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文档简介

1、微机故障分析与维护课程作业答案第1章 P12,1、3、4、5、101、计算机由哪几个部分组成?常见的计算机类型有哪几种? 答:计算机由计算机硬件和软件两部分组成,详细组成情况见图1-1。常见的计算机类型有台式计算机、笔记本式计算机和服务器三种。3、计算机系统的故障类型有哪两种?答:硬件故障和软件故障。4、计算机系统故障的基本查找方法是什么?答:应按照先软后硬、先外后内、先易后难的原则进行。软件故障的查找方法:系统软件和应用软件本身就隐含着错误。软件配置参数设置不当、软件不兼容;人为地删除系统文件、应用程序,修改注册表等;系统软件遭病毒破坏。硬件故障的查找方法:直接观察法;拔插法;替换法;测量法

2、;5、计算机硬件故障有哪几种类型? 答:可分为电路故障、机械故障。10、你使用过哪些硬件和软件维护工具? 答:拆卸工具:电烙铁、吸锡器、剪刀、尖口钳、平口钳、镊子、螺丝刀、毛刷等;测量工具:万用表、逻辑测试仪、示波器。件维护工具:操作系统安装盘、杀毒软件、防火墙、木马查杀软件、检测软件、系统修复软件、系统备份与还原软件等。第2章 P46,4、8、10、12、144、目前主板常用插槽和外部设备接口有哪几种?答:目前主板常用插槽有内存插槽、ISA、AGP、PCI、PCI-E总线插槽;外部设备接口有USB、IEEE1394、PS/2、串并接口音频和网络接口。8、PCI 总线有哪些特点?答:高速性:P

3、CI局部总线以33MHz的时钟频率操作,采用32位数据总线,数据传输速率可高达132MB/s。即插即用性可靠性:PCI独立于处理器的结构,形成一种独特的中间缓冲器设计方式,将中央处理器子系统与外围设备分开。复杂性:PCI总线强大的功能大大增加了硬件设计和软件开发的实现难度。自动配置:PCI总线规范规定PCI插卡可以自动配置。共享中断:PCI总线是采用低电平有效方式,多个中断可以共享一条中断线,而ISA总线是边沿触发方式。扩展性好:如果需要把许多设备连接到PCI总线上,而总线驱动能力不足时,可以采用多级PCI总线,这些总线上均可以并发工作,每个总线上均可挂接若干设备。 多路复用:在PCI总线中为

4、了优化设计采用了地址线和数据线共用一组物理线路,即多路复用。严格规范:PCI总线对协议、时序、电气性能、机械性能等指标都有严格的规定,保证了PCI的可靠性和兼容性。9、PCI Express 2.0总线有哪些特点?PCI Express 1的数据传输速率是多少?答:频率提升,PCI Express 16的带宽达16GBps;可更好支持未来高端显卡;新增输入输出虚拟化(IOV)技术;PCI Express 2.0 数据传输速率动态变化,可减少功耗;PCI Express Cable 方式可使PCI设备通过铜缆接入计算机。PCI Express 1的数据传输速率是1GBps。10、什么是南桥芯片?

5、什么是北桥芯片?它们的作用是什么?答:芯片组是CPU与其它元、器件的接口,辅助CPU工作,完成连接和控制功能。由若干个芯片组成,最常见的是两片组。按照位置分布,离CPU最近的一片称为北桥(North Bridge,北桥芯片提供CPU类型管理、前端总线、CPU与内存、PCI、AGP、南桥芯片之间的连接和控制;)靠南边的一片称南桥(South Bridge)芯片,南桥芯片负责其它扩展槽和器件的连接和控制。 12、笔记本主板与台式机主板比较有什么特点? 答:笔记本电脑的主板和台式机主板有很大的不同,虽然从硬件结构上看两者基本一致,但笔记本电脑的主板绝大多数都是专用的,最多在同一个厂家的同一系列中通用

