开盘执行方案

1、国鑫凤垭山开盘执行方案 国鑫凤垭山项目目前主要针对换房客户推售一期一批次，总房源约456套，其中：别墅24套，多层电梯洋房240套，小高层洋房192套。目前别墅总蓄客量为70，洋房总蓄客量为300。1、 开盘前提：确定领取商品房预售许可证的时间2、 开盘时间安排：3、 开盘内容安排：1） 电话邀约认购客户分批至现场，围绕其意向房源，告知其价格，（价格自开盘当日起向客户公布）为每位客户制定两到三套“置业计划书”，其中一套作为“首选”购房方案，两套“备选”方案，以便于客户在排号选房时，根据变化的现场情况作出灵活调整。同时通过现场气氛有意识地引导客户向楼盘中非热销户型转移意向。2） 到现场的认购客户

2、领取优先选房通知函及优先认购须知4、 邀约安排：1） 由置业顾问根据各自情况电话邀约认购客户开盘当天到访；2） 近400组认购客户，分为别墅客户和非别墅客户两类分别进行摇号选房。一、开盘时间：2014年 月 日 二、开盘地点：国鑫凤垭山售楼部三、开盘方式： 摇号选房四、开盘针对人群：已缴纳定金（洋房1万、别墅5万）的订房客户，截止2014年 月 日 ，诚意金收取总数为：五、现场布置：1 排队等候区：排队等候区设置为大棚内，客户在大棚内进行排队领号，（1）在大棚入口设立身份验证处和发号处（2）大棚的led屏上设置电子排号，（3）舞台前面左右两侧设置公告栏，公告内容如下： 以公告当天选房组织流程、

3、 公开房源状况及其它需在当天公告之事宜（比如一期一批次效果图及大约户型状况。（3）外场排队区设置引导牌和被叫号客户的绿色通道。led屏幕电子摇号区叫号区非别墅等候区别墅等候区 公告栏 出 入 口 彩虹门2 洽谈选房区：洽谈选房区设置在售楼部内及售楼部门口空地，由职业顾问进行1对1选房服务： （1）在售楼部门口左侧设立“销控板”（2块，别墅一块、非别墅1块）； （2）售楼部门口右侧设立“礼品发放处”，安排专人发放礼品； （3）售楼部门口左右两侧各放置4蓝开业花篮，正门口设置一道彩虹门； （3）售楼部内部设置5组洽谈座椅，安排置业顾问与客户一对一商洽，选定房号； （4）另排列三张办公桌设置为缴款处

4、（银行刷卡机）；售楼部外部布置 彩虹门 销控板 礼品发放处 花篮 选房区配置别墅区(售楼部内)：交费区 别墅选房区 沙 盘前台交费等候区 非别墅区（售楼部外空地）销控版非别墅选房区六、当天工作流程： 1、前期工作： 2011年9月24日晚音响安装调试完成 所有工作人员2011年9月25日上午7:00点统一来售楼部 7点30分燃放二挂二万响鞭炮（鞭炮燃放组） 8:308:50背景音乐，引导客户进入外场排队区、根据排队顺序发放选房顺序号 9：00 宣读开盘活动安排及选房认购流程 9：00 张总致词 9：19 张总宣布国鑫凤垭山公开摇号选房正式开始（燃放礼炮筒并燃放十挂二万响鞭炮既祝贺单位所送鞭炮

5、锣鼓队同时奏乐）。2、摇号选房流程 客户到场排队 定金收据和身份证件验证 按照排队顺序发号（别墅b号 非别墅a号） 摇号规则介绍 开始以每5-8人一组进行电子叫号 被叫号客户客户进入洽谈选房区 （b号客户进入售楼部内部、a号客户在售楼部门口小广场） 选房完成签订认购合同、审核、盖章 缴纳相关费用 认购成功领取礼品 退场 3、具体摇号选房步骤： 步骤1： 客户在等候区验证身份，发放顺序号（地点：活动大棚入口）负责人：步骤2： 客户根据所编号码入座，观看摇号规则介绍 （地点：活动大棚内）负责人： 步骤3： 客户根据led屏幕摇号信息，进入洽谈选房区 （a号客户进入售楼部内、b号客户在售楼部外小广场

