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文档简介
1、 人际距离 w亲密距离为0.5米以内 w朋友距离为0.51.2米; w社会距离为1.23.7米; w公众距离为3.7米以上 影响人际吸引的因素影响人际吸引的因素 内心 外貌 说话艺术 待人接物 能力和才华 亲和力 人际吸引的规律人际吸引的规律 1 1、相似律、相似律 兴趣、爱好等相似的人彼此吸引兴趣、爱好等相似的人彼此吸引 2 2、互补律、互补律 需要、性格等互补的人彼此吸引需要、性格等互补的人彼此吸引 3 3、对等律、对等律 人喜欢同样喜欢自己的人人喜欢同样喜欢自己的人 4 4、接近律、接近律 感情来自于接触感情来自于接触 5 5、黄金定律、黄金定律 你希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人你
2、希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人 6 6、白金法则、白金法则 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他 7 7、钻石定理、钻石定理 真心地欣赏、称赞、激励别人真心地欣赏、称赞、激励别人 w 自我中心自我中心 w “ 他们太讨厌了,没有人认真 听我说话。” w “我说的这些真正是有哲理的, 你们就听着好了。” w “你们不要再去说那些无聊的话 题了,听我讲讲这个问题的最新 的动态吧。” w “闭嘴,当我说话的时候。” w “ ” 克服交往中的不良心理 孤僻心理孤僻心理 “我才不与哪些地位比我低的人说 话。” “我讨厌别人来打扰我,我宁愿一 个待在一个清净的地方
3、。” “要是世界上有一个地方只有我一 个人就好了。” “ ” 克服交往中的不良心理 w 多疑心理多疑心理 w “你们这么热情是不是对我有所企图?” w “现在的坏人多得很,我还是小心为妙。” w “这些人一看就像坏人。” w “ ” 克服交往中 的不良心理 人际效应人际效应 w首因效应 首因效应 w晕轮效应 晕轮效应 w标签效应 标签效应 w蝴蝶效应 蝴蝶效应 w社会促进效 社会促进效 应应 首因效应 w 首因效应,是人与人第一次交往中给人 留下的印象,在对方的头脑中形成并占 据着主导地位的效应。首因效应也叫首 次效应、优先效应或第一印象效应。第 一印象作用最强,持续的时间也长,比 以后得到的
4、信息对于事物整个印象产生 的作用更强。中 给人留下良好第一印象给人留下良好第一印象 的六条途径的六条途径 w 对别人真诚地感兴趣对别人真诚地感兴趣 w 给人以真心的微笑给人以真心的微笑 w 记住别人的名字记住别人的名字 w 做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己 w 谈论别人感兴趣的事情谈论别人感兴趣的事情 w 以真诚的方式让别人感到他很重要以真诚的方式让别人感到他很重要 晕轮效应晕轮效应 w 晕轮效应晕轮效应(英文英文The Halo Effect),又称),又称“光光 环效应环效应”,属于心理学范畴,晕轮效应指人,属于心理学范畴,晕轮效应指人 们对他人的认
5、知判断首先是根据个人的好恶们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶 得出的得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的然后再从这个判断推论出认知对象的 其他品质的现象。其他品质的现象。 w 如一个人最初被认定是好的,则他身上的其如一个人最初被认定是好的,则他身上的其 它品质也都被认为是好的,有似它品质也都被认为是好的,有似“爱屋及乌爱屋及乌” 的原理。它指个人在敬仰、爱慕他人过程中的原理。它指个人在敬仰、爱慕他人过程中 所形成的夸大了的社会认知。光环效应在爱所形成的夸大了的社会认知。光环效应在爱 情和偶像崇拜中最明显。情和偶像崇拜中最明显。 注意注意“投射倾向投射倾向” w 有些人总是从好的一面来解
6、释别人, 因为他本人就是一副菩萨心肠。而有些 人则总是从恶意来判断他人的行为,即 使是好事,他也会认为;这是“别有用 心”,这是因为他本人猜疑心重。这种 把自己的某些心理特点附加给对方的现 象,即“投射倾向”。人际知觉的投射 倾向表明,人对他人的知觉包含着自己 的东西,人在反映别人的时候常常也在 反映着自己、而这种反映又往往是不自 觉的。如果你对自己的“投射倾向”不 加注意,没有清醒地、理智地经常进行 自我反思,就很可能制造出晕轮效应, 出现各种偏见。 蝴蝶效应 蝴蝶效应( The Butterfly Effect)是指在 一个动力系统中,初始条件下微小的变 化能带动整个系统的长期的巨大的连锁
7、 反应。对于这个效应最常见的阐述是: “一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致 一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。” 美国气象学家爱德华罗伦兹(Edward Lorenz)1963年在一篇提交纽约科学院 的论文中分析了这个效应 。 人际交往中的蝴蝶效应 在人际关系中,蝴蝶效应可以指与一个看 上去无关紧要人的谈话或者相关活动,在经过 许多的连锁反应之后给你带来的让人惊喜的社 会关系。比如你给一个人做一件很小的好事, 尽管当时你没有想得到回报的想法,但是被你 帮助的人毕竟会把这件小事记在心里。他会替 你去宣传,去说你的好,他周围的亲友都会知 道这件事,这个数量累积起来是很大的。或许 有一天,你正好有件事情