6、,不同厂家的之间的主板几乎没有可能互换使用;笔记本主板的集成和独立显示卡在结构上有很大的区别,是否有独立显存是最要的一点;笔记本主板上一般都有两个内存插槽,不过有的笔记本两条插槽不是并排在一起,而是分开放置。 14、在笔记本主板上可以采取哪些措施解决散热问题?答:笔记本散热措施有; 风扇散热 热板散热 散热管技术 智能温控系统 键盘对流散热 机壳散热方式 第3章 P76, 1 、4 、6 、151、中央处理器CPU有几个部分组成?它们的作用是什么?答:中央处理器CPU由运算器、控制器和寄存器三部分组成。运算器完成算术和逻辑运算;控制器是指挥中心,控制运算器和其它部件工作,它对指令进行分析,发出

7、控制信号;寄存器用来暂时存放数据和中间结果。4、CPU中的高速缓存有什么作用? 答:CPU中的高速缓存用来解决CPU和内存速度不能完全匹配的问题(CPU速度高、内存速度慢),存储CPU即将处理的指令和数据。6、什么是SSE指令集?每个版本的SSE指令集有什么特点?答:SSE(Streaming SIMD Extensions,单指令多数据流扩展)指令集是Intel在Pentium III处理器中率先推出的。SSE指令集包括了70条指令,其中包含提高3D图形运算效率的50条SIMD(单指令多数据技术)浮点运算指令、12条MMX 整数运算增强指令、8条优化内存中连续数据块传输指令。理论上这些指令对

8、目前流行的图像处理、浮点运算、3D运算、视频处理、音频处理等诸多多媒体应用起到全面强化的作用。目前SSE已发展到SSE2、SSE3和SSE4。相比于SSE,SSE2使用了144个新增指令,扩展了MMX技术和SSE技术,这些指令提高了广大应用程序的运行性能。随MMX技术引进的SIMD整数指令从64位扩展到了128 位,使SIMD整数类型操作的有效执行率成倍提高。双倍精度浮点SIMD指令允许以 SIMD格式同时执行两个浮点操作,提供双倍精度操作支持有助于加速内容创建、财务、工程和科学应用。除SSE2指令之外,最初的SSE指令也得到增强,通过支持多种数据类型(例如,双字和四字)的算术运算,支持灵活并

9、且动态范围更广的计算功能。SSE2指令可让软件开发员极其灵活的实施算法,并在运行诸如MPEG-2、MP3、3D图形等之类的软件时增强性能。相比于SSE2,SSE3在SSE2的基础上又增加了13个额外的SIMD指令。SSE3 中13个新指令的主要目的是改进线程同步和特定应用程序领域,例如媒体和游戏。这些新增指令强化了处理器在浮点转换至整数、复杂算法、视频编码、SIMD浮点寄存器操作以及线程同步等五个方面的表现,最终达到提升多媒体和游戏性能的目的。SSE 4是Intel于2006年推出的全新指令集,SSE 4将分为两个版本,分别为SSE 4.1和SSE 4.2版本,其中4.1版本增加了47条指令,

10、并且引入到Penryn架构的处理器中,也就是目前市场中的45nm 酷睿处理器,主要针对向量绘图运算、3D游戏加速、视频影像编码及协同处理加速等方面提供了优化。 15、目前市场上有哪些品牌的CPU,每种品牌的CPU又有哪些系列? 答:目前市场中CPU的品牌主要是英特尔和AMD。intel的cpu u系列有:LGA775接口 赛扬系列 如赛扬331 赛扬E系列 如赛扬E430 赛扬E双核系列 如赛扬E双核E1200 奔腾4系列 如奔腾4 506 奔腾D系列 如奔腾D 802 奔腾E双核65NM系列 如奔腾E2200 奔腾E双核45NM系列 如奔腾E5200 酷睿2双核E系列 如酷睿2E7300 酷

