房地产公司企业战略分析案例

1、房地产公司企业战略分析案例房地产公司企业战略分析案例案例相关背景资料1. 公司简介ZWB系一家成都本地的专业房地产开发经营的公司。其开发完成城西双楠片区20 万平米标志性楼盘“甲工程，以及占地近1000亩，产品涵盖 双拼、联排、叠 拼及高层洋房等多种形态目的高品质工程“乙工程。公司有着丰富的土地储 备，足以支持公司未来15年的房地产开发需求。2. 面临挑战 经营规模迅速扩张的过程中，管理系统建设滞后，关键岗位人员流动过 快，员工 积极性、工作效率严重缺乏，导致开发工程出现窝工、浪费甚至出现不能如期交 房风险；高管层虽然知道企业管理系统存在严重问题，但是无法确定问题点以及 风险度； 员工对企业现

2、状缺乏客观和正确的认识、危机意识不够。3. 案例目标ZWB董事会希望借助管理咨询人员对公司管理现状进行比拟全面的诊断，并制定一份企业战略咨询报告。ZW吆司企业战略案例分析一、企业战略分析一公司战略资源与问题分析1、公司战略资源与优势分析经过十余年的经营，公司积累了一些独特的战略资源， 反映了公司的特有能力。1行业经验造就了公司的经营优势 企业领导人具有极强的事业心，起步晚但起 点高，做精品求长远。在市场开拓方面，企业主要领导人眼光独到，具有综合判断能力，能够准确地把握产品和市 场。实践说明，企业领导者的经营理念和行业经验为差异化定位、团队的拼搏精神为企 业赢得了竞争力。2诚信经营和商誉积累塑造

3、了一定的品牌优势经过几年的经营，ZW莊行业中具有一定的影响力和美誉度，迅速确立了在成都地产业的地位，并以老实守信、广泛合作的公司经营战略，赢得了市场和 客户的信 任。从银行信誉来看，公司因持续的盈利能力和良好的商誉，有利于企业的融资，也有 利于市场拓展。3社会资源及其运作使公司具有资源整合能力ZWT司在过去资源有限的情况下，凭着自己的诚信理念和运做水平，整合了社会资 源，启动了相对大的工程，促进了 ZWB公司的开展。在区域市场上公司有着较为丰富的 社会资源，为今后公司的规模扩张和结构调整打下了良好根底。4有利于长期开展的丰富土地储藏直接决定ZWB未来开展前景空间和繁荣空间大小的是土地储藏的规模

4、、层次和地域分布。而对于ZWB公司来说，企业有着丰富的土地储藏足以支持企业15年的开展，将在今后拿地本钱和拿到难度不断提升的市场竞争中处于比拟优势的地 位。2、公司存在的问题与劣势分析尽管有着明显的战略资源优势，但是公司内部也存 在严重而明显的问题，而这些问题在战略意义上构成了公司开展的瓶颈。1持续经营的人力资源问题人力资源水平是企业持续开展的保障，是提升竞争力的源泉。尽管人才队伍总体水 平虽然和过去比拟有较大提高，但人才的质、量和结构远远不能满足企业开展的需要。 公司还缺乏一个稳定的职业化的管理队伍，经营人才尤其是复合型人才缺乏，人员整体 素质有待培训提升。2日常经营的管理问题ZWB公司的管

5、理问题表现为由于公司形成时间较短，没有形成成熟的管理 模式。业 务流程未理顺，靠人为随机调节。制度建设有待提高，纵观其各项管理制度，不是一个 有机的系统，更非一个完善的结构体系。管理规章不细，操作性不强。企业文化建设尚 未深入下去。业务单位鼓励约束少，缺乏执行体系和机制。3、公司战略实施中存在的问题分析战略管理是指为正确制订、贯彻经营战略，用 科学的管理方法和手段对战略 进行管理和控制的过程。通过调研，可以发现公司的战略管理存在以下问题：1战略体系不完整。由于战略是关系到公司长远开展和全局利益的重大行动抉 择和总体性谋划，因此战略应该涉及到公司开展全局、效劳方向、产品结构和资源配置 利用等各个