8、需要请他们当中的某 一个帮忙,有念及此,别人也会欣然伸出援助 之手。 蝴蝶效应的启示 w 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。 三国志蜀书先主传 w 一次大胆的尝试,一个灿烂的微笑,一 个习惯性的动作,一种积极的态度和真 诚的服务,一个善行,一个义举,一种 支持,一句问候,一个鼓励,都可以触 发生命中意想不到的起点,它能带来的 远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。 民谣 w 丢失一个钉子,坏了一只蹄铁; w 坏了一只蹄铁,折了一匹战马; w 折了一匹战马,伤了一位骑士; w 伤了一位骑士,输了一场战斗; w 输了一场战斗,亡了一个帝国。 蝴蝶效应的启示 w 1.着眼全局,防微杜渐; w 2.明白细
9、节决定成败; w 3.捕捉到对生命有意义的“蝴蝶” 社会促进效应 w 人们在共同工作或有人在旁边观察的时 候,活动效率会比单独进行时升高或降 低。 w 在开始的时候,人们只注意到活动效率 升高这一方面。心理学家孟斯特伯和莫 德相继做了类似的实验,又注意到,社 会促进作用下活动效率有时也会降低。 他们通过实验发现,背诵诗歌,写作文, 做数学题的时候,还是单独一个人效果 好一些。如果和别人一起做,或者做的 时候旁人盯着看,反而会感到心慌意乱, 从而降低活动效率。 案例分析 w 案例1: w 小李是一名高二的男生,今年17岁。性格 内向,成绩优异,遵守规范,是班里的学习 委员。上学期由于交通意外,左
10、胳膊骨折, 回家休息半年。这学期当他重反校园后变的 非常孤僻,尽量避免与老师同学交往,对老 师和同学的关心也漠然处之,让自己陷入无 比的孤独之中。并且上课不愿意发言,不按 时完成作业,有时甚至装病不来上课,以至 于成绩不断下滑,由班里的佼佼者变成了落 后生。 辅导步骤: w 1、原因分析。、原因分析。 w 小李的原因首先在于因休学落下了一些 功课,由于他以前是班里的佼佼者,优异的 成绩是他自尊与自信的基石。现在他由于休 学半年,怕自己的成绩会落后,被同学看不 起,从而产生了自卑心理。其次,由于离开 学校时间间隔太长,重返校园时一切都显得 陌生,他感到不适应,与同学有了距离,使 他渴望友爱的心理
11、得不到满足,逐渐产生孤 僻感。以上原因导致了学习成绩的下滑,而 学习成绩的下滑使他感到更自卑,从而造成 恶性循环。 2、心理辅导方法的选择。 解决小李的问题,首先要从消除他的自 卑心理入手,改变他的失败的自我识别,获 得成功的自我识别。在现实的情境中承担起 个人责任,积极解决现存的问题,建立良好 的人际关系。因此,我们选用现实疗法进行 辅导。因为现实疗法相信人有一个内在的 “成长动力或健康动力”,这种动力驱使人 产生一种贯穿于整个人生的心理需要。采用 现实疗法可以学习通过现实及负责任的行为 去满足自己的需要。同时现实疗法从此时此 刻的问题入手,只关注现在,不管过去或将 来是什么样的,这对解决小
12、李的问题是非常 有效的。 3、辅导过程。 w (1)目标行为的确立。 w a.能早日适应学校的生活,与同学 建立良好的人际关系。 w b.能按时完成作业,不装病逃学, 补上功课。 w c.希望能更进步,成为学习上的佼 佼者,深受大家喜爱。 (2)辅导的实施。 w 第一阶段:沟通了解阶段。 w 主要与小李建立融恰的,互相信任的关系,主动 的关心他,替他补课。 w 第二阶段:了解承诺阶段。 w 先帮助他了解自己的行为表现,列出当前的行为 并对行为进行评估,发现自己的问题所在。制定契约, 让他作出承诺(如:按时完成作业,上课积极听讲, 主动参加集体活动等)。契约一旦商定就不许更改, 在以后的行动中不
13、接受任何违反契约的借口。 w 第三阶段:重塑自我阶段。 w 在实现了承诺的基础上向更高目标迈进。帮助他 克服尚存的自卑心理,重新找回自信。(如:积极为 他创造表现的机会,让他参加各种活动,尝到成功的 喜悦)。 案例2: w 某女生自幼聪明,学习成绩名列前 茅,是父母的骄傲,在重点高中读书。 由于物理成绩不理想,经常找物理老师 问问题。有一次,她听说同学们背后议 论说她喜欢上了物理老师。这对她打击 很大。以后不敢与老师同学交往,并且 总觉得别人在说她的坏话。以后她转学 去了另一所中学,但她还是仿佛听见别 人总是说她的坏话,这令她非常苦恼。 辅导步骤: w 1、原因分析。 w 由于认知偏差,认知泛化导致了社 交焦虑。 w 2、方法选择。 w 采用认知疗法去除认知性错误,鼓 励她对导致障碍的思维及情感,动机等 内部因素进行自我监察。 w 3、辅导过程。(略) 某女生与班上一男同学是老乡。后来,在 共同的学习和社会工作中,两人又有接触。 那男生待人比较热情,加上同乡的关系,故 经常帮助她。
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