11、睿2四核Q系列 如酷睿2Q6600 LGA1366接口 酷睿I3/I5/I7系列 如酷睿I7 920Amd的cpu系列有:AMD(所有AM2 AM2+ AM3全是940针脚) AM2接口 闪龙系列 如闪龙3200+ 闪龙LE系列 如闪龙LE1150 双核闪龙系列 如双核闪龙2100 双核速龙系列(K8) 如双核速龙5400+ 双核速龙BE系列 如双核速龙BE2350 AM2+接口 双核速龙系列(K10) 如双核速龙7750 三核羿龙系列 如羿龙8650四核异龙系列 如羿龙9850 AM3接口 三核羿龙II系列 如羿龙II X3 720 四核羿龙II系列 如羿龙II X4 940 第4章 P96

12、,1、3、6、101、计算机内存的主要作用是什么? 答:是存放计算机系统执行的代码、数据、输入输出数据、中间结果,以及与外部存储器交换信息时作为缓冲。3、计算机内部存储器分为哪两种类型?它们各有什么特点? 答:分为如下两种类型。 ROM:可以读,不可以写;掉电后数据不会丢失。 RAM:可以读,也可以写;掉电后数据丢失。5、在内存条上的SPD芯片有什么作用?什么是CL参数?答:SPD芯片的作用是记录诸如内存的速度、容量、电压与行、列地址带宽等参数信息。当开机时PC的BIOS将自动读取SPD中记录的信息,以确定内存工作时的参数。CL参数就是CAS(Column Address Strobe) La

13、tency,列地址选通脉冲延迟时间,即SDRAM内存接收到一条数据读取指令后要延迟多少个时钟周期才执行该指令。这个参数越小,内存的反应速度越快,可以设置为2.0、2.5、3.0。6、试比较DDR、DDR2、DDR3三种内存条的特点? 答:DDR内存特点:DDR内存就是双倍数据率的SDRAM。采用TSOPThin (Small Outline Package”的缩写,是薄型小尺寸封装)封装。 DDR的针脚数量为184针,而SDRAM内存为168针;其次,DDR内存的VDIMM电压由SDRAM的3.3V降至2.5V。DDR有一个定位槽,SDRAM是两个DDR2内存特点:DDR2内存每个时钟能够以4

14、倍外部总线的速度读/写数据。采用FBGA(Fine-Pitch Ball Grid Array(意译为“细间距球栅阵列”)封装,是一种在底部有焊球的面阵引脚结构,封装方式替代了传统的TSOPThin (Small Outline Package”的缩写,是薄型小尺寸封装)方式。 DDR2的针脚数量为240针,而DDR内存为184针;其次,DDR2内存的VDIMM电压为1.8V,也和DDR内存的2.5V不同。DDR2还引入了三项新的技术,它们是OCD、ODT和PostCAS。频率、容量提高,4GB以上DDR3内存特点:l 频率提高 一800MHZ为起点,可超过2000MHZ, 带宽提高l 逻辑存

15、储体及容量增大,分别从8体和2GB起步l 可实时保护数据和命令加密l 预取指从4bit升为 8bitl 点对点连接、ZQ校准l 能重置,功耗降低,电压从1.8V 降为 1.5V l CAS延迟增大,5-11个Tl 封装和DDR2一样15、从使用内存的角度考虑,如何提高计算机运行速度? 答:优化内存的使用可以提高计算机运行速度。方法是:l 正确设置虚拟内存n 虚拟内存不主盘或速度较慢的硬盘上n 最好页面文件的最大、最小值设为相同,以减少磁盘碎片l 减少驻留内存程序。运行Msinfo32或运行Msconfig来关闭不用的程序l 设置窗口 减少打开窗口对内存的占用,默认设置打开的窗口对内存的占用较大

