汽车保险与理赔课程标准

1、标签:标题篇一：汽车保险与理赔课程标准汽车保险与理赔课程标准课程代码：课程名称：汽车保险与理赔课程性质：限选课-专项诊断技能平台 总 学时：32学 分：2适用专业：汽车运用技术专业先修课程：汽车发动机机械系统诊断与修复、汽车底盘诊断与修复、汽车车身与舒适系统诊断与修复第一部分前言一、课程性质与定位汽车保险与评估是汽车检测与维修技术等汽车类专业针对汽车机电维修工、汽车检测工岗位能力进行培养的专项诊断技能平台课程，属于限选课程，其任务是使学生在掌握汽车汽车检测维修技术知识和技能的基础上，进一步了解汽车保险与理赔的相关知识。为后续的顶岗实习打下基础。二、课程基本理念本课程是汽车检测与维修技术专业“专

2、项诊断技能平台”课程，在专业的课程体系中发挥着重要的专项技能提升作用。授课对象是大二学生，授课时间是第四学期，学生已经对汽车 发动机、底盘和电气系统有了系统性的学习，面临顶岗实习任务。在课程教学内容的取舍和内容排序上遵循职业性原则，围绕应用型人才培养目标选取教学内容，因材施教，从实际出发，注重实效。采用理论和实践教学一体化的学习领域课程模式，以行动导向的教学模式进行课程实施。以企业实际工作中典型工作任务为载体，按照完整的工作过程组织学习过程， 强调工作过程的完整性，即经过信息收集、制订计划、做出决策、实施计划、检查评估的一 个完整的工作过程，将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展联系起来。

3、课程考核遵循过程性持续评价和终期评价相结合的原则。三、课程设计思路以演练提出学生应该完成的任务，以及为完成任务需要掌握的知识点，让学生带着问题完 成任务从而参与到教师的课堂教学中去；在练习过程模式的指导下，实施小组协作学习方 法研究性学习方法自主学习方法相结合，小组负责人，负责组内基层管理学习资料管 理工作等。在学习过程中尽可能设置与企业一致的工作情境工作步骤和要求。第二部分课程目标一、总体目标1、通过本课程的学习，培养学生基本的保险意识；2、 使学生熟悉汽车保险的产品，把握保险公司承担责任的界限以及免赔的规定；3、使学 生熟悉承包、理赔的基本流程；4、使学生掌握汽车保险责任事故的查勘定损流程

4、、损失评估原则及方法、识别欺诈的基本常识等。二、分类目标1、知识目标(1) 了解风险管理的概念，目标，基本程序和主要方法；(2) 了解保险的概念，特征，职能，分类，作用；（3）熟悉汽车保险利益原则、近因原则、最大诚信原则的含义；（4）熟悉汽车损失补偿原则的含义，基本内容，例外情况和派生原则； （5）熟悉合同的订立， 生效，履行，变更， 终止和争议处理；（6）熟悉交强险与商业险各自的特征，责任内容与免责内容；（7）熟悉投保过程及投保单的填写；（8）熟悉理赔流程和原理及理赔的资料；（9）事故现场进行分析；（10）分期付款的保证保险。2、能力目标（1 ）能够进行风险的识别与管理；（2）能够辩析保险与

5、类似制度的异同；（3）能确认保险利益，并能用保险利益原则分析相关案例；（4）能用最大诚信原则分析相关案例；（5）能正确判定风险事件的近因；（6）能按照损失补偿原则要求计算保险赔款；（7） 能正确解释合同涉及的专业术语及合同签订变更及终止；（8）会设计汽车交强险 与商业保险投保方案；（9）能正确解释交强险与商业险的责任内容及免责内容；（10）能对汽车保险市场供求情况进行分析；（11）能对投保申请进行审核，决定是否承保；（12）能按理赔的流程申请理赔和准备好理赔的资料；（13）能较好地解释特殊案例的一般处理方法；（14）能够掌握分期付款的保险的操作过程。3、情感态度价值观目标（1）具有良好的思想政