6、） (地点:活动大棚-售楼部） 负责人：步骤4： 客户阅读认购须知、认购流程、房源信息及定购协议书 （地点：售楼部内部） 负责人：相关置业顾问步骤5： 签定购协议书(出示身份证,购房护照、购房护照申领收据)（地点：售楼部内） 负责人：职业顾问步骤6： 填写完定购协议书后由引导组引导客户至控台专案处审核，由销售经理签名后，再到交费区排队交款 负责人：步骤7： 凭定购协议书到交费处交纳房屋认购现金 元，财务收取房屋定购金并开房款现金收据交客户，并由专人发放礼品券（地点：交费处） 负责人：步骤8： 客户签订商品房合同时凭礼品券领取礼品一份（地点：礼品发放区） 负责人：注：参加选房客户凭定金收据到礼品

7、发放区领取礼品一份 七、物料统计及费用预算开盘物料数量单价预算总价预算备注金锣1只250元/只250元选房成功敲锣礼炮筒12支20元/筒240元选房开始使用鞭炮100响200挂5元/挂1000元选房成功燃放鞭炮20000响12挂开门及选房开始时燃放矿泉水50箱40元/箱2000元同意发放财务办公桌已有/收费音响及无线话筒已有/置业顾问喊控对讲机已有/置业顾问喊控档案袋已有/装收据及资料花篮12个300元/个3600元售楼部两侧锣鼓队36人男：18名女：18名彩虹门2个500元/个1000元售楼部大门处媒体广告发布及制作选房顺序号500-600个/统一发放台卡及指示牌10-15个3.5元/个53

8、元各个区域指示钢管脚手架数量待定35元/个/外场排队区隔离收银机2个300元/台600元用于点钞定购协议书600份/客户优先认购须知800份/客户优先选房通知函800份/项目特制纸袋已有装礼品用抽纸盒400份10元/个4000元礼品计算器12个15元/个180元登记表400份/登记已购房名单费用总计12923元八、现场操作要求：1、 现场工作摇号要求：客户首先进入大棚内的外场等候区，大棚中叫号第一组客户直接进入“洽谈选房区”落座，开始选房；后续根据现场节奏放人进入选房区，由总指挥控制，另叫号一到两组等待客户，其余客户在大棚内由保安组织排队及进行安抚工作。）；2、活动大棚内的客户依据屏幕电子唱号

9、，在现场工作的工作人员引导下，进入“洽谈选房区”落座选房；大棚内等候客户依据唱号进入“外场等候区”，后续操作依此进行；3、客户选房须经过置业顾问和经理之间的“喊控方式”确定，（话筒喊话定房让正在选房的客户及已进入等候区的客户都听到，紧迫感由然而生。每落定一套房源所有工作人员“恭喜”并由专人敲锣一次。）具体房源一经认定，便由专人在“销控板”上当众贴红；4、置业顾问帮相应客户填写好国鑫凤垭山定购协议后，客户签字确认，由专人引导客户将定购协议交控台专案处审验后由专案经理签名后再到财务处交纳定金，过程中经理保存一份定购协议，财务保存一份定购协议。客户自已保存一份；5、客户至“交费处”交完定金后由财务开

10、二联收据，一份给客户，并专人发放礼品券及抽奖券，凭礼品券至“礼品发放处”领取礼品一份。选房未成功的客户可凭定金收据领取礼品一份。九、相关文案1、优先认购须知国鑫凤垭山客户优先认购须知 为了使国鑫凤垭山公开发售能有一个良好的购房秩序，让每一位客户均能愉快的购买到心仪的单位，特别确定以下须知：1、公开选房日时间：2014年 月 日上午9:00起开始发放选房顺序号，上午9:20开始优先选房活动。2、公开选房活动地点：国鑫凤垭山现场售楼处3、公开选房顺序:所有持有“国鑫凤垭山购房定金收据”的客户均有资格于 月 日，参与排号，排序购房，并带齐五万元现金或存有五万元的银联卡以备选中房位后交纳购房定金。“购

