医院职工满意度调查问卷.doc

1、。医院职工满意度调查问卷1. 我对自己的工作状况感到满意 ( 若选择 A、B，第 2 题不用作答， 请转到第3题) 单选题A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意2. 我对工作现状不满意最主要原因是： 单选题 A、薪酬不满意B、工作气氛太压抑C、培训或晋升机会少 D、与上级或同事关系紧张E、工作强度或压力太大F、其它 ()3.我的工作压力主要来源于： 多选题 A、缺乏足够授权和资源支持B 、目标太高、任务繁重C、复杂的人际关系 D、能力不足 E、外部竞争压力 F、其它（）4.我对医院的未来发展充满信心： 单选题A、非常同意 B 、同意 C 、不确定 D 、不同意 E 、很不同意5.

2、我目前的薪资和我的能力是匹配的：单选题 A、非常同意 B 、同意 C 、不确定D 、不同意 E 、很不同意6. 我在目前的岗位上能充分发挥自己的才能 : 单选题 A、非常同意B 、同意C、不确定D、不同意E 、很不同意7. 为了能更好的发挥我的才能，我希望 : 多选题 A、给予更多授权和资源B 、调整职务C 、管理体系及流程的改进D 、提出更加明确的绩效要求E 、提供更多培训机会F 、其它（）8. 医院各部门之间的协作比较通畅：单选题 A、非常同意B 、同意C、不确定D 、不同意 E 、很不同意9. 我提出的意见或建议，能得到重视： 单选题 A、非常同意B 、同意 C 、不确定D 、不同意E

3、、很不同意10.我对所管理团队的工作表现感到满意单选题 A、非常同意B 、同意 C 、不确定D 、不同意 E 、很不同意11.不满意，主要是由以下因素造成的：多选题 A、综合素质不高B 、忠诚度不高C、执行力不强 D 、工作不积极 E 、不服从管理、被动 F 、其它（）12.就医院经营管理的现状而言，我认为最突出的问题是： 多选题A、战略及规划 B 、管理模式与流程C 、宣传和推广 D 、人才问题E、其它（）精选资料，欢迎下载。13.就医院的管理现状而言，我认为最突出的问题是：多选题 A、目标计划的制定 B 、执行与效率 C、部门协作 D、人员素质与能力 E 、绩效管理与服务水平F、其他（）1

4、4.我觉得自己已出现一定程度的职业倦怠： 单选题A、非常同意 B 、同意 C 、不确定 D 、不同意 E 、很不同意15.医院推行的制度不会影响我工作的积极性：单选题 A、非常同意B 、同意 C 、不确定D、不同意E 、很不同意F 、把握机遇G、其他16. 您认为医院的风险来自哪些方面 ( 请安重要性排列，若认为还有其他的风险，请列出 ) 多选题 A、无设备优势B 、关键技术人员缺失，技术队伍力量薄弱C 、无知名度，百姓不信任D 、医疗技术不过硬E 、员工缺乏凝聚力F 、管理模式滞后I、其他，具体说明原因（）17. 您认为医院的管理制度是否能得到严格执行单选题 A、是B、基本上是C 、不是D、

5、不知道 ( 注明最主要原因 )（）18. 您了解医院有关精神的途径单选题 A、上级开会传达B 、上级下发文件C 、科室领导口头传达D、小道消息 E 、公众号F 、其他（）19. 您对其他职能部门的工作信息了解情况 单选题 A、十分了解B 、了解一部分C 、只了解一点D 、完全不了解20. 您认为医院内职工的人际关系单选题 A、很好B 、比较好C、较差D 、很差21. 下列哪种情形在医院比较常见多选题 A、服务意识差B、缺乏未来的危机感，沉迷于已有的成绩沾沾自喜C、职能科室服务意识不强D、只注重自己的利益和部门利益E、领导经常交办一些事情但不问结果F、事无巨细都直接向最高层汇报G、吹牛拍马的人晋

6、升比较快H、经常不知道向谁汇报工作I 、理制度不完善，人治现象比较严重J、用人不当，真正有能力的人没有挖掘出来精选资料，欢迎下载。K、其他（）22. 下列问题是对医院的一些看法，在您认为与情况相符的判断前打钩多选题A、我们的服务水平在下降B、选拔、考核、激励下属是医院各级管理者的责任C、在评判一个人地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在医院创业团队里的排位D、只有从事技术工作，在医院才能有发展前途E、管理人员承担了责任，但并没有相应的权利F、在医院晋升的唯一途径就是选拔为干部G、是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人H、协调事务最有效的方法是直接找上级领导I 、学历高的人，不

7、论能力如何，总能得到更多的重视23. 您认为现院领导班子的劣势是多选题 A、决策优柔寡断B 、缺乏经营能力、经验C、不能独立决策D、没有个人魅力 E 、未能以身作则F 、其他24. 医院目前存在的问题有多选题 A、职责不清B 、授权不明确 C、分配不公 D、敬业精神不强E 、不尊重人 F 、政策模糊 G、多头领导 H、其他 ( 请写出 )25. 您认为目前制约医院发展的主要因素 多选题 A、缺乏各类人才B 、员工未来预期收益部明确、激励不够、人心不稳C 、医院长远目标不明确D 、高层领导能力不够E 、核心业务没有做强F 、市场营销、宣传做的不好G 、员工思想落后， 跟不上社会发展H 、其他（）26. 您的年龄段 单选题 A、20-