6、方面，应该形成战略体系，而非孤立的战略。一个完整的企业经营战略体系 可用下列图表示：图1完整的企业经营战略体系对照上图来看，公司现有的战略体系并不完整。由于缺乏有效的品牌管理架构与体 制，消费者对公司品牌认知度较低。公司无法整合客户资源，亦无法运川传播手段对公 司形象进行统一推广。此外，企业文化建设滞后，人力资源 管理也存在诸多不完善，企 业的总体战略得不到相应的企业文化战略和人力资源战略的支撑和配合，从而总体战略 难以得到有效的实施。2战略决策程序不科学。战略决策程序是制定适用、有效的经营战略的重要保证。只有通过科学、完整的决 策序制定岀来的战略决策才具有可操作性，才能为公司带来效益。正常的

7、决策程序如 图：公司使 战略环境Q现状分析4司资T莓 X战trf各方1战略方案丨1 I战略实现战略决图2战略决策程序图公司当前存在战略决策不经过充分的因素分析和能力效果评估就付诸实施的现象。企业 的战略决策几乎全靠企业高层已有经验及自己对市场开展主观判断，缺乏科学的决策过程和 依据。因此，在当前房地产市场形势发生重大变化的情况下很容易出现失误和重大的损失。(3) 战略实施保障系统不健全。1) 实施方案方面：没有根据战略目标制订出较详细的战略工程和行动方案、资金筹 措方案、市场开拓方案等，无法有效地实施战略。2) 企业文化方面：企业战略思想未能全面深入贯彻，缺乏适应战略目标的企业文化 建设，局部

8、员工仍保持传统行为方式、价值观念和精神风貌，缺乏积极进取的精神，对公司 的开展前景了解不够。3) 组织机构方面：组织结构变动频繁，权责不明确，运作效率较低。比方：公司频繁 变动组织结构，规章制度缺乏系统，执行不力。4) 人力资源方面：人才储藏较弱，无法适应公司规模扩张的需要，专业性人才相对 缺乏。对现有人员缺乏考核与鼓励机制，重要岗位人员流动频繁。5) 资源分配方面：没有在对公司各产业的全面分析和评价的根底上进行取 舍，没有按战略重要性和赢利率来分配资源。6监督控制方面：内审制度建设相对滞后，对工程公司缺乏本钱和进度控 制，导致工 程周期较长，本钱增加。通过对公司战略管理现状的分析，可以充分说

9、明当前战略实施中存在的问题。为了真正 实现公司的持续开展，就必须根据经济形势和房地产行业的开展走向和经营特点，结合ZWB 公司的实际情况，按照市场经济和产业开展规律，对公司现有战略进行梳理；在对环境因素 和内部因素充分掌握的前提下，修正战略目标、完善战略体系、标准决策程序、落实保障措 施、强化监控体系，保 证企业健康快速开展。二、解决方案：制定和有效执行公司战略一ZWB公司总体开展战略思路1. 关键因素分析：SWOT方法根据战略环境因素分析和公司资源及战略能力分析的信 息，进行SWOT分析：SWOT分析是将前述各种分析进行总结，从环境分析综合出关键问 题，其目的是确认组织的当前战略与其特定的优

10、势和劣势之间的相关程度，以及组织 处理和 应付环境变化的能力。通过详细的优势、劣势、时机和威胁的分析，对于SO战略我们提出S201、S404战略；对于W0战略，我们提出W201、W304；对于ST战略,我们提 出S2T3、S4T3战 略；而对于WT战略，我们提出W1T2. W2T3、W4T4的战略。综合表1的信息并结合当前市场状况，我们选择SO战略中的S201o原因在于，随着 房地产业的政策拉动、社会购置力的提高、城市化进程以及行业透明化的政策对具有相应的 产业根底的ZWB公司而言是一次难得的历史机遇，公司要充分挖掘行业潜力，坚持专业房 地产开发的战略方向，在经营框架中将住宅房地产作为战略重点

11、。房地产行业的经营模式分 析和公司的资源要求ZWB公司要把房地产开发、建筑、物业管理有机结合，实行相关有限度 的纵向一体化。在资源共享、相互协调的同时培植企业新的增长点。居民的住房消费观念发 生了根本性变化，对住房的需求已经从单纯数量型需求向数量、质量并重型需求转化；住宅的竞争也已从区位竞争、价格竞争为主转向环境竞争、品牌竞争为主。公司要充 分利用产品优势与品牌优势，实施产品战略和品牌战略，做好区域市场的同时，寻求对外发 展。表1 ZWB公司SWO分析优势(Strength )劣势(weak ness)1、公司有甲 乙两个工程 的运作经 验;2、有丰富的 土地储藏， 是公司的相 对优势；3、公