11、房收据”编号不作为选房顺序。当天选房顺序以排队摇号的先后顺序为准。4、9月25日公开选房日流程组织持收据的客户按排队顺序，上午08：3009：00时开始核查客户定金收据、收据持有人身份证等身份信息证件，工作人员发放“选房顺序号”。为了以示公正，选房顺序号从001号起编，以客户排队顺序依次派发。持有定金收据的客户依照领取的选房顺序号，以照摇号顺序为准依次进入选房区域选定自己意向房。选房分组进行，每10位客户按摇出的选房顺序号的顺序编为一组等待选房，每名购房者只限一人入场，每位客户选房时间为5-8分钟。选中房号后由置业顾问协助客户填写国鑫凤垭山定购协议，并由客户本人签名确认。购房者进入选房区后按先

12、摇号顺序决定先选房的顺序。选房交款程序：选中房号者在工作人员的引导和陪同下至现场交费处交纳购房定金，并由财务开具收款收据。5、注意事项：（1）若购房者本人无法到场而由别人代办手续，须按以下方式：直系亲属代办的，代办者必须带备户口本（正件、复印件）、本人身份证（正件、复印件）及购房者签署之授权书到场办理。非直系亲属间代办的，代办者必须带备本人身份证（正件、复印件）及购房者身份证（正件、复印件）以及由购房者签署委托授权书到场办理。（2） 购房者在公开选房日签署国鑫凤垭山定购协议之日起，须按定购协议规定的时间至国鑫凤垭山售楼部签署商品房买卖合同，并交纳购房款。6、国鑫凤垭山排号定金退款程序 如已排号

13、客户欲放弃优先认购权，请您在2014年 月 日起十五个工作日后，至国鑫凤垭山售楼处办理退款手续，届时请亲自备带定金收据和相应身份证原件,前往售楼部办理有关退款手续。退还相应非别墅排号认购定金壹万元整（免息）或别墅排号认购订伍壹万元整（免息）。国鑫房地产开发有限公司 本次排号认购选房活动的最终解释权归开发商所有2、 优先选房通知函国鑫凤垭山客户优先选房通知函尊敬的 先生/女士：您好！国鑫凤垭山贵宾客户优先选房活动将于2014年 月 日，在国鑫凤垭山现场售楼处举行，请准时参加。 时间：2014年 月 日上午8:50起开始发放选房顺序号，上午9：20开始优先选房活动。 地点：国鑫凤垭山现场售楼处（嘉

14、陵区凤垭山入口下） 届时请携带以下材料： 1）国鑫凤垭山排号定金收据原件；2）缴纳定金当事人身份证原件 （说明：直系亲属须带齐户口本、该亲属身份证原件及排号人身份证原件； 非直系亲属需带齐有排号人签字和手印的委托书、委托人与被委托人身份证原件。） 4）认购定金人民币现金五万元或存有五万元的银联卡，（排号定金享受充抵的购房金将在签购房合同时于折前总房款中扣除）选房流程：2014年 月 日上午8:50起凭排号定金收据及身份证，至售楼处左侧的活动大棚内等候工作人员验证身份信息和发放选房顺序号-按选房顺序号的顺序依次进入售楼部参加选房（将有工作人员在活动大棚内口喊led屏幕显示的选房顺序号，如喊到选房

15、顺序号在两分钟内无人应，则由下一顺序号进入售楼处选房；十分钟内该顺序号客户仍未到达并出示顺序号则视为自行放弃该选房顺序号的权利，如十分钟内该顺序号客户到达并出示顺序号则排在此时所有未喊到选房顺序号客户前进入售楼部选房） -五分钟内选定理想房号并在置业顾问的协助下签署国鑫凤垭山定购协议-专人陪引导和同到现场交款处交纳认购定金-国鑫凤垭山定购协议双方签章-离开选房区域-选到房的客户即可到礼品发放处领取一份礼品。注意要点：1）排号定金收据上的编号不代表选房顺序号，本次优先选房活动采取按现场摇号方式进行，通过大棚内led屏幕对客户手中的顺序号的随机显示，确定选房顺序。2）持有国鑫凤垭山排号定金收据的客