16、l 设置桌面 桌面主题或墙纸、屏幕保护和视觉效果等设置都将占用内存,可以取消设置来节约内存在“我的电脑”中选“视觉效果”,取消不需的项删除桌面上无用的图标l 减少内存碎片 系统使用虚拟内存过程中不断在物理内存和虚拟内存之间交换内存页,当系统运行较多程序和时间后,内存中的页面碎片就会越来越多l 其它关闭窗口、程序删除config.sys、autoexec.bat(如不用)关闭系统还原功能调整内存电压和延迟参数以保证稳定第5章P127,2、7、15、192、写出2种现在市场上流行的知名品牌硬盘,它们的容量、 转速、接口类型等性能如何? 答:西数 WD1002FAEX硬盘容量:1000GB (1TB

17、)接口类型:SATA3.0(6Gbps) 转速:7200rpm 缓存:64MB接口速率:300MB/s 硬盘尺寸:3.5英寸希捷ST31000528AS硬盘容量:1000GB 接口类型:SATA2.0转速:7200rpm 缓存:32MB 硬盘尺寸:3.5英寸 单碟容量:500GB 盘片数量:2片 平均寻道时间:8.9ms .7、什么是硬盘自我监测、分析及报告S.M.A.R.T技术?答:S.M.A.R.T技术(Self Monitoring Analysis And Reporting Technology):自我监测、分析和报告技术。S.M.A.R.T.监测的对象包括磁头、磁盘、马达、电路等硬

18、盘主要部分,它由硬盘的监测电路和主机上的监测软件对被监测对象的运行情况与历史记录及预设的安全值进行分析、比较,当出现安全值范围以外的情况时,会自动向用户发出警告,而更先进的技术还可以提醒网络管理员的注意,自动降低硬盘的运行速度,把重要数据文件转存到其他安全扇区,甚至把文件备份到其他存储设备上。 15、目前硬盘分区格式有哪几种?答: FAT16格式采用16位的空间分配表,当簇的长度为32KB时,最大可以支持2GB的磁盘分区。 FAT32格式是微软公司在Windows95中推出的一种全新的磁盘分区格式,FAT32格式采用32位的文件分配表,使其对磁盘的管理能力大大增强,突破了FAT16对每一个分区

19、的容量只有2GB的限制,最高可达128TB。 NTFS格式是Windows NT/2000/XP系列操作系统采用的磁盘分区格式。 EXT3格式是Linux操作系统专用的磁盘分区格式,它的磁盘分区格式与其他操作系统完全不同。19、你知道的常用硬盘测试软件有哪些?答:HD Tune、HD Tach 、ATTO Disk Benchmark ATTO Disk Benchmark 、FDBENCH等硬盘测试软件了解硬盘的使用情况。这些软件利用了专业的S.M.A.R.T技术,预测硬盘可能出现的错误,及时判断硬盘的健康状况,对硬盘的各个指标作出科学的评判,及时报告硬盘当前的使用温度等,对其稳定性与可靠性

20、实现了实时报警,以便及时备份数据。在系统速度明显下降的时候,也可以对硬盘进行碎片整理。补充题:图示硬盘上数据组织结构(FAT32格式)下面是一个主分区,两个逻辑分区的整个硬盘的数据结构MBRC盘EBRD盘EBRE盘MBR,即主引导纪录,位于整个硬盘的0柱面0磁头1扇区,共占用了63个扇区,但实际只使用了1个扇区(512字节)。EBR,也叫做扩展MBR(Extended MBR),EBR的结构和MBR是一样的,但前446个字节都是0,位于硬盘的某柱面0磁道1扇区。其中每个分区的数据结构是:主引导记录Boot(30多扇区)FAT1FAT2FDTDATA隐藏扇区 保留扇区 0号扇区(每个逻辑盘从此处

21、开始编号) 2簇第5章 P154,1、2、5、151、请说明光盘的数据存储结构。(P129)答:光盘数据存储轨道是一条由里向外、顺时针方向的螺旋线,称为光道, 可达5km长。光道分为扇区,各扇区尺寸和数据密度都一样。不同类型的盘,光道上扇区数和每扇区存储的字节数不同,如CD盘每扇区有2048B。光道由内向外分成三个区域,第一个区域称为导入区(Lead-In),接下来是数据区或节目区(Program),最后一个区称为导出区(Lead-Out)。导入区由若干空白扇区和光盘存储信息的内容表(Table-Of-Contents,TOC)组成。导入区用于引导激光头进入数据区,并通过对TOC表的访问了解数

