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文档简介

1、电子秤一般问题解决方法问 1. 为何我的电子秤无法充电或充电指示灯不量或没反应？分析:1. 请先确定电子秤的 110V/220V 电压切换开关是否调到与使用电源一样的电 压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。2. 检查充电线是否有外力因素而造成断路。3. 检查保险丝是否不良。4. 蓄电池不良。5. 为第 4 项原因或非上述因素，建议送回经销站处理。问 2. 为何我的电子秤开机后无任何动作？分析:1. 使用干 （ 蓄） 电池者，请先确认干 （蓄）电池的电压是否足够 ?如果电压不足请 更换干电池 （蓄电池请充电 ）。2. 使用ADAPTO者，将接于电子秤的ADAPTO输出端拔出，再将干电池装上

2、，如果可以开机，即ADAPTO损坏，请更换之。3. 电子秤保险丝是否不良。4. 开关或按键可能损坏。5. 可能电子组件故障。6. 为第 4、5 项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。问 3. 为何我的电子秤无法秤重或重量不准？分析:1. 查看运送保护装置是否拆下。2. 请依照操作手册上之校正步骤重新校正3. 若非上述原因，建议送回经销站处理。问 4. 为何我的电子秤按键无动作或动作不正常会自动触发？分析:1. 按键不良。2. 按键插座不良。3. 上述原因，建议送回经销站处理。问 5. 为何我的电子秤屏幕显示不正常？分析:1. 若为单一字体有断字情形，可能是 LCD接触不良或故障。2. 显示不

3、清楚或无法显示可能是电子组件故障。3. 上述原因，建议送回经销站处理。问 6. 为何我的电子秤无法背光？分析:1. 电子秤内部程序的背光功能是否没有设定。 （ 请参照操作手册设定 ）2. 有设定背光功能，秤盘需要放置被秤物 （感量 9倍以上方可亮 ）。3. 可能电子组件故障。4. 若为第 3 项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。问 7. 为何我的电子秤屏幕出现 Err 之讯息？分析:1. 电子秤的内部程序设定是否正常 （参考操作手册 ） 。2. 电子秤保护螺丝未拆除 （ 参考操作手册 ） 。3. 若非上述原因，建议送回经销站处理。问 8. 为何我的电子秤屏幕出现 -Err 之讯息？ 分析:

4、1. 秤盘是否没有放置在电子秤上面2. 可能受不当外力影响。3. 若为第 2 项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。问 9. 为何我的电子秤会出现电池符号？分析:1. 请用电源线马上对秤充电。2. 可能蓄电池或电子组件故障。3. 若为第 2 项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。问 10. 为何我的电子秤零点不准？分析:1. 场所是否气流不稳定或面对已开窗户及没有放置平稳区域 等等（ 请参阅操作手册 ） 。2. 场所是否会有电磁干扰之物品。3. 电子秤是否被撞击或摔倒。4. 若为第 3 项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。问 11. 为何我的电子秤无法秤到满载？分析:1. 电子秤保护螺丝未拆除。2. 电子秤是否有异物渗入造成干涉

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