16、户须于2014年 月 日上午8:30起依排队顺序到售楼处门前的发号处接受核查身份信息和定金收据收据。并领取选房顺序号。如排号客户在上午11:00点钟之前仍未到售楼处门前的发号处核实身份并领取选房顺序号的，视为此排号客户放弃此次优先选房权，不能参与当天的选房活动。3）由于当天客户较多，请您提前到场。届时请各位客户配合我公司现场管理人员对现场秩序的管理，由此给您带来的不便请您多多谅解。特此通知！请详细阅读国鑫凤垭山优先认购须知如有疑问，请致电0817-386 7777咨询。国鑫房地产开发有限公司 2014年 月 日3、 选房顺序号（制作编号为：001-600，共600个顺序号）非别墅客户：正联：n

17、o：a001国鑫凤垭山客户优先选房顺序号副联： 国鑫凤垭山优先选房说明 1、由于现场人员较多，请您按此顺序号依次进入售楼部选房2、选房顺序的规定以国鑫凤垭山客户优先认购须知及国鑫凤垭山客户优先选房通知函为准别墅客户：正联：no：b001国鑫凤垭山客户优先选房顺序号副联： 国鑫凤垭山优先选房说明1、 由于现场人员较多，请您按此顺序号依次进入售楼部选房2、选房顺序的规定以国鑫凤垭山客户优先认购须知及国鑫凤垭山客户优先选房通知函为准4、 告示栏内容：听号入场选房发放选房顺序号进入外场排队区领取定金收据及礼品签署定购协议及交款客户至外场排队区排队等候上午9：00工作人员将凭客户定金收据及身份证发放选房

18、顺序号将有工作人员在售楼部门口喊选房顺序号，如喊到选房顺序号在两分钟内无人应则由下一顺序号进入售楼部选房；十分钟内该顺序号客户仍未到达并出示顺序号则视为自行放弃该选房顺序号的权利，如十分钟内该顺序号客户到达并出示顺序号则排在此时所有未喊到选房顺序号客户前进入售楼部选房未选中理想房号按选房顺序号的顺序依次进入售楼部参加选房凭定金收据护照到礼品发放处领取一份礼品五分钟内选定理想房号并在销售代表协助下签署国鑫凤垭山定购协议专人陪同到现场交款处交纳认购定金由财务开具收据，国鑫凤垭山定购协议财务签章拿到收据及已签字盖章之国鑫凤垭山定购协议离开选房区凭定金收据至礼品发放处领取一份礼品10、 媒体推广1、

19、短信文案：（建议每天短信内容两次，每次5-10万条）（1） 月 日（开盘前4天）【国鑫凤垭山】凤垭山下尊位荣耀上层生活！ 月 日盛大开盘！多重价格优惠等您享，购房成功即享精美礼品。优惠热线：0817-386 7777。（2） 月 日（开盘前3天）不是谁都有机会品味高端生活！稀缺湖山资源房源【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘，多重价格优惠等您来享。详询：0817-386 7777。（3） 月 日（开盘前2天）生活城市繁华之中，体验自然安逸之美，【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘，豪礼相送，共享城市湖山之美，观景热线：0817-386 7777。（4） 月 日（开盘前1天）剥开繁华，共鉴自然，在车水马龙中

20、品味山色之秀美，于熙来攘往里鉴赏湖光之宁静！【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘，诚意相约，与您共鉴巅峰湖光美景。鉴赏热线：0817-386 7777。2、电视宣传广告：a、宣传片游字：独据龙脉尊位，携手尊荣生活！凤垭山景区南充市南湖人文教育圈【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！尊享专属优惠 购房成功即有名豪礼相送。 旺地福祉:中国南充凤垭山景区入口。尊享热线：8118777b、宣传片配音：独据龙脉尊位，携手尊荣生活！凤垭山景区南充市南湖人文教育圈【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！尊享专属优惠 购房成功即有名豪礼相送。 旺地福祉:中国南充凤垭山景区入口。尊享热线：81187773、条幅（待定，建议活动大棚

