版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、 银行零售 私人银行 单一产品机构 资产管理 网上交易 投资银行 保险 证券经纪 财富管理客户 专业知识 销售技能 积极态度 销售销售艺术?(艺术?(50%) 销售销售科学?(科学?(50%) 优势(A) 利益(B) 我们的基金 值得投资 我们又经验丰富的 投资团队,大盘处 于低位。中国经济 仍将在稳定增长 如果购买我们的基 金长线投资作为您 孩子的教育基金, 五年以后相信会有 丰厚的回报 超越客户期待 认识认识信任信任尊重尊重 新员工 资深人员 理财顾问 基础知识 营销技巧 财富管理 VIP开发 风险管理 客户关系 自我修炼自我修炼+证书课程证书课程+公司内部培训公司内部培训+外部培训外部培
2、训 要要 求求 66%的客户来自于转介绍的客户来自于转介绍 市场客户市场客户 目标客户 推进客户 成交客户成交客户 客户管理客户管理 勤学 勤变 勤做 寻找客户 成交客户 提供服务 约访客户 发现需求设计方案 转介绍转介绍 熟客 不熟客 总体客户基础 保守退休族 保守白领阶层 积极自主客 小额投资人 你的提问方式将决定你的销售业绩。你的提问方式将决定你的销售业绩。 每周都要对提问的问题进行改进,知道每周都要对提问的问题进行改进,知道 你的销售业绩出现大幅增长为止你的销售业绩出现大幅增长为止。 10% 20% 一般与优秀的销售行为 一般与优秀的客户经理 现状问题 发现有关现状的基本情况(背景、问题、事实) 揭示上三项的详细资料,帮助你有效发现客户潜在的问题点 困扰问题 询问现状面临的问题,困难或令人不满之处 针对客户的现状提问,引导客户说出隐含需求 影响问题 需求满足问题 现状问题 困扰问题 影响问题 需求满足问题 谢谢 谢谢 21.7.3022:23:5922: 2322:2321.7.3021. 7.3022:23 22:2322:23:5 921.7.3
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 创业创新行业风险评估报告
- 传媒公司合同保密协议
- 出租搬家搬运合同范本
- 共同购买房屋合同范本
- 合同过期了签补充协议
- 养护管理承包合同范本
- 厂家合同范本模板模板
- 共同店铺转店合同范本
- 农用地合作协议书范本
- 农村良田租赁合同协议
- 作业指导书管理规范规章制度
- 篮球空白战术板
- 医保工作各小组和医保相关制度
- 2023年江苏泰州现代农业发展集团有限公司招聘笔试题库含答案解析
- 第五章 亲核取代反应
- 医院医疗设备购置申请表(采购单)
- 从业人员健康管理制度完整版
- 2022年中交营口液化天然气有限公司招聘笔试题库及答案解析
- 《消防安全技术实务》课本完整版
- B2B业务的破 局之道??数字化重塑营销服体系
- 县级结核病定点医院设置规范 T∕CHATA 007-2020
评论
0/150
提交评论