22、据区存放的内容和数据所在位置等信息。扇区的结构如图:光盘扇区数据结构光盘扇区分为4个区域。2个全0字节和10个全1字节组成同步(SYNC)区,标志着扇区的开始。4字节的扇区标识(ID)区用于说明此扇区的地址和工作模式。光盘的扇区地址编码不同于磁盘,它是以分(MN),秒(SC)和分数秒(FR,1/75s)时间值作为地址。由于光盘的恒定线速度是每秒钟读出75个扇区,故FR的值实际上就是秒内的扇区号(074)。ID区的MD为模式控制,用于控制数据区和校验区的使用。共有三种模式:模式0规定数据区和校验区的全部2336个字节都是0,这种扇区不用于记录数据,而是用于光盘的导入区和导出区;模式1规定288字

23、节的校验区为4字节的检测码(EDC)、8字节的保留域(未定义)和276字节的纠错码(ECC),这种扇区模式有2048字节的数据并有很强的检测和纠错能力,适合于保存计算机的程序和数据;模式2规定288字节的检验区也用于存放数据,用于保存声音、图像等对误码率要求不高的数据。例:CD-ROM光盘的外缘有5mm宽的范围因记录数据困难,一般不使用,故标准的播放时 间为60分钟。计算模式1和模式2情况下光盘存储容量是多少?解: 扇区总数 = 60 60 75 = 270000 模式1存放计算机程序和数据,其存储容量为270000 2048 /1024 /1024 = 527MB模式2存放声音、图像等多媒体

24、数据,其存储容量为270000 2336 /1024 /1024 = 601MB扇区总数=606075=270000(扇区)模式1存放计算机程序和数据,其存储容量为 2700002048/1024/1024=527MB 模式2存放声音、图像等多媒体数据,其存储容量为2700002336/1024/1024=601MB 3.CD-ROM技术规格2、写出2种目前市场知名品牌的光驱名称?它们的性能如何?使用了哪些新技术? 答:日本先锋光驱DVR-XD10c主要参数: 光驱种类:DVD刻录机 适用类型:台式机/笔记本 安装方式:外置 接口类型:USB 最大DVD刻录速度:8X 最大DVD读取速度:8X

25、 缓存区容量(MB):2 安装角度:水平/垂直 先锋具有的“液晶补正技术”及“激光功率自动调节技术”搭配多项先锋专有刻录技术,真正达到8X刻录,轻松备份数据,守护刻录全程,高品质的有力保障。先锋特有的蜂巢静音设计应用在外置超薄机型上,完美实现超静音刻录。双防磁环设计,防止周围磁场的干扰,使资料传输更稳定。韩国三星光驱TS-H353C,主要性能: 光驱类型:DVD-ROM 安装方式:内置(台式机光驱) 接口类型:SATA 缓存容量:198KB 光盘加载方式:托盘式 DVD-R:16X DVD+R:16X CD-ROM:48X CD-R:48X 平均搜寻时间:130ms 新技术:安全防爆技术、(

26、我们知道48X以上高速光驱,马达每分钟的转速可达1万转以上,盘片在光驱内高速旋转,时速可高达225公里,接近音速。如果盘片上有裂纹的话,很容易扩大,甚至粉碎,高速碎片的强烈冲击力可以粉碎整个光驱并飞溅伤人。)超级智能容错能力、自动平衡轴马达、CAV与CLV结合技术、步进马达和合金钢螺纹杆组合成的光头传动机构、新型“D5”框架结构、新一代钢芯结构5、蓝光光盘有什么特点? -最广泛的行业支持:包括戴尔、惠普、日立、LG电子、松下、三菱、先锋、菲利普、三星、夏普、索尼、汤姆逊/RCA. -使用寿命长:10-15年 -内容保护:蓝光光盘格式集成了强大的防拷贝机制,将防拷贝措施延伸到了播放设备和复制器的

