到当飞机出厂后每飞行小时到40004000就称为一个就称为一个C,8000C,8000就是就是2C. . 2C. . 3C.4C.8C,D3C.4C.8C,D检仅是一个称呼而已检仅是一个称呼而已, ,有的公司仅将其称为有的公司仅将其称为6C6C。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 24-36 零件发放零件发放 普通标准件如螺栓、螺母等，存放在靠近工作区域 的易接近的开口箱 较大项目如黑匣

23、子、组件等，最好有统一的发料口， 且正确处理零件标签及计算机记录。 如果是可修理件，手续相对复杂些：因为必须有标 签进行跟踪 挂签制度：由于部件处于时空转换中（飞机上？待修库？修理库？委 托维修单位？待用库？仓库？传送中？飞机上？串件飞机上？），必 须采用各种标签对部件的状态进行跟踪，包括可用签、不可用签、串 件签等。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 25-36 为某些维修作业提供为某些维修作业提供“一揽子配套供应一揽子配套供应”，将所需的所有零件以一个零件包，将所需的所有零件以一个零件包 的形式发放给机务人员（有些维修

24、项目除了主装置及附件外，还需要一些标的形式发放给机务人员（有些维修项目除了主装置及附件外，还需要一些标 准件或消耗件）准件或消耗件） 航空公司贯彻航空公司贯彻SBSB和和ADAD要求的改装，所需零件常常由飞机制造商或部件销售商要求的改装，所需零件常常由飞机制造商或部件销售商 以一揽子配套形式提供。以一揽子配套形式提供。 FAKSFAKS：随机维修配件：随机维修配件 4目的：支持航线航站的维修业务 4包括：飞机轮胎、发动机滑油及其他常用普通器件 4问题：带还是不带？（航空公司的维修决策）带多少？带哪些？所带备件的使用 情况记录以便跟踪 2021-7-25ch 01 组织机构25-25 2021年

25、年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 26-36 （4）机构职能财务科 负责器材的负责器材的全部核算和对外结算工作全部核算和对外结算工作，完成各种报表和，完成各种报表和航材航材 的统计分析的统计分析。 严格遵守财务制度和国家颁布的法规，接受审计检查。严格遵守财务制度和国家颁布的法规，接受审计检查。 具体工作如下：具体工作如下： 国内、国外器材预算、结算 航材数据统计与分析 器材业务原始单据的存档 注：航材数据统计与分析的目的是用数字及货币形式提供给领导注：航材数据统计与分析的目的是用数字及货币形式提供给领导 决策的依据决策的依据 202

26、1-7-25ch 01 组织机构26-25 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 27-36 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 28-36 飞行学院机务处飞行学院机务处 质量管理科质量管理科技术科技术科航材科航材科培训科培训科 分院航材科分院航材科 总院航材科总院航材科 科长1名 副科长1名 计划员5名 材料员（保管员）3名 送修员1名 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 29-36 1

27、 1、岗位职责、岗位职责航材部经理航材部经理 全面负责航材的计划、订货、储运、器材核算等方面的管理； 增强适航管理意识，严格按照民航总局CCAR145部的规定。组织好器材的订货、 送修和仓库业务的管理工作； 加强对制度的检查和落实；既要保证好器材供应，又要降低消耗，严格控制资金的 使用，努力提高器材的周转率； 加强思想教育工作，提倡刻苦学习业务知识。不断提高人员素质和业务水平；严格 遵守国家有关法律和法令。 中心任务：建立、健全各项规章制度和业务流程，组织筹集好航材的供应，不断提 高航材的服务水平。 第二节第二节 航材管理的岗位职责航材管理的岗位职责 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概

28、论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 30-36 2、岗位职责、岗位职责计划科科长计划科科长 负责航材供应的计划筹集工作，确保飞机和维修需要的所有备件， 努力提高供应服务水平； 组织好器材计划工作的实施，按照器材的消耗规律以及结合运用科 学计算方法，合理储备器材，防止造成积压和浪费； 严格遵守各项制度和业务流程，负责对器材计划和送修计划的审核 与签字； 加强对DD保留项目和缺件信息控制与统计，督促检查按期完成； 对本科室负有全面管理责任，树立为生产第一线服务的指导思想； 参加机务生产协调会，加强与各单位之间的合作。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材

29、管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 31-36 3、岗位职责、岗位职责采购科科长采购科科长 依据计划申请和采购申请对外订货及送修 坚持“货比三家”的订货原则。争取质量可靠，价格合理，交货期短的优惠 条件进行往来贸易业务； 负责对各项业务合同履行审核与签字程序（含电传合同）。督促检查合同按 期完成，防止工作造成失误和经济损失； 负责对供货厂家在质量、价格、周期方面的经验总结，以利于对供货厂家进 行评估工作； 加强学习和思想教育工作，要求全体订货人员必须遵纪守法，不得以公谋私， 努力做好本职工作，完成上级交给的各项任务。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的

30、组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 32-36 4、岗位职责、岗位职责储运科科长储运科科长 全面负责航材仓库的管理工作； 树立为机务生产第一线服务和保证航班正常的思想、保证器材收得进、发得出； 把主要精力放在仓库业务建设和管理工作上，确保所管的发动机和飞机器材合理的储存， 严格按照适航部门的要求，对可用件和不可用件分离存放； 抓好清仓查库工作，保证器材及时登帐与核算任务的完成。要求各种单据必须妥善保管， 按规定程序上交业务部门； 加强对值班或轮班制度的管理，坚守值班岗位。牢固树立为飞行安全服务的思想，确保有 料发得出； 抓好仓库安全工作，督促检查安全措施的落实，发现不安全隐患要及时

31、的采取解决措施， 根据隐患情况及时向保卫部门和技安部门通报，确保仓库安全； 组织仓库人员的学习和思想教育工作，严格执行航材管理的各项规章制度和公司制定的劳 动组织纪律。遵纪守法，努力完成航材各项保障任务。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 33-36 5、岗位职责、岗位职责业务管理人员业务管理人员 确保飞行正常和机务维修所需的器材供应，树立对工作高度责任感和为生产第一线服 务的思想； 计划人员要根据生产的需求，结合库存、消耗、周转数及送修情况统筹做好各种申请 计划； 计划人员要对附件信息和缺料信息进行控制，及时解决缺料。加强内外业务联系。及 时做好催货、求援等工作； 订货人员要依据计划申请和采购申请作出对外订货，所有申请单（合同单）须经授权 人（领导）批准后生效； 加强对订货、采购、送修、索赔、改装、报废等业务方面的管理和信息跟踪，对所出 现的差异，要及时做出处理结果； 遵纪守法。严守外事纪律，杜绝各种违法乱纪的行为发生。 2021年年7月月 航材管理概论航材管理概论02航材管理的组织机构及岗位职责航材管理的组织机构及岗位职责 34-36 6、岗位职责、岗位职责财务人员财务人员 严格执行国家的方针、政策及财务方面的规章制度；严格执行国家的方针、政