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文档简介

1、出差工作总结报告出差工作总结报告(一) :经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广 西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁 两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中 我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的 几个市场总结以下几点:一、市场分析:1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店 铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因 素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。2、随着市场的不断发展现今在市

2、场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的 (2017 年中学教师个人工作总结 ) 店铺资 原都十分的有限。出现一店难求的状况。3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个 详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的 品牌,用心去了解我们的品牌。二、存在的问题:1、工作安排的合理性及有效性, 就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在 山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标, 所以工作合理安排也是一个成功的关键。2、

3、工作计划与实行性不强, 做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展 工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作 就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。3、工作中团队之关的合理沟通, 作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟 通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中 就少了这种相互间沟通学习, 我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题, 我们在沟通中就能够相互了解不同市场的状况及学习不同的工作方式。三、自我总结和下一步的工作1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验, 不断学习提高,充

4、实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构 建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟 踪回访。出差工作总结报告(二) :一、出差工作回顾王佳随行X经理一道于20XX年X月x日到X月x日期间进行了为期 6天的出 差工作,途经的路线是:成都南京盐城扬州昆山京常州成都,整体进展较为顺利。(一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和XX经理去了 XXXXX设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净 化设备厂的技术工程

5、师的操作演示过程以及讲解,王佳和XX经理结合王佳们 XX公司的一些实际状况提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备 有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测 设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达 的检测设备和苏信的检测设备做了一些比较。(二)15 日,王佳和 XX 经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了 无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示 过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员

6、详 细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带 过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。下午又去了尼可 超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波 焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。(三)16 日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布 有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办 公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的 问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过 滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的

7、问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和 XX经理、刘总高总一齐观看了一 下袋式过滤器卷材的生产车间。 第二天空上午也就是 26日王佳们和盐城中纺道别 之后,就坐车去了南京过滤分离展。(四)17-18 日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参 展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤 器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术 有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、 中山市洁鼎过滤制品有限公司、

8、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材 有限公司透过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品 相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较, 在哪些地方存在不同,孰优孰劣,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美 克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很 高,他们的过滤材料很有特点, 一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料, 像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、PTFE、 PPS、 p84 等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化 学污染物的综合解决问题。还有北京量

9、子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不 错,个性是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕方式很独特,不仅仅过滤效果好,也就是纤维很细,而且表面的轧光效果很好。 当然还有别的公司的产品都很有特点。(五)19 日下午,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司 外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀 锌外框、内框、压条的生产加工流程,XX经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有必须帮忙,个性是在生产效 率、成品外观、成品牢固性会有必须的用心改变,从而为公司的生产较低成本, 增加利润。二、出差工作总结此次出差,虽然只有短暂的 5天,但

10、在这5天里,王佳和XX经理走访过不同地区的不同厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无 锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框, 在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及 从XX经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:1在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解,最好是将王 佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要了 解的问题一时想不起来。2 与不同职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有XX经理压阵,自己仍然需要提高与

11、他们的合作、交流潜力,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自己以后没有和 XX经理同行而独自一人在外时的独立应对。3 .在拜访一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要直接向对方提 出,个性是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时, 问到了一个 PP 覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解 PP覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳赶紧转移了话题,避免了尴尬的气氛。4 .在展会上,王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品,个性是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会 儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公

12、司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,确 实开阔了眼界,了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不 少东西,对自己以后的学习起到方向性的作用。总之,透过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自己,认识了 自己很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自己,以便更好的开展后续 工作。XX出差工作总结报告(三) :出差工作总结为期 27天的出差结束了, 此次出差能够说收获颇丰, 同时也认识到自己还有 好多东西要学。 (作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,但是我 相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽, 长出不一样的精彩。现将出差

13、期间主要的心得体会总结如下:1. 关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,但是在众多 客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客 户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系, 让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的 路上我要细心体会。2. 关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种 植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都 是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、 规格、价格以及每个客户卖的产

14、品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习 惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。3. 关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作 是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:a.11 年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的, 来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向, 但是零售商有零售的缺点量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一 个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的 状况下增加销量。 b. 收到的名片该怎样处

15、理?在接下来的几天陆续与名片上的客 户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接 触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的, 要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产 品找定位的时候能够参考以前做谁的,出差总结出差工作总结卖的啥多。)其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖 点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意 向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过 程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱

