房地产项目工程管理流程

1、项目工程管理流程承商交日告回 复工程峻工工程暂停整改1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：2/11工程部工程管理流程1、目的确保项目的施工过程处于受控状态，使项目的质量、进度、安全、成 本及资源得到最合理的控制。2、适用范围适用于本公司开发的所有项目在开工准备及施工过程的质量、进度、 成本、安全及现场协调等的管理和控制。3、相关各部门职责部门/岗位在本流程中的职责工程部组织工程技术问题的处理；负责对各承包方的工程进度、质量和安全文明施工的管理；监督各分部分项工程的验收；负责工程合同的履行和监督材料设备合同的履行；组织各阶段验收及竣工验收。经营部负责材料设备采购

2、；组织施工监理单位招投标工作并进行合同交底；相关部门配合施工过程中各种出现问题的解决。营销策划部提出重大工程技术冋题的处理方案；参与涉及新材料、新设备、新技术、新工艺项目和同类设备第一次使用 的技术要求审核；施工过程中的设计配合及参与各阶段的验收。分管领导审定施工方案（含施工组织设计、转换层施工方案、监理规划等）；主持竣工验收。负责各项目工程巡查管理及整改方案跟踪落实。1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：3/11工程部工程管理流程部门/岗位在本流程中的职责总经理审批工程进度计划，监督工程进度；4、流程说明工作内容工作内容说明时限施工前期 准备 阶段1.1施工

3、前准备1.1.1工程部根据公司的项目开发节点控制计划和项目开 发指导书，结合本项目的实际情况组织编制项目工程进 度计划。1.1.2工程部负责红线内“三通一平”和临时设施布置。1.2地质勘测1.2.1营销策划部负责按设计供方选择管理流程确定地质勘 测单位，工程部负责地质勘测的实施，并提供地质勘测成果 报告。1.3施工组织设计及方案审核1.3.1工程部按项目前期准备作业指引的要求组织对施工单位 提交的施工组织设计和施工方案进行审核。施工准备阶段2.1场地三通一平施工2.1.1工程部组织三通一平施工及监理单位招标或委托（10万以下的由工程部负责议标或直接委托），并按项目前期准备作业指引 开展项目前期

4、工作；2.1.2工程部组织监理单位和工程部专业工程师进行合同交底，并形成交底记录；2.1.3三通一平工程承包商按进度计划要求组织进行施工，监理单1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：4/11工程部工程管理流程工作内容工作内容说明时限位对施工质量进行监督，施工完成后由工程部组织验收。2.2总包单位招标2.2.1经营部根据完成的施工图组织完成总包、监理和分包单位招 标；2.2.2经营部签定工程合同；2.2.3经营部组织监理单位和工程部进行总包合同交底；2.2.4工程部组织对总包、监理和分包单位提供的施工组织设 计、转换层施工方案、监理规划和监理细则进行审核；2.2

5、.5工程部按施工图会审及交底作业指引的要求组织对施工 图进行会审及交底。基础施工阶段3.1基础工程施工过程管理3.1.1工程部负责组织设计管理人员、监理单位、营销策划部对 地质勘测报告进行分析，结合项目本身及周边的情况确疋土方开 挖护坡方式建议，将建议提交设计单位。3.1.2工程部负责履行土方基础分项工程合同及施工监理合同。通过监理单位对施工过程进行监控。3.1.3基础工程完工后，监理单位组织勘查单位、质监机构、工 程部、设计单位、施工单位等对该工程进行基础分部工程验收； 验收合格，则进入下道工序（主体施工），不合格则需整改复验。主体4.1工程部负责履行施工总承包合同及施工监理合同。4.1.1

6、监理单位负责按照政府法律、法规要求及合同要求提供施 工监理服务，对承包商、供应商进行过程以及产品的监控工作， 包括：a）质量管理、进度管理、安全文明施工管理。1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：5/11工程部工程管理流程工作内容工作内容说明时限工程施工主体工程施工b）过程验收、材料设备验收。c）参加周例会、月例会和分部、分项验收，组织专题会。d）法律、法规要求的签发指令、各项审批及签署文件。4.1.2工程部负责组织现场图纸会审和对监理单位的监理过程的 规范性进行监控。4.1.3项目的具体工作要求如下：a）计划管理：具体按照计划管理流程和项目计划编制作 业指引

