店铺陈列规划及品类空间管理教材

1、1 1 店铺陈列规划及品类空间管理店铺陈列规划及品类空间管理 2 2 前言 根据全世界各国最先进的服饰卖场管理经验，优秀的服饰 卖场应该是包含了：店铺的开发、设计、商品企划、推广宣传、 物流/库存管理等几个方面。重点是以每一季商品的核心概念 为轴心，通过商品战略的制定、商品企划、宣传推广、销售计 划到店铺陈列（VIMD）的各个环节，按照男装、女装、童装、 内衣、鞋类等各部类商品，实施的品类空间综合管理。 因此本课件通过卖场规划、陈列空间设计、道具的使用 及企划物料的归类使用的讲解，让大家清楚的认识怎样将货 品的单品管理与卖场的区域规划、道具规划、VI、营销主题 推广有机的结合在店铺的品类空间管

2、理中。从而提升大家对 店铺终端管理的能力 3 3 目 录 什么是 VMD系统 如何实施 品类空间 管理 卖场设计 与布局 商品陈列 规划 4 4 什么是VMD系统 5 5 VMD视觉营销视觉营销 VMD是企业的商品计划、流通、销售等商品 战略的一种视觉表现系统，是指在舒适的卖 场环境中，准确和有魅力的提供商品及其信 息的一种销售展示手法，它对卖场的运营及 商品的组织起着重要的作用，所以也是企业 的经营管理活动。 6 6 VMD包含包含- MD 商品商品企划 SD 卖场设计与布局布局 MP 商品陈列陈列形态 7 7 三者之间的关系图三者之间的关系图 MD SD MP 1.了解市场、价格、 消费群

3、体定位 2.传递的货品的空间氛围 3.商品的色彩、风格等 1.商品主题、风格、搭配 2.上货波段、主推面料等 3.把货品设计创意展示出来 给顾客认知 1.先有空间，才有陈列标准 2.两者必须同时进行 SD决定了材质、色彩 灯光、布局、道具等 MP在展示商品时对空间 背景色彩、灯光、道具的 需要 8 8 SD卖场设计与布局 9 9 SD卖场布局卖场布局 1.顾客的视觉流动规律 2.顾客的动线规律 3.不同货架高度的不同展示要求 1010 卖场配置原则卖场配置原则 按照顾客在货架前常规的观看距离与角度（与货架 一米的距离时） 有效的视线范围一般在60-180cm之 间，但看得清楚的范围是80-15

4、0cm 45-60 商品的储存空间 60-180 商品展示空间 80-150 黄金展示空间 180-240 店铺氛围空间 1111 9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。21.8.1321.8.13Friday, August 13, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。22:52:5122:52:5122:528/13/2021 10:52:51 PM 11、人总是珍惜为得到。21.8.1322:52:5122:52Aug-2113-Aug-21 12、人乱于心，不宽余请。22:52:5122:52:5122:52Friday, August 13, 2021 13、生气是拿别人

5、做错的事来惩罚自己。21.8.1321.8.1322:52:5122:52:51August 13, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。2021年8月13日星期五下午10时52分51秒22:52:5121.8.13 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。2021年8月下午10时52分21.8.1322:52August 13, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年8月13日星期五22时52分51秒22:52:5113 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午10时52分51秒下午10时52分22:52:5121.8.13 1212

6、 9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。21.8.1321.8.13Friday, August 13, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。22:52:5122:52:5122:528/13/2021 10:52:51 PM 11、人总是珍惜为得到。21.8.1322:52:5122:52Aug-2113-Aug-21 12、人乱于心，不宽余请。22:52:5122:52:5122:52Friday, August 13, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。21.8.1321.8.1322:52:5122:52:51August 13, 2021 14、抱最大的希望

7、，作最大的努力。2021年8月13日星期五下午10时52分51秒22:52:5121.8.13 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。2021年8月下午10时52分21.8.1322:52August 13, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年8月13日星期五22时52分51秒22:52:5113 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午10时52分51秒下午10时52分22:52:5121.8.13 1313 SD卖场布局卖场布局 60cm 180cm 150cm 黄 金 空 间 有效空间 展示空间 主打产品 畅销产品 主推产品 80c