16、公司的价格政策,要注意不 能透露其它客户及公司听重要信息,等等。4. 关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的 冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观 望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这 几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多 劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多 打些。5. 关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单 子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况,多点是点;熟悉产品,要 做到了解产品规格、价格、使用

17、范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种 类。做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。出差工作总结报告(四) :(一)基本状况:经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经历了一次考 验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了 三家意向客户,如下:第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列 LED 灯具产品,此客户主要是 以家装及工程为主,并且在长沙市场也有必须的知名度,同时也有自己的销售团 队,对我司的产品也比较认同;第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的销售团队,老 板对 LED 灯具市场也是十分看好,此客户对产品的质

18、量及厂家支持也比较看重, 由于此客户没有做过 LED 灯具,正在了解市场行情和品牌比较,与此客户约定近 期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占领了整个衡 阳 LED 灯具市场第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城 可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,价格不是很看重,目 前此客户销售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意, 所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的LED产品做比较,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的所有系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。主观看法:我们的产品

19、在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对 产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打开市场的一个重要砝码。对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,很多客户认为他们要合作首先思考的就是你的产品质量;再就 是厂家的实力, 因为客户认为只有与有实力的厂家合作, 他们的生意才会有保障, 才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产 品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的 同时做好市场保护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解 我们的全部产品。对于这次个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的

20、走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩 不是我预期想要到达的一个效果,分析原因主要有前期准备工作十分不到位,最 起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;(二)市场总结和计划:对于我走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的 产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明,这几 个点来说,我们的产品竞争优势很大,透过这几天对内地市场的走访,个人认为, 此刻是进入内地抢占市场最好时机,很多LED厂家都在争抢内地 LED灯具市场,反之,很多客户也正在用心寻找好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们给予

21、客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这 样会充分调动经销商和批发商的用心性。1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占 市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是 用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的 价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品本身是能 够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认 为这是一个比较保守的客户, 哪个公司没有一个新开始呢, 价格永久没有可比性。2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有很多客户会用这些

22、品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我 期望,既然客户用这种方法来选取合作的品牌,那我们的产品就就应保留其现有 的长处,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。3、产品包装:包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要 给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高 品质!在那里我要提出一点推荐,目前我们的产品开发力度跟不上,很多客户如果 要合作就会所有的 LED 灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开 发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严重制约市场开发进 度及丢失内地有质量的客户。4、销售策略:目前,我司

23、销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占领 市场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于尝试,想尽一切办法去进入到 经销商的门店。如果没有政策支持这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都 会慢慢被其他品牌抢占。5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够, 市场认可度十分低, ,我觉得就应投入一些宣 传到重点城市,能够有选取性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻 省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,再从这些客户资源中 挑一家能够控制的省级代理商。下一步的计划,我个人认为开发内地市场迫在眉睫,内地市场如此刻不加大力度去开发将

24、来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户,个性是有 实力的客户正在考察寻找有实力的LED厂家合作,这些客户对 LED灯具的前景也十分有信心,此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破,巩固客户资源,多了解 经营状况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理 商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大 并且最普遍的问题就是我们的前期准备十分不到位,给代理商心理上不敢轻意下 决定。经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这 个市场,而不是让用户适应我们。出差工作总结报

25、告(五) :销售出差总结报告在酒店总经理正确领导下,营销部用心跑市场,为酒店完成全年经济任务做 不懈努力。现将工作汇报如下:一、主要工作会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公 司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常 沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精 心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。第一季度,接待了中山区教委会议,国风药业会议,大连信达怡学术报告会 议,接待公司会议 2 次(10 楼会议室) 802,711 会议 5 次,每次会议接待都顺利 完成任务。二、跑市场,揽客源,巩固新老客户每

26、年第一季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场十分不好,受金融 风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季 度,首先要跑市场,从正月十五后,先后对老客户进行走访,如中山区政府各处 事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修校 园、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访,了解今年客源 状况。重点拜访了三家网络订房中心:大连在线网。旅程网,青岛万维网。对周 边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。三、加强与网络订房中心合作网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选取方式,为网 络中心订房