21、和售楼部各悬挂8条）位置：售楼部大门内容：让生活傲立城市之上【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！龙头尊位，世出荣耀【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！喝彩湖山质感生活家 【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！凤垭山景区南充市南湖【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！（2条）凤垭山景区人文教育圈【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！（2条）凤垭山景区品质生活家【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！（2条）绝版自然景观错过只能向往【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！乐享湖光山色营造温暖居家【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！唯一凤垭山唯一南充南湖【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！尊贵品质为生活定向筑就【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！智者仁

22、心国鑫扛鼎钜作【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！观山揽水南充绝版湖山【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！绿色自然景致智造低碳生活【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！4、彩虹门位置：售楼部大门、活动大棚到售楼部路口内容：凤垭山景区南充市南湖人文教育圈【国鑫凤垭山】 月 日盛大开盘！5、 台卡及指示牌位置：大棚 内容：排队等候区 叫号处 售楼部 内容：洽谈选房区（每个桌子一个） 内容：交费等候区 交费去 售楼部门口右侧 内容：礼品发放区 售楼部前空地： 内容：鞭炮燃放处十一、当天工作安排1、内场工作组内场工作组工作内容相关人员负责人总负责人内场保安组负责当天现场秩序维护保安组内场服务组内场清洁、饮用水发放、

23、物业人员销售组客户接待、协助客户填写订购协议书、引导客户交费职业顾问审核组审核订购书内容并签字确认销售经理财务组收款并开房源认购收据出纳（2-3人）销控组房源销控及现场喊控、贴销控表销售主管叫号组根据led屏幕显示号码，叫相应客户等候策划人员内场保安组负责当天现场秩序维护保安组内场服务组内场清洁、饮用水发放、物业人员销售组客户接待、协助客户填写订购协议书、引导客户交费职业顾问审核组审核订购书内容并签字确认销售经理财务组收款并开房源认购收据出纳（2-3人）销控组房源销控及现场喊控、贴销控表销售主管叫号组根据led屏幕显示号码，叫相应客户等候策划人员2、外场工作组：外场工作组工作内容相关人员负责人

24、总负责人鞭炮燃放组售楼部门口燃放鞭炮外场保安组负责客户入场次序和车辆指挥外场清洁组负责维护场外清洁卫生礼品发放组负责对已选房客户和未选房客户的礼品发放工作采购组现场物料的前期准备和采购工作人员联系组负责相应媒体、银行、节目、活动等合作公司的联系工作。身份验证发号组负责现场客户身份验证和发号工作附件：1、 关系户政策：正对于项目部分关系客户和部分对项目认可度极高，具有购买意向的客户群体，在项目正式开盘前给予其优先选房的权利。时间：正式开盘前3天地点：国鑫凤垭山售楼部人数：30-50人（具体根据实际人数而定）主要步骤：由相应置业顾问电话邀约即是到访； 在售楼部现场给予其优先选房确立，当天确定房源；

25、 客户按照正常程序暴力认购协议 客户必须在3天内选好房源，且采用先到先选的原则。关系户房源确立：摇号当天通过电子摇号随机显示，可以利用软件编程设定前30-50号显示相应号码，后面的号码则随机显示(一般由活动公关公司完成，他们有专业的人员和设备)。2、 排号定金具体优惠内容：产品类型入会费优惠额度别墅5万元交5万抵10万非别墅1万元交1万抵2万3、付款方式选择及优惠政策：产品类型付款方式优惠政策别墅一次性4%分期付款3%银行按揭2%多层洋房一次性4%分期付款3%银行按揭2%电梯洋房一次性4%分期付款3%银行按揭2%3、 缴费注意事项1）缴款方身份的注意事项 在办理相关手续前需仔细核实缴款人身份证