12、司与政 府、银行等 部门建立了 良好的关 系；4、具有一定 的资产规 模，有一定 的资金实1、公司管理 混乱：企业 战略不清 晰；组织结 构变动频 繁；人力资 源管理不完 善；企业文 化建设落 后；2、企业缺乏 核心竞争 力；3、规划设计 方面能力不 足；4、房地产专力；业人才流失 严重；时机SOW0(Opportunity )1、未来几年80S201:充分利W201、后人群对住房用公司现有资W304 :着力提的刚性需求；源，把握未来升公司的核心2、相关税收优几年市场对房竞争力和竞争惠降低了购房地产的需求；优势，为未来者的购房本钱，S404:关注消的市场作准有利于释放需费者的住房需备；求；求特

13、点，调整W401加强公3、城市化进程住宅供给结构司人力资本的迅速；和产品特色。储藏，为公司4、市场对房地市场的开拓提供支撑；产的需求更加多样化和个性化；威胁STWT(Threat)1、政府对房价S2T3、 S4T3:W1T2、 W2T3、的宏观调控；在行业的整合W4T4 :公司实2、房地产市场出中寻求开展壮 行全面的收缩 现成交量和房价下大或者收缩防战略。滑，购房者观望气御；氛浓厚；3、房地产整合加速，竞争剧烈；4、消费观念、要求不断提高，行业竞争因素 随之 增多。2、ZWB公司总体战略以品牌经营为先导，以成熟的管理模式培植为支撑，以体制再造、人力资源建设和文化 建设为保障，以房地产经营为核心

14、，结合资本经营，通过战略培育、战略开展和战略突破“三步走实现公司的跨越开展和可持续开展。3、公司的产业结构战略框架1产业结构战略坚持实现房地产主业专业化经营，以商业地产为龙头，以物业管理为支撑、以资本运作 整合资源贯穿其中的型纵向一体化延伸展战略。2业务开展战略房地产业推进战略：房地产业作为公司的主导产业，在房地产业启动“核心竞争力培育工程成产业的核心 竞争力和稳定的利润来源，特别是在借助房地产资源的优势和形成精细化效劳的前提下，积 极开展物业管理、社区效劳等相关效劳，从而形成房产业的整体盈利能力和总体优势。根本目标：通过资源整合、产业延伸和品牌经营，不仅使房地产业成为公司的支柱产业，且使房地

15、 产业形成强大的核心竞争力。有效措施：1通过专业化管理、机制再造等方式，整合内部资源，集中有效资源，形 成房地产业的整体规模优势。2充分利用现有的社会资源和区域市场优势，迅速做大做强房地产业务，适当的时机 走向全国市场。3强化房地产业的品牌经营，注重精品工程建设，做大房地产开发工程，借助房地产 开发工程提供卓越的物业效劳和社区效劳。4培育一支素质高、懂业务、能打硬仗的职业化队伍。5根据成都市的规划和市场的需求，公司的房地产业在为居民提供优秀的住宅和卓越 的物业管理的同时，以商业地产和写字楼经营为依托，进一步完善 和整合房地产内部的产业 结构和产品结构，形成公司特有的商业模式。物业效劳培植战略：

16、针对城市物业效劳存在的问题，考虑到公司的相关状况，以创新经营为指 导原那么，以品 牌效劳为目标，以房地产业为龙头、以物业管理为依托，积极开展社区和商业物业效劳业， 充分发挥相关经营优势。根本目标：通过开发新的物业效劳工程，在充分发挥现有资源优势的根底上，造就品 牌物业公司，形成物业效劳的新利润增长点，培育公司主导产业体系。有效措施：1以房地产业为依托，整合现有效劳工程，集中优势资源，形成现有物业管理的业总 体优势。2对于那些与物业效劳业相关的小型效劳业企业，采取兼并等方式进行资产重组，在 整合社会资源的同时壮大物业主体。3依托现有物业资源，积极开展社区物业效劳和商业物业等现代效劳业态，培育新的

17、 利润增长点，形成公司新的物业效劳体系，增强公司的核心竞争力。4物业是品牌房地产的支撑，是完美品质的一局部。在行使物业的三大功能：日常管理 效劳、配合促进销售、阶段性的提出建议给开展商的同时对外延伸效劳，扩张规模，形成“物 业品牌大连锁 o-ZWB公司战略体系1、产品战略1产品精品化策略随着人们生活水平的提高，人们对居住环境的要求越来越高。房地产市场呈现出一方面产 品供大于求，另一方面，精品又非常少。市场在呼唤着品牌，呼唤精品工程。在成都地区房地 产区域市场上，竞争不断加剧。这就要求开发商必要做精品。要想创造和保持在行业中的长期 竞争优势，获得不断地开展，就必须不断地为市场提供高品质的产品，为