27、实现资源共享。 20XX 年第一季度与辽宁 118114 订房中心签订协议, 与大连在线网,旅程网,宜人网,青岛万维网须签协议,与其他已签订的老客户 持续着密切关系,每个季度定期按时透过传真方式相互联系。四、其他工作 定期发放代金卷。发放对象如:石葵社区,葵英社区,智仁社区,向阳社区。 更换20XX年一楼大厅特价菜牌。 为公司租大客车到庄河慰问演出。 接待一个小型婚宴(7桌)。 受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。 把酒店 4 月份房价制定好后,透过传真通知各家订房网路中心。为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节 利用手机给客户拜年等等。出差工作总结报告(六) :(一

28、)基本状况:经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九 江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2 家意向客户,第一家是南昌的首批打款在 15 万元左右,代理商需要公司带给更大的支持, 但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在 10 万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌比较。主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对 产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;

29、但我们给了客户足够的利润空间 的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都 愿意了解我们的全部产品。对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不 是我预期想要到达的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方 面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大 叶没有给客户更好的引导。(二)市场总结和计划:对于我最近走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满 意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品 牌的价格贵、市

30、场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很 大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我 们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占 市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是 用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的 价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说, 产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价

31、格在销售过程中会增加一部分 难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永 久没有可比性。2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象, 那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌 的产品外观、品质盲目的去决定其他品牌,那么我期望,既然老百姓选取这样一 种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就就应保留其现有的长处,或者说是 生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样 的! 总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。3、产品包装: :大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一

32、少部分也会选 取厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮 丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然 小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?在那里我要提出一点推荐,此刻无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列 占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端 用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。4、销售策略:目前,我司销售支持政策十分大,能够以前期不赚钱形式去抢 占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌 想占领市场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于尝试

33、,想尽一切办法去 进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向 的客户都不会有了。5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够, 市场认可度十分低, ,我觉得就应投入一些宣 传到重点城市,能够有选取性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻 省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的 VIP 防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去 找一家能够控制江西的省级代理商。下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多

34、了解经营状况,先得到终端用户 的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商 2和 3 月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡, 给代理商心理上不敢轻意下决定。总之,老百姓喜欢的是包装色彩靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经 销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。 目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适 应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。出差工作总结报告(七) :我于 x 月 15 日至 x 月 21 日至北京等地参加

35、由清华紫光培训中心举办的绩 效实务管理,现将此次培训总结如下:一、培训课程有如何设计合理的绩效目标 、绩效工具的有效应用 、绩 效推进中的辅导与沟通 、战略的执行者 ,透过以上课程的学习,了解到:1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而就应称之为绩效管理。绩效管理只能是一 种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而 且它是一项全员参与的工程。2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的, 它是以公司目标为总目标 分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共 同设计共同签署的一项协议。3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物

36、质 激励的方式来刺激员工的理解度。4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡; 透过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门能够将平衡积分卡的 一些用途用在其中。二、与清华紫光沟通的问题:1、明年推进 mba 事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事,她对我公司推行提出两点方案:(1) 可先行在明年也做为介结客户的形式运作 ; 待时机成熟后再思考注册公司 专门从事。(2) 直接注册公司运作。(3) 关于课程的价位问题可根据当地实际状况进行调整。2、清华紫光爱代购网: 与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年

37、我公司可能需要的几个方面(1) 财务系统(2) 推行培训教育(3) 公司对外网站的建立(4) 公司内部网络的建立。三、宜春、吉安新店状况1、宜春:于 8 月 20 日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高 店及一中店,步步高店店面墙壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓 海龙。2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁色彩 与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。以上为此次出差总结。出差工作总结报告(八) :一:校园专项招聘方面:本次校园招聘计划启动于 20xx 年 x 月 x 日,共与 4 所上海地区的东华大学、 华东理工大学、上海商学院和上海工程技术大学联

38、系,商讨进校以校园宣讲的方 式招收优秀应届毕业生事宜,但华东理工大学、上海商学院、上海工程技术大学 都表示由于我司的申请比较晚,参加人员会很少,推荐我们不要进校宣讲,而是 在他们的就业网发布招聘信息。东华大学表示能够理解我司进校宣讲,也会组织 学生参加,但 24 日的东华大校园园宣讲实到只有3 人。 1、成果: 4所大学共收到简历17份,通知面试11人,实到7人,录用意向3人;已 经初步与上述 4 所大学的建立起合作机制。 2、原因分析: 我司本次申请进校园宣讲招聘时间比较晚,错过最佳时机,每年校园招聘的高 峰期是10 份 11 月份, 而 12月份是学生复习课程、 考试的高峰期, 很少参加招