8、m 黄金空间的概念 任何陈列中都存在着 视觉“黄金点” 对于顾客来讲，最容易看到 和摸到的产品高度称为 产品的黄金空间 黄金位置一般距离地面 80CM-150CM 的高度 60CM-150CM是有效 的陈列空间 第一眼就能看到产品的位置 10CM-60CM是储藏空间 膝盖以下 必须蹲下才能看清楚的产品 180CM-210CM是展示空间 从远处可以看到的位置 1414 1515 MP商品的陈列规划 1616 MP商品的陈列形商品的陈列形 态态 VP 传达信息 (橱窗、流水台等） PP 重点商品的展示（正面挂） IP 储藏品的展示 （侧挂或叠装） 1717 l壁面诉求壁面诉求 顾客的眼睛经常会留意

9、的场所， 通过模特道具的陈列提案来实 现吸引顾客入店的目的 通道展示区域 数量展示区域 壁柜展示区域 1818 VP的展示的展示 地点：正面橱窗(封闭式、开放式、半开放式等） 卖场入口 流水台 180cm货架以上 提示：强调主题性 相关联的商品必须容易看到及摸到 1919 VP的作用的作用 任何一家店铺的卖场，都不能忽视任何一家店铺的卖场，都不能忽视VP的重要性，主要起的重要性，主要起 到吸引消费者目光，引起注意，提升品牌形象的作用，到吸引消费者目光，引起注意，提升品牌形象的作用， 它必须在最重要、最醒目的位置它必须在最重要、最醒目的位置 1）品牌形象及品牌文化宣传 2）表达店铺、卖场的整体形

10、象 3）引导顾客进入店内、卖场 4）增加店铺关注度，从而提升进店率 5）提示重点商品题目、重点商品 6）提供季节性、生活方式提案 7）设计主题及故事情节的营造 作用 方式 2020 PP的展示的展示 对畅销商品及主推商品进行宣传来吸引顾客的展示方法 要点陈列，也叫焦点陈列，注重商品与商品之间的搭配 性及商品的系列感，讲究色彩的搭配性 2121 PP的作用的作用 1）是VP效果的延续，在PP中，更强调当季或某系列的销 售主题或重点； 2) 注重色彩、款式之间的搭配； 3）表达区域卖场的印象及主体风格 4）引导顾客进入卖场深处 5）展示商品的风格、特征合搭配 6）展示与实际销售商品的关联性 222

11、2 IP的展示的展示 单品陈列或是库存陈列 顾客容易看到合接触到的商品品类卖场陈列 方式：侧挂 、叠装 提示：1）必须叠整齐 挂整齐 摆整齐，井然有序的排列 2）品类与品类之间的搭配性要强 3）配饰品的陈列要符合到日常生活规律 4）IP产品里面不要插入氛围元素 5）叠装比较能引发顾客的兴趣，所以切忌不要阻 止顾客打开 2323 IP的作用的作用 1）与PP同系列的其它相关联产品，或互相搭配型商品 的展示，于顾客挑选时一目了然； 2）展示卖场中实际销售的商品，并讲实际销售商品进行 分类，整理； 3）体现商品类别、品质、码数，易于摆放，方便店员整 理商品，及时发现货品的遗失，同时也便于顾客进行挑

12、选； 2424 VP的特点 重点营造视觉效果的商品展示 突出品牌形象，展示商品主题风采，提升视觉效果，吸引通道客流的 视点 VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间，指展示台和橱窗,有时有人也 会把它称为整个店铺在商圈里的展示区。 VP的陈列 2525 主推商品的展示 为重点销售的服装搭配提案，达到重点销售提升的效果，展示主推商 品 PP的特点 PP的陈列 PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区 域。如：高背架的正挂或搁板上的展示。有时有人也会把它叫视觉冲 击区。也叫售点陈列，讲究搭配 2626 IP的特点 IP的特点 单品陈列，以商品摆放为主。 IP是主要的储存空间，也是