26、（其他身份证件）； 以本人名义办理缴纳手续，且明确告知客户：确认书仅限缴款方本人使用（不允许更名，除直系亲属外，直系亲属更名需缴款人本人和直系亲属带上户口本和省份证件一起到售楼部进行办理）。2）关于优惠政策 需向客户详细说明其所选付款方式的相应政策（届时可将相应的政策择要在缴款现场进行公示）；3）认购金缴纳确认书的填写 在确认客户缴款金额等相关意向后，工整、规范的填写购房金缴纳确认书； 复印缴款人身份证（或其他相关证件、书面材料）两份，财务与营销部各留一份。4）其他相关事项 客户根据自主选择的付款方式（职业顾问可以进行适当讲解和建议）所确立其应该缴纳的相应金额的金额； 可选择现金（人民币）、刷

27、卡（仅限银联卡）、转账（由财务提供公司专用账号）三种方式进行缴纳； 缴款完成后，财务出具相应收据。5）审核及优惠卡发放 财务部审核购房合同书、收据等合格后，加盖公司工章。 将购房合同（客户联）、收据由客户妥善保管，并强调以上物品为今后享受的相关权益，并强调此为客户购房的唯一凭据，遗失责任自负。6）资料保管及登记客户办理完手续后，购房合同、身份证（其他材料）复印件等，财务与营销部各保管一套，并据此登记：国鑫凤垭山诚意金缴纳台账. 国鑫凤垭山诚意金缴纳台账（与财务部沟通后统一使用）序号缴纳日期客户姓名身份证号联系电话缴款金额经办人备 注 手续应完成置业顾问进行相关的明源系统录入工作； 每日结束收款

28、后，财务部与营销部需进行核对（以下为附加内容）不忘本的“草根”部长探寻卢玉宝的精神动力从兴和县，到乌兰察布市，到内蒙古自治区，再到组织系统，内蒙古自治区兴和县委组织部原副部长、企业党工委书记卢玉宝的故事受到广泛关注，触动了许多人的思考。什么力量让这位出身农家的“草根”部长，在十几年的工作中保持本色，时刻不忘“为了谁”“依靠谁”“我是谁”，以组织放心、人民满意为追求，模范践行“三严三实”？记者带着这样的追问，走进卢玉宝的生活，探寻他的精神动力。心中有党：对组织满怀感恩“玉宝，家里有什么需要帮衬的，就跟部里说。”“如果没有组织上的培养，我现在还在农村种地呢。”面对部领导的关心，卢玉宝总是“答非所问

29、”，讲自己的成长经历，讲对组织的感恩，却从不讲自己的困难。这种感恩，不是讲给领导听的“漂亮话”，而是实实在在的真情流露。这份真情，萌芽于孩提时代。卢玉宝的父亲卢英是名老党员，在老家担任村委会主任很多年。村里的事，最苦最累的活父亲总是带头干，这些卢玉宝从小就看在眼里。父亲讲的故事里，几乎都是关于毛主席和共产党，还有战争中的英雄人物。在他幼小的心灵里，“党员”是一种光荣得近乎神圣的身份。这份崇敬的心情，随着年龄增长愈发强烈。1995年，考上内蒙古师范大学的卢玉宝，一进校就向党组织递交了入党申请书，还定期对自己的思想改造进行自查，撰写思想汇报。终于，在大学毕业前成为一名入党积极分子。从此，“我的每一

30、点进步都离不开组织的培养”就成了卢玉宝的口头禅。他的第一份工作是集宁新世纪中学的行政人员。其实，他当初应聘的是地理老师，因为非师范类专业又没有从教经验，加上准备不充分，他落选了。是他一番真诚恳切的请求打动了校长魏山虎，聘他做了行政人员。后来，他通过自己的努力成为一名地理老师。再后来，他进入专业对口的兴和县国土资源局，又通过公开招考进入兴和县委组织部，成长为办公室主任、副部长。每一次身份转变，卢玉宝都付出了十足的努力。每一次进步，他都没有骄傲，而是比之前更认真、更勤奋。“我在农田里干活的时候，可没想到会穿着白衬衫坐在大楼里。”他一如既往地感恩，“我能有这个成绩，全靠党组织的信任和培养。”开始，有