6、治素质、行为规范及职业道德；（2）热爱该专业领域工作，具有良好的心理素质及身体素质；（3）具有不断开拓的创新意识；（4 ）具有与客户进行交流及协商的能力；（5）具有较强的口头及书面表达能力；（6）具有良好的团队合作能力。第四部分课程实施建议篇二：汽车保险与理赔课程标准汽车保险与理赔课程标准课程标准一、概述（一）课程性质汽车保险与理赔是汽车技术服务与营销五年高职专业的一门主干专业课程。通过本课 程的学习，使学生了解我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车保险条款、汽车承 保、理赔、现场勘探的程序与方法、事故车辆损伤评定的依据。并通过分析大量的典型案例 培养学生分析问题、解决问题的能力。（二）

7、课程基本理念以完成工作任务为目标，采用理论与实践相结合的教学方式，分模块按步骤来实施（三）课程设计思路?按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的专业课程体系”的总体 设计要求，该门课程以形成掌握汽车理赔与保险的基本理论和基本方法为基本目标，彻底打破学 科课程的设计思路，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。?学习项目选取的基本依据是该门课程涉及的工作领域和工作任务范围，但在具体设计过 程中，还依据社会、企业要求制定，以汽车理赔与保险的工作岗位需要

8、，使工作任务具体化，产 生了具体的学习项目。其编排依据是该职业所特有的工作任务逻辑关系，而不是知识关系。依据工作任务完成的需要，以及职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容。依据各学习项目的内容总量以及在该门课程中的地位分配各学习项目的课时数。学习程度用语主要使用“了解”、“理解”、“能”或“会”等用于来表述。“了解”用于表述事实性知识的学习程度，“理解” 用于表述原理性知识的学习程度，“能”或“会” 用于表述技能的学习程度。？ ？ ？二、课程目标通过本课程的学习，使学生了解我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车

9、保险条 款、汽车承保、理赔、现场勘探的程序与方法、事故车辆损伤评定的依据（一）总目标通过任务引领的项目活动，使学生具备汽车保险与理赔的基本知识和基本技能。同时 培养学生爱岗敬业、团结协作的职业精神。（二）具体目标1素质教学目标（1）具有事业心和责任感，爱岗敬业，乐于奉献。（2）具有互助合作精神，能正确评价自我，豁达大度，积极乐观。（3）具有理性的就业观念和良好的职业道德。（4 ）具有安全、文明生产以及环境保护意识。（5）具有一定的人际交流能力和服务客户意识。（6）具有积极进取及创新精神。（7）具有适应职业的身体素质。2. 知识教学目标了解风险的含义及其类型了解汽车保险的起源和发展了解汽车理赔业

10、务流程、现场勘探的程序与方法了解机动车交通事故责任强制保险条款、机动车第三者责任险的含义了解事故车辆的定损原则及维修费用的评估方法3. 能力教学目标掌握保险利益原则、最大诚心原则、近因原则、损失补偿原则、权益转让原则、分摊原则。 掌握垫付与追偿、交强险的责任免除、投保人、被保险人义务、交强险的赔偿处理、合同变 更与中止。掌握汽车理赔业务流程、现场勘探的程序与方法掌握事故车辆的定损原则及维修费用的评估方法三、内容标准按照学习领域、工作任务或项目要素阐述学生在不同阶段应当学习的内容和需要实现的学习目标，并运用简明扼要、通俗易懂的语言从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面对学生的学习提出明

11、确要求，同时提供典型案例。（一）必修内容和要求 1、模块（项目）一内容和要求。2、模块（项目）二内容和要求。（二）选修内容和要求 1、模块（项目）一内容和要求。 2、模块（项目）二内容和要求。四、实施建议根据课程实施的各个环节，提出教材编写、教与学、教学评价、课程资源开发与利用等建 议，并提供典型案例，体现课程设计的基本理念。（一）教学建议：建议参考学时为80学时，在教学中应采用项目教学法，以工作任务为出发点来激发学生的学习兴趣，教学中要注重创设教育情景。采取理论实践一体化教学模式，要充分利用挂图、 投影、多媒体等教学手段。（二）考核评价建议：教学评价采取阶段评价和目标评价相结合，理论考核与实