13、顾客最 后形成消费的必要触及的空间。有 时有人会把它叫容量区。 2727 MD商品企划 2828 POP的类别的类别 分类： 形象型POP-展示服饰风格(如：设计信息、版型信息、品类介绍) 功能性POP-服饰功能性引导（如：面料介绍、服饰搭配介绍） 价格型POP-货品价格引导（如：减价信息、折扣信息、价格信息） 引导型POP-服饰消费引导（流行趋势、款色信息等） POP的表现形式 价格型POP：一般采用圆牌、横条、吊牌等形式表现 形象型POP、引导型POP：一般采用KT版、立牌、水牌等形式表现 功能型POP：主要采用立牌和水牌（偶尔也会采用KT版） 2929 VMD货架道具系统的设计原则货架道

14、具系统的设计原则 VP：视觉陈列道具 PP：重点陈列道具 IP ： 单品陈列道具 橱窗+模特+道具+灯光+主题 全身模特+半模+正挂 侧挂+叠装 3030 POP信息传达信息传达 折扣信息折扣信息 搭配信息搭配信息 设计信息设计信息 款色信息款色信息 流行信息流行信息 品类信息品类信息 版型信息版型信息 价格信息价格信息 3131 如何实施品类空间管理 3232 实施品类空间管理的流程 分析VMD 找问题 提方案 陈列设计 物料准备 陈列方案的 实施 陈列效果的 分析 陈列调整 3333 分析分析 货品：MD 上市前的货品分析 1）产品的设计思路、设计主题、产品风格设计思路每个 主题或系列的色

15、彩配置、货品组合与搭配 2）产品订货明细（分区域、按系列、波段、色彩、款式 依次排序） 3）产品上市计划（分区域） 4）产品价格体系明细（按产品组合、上市计划） 5）产品促销计划（包括促销主题、促销方式） 3434 货品资料货品资料 MD 1) 库存量（各类别商品占比） 2）畅滞销商品的销售情况 3）商品的回转周期 店铺资料店铺资料 SD 1）主人流方向 ABC点 2）区域坪效 黄金陈列点 各区域的功能 3）竞争对手（色彩、陈列面、进店率) 4) 进店率试穿率 客单价 分析分析 3535 日常销售数据分析 进店率 试穿率 成交率 客单价 所销售商品品类、色彩、数量 销售额 所销售商品所在的陈列

16、面 店铺的ABCD点 各陈列面的销售额排名，各货架的销售排名 分析分析 3636 分析分析 商品分析 根据商品在店铺里面的表现分类 分为“主力”商品 “流量”商品 “特色”商品 “滞销 ”商品 3737 陈列方案实施 主力商品的陈列 主题展示 卖场设计（氛围的营造） 配套物件跟进 广告促销（营销主题） 训练员工销售中可能会遇训练员工销售中可能会遇 到的问题到的问题 流量商品的陈列 开大陈列面积 重复摆设 重点搭配 与其它的款式搭配（滞销） 周六、日放大陈列(足够库存保证） 3838 特殊商品 特色展示陈列 留意顾客的关注度 适合那种客人 （身材 颜色 生活方式 搭配要求） 让时尚度高的员工推荐

17、 了解顾客不介绍的原因 （来年产品的研发） 陈列方案实施 滞销商品陈列 新形式展示 搭配新产品出样 搭配畅销款式出样 促销主题陈列 3939 陈列方案实施 季前、季中、季末陈列方式 季前：1、货品以新品引导、款式特色引导、流行趋势引导进行陈列 2、做好波段上货计划，按波段上货、控制季节货品交替占比 3、卖场氛围营造，多采用新品上市、新品推荐等做推广宣传 4、营销主题：流行元素特色引导、新功能元素引导 季中：1、清楚本季主推货品、流量货品、滞销货品的库存及销售走势 2、做好主力货品的连带销售货品陈列、滞销商品的组合搭配陈列 3、卖场物料营造季节性热卖的氛围。突出品牌会、主题会、厂商会的信息 4、营销主题：价格、品牌优势、厂商优势、主题营销的方式进行销售业绩提升 季末：1、清楚本季库存货品的容量及销售周期 2、做好滞销货品的主推空间陈列及滞销货品的配搭陈列 3、营销主题：采用价格营销和出清性营销手段提升销售业绩 4、卖场氛围布置：突出出清性营销的活动氛围布置、多采用价格、折扣等信息 4040 陈列方案实施注意事项 产品要做对： 什么样的季节只能做什么样的货品