7、执行。b）项目开工必须取得施工许可证，并具备以下条件：施工图已会审；施工组织设计已审批，（具体按照项目前期准备作业指引）； 施工现场准备并具备开工条件。c）质量管理：具体见“施工过程质量监控”。d）顾客要求及设计、工程变更管理：具体按照设计变更管理 流程、现场签证管理流程执行。e）成本管理：具体按照项目成本管理流程执行。f）施工安全和文明施工管理：具体见“安全文明管理”。g）材料设备验收：具体按照甲供材米购实施作业指引 执行。h）工程验收：具体按照工程验收管理流程执行。4.1.4工程部负责严格按合同履行付款、奖励及索赔，成本管理 部参与，工程部有要求时，法律顾冋也应参与，向施工单位发出工程违约

8、索赔通知单。4.1.5工程部每月及时将发出的 工程违约索赔通知单编号后， 登记在工程违约索赔一览表中。5.1监理单位根据施工组织设计、阶段性施工进度计划，检查 施工单位填报的月形象进度，现场完成工作量及工程量统计表，1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：6/11工程部工程管理流程工作内容工作内容说明时限工程进度管理工程 进度 管理每月25日前汇总形成监理月报报工程部审核；5.2工程部根据施工组织设计、阶段性施工进度计划，检查施 工单位填报的月形象进度，现场完成工作量及工程量统计表，每 月底由工程部汇总形成项目工程月报并于次月5日前经分管领导审核后报总经办。对分

9、部工程进度延误超过7天的要求施工 方分析原因，制疋赶工措施并头施；对拖延15天的施工单位除分析原因，制定赶工措施外，还要给予经济处罚；5.3对因公司原因引起的工程进度延误，根据工程进度的节点要 求，确定是否制定赶工措施或顺延工期；如顺延工期的必须经总 经理批准；如需赶工并涉及费用的，由施工单位提出签证申请， 并按工程现场签证流程办理，但工程部必须确保里程碑节点 的按时完成；5.4工程部对没完成当月施工进度的，应当督促监理单位向施工 单位以工程整改通知单形式发出预警或召开工程协调会，以 分析影响进度的原因（如设计变更、报批报建、气候、供应材料、 施工单位人力及物质资源等）、采取补救措施及下一步相

10、应的赶 工方案和措施，如效果不明显工程部组织专题会议，并将决议及 上述措施报工程分管领导审核、总经理批准后实施；5.5工程部专业工程师必须每天巡视现场，掌握工程形象进度， 并记录在施工日志中，必要时应以图片方式反映。如发现进 度延迟，则应按照5.2处理；6.1监理单位负责项目工程质量全方位、全过程的管理和监控；6.2工程部专业工程师监督监理单位的日常巡视工作，及时掌握 现场的质量情况，并将巡视检查结果记录在施工日志中；并1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：7/11工程部工程管理流程工作内容工作内容说明时限施工 过程 质量 监控施工 过程 质量 监控提出对监理

11、单位的处理意见与监理费支付挂钩。6.3监理工程师跟踪监控施工单位的工序作业过程，一般工序米 用巡视、平行检验方式，重要部位、关键工序（基础、结构、防 水等）采取旁站监理方式，发现错误做法、不当操作或缺陷，及 时责令施工单位纠正；6.3.1必要时监理单位发出监理通知书，限时要求施工单位 进行整改；6.3.2监理单位按监理大纲及监理实施细则每月对施工质量进行分析，形成月度或专题质量报告，报工程部；6.3.3监理除了召开监理例会外，还会组织召开专题会议，以 解决专门问题；工程部必要时也可组织项目专题会议；工程分管 领导参与例会和专题会议，总结发现的共性问题以及不同施工阶 段存在的质量问题，提出管理重

12、点和改进意见；6.4工程部根据监理公司月度或专题质量报告分析，编制项目 工程月报质量部分内容，报工程分管领导；工程分管领导提醒 工程部及时弥补工作中的盲点，加强对重点工序的控制，提高项 目管理整体水平；6.5工程部组织每月一次的工程项目管理检查，编制检查清单， 明确检杳标准，填写施工单位检杳表和监理单位检杳表， 并将检查结果进行排序并提交材料设备部考核。7.1监理单位的检杳监督7.1.1负责落实安全文明施工管理监理细则，并监督检查施工单位的安全文明施工方案的落实情况，开展日常检查和定期检查1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：8/11工程部工程管理流程工作内容