12、践考核相结合。（三）教材编写建议：教材编写要体现项目课程的特色与设计思想，教材内容应体现先进性、实用性，车型的选 取要科学，体现地区行业特点，具有可操作性。其呈现方式要图文并茂，文字表述要规范、 正确、科学。（四）实验实训设备配置建议：本课程以实践教学为主，建议根据教学内容配置相关一定数量的实训设备（五）课程资源的开发与利用建议：开发相关的学习辅导用书、教师指导用书、网络资源等，要注重仿真软件的开发五、其他说明本课程标准适用汽车技术服务与营销专业。篇三：汽车保险与理赔课程标准汽车保险与理赔课程标准汽车保险与理赔课程标准课程标准一、概述（一）课程性质汽车保险与理赔是汽车技术服务与营销五年高职专业

13、的一门主干专业课程。通过本课 程的 学习，使学生了解我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车保险条款、汽车 承保、理赔、现场勘探的程序与方法、事故车辆损伤评定的依据。并通过分析大量的典型案例培养学生分析问题、解决问题的能力。（二）课程基本理念以完成工作任务为目标，采用理论与实践相结合的教学方式，分模块按步骤来实施（三）课程设计思路按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的专业课程体系”的总体设 计要 求，该门课程以形成掌握汽车理赔与保险的基本理论和基本方法为基本目标，彻底打 破学科课 程的设计思路，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作 任务与知识的 联系，

14、让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位 能力要求的相关性，提高学生的就业能力。学习项目选取的基本依据是该门课程涉及的工 作领域和工作任务范围，但在具体设计过程中，还依据社会、企业要求制定，以汽车理赔与保险的工作岗位需要，使工作任务具体化，产生了具体的学习项目。其编排依据是该职业所特有的工作任务逻辑关系，而不是知识关系。依据工作任务完成的需要，以及职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容。依据各学习项目的内容总量以及在该门课程中的地位分配各学习项目的课时数。学习程度用语主要使用“了解”“理解” “能

15、”或“会”等用于来表述。、“了解”用于表述事实 性知识的学习程度，“理解” 用于表述原理性知识的学习程度， “能”或“会”用于表述技能 的学习程度。二、课程目标通过本课程的学习，使学生了解我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车保险条 款、汽车承保、理赔、现场勘探的程序与方法、事故车辆损伤评定的依据（一）总目标通过任务引领的项目活动，使学生具备汽车保险与理赔的基本知识和基本技能。同时培养 学生爱岗敬业、团结协作的职业精神。（二）具体目标1素质教学目标 （1）具有事业心和责任感，爱岗敬业，乐于奉献。（2）具有互助合作精神，能正确评价自我，豁达大度，积极乐观。（3）具有理性的就业观念和良好的职

16、业道德。（4）具有安全、文明生产以及环境保护意识。（5）具有一定的人际交流能力和服务客户意识。（6）具有积极进取及创新精神。（7）具有适应职业的身体素质。2.知识教学目标 了解风险的含义及其类型了解汽车保险的起源和发展了解汽车理赔业务流程、现场勘探的程序与方法了解机动车交通事故责任强制保险条款、机动车第三者责任险的含义 了解事故车辆的定损原则及维修费用的评估方法3能力教学目标 掌握保险利益原则、最大诚心原则、近因原则、损失补偿原则、权益转让原则、分摊原则。掌握垫付与追偿、交强险的责任免除、投保人、被保险人义务、交强险的赔偿处理、合同变更与中止。掌握汽车理赔业务流程、现场勘探的程序与方法 掌握事

17、故车辆的定损原则及维修费用 的评估方法三、内容标准按照学习领域、工作任务或项目要素阐述学生在不同阶段应当学习的内容和需要实现的学习目标，并运用 简明扼要、通俗易懂的语言从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面对学 生的学 习提出明确要 求，同时提供典型案例。（一）必修内容和要求 1、模块（项目）一内容和要求。2、模块（项目）二内容和要求。？ ？（二）选修内容和要求 1、模块（项目）一内容和要求。2、模块（项目）二内容和要求。？ ？四、实施建议根据课程实施的各个环节，提出教材编写、教与学、教学评价、课程资源开发与利用 等建议，并提供典型案例，体现课程设计的基本理念。（一）教学建议：建议参考学时为 80学时，在教学中应采用项目教学法，以工作任务为出发点来激发学生的学习兴趣，教学中要注重创设教育情景。采取理论实践一体化教学模式，要充分利用挂图、投影、多媒体等教学手段。（二）考