39、聘会; 上海市规定,本地注册资金在100万元以上的企业,员工连续7年缴纳社会保险,非上海市户口的将有机会转为上海市户口, 导致大部分毕业生宁愿在上海市中、 小企业就业、也不愿意去外地就业; 学习服装、艺术设计类专业,学习费用较高,一般此类专业的学生家庭条件较好,没有太多的压力,更从向自由度较大的工作;3、改善措施: 继续在上述 4 所大学挂招聘需求信息,理解学生的简历,见机安排面试; 时刻关注、提前准备20xx年x月份6月份高校的第二批毕业生招聘会的高峰期,和 20xx 年 x 月份 11 月份 20xx 届毕业生的招聘工作; 扩大范围,加强与华北、华中、华南、江浙地带、西南地带等服装或者综合

40、类 高校的合作;4、其他:上海地区有录用意向的 3 名应届生的工作安排事宜,推荐与他们签订应届毕 业生就业协议,然后 20xx 年 x 月中旬开始直接安排至上海各门店实习。二:上海地区常规招聘方面:上海地区人员招聘一向都比较紧张,目前在用的招聘渠道主要是网站和人员 介绍,报纸、现场招聘都尝试过但效果不是很理想。借这次出差的机会,针对上 海地区招聘难和人员流失较大的问题进行了调研,结果如下:1、外部主要因素:因上海地区跨区比较大, 高峰时间交通比较拥堵, 而市中心的租房价格极高, 花在上班途中的时间比较多,所以大部份商场的中、高端专柜营业员都是上1通班、休息 1 天,上班时间一般是从 10: 0

41、022:00,也不排除加班,但第二天能 够休息,更多人愿意上这样的班;我们公司此刻二班倒,上班固定时间也不算很 长,但员工花在上、下班途中的时间较长,头天空上晚班,第二天可能还要赶时 间上早班,这对我们的招聘和人员流失有必须影响。2、内部主要因素:总结:在接下来的时间,我会就上海地区招聘存在的问题归纳总结成文本、PPT 或者案例,并以此类推,检查华北、华南、华中、西南地区的招聘工作,指 导其改善,必要时总部去上述地区专门做培训。出差工作总结报告(九)出差工作总结报告此次广东出差已将近一个月,首先感谢领导对我的器重和信任,能把这么重 要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感职责重大,必须不能

42、辜负公司 对我的期望。此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意,这就让自己背负了很大的压 力,使得自己寝食难安,有那种如履薄冰的感觉,生怕辜负了公司以及领导对我 的期望和信任。夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结,反省公司花这么多钱 来让我出差如果不把工作做好能对得起公司和领导嘛?总结如何做好自己的工 作,亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。透过反省和自我批评,发此刻广东的前几天没有抓住工作的重点,也没有把 握重点客户,更没有按照出差前领导批准的出差计划去执行,这就使得自己的工 作很盲目,拜访的客户都不是重点的客户,收到的回款也比较少。透过及时的反 省和总结,才使得自己重新回到了正轨,

43、回款也在不断的增加,此次出差的工作 重点也逐步的攻克。以下是我在本次出差总结的拙见, 那里总结出来期望能对日后工作有所帮忙, 把状况汇报给公司期望能对领导做决策时有所帮忙:一、在广州的前几天主要拜访广州宏济医药有限公司,目的是想把其攻克, 把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户,不仅仅让其做物流,更要其把招 商的产品也一齐做,透过几天的努力,最后和其建立了良好的关系,最终客户下 了两万多元的招商产品的订单,物流同时也在做,而且专门为公司的产品做了彩 页来进行推广,把公司的产品列为会员产品加重点推广。最后客户表示合作几次 之后也想让招商品种给他个月结的政策,其保证每个月销量不下 5 万元,每月

44、 5 号之前把款打到公司,因为个人没这个权限,所以没有答应他,只能说向领导请 示。二、在广州同时拜访了双钾代理商周爱民,目的是对双钾在广东基药招标的 工作解决一下,客户表示中标没有问题,价格也不会低于18 元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作, 我提的推荐是招区域代理, 因为客户的临床网络不好, 只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。 客户也没有否决我的推荐, 但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最后 的决定。三、拜访羧甲司坦口服溶液代理商,但是没有见到老板本人,只和其采购部 经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题,目前羧甲司坦口服液中标面临很大的 困