31、人不理解，觉得他是唱高调。慢慢了解后发现，他对组织的感恩已经深入骨髓，化作精神动力。平时聊天时，如果有人拿党和国家“开玩笑”，卢玉宝一定会上前制止。他不爱聊人生理想，工作一步一个脚印，没有规划“路线图”。有朋友劝他找找领导好“进步”，他却摆摆手：“组织给我的太多，我付出的还太少。”对组织的感恩，也来自生活中的感动。上大学时家里条件艰苦，生活费有时会“断供”，都是同学们在帮衬他；上班后，凑不够结婚的钱，是老同事你一百我二百主动帮忙；见他衬衣穿得领口都磨破了，有同事悄悄买好新衬衣硬塞给他；因为社区活动场所建设时间紧、任务重，县委常委、组织部长张丰五现场检查时严厉批评了他，事后体谅他的不易，放下身段

32、主动跟他道歉。这些来自组织和同事的温暖，一次又一次加深了他对组织的感恩，让对党忠诚的理想信念，成为他精神动力的源泉。心中有民：群众的事是天大的事1974年，卢玉宝出生在乌兰察布市察右前旗一个偏僻小村，父母靠种地拉扯4个孩子，日子一直不宽裕。卢玉宝是家里唯一的大学生，当年为了给他凑足学费，父亲把还没收割的胡麻当青苗“贱卖”了。上大学前，他连一条秋裤都没穿过。从小尝遍了穷滋味的卢玉宝，格外心疼贫困群众。而真正形成心中有民的情怀，还要得益于丰富生活经历中对群众真实生活的深入了解。上大学时，为了凑足学费和生活费，假期他经常出去打工。多种工作经历，让他对各行各业尤其是一线工作者有了认识。当上老师后，为了

33、多了解学生，他免费给其他老师当起了“副班主任”。在与学生和家长的交谈中，他了解了许多家庭的幸福与不幸。在兴和县委组织部工作的10年间，他多次跟着领导一起跑企业，也曾和同事一起下乡访农，对城市、农村、企业的需求有了宏观把握。回到家中，父母是环卫工人，哥哥和妹妹都是打工者，妻子没有固定工作，一家人茶余饭后谈论的话题，永远都是老百姓的事。他的生活，就在群众当中，像鱼儿生活在水里。这些宝贵的经历，都将卢玉宝与普通百姓紧紧地拴在了一起。了解越多，关注越多，他懂得了什么是群众真正关心的事，从而从心里把群众的事看作了天大的事。心中有民，是一个好干部不可或缺的精神动力。日记中，卢玉宝这样要求自己，与弘扬社会主

34、义核心价值观相结合，创造出无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民的新业绩。心中有责：认真是种习惯“卢大拿”“卢细心”不是一天养成的。把认真做到极致的卢玉宝，靠的是多年养成的认真习惯。参加工作到新世纪中学后，为了尽快从行政转为老师，他晚上加班完成行政工作，白天一有空就钻进教学区，向老教师“偷师”。对于兴和县国土资源局的文秘工作，开始他完全是个“门外汉”。作为“新手”，他每写完一个材料，就到处找人提意见，一遍遍修改。为了提升写作水平，他经常抱一堆报纸回家，看看写写，遇到好的就剪下来。慢慢竟“攒”了4大本剪贴本，按照文学书法、评论杂文、组织党建、国家政策分门别类，贴满了从各类报刊上剪下来的“精华”。到了兴和县委组织部，从文秘到办公室主任，都需要全面、深厚的业务知识。只要有空，他就跟着业务组的同事一起出去跑，了解基层情况。正是因为这种责任和细心，面对领导的随时提问，他都能准确答出全县党员数字和结构比例，能对300多名科级干部的主要特点了然于胸。社区活动场所建设中，招投标、工程建设、装修设计的事他不懂就学，向建设局副局长郭茂借了专业书籍，硬是在工作非常忙碌的情况下挤时间“啃”