18、群众塑造地产精品具体措施如下：1优秀的设计、最新的技术和高品质的材料以及高水平的建筑施工；2不仅要给消费者一个实物的空间，更主要的是要给他一种生活的感受；3不仅卖平面、立面，更要卖环境；4不仅要卖整体，更要卖细部。2产品组合策略公司从事的主业房地产属于高风险和高回报资金密集型行业，对资金链的稳性要求甚高。 为了降低房地产开发的波动性影响而带来的风险。公司在产品和务架构应考虑兼顾成长性与稳 定性。具体釆取如下策略：1大工程与小工程组合工程产品的组合形式要采取“大工程与小工程相结合的产品实现形式，在土地资源等 充分利用的同时，降低工程风险。2长工程与短工程组合工程产品的组合形式要采取“长工程与短工

19、程相结合的产品实 现形式，在寻求产品开发延续性同时，加快资金的回笼速度，创造更大的效益。3住宅工程与商业工程结合工程产品的组合形式要采取“住宅工程与商业工程相结合的产品实现形 式，寻求市场 快速回报同时，增加房地产产品的附加值和市场回报的持续性和 长期性。4如上工程结合比例根据战略阶段敲定，以20/80为参考指标。2、品牌战略品牌化是ZWB公司能够长青的前提，品牌化是确保房地产企业能在未来的竞争立足的 关键点。ZWB公司要想走上良性开展的轨道，必须走品牌之路；要 想真正竞争中立于不败之 地，做强做大，必须精心打造自己的品牌。1品牌内涵 经营定位：以房地产为龙头向相关产业延伸的公众品牌。空间定位

20、：以 上海成都双楠片区为核心向外拓展的强势房地产品牌。品质定位：打造精致产品与提供 优质效劳的知名品牌。文化定位：倡导都市休闲生活和人文境界的国际化品牌。2品牌策略 充分发挥企业各种形象塑造资源，以ZWB公司的企业品牌塑造为核 心，采由“产品品牌T企业品牌和由“企业品牌一产品品牌相结合的模式，在突出公 司产品“ ZWB公司产品的同时，进行ZWB公司的企业品牌塑造。具体措施如下：1要保持ZWB公司每个楼盘产品品质的领先性。因为，品牌首先以产品为依，必须 通过产品来推动品牌，利用品牌来构造竞争优势。品牌的立足点和 根基在于产品的品质，所 以品牌竞争的关键之一是保持产品品质的领先性。2其次，建立和保

21、持ZWB公司企业品质的整体卓越性和稳定性。也就是 说，ZWB 公司要从整体上，形成自身企业的品质水平，并在良好的品质上形成一定的品位，这个品位 根底上形成企业文化，有文化内涵的企业的品牌的生命力才长久。3再次，建立ZWB公司品牌的质量保证体系。这里的质量是一个综合性品质概念， 包括工程质量、功能质量、环境质量、效劳质量，还有社区文化质量、活方式质量等。综合 品质的不断提高是ZWB公司地产品牌得到提升的坚实根底。4同时打造“三度 o突破由知名度到美誉度，再到忠诚度的品牌塑造的一定宣传 路径，同时打造ZWB公司地产品牌的知名度、美誉度和忠诚度。启动CIS工程，提升企业 形象。实施“ ZWB公司系列商标与相关标识管理；进行INTERNET域名注册。企业宣传 及形象设计：利用高科技手段和设备，进行企业宣传。制作企业宣传简介、制作企业宣传 VCD、网上制作主页等。同时负责企业对外形象设计。5传播品牌形象。通过积极的社会公益和赞助活动，促进ZWB公司品牌 和消费者之间 的感情亲近，将ZWB公司的形象融入到消费者心中。这是一种非 常经济和有效的手段和途 径。还可以通过自己的内部刊物加强与业主的沟通，通过业主的口碑来传播品牌。还可以利 用互联网平台来传播ZWB公司的品牌。6提升和维护品牌。在有一定品牌地位的根底上，要通过在工艺化、产业化和标准化 方面的进一步努力来不断维护和