45、难,主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒,最后只能选 两家技术标得分较高的进入最后的商务标角逐,所以羧甲司坦口服液面临的困难 很大,与其采购部经理沟通的就是如何进入商务标,他表示公司此刻一向在做工 作,肯定会尽最大的努力来争取中标。四、拜访了广州的几个客户,解决了之前没解决的问题,解释了公司的状况 和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意,都收到了必须的效果,回款也在 逐步的增加,同时也增加了客户销售公司产品的热情和对公司的忠诚度。在广州 的工作就暂时告一段落了, 总之是自己的心理压力很大, 工作中做的也不太完美。 但是最后收到了一个比较好的结果。 本次出差的重点就是做东莞朝阳

46、药业的工作, 以下重点汇报朝阳药业的状况:对朝阳药业的工作,面临了前所未有的困难。主 要包括以下几点:一、以前建立起良好关系的那个采购员不在采购部了,花了几个月的时间建 立起的关系突然就没了,一切都要从零开始,让自己很失望。像这种公司没有关 系就举步维艰。二、而且以前负责采购的女孩交接工作时没有和此刻的这个采购员交接清楚, 非要把年初退的那十件货抵成货款。 而且之前谈得 1053 家会员店进店铺货的状况 只能暂时搁浅,耽误了销售的进程。也把工作的计划给打乱了,本来重点是来和 朝阳的销售员建立关系,此刻却只能重新来和采购员来建立关系。等于是把以前 的工作重新再做一遍。三、新换的这个采购员很不好说

47、话,而且对公司的印象不太好,总是说公司 工作不到位,不负职责,说公司不开出库单,说最厌恶这天到一件明天到两件, 很麻烦。我也只能慢慢的与其沟通详细的解释公司的几个厂的状况。并且邀请其 一齐坐一坐沟通沟通感情。四、朝阳药业的采购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差,很多工作都 不能与其直接进行沟通交谈。这也带来了很多的困难。虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难, 但是皇天不负有心人, 付出就有收获。 透过不断的努力最后有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又经常吵我, 但是他也有爱好,爱好足球,同样我也喜欢,见面就先谈一会儿最近的足球比赛, 把谈话的气氛调节好,然后谈工作,中间也吃过几次饭。关系逐

48、步的缓和了。而 且下了个 3 万元的订单,但是打款的时候还是由于工作没交接清楚,说我公司账 上还有其 7000 多元,由于包括我没接手时候的帐,所以很难弄清楚,他只能先让 把退到我公司的货先发过去几件,先补暂时的缺货状况。这件事我回去还得好好 的查一下,妥善的处理一下。才能保证朝阳那里的政策运转。另外 1053 家会员店铺货的状况又有了进展, 重新走上了不错的轨道, 这几天 正在做市场的反馈,看看进店的品种和数量,确定第一次铺多少货。这个到下个 月会有所动作。采购部经理宋刚鹏回来谈了几次,表示对我公司的产品还是要一 如既往的支持,重点销售。把下一步的工作安排计划安排下去。以上是此次广东出差的工

49、作总结,本月出差个人认为收获还是很大,回款 7 万元,同时攻克了几个客户,朝阳药业的工作也有了个不错的开端,基本上完成 了本次出差的计划。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案,特向领导汇报。下一步市场操作计划:透过这次出差发现广东市场很不规范,客户管理上很混乱,我准备将广东市 场整合一下,规范一下市场,把广东分 4 块,分别为广州、深圳、东莞、揭阳。 广州先由广州宏济药业来操作,东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由 康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕,而且不会产生串货和价格不一等 不利于产品销售的状况,同样也能刺激客户销售的用心性,更便于管理和规范市 场。个人推荐,还请领导批评

50、指正。本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向领导申请回公司,出差一个 月,工作上的很多事情都务必要回公司才能处理,身上带的钱也花完了。个人也 有点私事,家里买了个房,最近要选房,父母觉得房子以后要我住,还是让我自 己回去选一下更妥善一点,所以家里一向催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象, 那女孩在北京工作,清明回家住几天,让我回去看一看。与公与私,我觉得还是回去一趟比较好,等下一步工作开展了有必要的话我 就在出差来帮忙客户操作一下。特向领导请示。期望领导能够批准。出差工作总结报告(十) :出差工作总结报告说到出差,大家都十分羡慕,可谁又明白出差的苦楚。虽说在樟树生活了近三年,药交会几乎也是年年

