构筑你的领导力

1、1 心态培训系列二心态培训系列二 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 职业化职业化 . . 专业化专业化 . . 系统化系统化 2 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 处身于这个多变难测的时代，管理者所应具备的处身于这个多变难测的时代，管理者所应具备的“亲和力亲和力”、 “影响力影响力”与与“能力能力”比任何时刻都来得重要。而这些课题并没有比任何时刻都来得重要。而这些课题并没有 立即简易的解答。立即简易的解答。 这是一个探讨现代主题的全新课题，但是由这是一个探讨现代主题的全新课题，但是由“亲和力亲和力”、“影影 响力响力”、“能力能力”所构成的领导力，却是不具时间性的永恒课

2、题。所构成的领导力，却是不具时间性的永恒课题。 引用卡内基先生的一句话：引用卡内基先生的一句话： 永远对改变保持开放的心态，欢迎它，甚至礼遇永远对改变保持开放的心态，欢迎它，甚至礼遇 它。因它。因 为为 只有对自己的意见与想法反复检讨，才能保持不断的进步只有对自己的意见与想法反复检讨，才能保持不断的进步。 这正是我们未来两天所要努力的方向。我们将再三的省视这正是我们未来两天所要努力的方向。我们将再三的省视 我们的想法。我们的想法。 你是否准备向一些守旧的世界观挑战？你想要更轻松成功你是否准备向一些守旧的世界观挑战？你想要更轻松成功 的处理人际关系吗？你想不想让自己最珍贵的资产的处理人际关系吗？

3、你想不想让自己最珍贵的资产与你一起与你一起 生活生活/ /工作的人们增值？你愿意发掘并发挥你领导的特质吗？工作的人们增值？你愿意发掘并发挥你领导的特质吗？ 如果答案是肯定的，那么就让我们一起开始吧！这次的经如果答案是肯定的，那么就让我们一起开始吧！这次的经 验将有可能改变你未来的人生！验将有可能改变你未来的人生！ 引 言 3 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 4 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 5 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 6 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 7 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 完成此部分课程之后，你会学

4、到如何完成此部分课程之后，你会学到如何 发觉自己的优点，以及基于这些优点，发觉自己的优点，以及基于这些优点， 而培养出对他人尊重的优秀品质。而培养出对他人尊重的优秀品质。 8 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 9 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 正面：正面： 反面：反面： 10 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 11 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 12 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 13 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 14 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 15 企业中、基层管理者课程企业中、基层

5、管理者课程 16 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 我非常尊重你，因为我非常尊重你，因为 签名：签名： 17 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 18 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 19 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 20 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 完成此部分课程之后，你会学到如何完成此部分课程之后，你会学到如何 去了解工作伙伴，以及如何通过诚心的赞去了解工作伙伴，以及如何通过诚心的赞 扬来构筑你的影响力。扬来构筑你的影响力。 21 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 沟通的循环沟通的循环 22 企业中、基层管

6、理者课程企业中、基层管理者课程 聆听的代价聆听的代价 聆听的层次聆听的层次 真正真正的聆听的聆听 23 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 对聆听的理解对聆听的理解 听听 用眼：看到他人内心世界 用耳：聆听他人的言语 用心：感觉他人的感受 24 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 心谈 聆听的最高层次聆听的最高层次 25 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 心谈练习心谈练习 26 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 能发现新观点的问题能发现新观点的问题 27 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 赞赏、肯定的方法赞赏、肯定的方法 我的小组成员：我

7、的小组成员： 28 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 感感 谢谢 卡卡 非常感谢您，您非常感谢您，您 签名：签名： 29 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 30 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 同仁的行动同仁的行动 犯错犯错 参与投入参与投入 自信自信 愿意冒风险愿意冒风险 扛起责任扛起责任 照章办事照章办事 掩饰掩饰 避免冒风险避免冒风险 勉为其难勉为其难 31 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 32 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 1 1、 2 2、 3 3、 33 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 34 企业中、

8、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 完成此部分课程之后，你会学到如何完成此部分课程之后，你会学到如何 通过充分的授权来调动工作伙伴的积极性，通过充分的授权来调动工作伙伴的积极性， 并以科学有效的绩效管理来提升管理绩效。并以科学有效的绩效管理来提升管理绩效。 35 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 36 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 37 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 I I II IIIIIIII IVIV 38 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 像这样的说法，表示工作尚未授像这样的说法，表示工作尚未授 权出去，你仍然在处理这些事。权出

9、去，你仍然在处理这些事。 如果你不赶紧想个办法，授权根如果你不赶紧想个办法，授权根 本无法进展。本无法进展。 像这样的说法，授权的进展十分像这样的说法，授权的进展十分 缓慢，也会拖延决策时间，你只缓慢，也会拖延决策时间，你只 做到部分授权而已。做到部分授权而已。 像这样的说法，清楚表明职责已像这样的说法，清楚表明职责已 经完全转移。你的授权已达成。经完全转移。你的授权已达成。 39 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 我我 A A A B B C A B B B C C A C A A B B A：已能胜任已能胜任 B：将来能胜任将来能胜任 C：无法胜任无法胜任 A C 现职现职 升迁升迁 40 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 41 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 42 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 43 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 44 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 45 企业中、基层管理者课程企业中、基层管理者课程 46 企业