PDCA管理循环培训PPT学习教案

1、会计学1 PDCA管理循环培训管理循环培训PPT课件课件 第1页/共29页 QRQC 规章制度规章制度 质量体系 三现主义三现主义 地面 第2页/共29页 一个一个 S(P)DCA 管理循环管理循环 SDCA PDCA循环构成：循环构成： 第3页/共29页 “好的开始是成功的一半好的开始是成功的一半”计划计划(PLAN)(PLAN)是管理活动中最为重要的阶段是管理活动中最为重要的阶段, ,此此 阶段要多下功夫阶段要多下功夫, ,反复推敲、探讨反复推敲、探讨, ,尽可能从各种角度出发而形成的多个方案尽可能从各种角度出发而形成的多个方案 中比较中比较, ,选择一个较好的方案选择一个较好的方案( (

2、或融合数个方案优点的方案或融合数个方案优点的方案).).失败的计划浪费失败的计划浪费 人力、财力和时间人力、财力和时间. . Pl 计划阶段计划阶段:明确所要解决的问题或所要实明确所要解决的问题或所要实 现的目标现的目标,并提出实现目标的措施或方法并提出实现目标的措施或方法. 第4页/共29页 第5页/共29页 l 做计划的工具：做计划的工具： 一般在做计划时一般在做计划时 可以运用以下两可以运用以下两 种思考方法种思考方法: : 1. 5W2H 1. 5W2H 法法 2. 2. 因果图法因果图法 第6页/共29页 第7页/共29页 类型/5W2H 说明 对策 主题 做什么（what） 要做的

3、是什么？该项任务能取消吗？ 取消不必要 的任务 目的 为什么（why） 为什么这项任务是必须的？澄清目的 位置 在何处做 （where） 在哪儿做这项工作？必须在那儿做吗？ 顺序 何时（when） 什么时间是做这项工作的最佳时间？ 必须在那个时间做吗？ 改变顺序或 组合 人员 谁来做（who） 谁来做这项工作？应该让别人做吗？ 为什么是我做这项工作？ 方法 怎么做（how） 如何做这项工作？这是最好的方法吗？ 还有其他方法吗？ 简化任务 成本 花费多少（how much） 现在的花费是多少？改进后将花费多 少？ 选择一种改 进方法 第8页/共29页 问题特性 环境(environment) 机

4、器(machine) 材料(material) 方法(method) 人员(man)管理(management) 第9页/共29页 表面不良表面不良 环境环境(environment) 机器机器(machine) 材料材料(material) 方法方法(method) 人员人员(man) 管理管理(management) 工作纪 律差 培训 不足 未按操 作规程 操作 材料不 良 表 面 不 良 表面处 理不良 压坏 模 具 不 好 装配方 法不良 没有贴 保护膜 周 转 箱 不 干 净 粉 尘 太 多 湿度 太大 对人员 的管理 对设备 的管理 事故的 处理 l例：例：表面不良原因分析图 工

5、 艺 保养 不好 第10页/共29页 P D 第11页/共29页 P DC l措施实施完毕，立即予以检查。（已实施，有效措施实施完毕，立即予以检查。（已实施，有效 ， 相关文件是否更改）相关文件是否更改） 第12页/共29页 检查结果与计划比检查结果与计划比 较较 结果与计划相符结果与计划相符结果与计划不符结果与计划不符 整理总结汇报整理总结汇报 标准化标准化S 鱼骨图分析原因鱼骨图分析原因 新的新的PDCA循环循环 l把成功的经验加以肯定，变成标准（），分析失败的把成功的经验加以肯定，变成标准（），分析失败的 原因，吸取教训，以此为项目计划（），进入下一个原因，吸取教训，以此为项目计划（），

6、进入下一个 PDCA循环！循环！ SDCA循环循环 第13页/共29页 大环套小环，小环保大环，互相促进。类似行星轮系，一个公司大环套小环，小环保大环，互相促进。类似行星轮系，一个公司 或组织的整体运行体系与其内部各子体系的关系，是大环带动小环的或组织的整体运行体系与其内部各子体系的关系，是大环带动小环的 有机逻辑组合体。上一级循环是下一级循环的标准，下一级循环是上有机逻辑组合体。上一级循环是下一级循环的标准，下一级循环是上 一级循环的组成部分，是上一级循环的落实和具体化。一级循环的组成部分，是上一级循环的落实和具体化。PDCAPDCA循环通过循环通过 各个小循环的不断运转，推定上一级循环直至

7、整个循环持续运转起来各个小循环的不断运转，推定上一级循环直至整个循环持续运转起来 ，从而把企业管理工作有机的结合在一起，从而把企业管理工作有机的结合在一起; ; 第14页/共29页 第15页/共29页 计划计划PDCAPDCA 你愿意用吗你愿意用吗 第16页/共29页 问题解决型问题解决型 PDCAPDCA 主讲：严声汉主讲：严声汉 第17页/共29页 第18页/共29页 第19页/共29页 真实、准确真实、准确 最重要！最重要！ 只有勤劳双腿和双眼才能实现三现主义只有勤劳双腿和双眼才能实现三现主义！ 第20页/共29页 第21页/共29页 阶段 步骤 质量管理方法 NO.管理内容 P 阶段

8、1 分析现状，找出质量问 题 排列图法,直方图法,控制图法,工序能力分析,KJ法, 矩阵图法 2 分析产生质量问题的原 因 因果分析图法,关联图法,矩阵数据分析法,散布图 法 3 找出影响质量问题的主要 因素 排列图法,散布图法,关联图法,系统图法,矩阵图 法,KJ法,实验设计法 4制定措施计划 目标管理法,关联图法,系统图法,矢线图法,过程决 策程序图法 D 阶段 5执行措施计划 系统图法,矢线图法,矩阵图法,过程决策程序图 法 C 阶段 6调查效果 排列图法,控制图法,系统图法,过程决策程序图法, 检查表,抽样检验 A 阶段 7调查效果 标准化,制度化,KJ法 8提出未解决的问题 转入下一个PDCA循环 第22页/共29页 第23页/共29页 第24页/共29页 o 记住，三现主义是基础！ o 用数据说话！ o 针对质量问题快速反应，深入分析！ o 更合理