51、都参加,但以前去都是以参 观者的身份,说实在的也就是去凑凑热闹而已,而这次去却是以参展商的身份, 好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在校园的时候曾在正邦集团实习 过四个月,对坐车出差更是家常便饭,因此对环境的适应力也就大大加强了。3月 20日上午 9点多,我和王部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四 天的出差之行南京药交会。 20 日午后我们到达南昌,在超市买了些火车上应食用 的粮食泡面、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭, 之后就直赶火车站。下午 2点 29 分我们从南昌火车站出发, 在火车上颠簸了一个下午另加一晚上 才敢到充满古文化之都南京!为了抓紧时间办事

52、,我们早餐都没吃就直接去找住 地,南京的销费实在是高,我们只好找了个差些的小旅店住下,放下行李立刻赶 往目的地南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的,眼看就要下雨了,可我们一 点也不敢耽搁时间,我们明白公司也不容易,要拿出这么多钱来就是想透过药交 会将公司推向江苏、广至全国,透过这个平台能够将我们公司的品牌形象大大提 升,让全国人民都明白江西有我们五洲,记住我们五洲团结同心、康泽世人的精 良团队!为了第二天的药交会能开的更加成功,我和王部在会展中心都精心的布置我 们的展位。因王部有多年的经验,对布展也是条条理理井然有序的进行着,展位 的布置也就在简单的过程中完成。透过这次出差,让我锻炼了胆量同时

53、也长了不少见识,所以我也很珍惜这次 出差的机会。我本着尊重我工作的态度,我努力去做。南京药交会的工作就此告 一段落,以后的我还需要领导多多支持与指教,争取把工作做的更加出色!出差工作总结报告(十一) :员工出差总结报告各位领导好:本月从 20* 年 9 月 5 日9月 13 日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天 津地区,本次出差的主要目的为:一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营 性的指导推荐。二,帮忙各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部 署推荐。三,了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品 及渠道等进行调整规划。四,排

54、解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟 通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。针对出差目的,透过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈 的问题如下:1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培 训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。2,代理商没有严谨的工作部署,日工作资料,周工作资料,月工作资料,年 度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题, 或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才十分缺乏,很难培养人,留人。4,

55、多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎样样去开展多彩音箱的市场推广?怎样样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。5,分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音 箱严重缺货存在很大的矛盾点。6,目前的产品存在必须的问题, 主要是: 1,前面收到涨价后缺货的影响。 2, 产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾 14: 20:49:那个 2100 音箱最近咋那多坏的港湾: 14:21: 04 副机喇叭不响港 湾 14: 21:12:2105 也有海底沙漠 14:21: 23:投诉港湾: 14:21:27 还有副

56、 机少脚座的港湾 14: 21:31:投诉不管用港湾 14:21:34:不投港湾 14:21: 41 说说而已)。其中港湾为一分公司经理。 3,促销活动存在必须的问题,缺货后 又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的 拉力不大。7,大区人员该怎样样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什 么?此也缺乏必须的意识。因此,透过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长 培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人推荐:1,推荐各代理,个性是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,个性强调开展周会,周会议资料形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。2,提

57、倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及 绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展构成共同的目标。3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去 培养人,当一个优秀的人才到必须时候,没有太大的发展空间,必将选取离去, 因此推荐采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(能够占干 股),并针对每上一年送予配比必须的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是 采取鼓励创业,给予必须的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。以 此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。4,多彩音箱目前的销售均价在75 元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,

58、因为音箱行业前 5 大品牌的销售均价均在 100 元左右,当然我们的目标是要 提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的产品状况,多彩音箱在专卖店与机箱等 同时摆在一齐 (目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店) ,很难构成专一 形象,同时公司一向的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售 方面十分薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难构成音箱品牌影响力, 但本身具有多彩品牌拉力,因此我们的主要渠道就应是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。明白了多彩音箱产品定位,渠道对象,那么就就应有部署的去开展音箱的推 广工作,重点在于四个方面:一,加强 A 类产品(重点主推产品, 2105 , 2165,2155,2100)的样品摆设。二,加强 A 类客户(前 5-10 名核心客户)的专柜,

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