13、工作内容说明时限安全总结，主要检查内容如下：a）负责检查施工单位的安全文明施工组织机构与保证体系、安文明全管理责任制、安全教育与检查制度，专项安全文明施工方案是否符合有关法规、规范和标准要求；施工b）检查开挖与支护、桩基施工、塔吊及电梯安拆、脚手架、施工临时用电等安全技术措施的落实情况；管理c）每天巡视检查施工现场，每月至少组织一次对施工现场的全安全面检杳；d）监督施工单位对自身及分包的安全文明施工管理；e）监督施工总平面规划的管理、调度情况；f）监督各作业面的安全文明施工检查和管理；g）监督现场及生活区的安全、卫生、消防、保卫等工作。7.1.2定期组织安全文明施工检查活动及召开安全文明施工总

14、 结会议，对发现的问题及时协调配合处理；7.1.3对现场巡视和检查中发现不符合规定要求的，责令现场整 改或限期整改，并开出工程整改通知单；7.2工程部对施工安全的检查a）工程部专业工程师在日常巡视中应对施工单位的安全文明 施工措施洛实情况和监理单位检查监控情况进行监督；b）工程部每月集中组织工程部专业工程师、施工单位负责人、文明进行安全文明检查；施工c）工程部应编制安全文明形象检查评分表，按评分表组织1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：9/11工程部工程管理流程工作内容工作内容说明时限管理对施工单位进行检查评分；d）每次检查应做好检查记录，每月整理后编入项目

15、工程月报 中安全部分内容；7.3工程部如在检查中发现存在安全隐患和不规范等不合格的施工行为，则由监理单位发出书面监理通知单或工程部发出工 程整改通知单通知施工单位限期整改，并报监理单位；7.4工程分管领导的检杳7.4.1工程分管领导每月抽查工程部上报的 项目工程月报，发现问题及时通知工程部加强监控；7.5施工单位在接到监理通知单或工程整改通知单后应及时组织人力整改；7.6监理单位在接到施工单位整改验收申请后及时组织整改验收 并形成评价结论报工程部。8.1当现场出现质量/安全事故时，施工单位应采取必要适当措施 并及时通知监理单位及工程部，监理单位及工程部协助施工单位 处理事故；工程部同时将事故情

16、况报告工程分管领导；8.2工程部根据公司规定进行处理，对下列事故，需报上级公司 安全管理职能部门（安全监察处）：a）现场受伤人员造成残废或发生死亡事故；b）直接经济损失在一万元以上；c）造成恶劣社会影响。8.3无需报公司安全管理职能部门的事故处理：1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：10/11工程部工程管理流程工作内容工作内容说明时限事故处理a）工程部组织协调事故处理，督促监理单位、施工单位进行 整改，并提交事故处理报告；b）工程部负责事故调查并检查整改情况，组织编制工程质 里/安全事故分析报告；C）工程部根据公司有关规定，提出处理意见并落实实施，同时报备工

17、程分管领导；8.4需报公司安全管理职能部门的事故处理a）如发生重大事故，工程部应立即上报工程分管领导、安全 管理部门和总公司相关职能部门；b）公司安全管理部门启动危机管理预案，若涉及客户的同时 按客户投诉处理流程进行处理；C）工程分管领导配合相关部门进行事故处理、调查，参与事 故分析；d）施工单位、监理单位、工程部在事故处理完毕后按要求编 制工程质里/安全事故分析报告；e）工程部在工程质里/安全事故分析报告中分析事故发 生的原因和经验教训，提出防范事故的有效措施，并根据有关规 定提出对事故及其责任人的处理意见；工程质量/安全事故分析 报告经总经理审批后，工程部跟踪防范措施的落实情况，并督 促整改。工程部归档保存工程质量/安全事故分析报告并形 成案例。施工过程9.1施工过程中的配合销售工程9.1.1项目开工前，工程部负责根据营销策划部门的要求，组织 编制现场销售配合施工计划（包含在项目工程进度计划中），1/1/2019流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：11/11工