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第六章第六章 消费者和竞争者行为分析消费者和竞争者行为分析 ppt v减少失调购置行为。品牌差异小，减少失调购置行为。品牌差异小， 购置介入程度高购置介入程度高 同性和一致性。同性和一致性。 v据调查，大约据调查，大约80%的消费行为是由家的消费行为是由家 庭控制和实施的。庭控制和实施的。 他个体区别开来的整体特性。对消费他个体区别开来的整体特性。对消费 者的购置行为有明显的影响，主要表者的购置行为有明显的影响，主要表 现在对促销活动的反响以及对产品的现在对促销活动的反响以及对产品的 评价、选择和购置行为。评价、选择和购置行为。 v 5.购后行为购后行为 续投资，打破了行业的平衡。续投资，打破了行业的平衡。 降。降。 即享有较大资源人力、物力、财力即享有较大资源人力、物力、财力 的一方将取得胜利。的一方将取得胜利。 量，不能全方位的进攻防御。包量，不能全方位的进攻防御。包 括产品包抄和地理包抄。括产品包抄和地理包抄。 功的可能性更大。功的可能性更大。 事产品仿造或改进，减少支出和风险，事产品仿造或改进，减少支出和风险， 并防止向市场领导者挑战可能带来的并防止向市场领导者挑战可能带来的 重大损失。重大损失。 找市场上大多数企业所忽略的或不愿找市场上大多数企业所忽略的或不愿 意进入的市

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