27、层面 -本钱低廉:蓝光光盘的生产本钱不到DVD生产本钱的10% -超大容量:可以达到100或200GB -高强度表面:蓝光光盘的防划伤和防指纹性能得到了进一步的提升,远远超过了现有和推广中的其他任何光盘介质.带强化涂层的蓝光光盘不需要光盘匣,可以像DVD和CD一样以裸碟的方式直接使用,避免了额外的生产本钱. 答:蓝光光盘(Blue-ray Disc,简称BD)由索尼、飞利浦、松下等公司设计和开发,是目前最先进的大容量光盘片,单层盘片容量达到25GB或是27GB。 蓝光光盘的命名是来自于其采用的激光波长为405纳米(nm),刚好是光谱之中的蓝光,因而得名 (DVD采用650nm波长的红光读写器,

28、CD则是采用780nm波长)。 双层蓝光光盘可以达到46或54GB容量,足够刻录一个长达8小时的高清晰电影。 4层或8层的蓝光光盘容量可以达到100或200GB。 与DVD光盘一样,BD盘片也有BD-ROM、BD-R、 BD-RW之分 15、你使用过哪种刻录软件?该软件有什么特点和功能? 答:使用Nero Burning Rom(德国Ahead公司)。特点:Nero Burning Rom是功能非常全面的刻录软件,支持的刻录机数目最多,从内置到外置都能很好的支持。该软件更新速度很快,能使用所有系列的刻录机。可以说Nero Burning Rom是目前支持光盘格式最丰富的刻录工具之一,它可以制作

29、数据CD、Audio CD或是包含音轨和数据两种模式的混合CD;还可以制作Video CD、Super Video CD、可引导系统的启动光盘、Hybrid格式CD和UDF格式CD等等。它还支持长文件名的烧录,可以将所有的文件直接存成.nrg的iso image档,方便您多次烧录以及保存资料。功能:l UDF包刻录及对CD-RW可擦写盘片的支持l 光盘封面编辑功能 l 制作VCD/DVDl 抓音轨l “增强模式CD/DVD”与“混合模式CD/DVD”l CD/DVD复制 l 制作Boot开机光盘第7章 作业:P178, 3、7、9、163、ATX电源输出有哪几组电压?每组电压的作用是什么? 答

30、: +5V(红色):用于主板、内存、光驱等电路 +12V(黄色):用于CPU、显示卡、硬盘、光驱马达 +3.3(橙色):用于SATA硬盘供电 +5VSB(紫色):用作待机电源,实现远程控制 +地线(黑色):为电源提供回路 PS-ON(绿色):开机,和地短接时启动电源工作 Power Good(灰色):告知电源正常 -12V(蓝色):用于串口电路 -5V(白色):用于ISA总线7、说明ATX电源选购注意事项。 答:要注意以下几方面: 电源功率:250W-850W 功率因数:0.73 电磁干扰:对1.5m处的收音机无干扰 输出电压稳定性:5% 纹波电压:交流电压5000h 电源风扇 品牌与认证(3C国内,FCC国外)9、ATX电源故障分析基本方法是什么? 答: 主要是区分是电源本身的问题还是部件问题 判断ATX电源好坏:短接PS-ON和地线(对24针接口,把15和16脚短接,对20针接口,把13和14脚短接,即绿色和黑色线)若是电源问题,进一步查: 有无明显损坏的元件 测量输入电阻:正反向电阻200K 测量输出电压:先在+5V端接电阻5、50W,在测量 检查辅助电路:无论主机是上电,辅助电源一直工作16、计算机经常掉电或重启动的原因有哪些? 答:除去病毒的原因外,电源电压不稳、电源本身(负载能力不足,功率偏低)问题、CPU风扇性

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